Раньше был довольно неплохим провайдером.пользуюсь уже лет 10 если не больше.Но,видимо,после большого количества клиентов начали портиться.за последние два месяца есть перебои с интернетом.При звонке говорят,что плохой роутер,перезагрузите и.т.д.
14
6
ArtKitKat
Level 23 Local Expert
August 24, 2021
Ужасно, отвратительно. Начиная от техподдержки и отношения со стороны персонала, заканчивая услугами.
Увы это мой опыт, провайдера быстро сменили…
Раньше был доволен услугами и качеством сигнала интернета, но в последнее время, скорость интернета ужасно низкая, не соответствует трафику, часто проподает сигнал.
пользовался услугами практически с самого подключения своего дома к провайдеру. были конечно случаи когда что то не работало, но это очень оперативно исправлялось и услуга поставлялась в полном объеме. очень жаль что переехал в другое место и там нету Щелково-net
Отвратительная скорость! Частые отключения интернета! Все медленно и тупо! раньше такого не было! Буду рассматривать смену провайдера! Вы стали ужасно работать!
В воскресенье пропал интернет ,пыталась дозвонится ,час провисела на телефоне,ваш звонок важен для нас звучало уже как издевка,после часа ,положила трубку помощь так и не получила,перешла бы прямо завтра на другого провайдера.
Щёлково нет отстойный провайдер! За три месяца пользования интернет вырубался много раз. В техподдержку невозможно дозвониться! Даже соединения нет. Как жаль, что кроме них нет никого здесь. С радостью бы перешли!
Отвратительный сервис службы поддержки. Если что то неисправно, то мастер может прийти только через несколько дней. Зато деньги берут вовремя и с напоминанием. Не подключайтесь. Не советую.
Очень плохой провайдер: постоянные сбои, во время каптальных обрывов не дозвониться, саппорт ничего не знает, в выходные вообще сложно добиться адекватной помощи. Одним словом работают на от*бись. Если у Вас есть другие вариант рассмотрите их.
Пользуемся много лет. Очень довольны. Спасибо руководству и сотрудникам.
12
5
A
Anonymous review
November 14, 2018
Самый худший провайдер из всех худших. Постоянные сбои. Не выдаёт скорость,прописанную в договоре. Если хотите поесть говна-то этот провайдер именно для вас .