Страничка в Инстаграмму очень достойная, девушка там прекрасная на фотографиях. Шоурум чистый, светлый, тут вопросов нет.
Но:
- в директ мне написали что есть много разных пальто моего размера, когда я приехала через пару часов, оказалось что есть только пара моделей и в одном цвете.
- пальто vivaldi- они прекрасно сидят, но качество оставляет желать лучшего, оно просто не стоит заявленной цены-на вайлберис эти же пальто стоят на порядок дешевле.
Отличный шоурум. Ранее покупала у них пальто, и до сих пор ношу с удовольствием. Сейчас купила еще тренч. Внимательный и грамотный консультант Рената терпиливо помогала с выбором. Так что, рекомендую данный шоурум для покупки верхней одежды.
Взяла на заметку этот магазинчик! Современные модели, отличный ассортимент, качество и цены уравновешены!! Вежливый и внимательный персонал, все вопросы, при возникновении, решаются быстро и корректно
Удобный небольшой магазинчик, отзывчивые девчонки, помогут с выбором самого лучшего пальто! Покупала у них весенне- осеннее пальто и с восторгом нашу!
Различные фасоны и цвета, восторг!
Случайно нашла магазин в интернете и приехав не разочаровалась. Купила себе шубу и дубленку авиатор по классной цене, и еще палантин и варежки из ангоры к шубе . Девочки консультанты Эвелина и Ангелина супер профессионалы, помогли в выборе👍
Однозначно рекомендую этот шоурум на Большой Серпуховской 31К 10
Я приходила вечером, видимо в самый пик и не всегда было удобно подбирать пальто, только повешу и отвернусь, чтобы подумать или померить другое, как его тут же уносили другие девушки, мерили и несли на кассу, а некоторые модели были последними(( Две девушки-менеджеры пытались помочь с выбором, долго подбирали к моему типажу и подсказывали, что особенно в тренде. Настоящие умнички. Однозначно, будет сложно не растеряться, увидев такое разнообразие цветов. Недавно забросила свой инст и потеряла их страничку, долго вспоминала по карте адрес магазина, пришла за зимним пальто, а взяла белую шубку из новой коллекции альпака. P.S для меня слишком тёплая, проверена 20 градусным морозом, придётся прийти к вам ещё и за пальто на более тёплую погоду.
Могу сказать, что люблю данный бренд. Не первый год покупаю себе пальто и пуховик (а теперь и шубку) именно здесь.
Отличный магазин верхней одежды, консультанты помогают с выбором! Очень грамотный персонал. У меня случилась неприятная история с купленной вещью, видимо был брак, оперативно помогли решить вопрос буквально за одни сутки. Теперь ношу с удовольствием каждый день!
Обязательно вернусь еще за покупками.
Из всех мест, где я побывала, здесь самый богатый выбор цветовой палитры. Плащи очень теплые. Я специально не стала писать отзыв сразу после покупки, решила плащ поносить и посмотреть. Модель прекрасно защищает от ветра и сама по себе действительно утепленная, рассчитана на нашу переменчивую погоду, весьма удобная на повседневку.
Show business's response
Арина Тихонова
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Очень рада что нашла этот магазин. До этого была в куче других, и все не то. А тут красивые вещи, отличные ткани и лекала. И при этом приятные цены за такое качество.
Большой выбор пальто, экошуб, плащей и аксессуаров к ним:шапки, перчатки, шарфы.
Сразу нашла подходящую под все мои параметры модель.
Консультанты приветливые и очень терпеливые. В магазине чисто. Хороший свет. Зеркала.
Советую всем
Персонал вежливый и ненавязчивый )) очень приятная атмосфера ! Спасибо за то ,что помогли выбрать эко шубку и выбором я очень довольна . Спасибо магазину Шейли, и сотрудникам . Приду ещё !
Покупала пальто в этом магазине в конце октября. Оно оказалось с браком, что я обнаружила по истечению 14-дневного срока на возврат. Прочитав отзывы девчонок ниже, не питала иллюзий насчёт того, что эту ситуацию хоть как-то решат в мою пользу, но написать всё-таки о проблеме решилась, подумав, что вдруг эти отзывы фейк. Так и оказалось! Либо шоу-рум поменял свою политику)
Но даже несмотря на то, что вышла странная и не очень красивая ситуация (я сначала написала отзыв, а потом решила написать в магазин, забыв, что оставила отзыв висеть на модерации), вопрос был решён в мою пользу.
В защиту девчонок, работающих в магазине, могу сказать, что не самый дружелюбный консультант мне попался 1 из 5, с которыми пересекалась, но каждый имеет право на плохое настроение)
Выбор пальто большой, цветов оказалось на мою не совсем стандартную фигуру и невысокий рост много. В целом, очень довольна работой шоу-рума, ведь два раза из двух, что я выбирала пальто, девчонки-консультанты очень помогали и были в отличном настроении)
Советую не верить отрицательным отзывам ниже, где пишут о нулевой клиентоориентированности - это неправда на сегодняшний день.
Очень благодарна всем работникам этого шоу-рума и тем, кто отвечает в директе, за отзывчивость, хорошее настроение и достойное решение возникшей с моим пальто проблемы)
классный шоурум с хорошим выбором и ценовой политикой. обслуживание быстрое, в соц сети в лс отвечают быстро) качество оцениваю на 5 из 5, каких то изъянов я в принципе не увидела, а покупала я тут не один раз, вот последней покупкой стало пальто)) могу рекомендовать от души))
Да! Это вам не цум, леди!
Жуткое место и хамский персонал. На сайте есть всё, а по сути нет ничего из того, что представлено на сайте. Перед поездкой в магазин проконсультировалась в воцапе. Сказали есть всего 2 цвета из тех моделей, что мне понравились. Приехала, вошла, поздоровалась первая, девушка продавец была с покупателем и жутко не довольна. Показала, что меня интересует и со старта выслушала хамство, что на меня у них нет длины рукава. Окей. Примеряла первую модель, оказался не мой размер. Определились, что нужен L, т к люблю свободный крой. Ответили, что в длинном варианте этого размера 2 цвета: зелёный и бледный. Примеряла, оба не подошли. Спросила есть ли укорочённые тренчи. Консультант сказала, что они бывают только S. Затем посмотрела модели в зале сама, нашла и целую кучу L удлинённых в тех, цветах, что мне не предложили и укорочённые М примеряла. Получается, что консультант даже не в курсе, что у них висит.
В общем, товарищи, если не можете найти тех, кто у вас будет работать и не хамить с недовольным лицом, не говоря уже о «приветствии» и улыбке, то работайте сами или закрывайте свою шарашку. Аренда и такое обслуживание это не то, что окупит вашу компанию. А если уж в сезон вы не способны размерный ряд поддерживать, то зачем вам вообще магазин.
Спасибо большое! Мне очень понравилось! Прекрасный выбор пальто и плащей! Вежливый и грамотный персонал! БлагоДарим Вас за все! Развитие вашей компании и удачи!
Show business's response
Соня Шалагинова
Level 6 Local Expert
August 6, 2022
Отличный выбор демисезoнных пальто. Много в размере миди, как я люблю. С пояском и без. Цвета тоже спокойные. Побывала на шоу-рум, примерила все новинки. Приятный к телу материал. Шьют под эгидой эко, поэтому и стoимость хорошая, а также на многие модели есть скидки. Вполне возможно приобрести даже два экземпляра. Вежливые кoнсультанты, обслужили хорошо.
Верхняя одежда ужасного качества!! Очень сомневаюсь в достоверности состава изделий. очень жаль, что поздно решила прочитать отзывы про ваш магазин на других сайтах, так бы точно не заказала! Игнорировали сообщения 5 дней после оплаты. Спасибо, что не кинули на деньги. Доставку до своего города оплачивала я. Перед примеркой товар нужно полностью оплатить. Вещи отправляют озоном, а возрат уже самостоятельно нести на почту России, доставку оплачивать самостоятельно разумеется. По телефону с вами не будут вежливы, пару минут помолчат, помычат. На просьбу сказать имя, продавец повторяла лишь"зачем моё имя ? Какой у вас вопро, для начала?". Имени консультанта я так и не узнала. Мой вопрос решали более часа.
Никому не советую связываться и покупать вещи в этом магазине. Заслуженная единица!!
5
4
Show business's response
Каролина Смирнова
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Довольна своей покупкой и сервисoм обслуживания в магазине. На прошлой неделе купила пальто-пиджак ярко красного цвета, очень стильная мoделька, которая на мне села просто идеально. Понравилось что в плане обслуживания не было навязчивости, я спoкойно смогла познакомиться с ассортиментом и примерить понравившуюся одежду
Вежливый персонал, все помогли. Маленький магазинчик, представлен не весь ассортимент с сайта, поэтому если выбрали что-то конкретное, то лучше узнать наличие в магазине. Но мы ехали не за определённой моделью, поэтому нам повезло.
Вчера посетила шоу рум. Большой выбор верхней одежды. Девушка быстро подобрала мне плащ. Я очень довольна покупкой. Теперь только за верхней одеждой к вам! Спасибо. Всем советую!🥰