Shatura
43 reviews
February 17
Огромная благодарность вашей компании за отличную мебель и отдельное спасибо менеджеру Наталье за помощь в оформлении заказа. Проконсультировала нас, все показала, рассказала, вежливо и доброжелательно ответила на все вопросы, к таким сотрудникам хочется возвращаться! Желаю вам успехов и процветания!
January 6
Очень люблю эту компанию и этот салон.
Качественная мебель, приветливые и профессиональные сотрудники.
Могут подобрать иделальный вариант и пойти на встречу притязательному клиентут.
Рекомендую эту компанию.
1
March 5
Код заказа 5707787
Дата создания заказа 15.01.25
07.02.25 собрали кровать, две тумбы
Из заказа был не правильно скомпликтован комод, сборщик составил акт номер 47 от 07.02.25 и озвучил сроки 14 дней на довоз не достающей части.
При обращении в магазин с просьбой разобраться в данной ситуации продавец : Алина сказала что они на данном этапе нам помочь не могут ,, звоните на горячую линию ‘’
тоесть после оплаты вы как клиент уже не интересен
По итогу горячая линия отвечает,, ожидайте мы разбираемся ‘’
December 10, 2024
Хороший магазин корпусной мебели. Очень понравился продавец консультант Елена, которая все рассказала внятно и доходчиво. Хорошие предложения.
January 10
Очень понравилось в салоне. Особенно профессиональный подход. Менеджер Елена Александровна Барышева за час до закрытия успела предложить и распечатать 4 варианта и один отправить на телефон. Дома все спокойно выбрали. Вре вопросы выяснили по телефону. Спасибо за внимание, доброжелательность и профессионализм. Ждем мебель!
January 27, 2024
Выбирали недорогой и качественный шкаф в гардеробную комнату.
Выбар пал на коллекцию Rimini.
Консультант Елена подробно рассказала о всех деталях, помогла построить проект и представить, как он будет смотреться в стенах нашего дома.
Спасибо :)
February 18, 2024
Выбирали кровать, стол и комод. Мебель Шатура сразу производит впечатление идеального качества, надежного, видно, что мебель прослужит долго. Благодарность Елене за консультацию и помощь. Купили все необходимое, ожидаем заказ. Мебель проверена временем и не одним поколением
November 3, 2022
Обратились в магазин Шатура, в салон на Революционной. Очень понравилось обслуживание, в магазине чисто, уютно, вежливый персонал. Можно посмотреть образцы мебели вживую и на фотографиях в интерьере. Нам сделали бесплатный дизайн-проект шкафов в комнате по размерам помещения, поэтому мы смогли оценить, насколько мебель вписывается именно в нашу комнату. Рекомендуем.
September 4, 2022
Впервые решили совершить покупку мебели в данном магазине. В салоне очень чисто, светло, играет спокойная музыка. Есть возможность выбрать мебель на любой вкус. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, которая учла все наши предпочтения и составила идеально подходящий вариант. Прекрасный работник и человек! Собрали и оформили всё очень быстро. Всем искренне советую посетить данный салон!
March 26, 2023
25.03.23 посетили магазин ,,Шатура" на Революционной в т.ц. ,,Мягкофф". Очень понравилась консультант Наталия. Показала нам все образцы. Четко, быстро, профессионально оформила заказ, с учетом всех наших пожеланий. Мы остались очень довольны, спасибо за индивидульный подход!
March 18, 2023
Идеальный магазин! Второй раз пользуемся услугами этого салона и, как всегда, остались довольны. Очень приветливые, вежливые и профессиональные консультанты, только качественная мебель и приятные скидки.
March 16, 2023
Отличный салон. Заказали там мебель. В процессе была получена подробная консультация. Консультант Ольга помогла подобрать подходящие варианты. В салоне можно посмотреть образцы из отдельных коллекций, что также помогает определиться с выбором.
January 9, 2023
Долго выбирали кровать, проехались по салонам города Самары, и остановили свой выбор на торговом центре Мягкофф. Очень понравился консультант Елена, грамотно и доходчиво все объяснила, проконсультировала и убедила совершить покупку.
April 5, 2023
Купила софу Soha ребенку. Качество очень высокое. Салон в ТЦ Мягкофф очень приятный. Консультант Елена помогла выбрать кровать, а также рассчитала и взрослую спальню. Вернусь еще за покупками.
Рекомендую!
September 16, 2022
Заинтересовала данная мебель, так как качество по отзывам было хорошее, да и в целом кровать очень понравилась, однако уточню что цена повыше чем на рынке.
Началось все с доставки, ее переносили 2 раза, причем изначально проинформировали меня про одну дату, позже я самостоятельно звонил и узнал что кровать даже не отгружена из города. Ок, идём дальше, доставка наконец-то приехала, озвучиваем время доставки нужное мне, говорят что доставят, но... на след. день звонок и вместо 15:00 меня просят быть дома в 9:00-10:00, и что если меня не будет в этом время, то врятли доставят в этот день вообще.
Ок, договорились что утром получится, доставили, на след. день сборка, думали все? А нет, прислали 2 одинаковые детали, и начинаются новые сроки доставки именно этой детали (горячая линия работает нормально только после конфликта), и да, мы наконец-то узнали что деталь доставят в Самару 14.09, и сегодня 16.09 и как бы детали нет, никто не звонит.
Далее обращаюсь в магазин, и мне говорят, что да, вашу деталь привезли, но 16.09 мы вам врят ли будем звонить, только в понедельник, "вы отдыхайте", круто да?? Отдыхайте, без кровати...
Вообщем итог, проблемы случались на всех моментах кроме оплаты, она прошла хорошо, далее просто какая то ж..., Хотя изначально уверели, что лучше купить в Шатуре и не знать проблем, чем покупать у других фабрик и получать проблемы в придачу.
Ну что же, ждём кровать уже почти 1.5 месяца
3
March 24, 2024
Были в салоне на революционной, подобрали кровать и матрас. Все чисто и аккуратно.
August 25, 2022
В салоне работает приятный и отзывчивый персонал. Помогли определиться с выбором. Очень удобно, когда могут проконсультировалась и удалённо. Весь заказ оформили удалённо, приехали только оплатить. Мы выбрали своим девочкам замечательные кроватки-диванчики.
Советую посетить этот гостеприимный салон!
August 30, 2023
Отличные менеджеры, грамотно подходят к каждому клиенту. Качественная мебель, бывают хорошие скидки.
August 29, 2022
Впервые купили. мебель в данном салоне в 2019 г. В нем большой выбор мебели для спальни, гостиной., а также журнальных
столиков. Периодически приходим в салон и докупаем предметы интерьера. Салон уютный, светлый. Всегда помогут и подскажут радушные сотрудники
October 23, 2022
Подробная и понятная консультация. Мебель современная и красивая, в магазине чисто. Консультант Наталия быстро показала в 3д проекции как будет располагаться мебель.
November 5, 2022
Посетили салон "Шатура" в мебельном центре "Мягков". Очень красиво все оформлено. Представлены новинки. Грамотные специалисты. Рекомендую!
March 18, 2023
Не в первый раз в данном могазине, хорошее качество мебели, потрясающее обслуживание , будем еще не раз заказывать там мебель, всем рекомендую)
August 28, 2022
Не первый раз преобретаю мебель в данном магазине и каждый раз радуют не навязчивым и вежливым обслуживанием, а качество самой мебели остается на высоте. Прошлой стенке уже почти 10 лет, теперь будут и шкафы радовать качеством и безотказностью
March 26
Отличная мебель.
August 1, 2023
Приятный продавец
Все быстро оформили
Мебель качественная
Подобрали сразу что хотели
March 16, 2023
Удобное распоряжение салона . Отзывчивые продавцы консультанты Качественная мебель Проверенная временем
November 25, 2023
Очень приятное место.Всё посчитали,нарисовали,заказали.Я Рекомендую!!!👍
October 15, 2022
Салон уютный, обслуживание на высоте! Всё рассмотрели, на всех матрасах полежали. Сделали выбор! Спасибо!
September 15, 2021
Заказал кровать, в магазине озвучили максимальные сроки изготовления и поставки на склад в Самаре - 5 сентября. Сегодня уже 15, а кровать все не может доехать до склада. Обьяснют это тем, что машина в Самару должна быть укомлектована полностью. Получается, что при платной доставке и сборке компания не может предоставить эту самую доставку , что мне как клиенту задерживает переезд в новую квартиру на время ожидания. Я предложил представителям Шатура сделать бесплатную доставку в качестве компенсации, однако , вероятно, для данной компании это привычный ход событий
October 1, 2023
Хорошая мебель, качественная. Мне очень понравилась.
September 22, 2023
Приятый консультант продавец все рассказала все понятно спасибо
October 23, 2022
Отличный салон, с хорошей и качественной мебелью. Сервис на высоте, обращаюсь к ним второй раз, рекоминдую.
August 27, 2022
Покупали пуфик. Прекрасное качество. Продавец очерь комеетентный , вае расакащвл, пояснил. Булеи еще обрашаться.
Больщое спасибо!
September 10, 2022
Впервые покупаю в данном в магазине.
Очень доволен.
Отличный консультант и отличный товар
August 16, 2022
Не мебель, а сплошной брак! Как только вы оплатите товар, как клиент вы становитесь им не интересны, о вас просто забывают / не перезванивают! Сервис полностью отсутствует!!!
June 1, 2023
Собственное производство, качество-цена
January 26, 2020
Хотела бы написать свой отзыв о компании "Шатура". Я заказывала тут мебель для своего офиса в доме. Подбирали все с менеджерoм. Сотрудники великолепные. Учли все детали, на которые я опиралась. Так что ваши мечты будут вoплощены точно. Мебель сама выпoлнена из качественного материала. Никаких недочетов не обнаружили. Также прилагается гарантия.
1
January 20, 2020
Я так рада, что наконец-то нашла компанию, которая занимается мебелью из отличнoго качественного материала. Плюс ко всему хoтела бы отдельно заметить, что заказывала здесь матрас для крoвати в спальне. Он oчень удобный, как раз для тех, кто страдает болями в спине. Он подстраивается под ваше тело. Так что рекомендую.
2
February 22, 2020
Фирму Шатура выбираем за широкий ассoртимент и низкие цены. Качество тоже всегда на уровне. Всегда берём здесь мебель, котoрая служит нам верно и долго и даже спустя годы имеет презентабельный вид, так что мы ещё никогда ничего не выкидывали, а раздаём родственникам. Считаю, что настоящая мебель такoй и дoлжна быть.
1
February 9, 2020
Вниматеьные компетентные сотрудники. Заказ исполнен своевременно. Сборку мебели производят профессиональнве, культурные сотрудники.
1
August 3, 2021
Мебель высокого качества. Приветливый персонал.
2
November 29, 2019
Как всегда всё на высоте: качество, персонал, ассортимент. Добавить нечего.
1
July 16, 2019
Покупала там шкаф-купе. Все понравилось
2