Отзыв о пальто LIBRA реглан. Очень хорошее качество. Пришло в идеальном виде, даже отпаривать ничего не пришлось. Для длинноруких идеальный вариант, длина прям стандарт. Но я всё равно на см отпущу, я люблю длинные рукава.
Ещё хочется отметить мобильность девочек при ответах, терпели меня даже на выходных 😅
В общем, спасибо Sheily, приду ещё 😉
Ну просто лучшее место с верхней одеждой😍 Подобрала себе пальто для осени, зимы и просто для ярких выходов за одно посещение! Спасибо отзывчивому персоналу за помощь❤️❤️❤️
Я приходила вечером, видимо в самый пик и не всегда было удобно подбирать пальто, только повешу и отвернусь, чтобы подумать или померить другое, как его тут же уносили другие девушки, мерили и несли на кассу, а некоторые модели были последними(( Две девушки-менеджеры пытались помочь с выбором, долго подбирали к моему типажу и подсказывали, что особенно в тренде. Настоящие умнички. Однозначно, будет сложно не растеряться, увидев такое разнообразие цветов. Недавно забросила свой инст и потеряла их страничку, долго вспоминала по карте адрес магазина, пришла за зимним пальто, а взяла белую шубку из новой коллекции альпака. P.S для меня слишком тёплая, проверена 20 градусным морозом, придётся прийти к вам ещё и за пальто на более тёплую погоду.
Могу сказать, что люблю данный бренд. Не первый год покупаю себе пальто и пуховик (а теперь и шубку) именно здесь.
Верхняя одежда ужасного качества!! Очень сомневаюсь в достоверности состава изделий. очень жаль, что поздно решила прочитать отзывы про ваш магазин на других сайтах, так бы точно не заказала! Игнорировали сообщения 5 дней после оплаты. Спасибо, что не кинули на деньги. Доставку до своего города оплачивала я. Перед примеркой товар нужно полностью оплатить. Вещи отправляют озоном, а возрат уже самостоятельно нести на почту России, доставку оплачивать самостоятельно разумеется. По телефону с вами не будут вежливы, пару минут помолчат, помычат. На просьбу сказать имя, продавец повторяла лишь"зачем моё имя ? Какой у вас вопро, для начала?". Имени консультанта я так и не узнала. Мой вопрос решали более часа.
Никому не советую связываться и покупать вещи в этом магазине. Заслуженная единица!!
Была 1 октября в шоуруме. Приобрела 2 зимних пальто и палантин к ним. Осталась очень довольна и покупками, и работой продавца-консультанта Ринаты. Ассортимент большой, каждая девушка, и дама может подобрать себе образ по душе! Спасибо вам!!!
очень хороший шоурум с верхней одеждой и аксессуарами к ней ! купила здесь плащ своей мечты🥰
Show business's response
Диана Ш.
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Всем рекoмендую в поисках плаща или пальто заглядывать сюда. Обслуживают по высшему разряду и без нaвязывания, при этом умеют деликатно посоветовать наиболее подходящие модели. Я человек довoльно скурпулезный, пока выбрала, наверное, половину примерила. В результате ушла с покупкой и выбрала именно то, свое пальто)
Отличный магазин! Покупала вещи уже несколько раз. И вернусь еще.
Show business's response
В. Красса
Level 7 Local Expert
August 14, 2022
Хороший магазин. Я, кстати, впервые попробoвала заказывать одежду в режиме онлайн. Знаю, что многие уже давно так делают, но все не могла решиться. Главные гарантии для меня, это возможнoсть вернуть товар, который не подошел по параметрам или просто не понравился. Здесь действуют все правила, как и в обычнoм магазине. Все подошло, качество супер.
Отвратительный магазин!!!! Не советую ничего там покупать. Отвечают в Инстаграме через сутки, одним словом, ничего конкретного. Вводят в заблуждение! Возврата у них нет!!!! Качество никакое, нитки торчат на новых изделиях. Я купила пальто потому что была скидка и мне нравится такой фасон. В итоге, в -10 в нем уже холодно!!!! Катышки появятся уже через неделю! Консультант производит плохое впечатление, сначала говорит что пальто до -15 потом что до -20. Ни одной звёзды бы не поставила. Я люблю шоурумы, но этот шоурум подверг меня сомнениям посещать вообще какие либо шоурумы!
Страничка в Инстаграмму очень достойная, девушка там прекрасная на фотографиях. Шоурум чистый, светлый, тут вопросов нет.
Но:
- в директ мне написали что есть много разных пальто моего размера, когда я приехала через пару часов, оказалось что есть только пара моделей и в одном цвете.
- пальто vivaldi- они прекрасно сидят, но качество оставляет желать лучшего, оно просто не стоит заявленной цены-на вайлберис эти же пальто стоят на порядок дешевле.
Очень долго искала пальто своего размера(50/52)
Чтоб и длина и цвет и цена сочетались.
Нашла тут) и аж два купила) рекомендую, очень хорошие цены и качество и широкий цветовой и размерный ряд
Сегодня была в этом чудо магазине, очень граммотные и чуткие сотрудники и огромный ассартимент шубок и пальто.
Show business's response
Лейла Майорова
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Классные милые консультанты, не навязчивые, веселые. Выгодные цены. Качество шуб понравилось. Не смогли выбрать - купили сразу 2)))
Show business's response
Natalia
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Интересная модель, но ~на 10-15 раз ношения подкладка начала расходиться по швам. Зашить её невозможно, т. к. запаса ткани совсем нет. Магазин предложил компенсировать 300р) При покупке в консультант в шоу-руме уверил, что подкладка хорошая.
Update: Спустя несколько дней переписки все-таки предложили перешить подкладку. За это добавляю звезду.
<3 шикарный цветовой ассортимент и всё необходимое всегда есть в наличии
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
January 21, 2022
Рaдуюсь как удачно я купила эко шубу, она качественного кроя, ничего лишнего и фасон стильный как я и хотела. В шоуруме все прилично, выбор большой и oн аккуратно представлен для покупателя, так что уже можешь ориентирoваться что где есть и что померить. Дружелюбный персонал, обслужили и приятного дня пожелали
Да! Это вам не цум, леди!
Жуткое место и хамский персонал. На сайте есть всё, а по сути нет ничего из того, что представлено на сайте. Перед поездкой в магазин проконсультировалась в воцапе. Сказали есть всего 2 цвета из тех моделей, что мне понравились. Приехала, вошла, поздоровалась первая, девушка продавец была с покупателем и жутко не довольна. Показала, что меня интересует и со старта выслушала хамство, что на меня у них нет длины рукава. Окей. Примеряла первую модель, оказался не мой размер. Определились, что нужен L, т к люблю свободный крой. Ответили, что в длинном варианте этого размера 2 цвета: зелёный и бледный. Примеряла, оба не подошли. Спросила есть ли укорочённые тренчи. Консультант сказала, что они бывают только S. Затем посмотрела модели в зале сама, нашла и целую кучу L удлинённых в тех, цветах, что мне не предложили и укорочённые М примеряла. Получается, что консультант даже не в курсе, что у них висит.
В общем, товарищи, если не можете найти тех, кто у вас будет работать и не хамить с недовольным лицом, не говоря уже о «приветствии» и улыбке, то работайте сами или закрывайте свою шарашку. Аренда и такое обслуживание это не то, что окупит вашу компанию. А если уж в сезон вы не способны размерный ряд поддерживать, то зачем вам вообще магазин.
Покупала пальто в этом магазине в конце октября. Оно оказалось с браком, что я обнаружила по истечению 14-дневного срока на возврат. Прочитав отзывы девчонок ниже, не питала иллюзий насчёт того, что эту ситуацию хоть как-то решат в мою пользу, но написать всё-таки о проблеме решилась, подумав, что вдруг эти отзывы фейк. Так и оказалось! Либо шоу-рум поменял свою политику)
Но даже несмотря на то, что вышла странная и не очень красивая ситуация (я сначала написала отзыв, а потом решила написать в магазин, забыв, что оставила отзыв висеть на модерации), вопрос был решён в мою пользу.
В защиту девчонок, работающих в магазине, могу сказать, что не самый дружелюбный консультант мне попался 1 из 5, с которыми пересекалась, но каждый имеет право на плохое настроение)
Выбор пальто большой, цветов оказалось на мою не совсем стандартную фигуру и невысокий рост много. В целом, очень довольна работой шоу-рума, ведь два раза из двух, что я выбирала пальто, девчонки-консультанты очень помогали и были в отличном настроении)
Советую не верить отрицательным отзывам ниже, где пишут о нулевой клиентоориентированности - это неправда на сегодняшний день.
Очень благодарна всем работникам этого шоу-рума и тем, кто отвечает в директе, за отзывчивость, хорошее настроение и достойное решение возникшей с моим пальто проблемы)
Удобный небольшой магазинчик, отзывчивые девчонки, помогут с выбором самого лучшего пальто! Покупала у них весенне- осеннее пальто и с восторгом нашу!
Различные фасоны и цвета, восторг!
4
Show business's response
Юля Б
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Решилась на покупку экошубы, нескoлько салонов объездила зря и только здесь нашла свою идеальную. Мне также предлoжили в подарок водолазку, так как у них проходила акция. И шубку для себя отличную нашла и бонус приятные получила, кстати можно даже было выбрать вoдолазка или варежки и причем всё оригинальное что не стыдно будет носить.