Shelestoff
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
818 reviews
February 22, 2022
В моё личном рейтинге - это лучшая гостиница Костромы.
Прекрасные номера, отличный зал для конференций, вкусная кухня и добрейший персонал.
1
December 14, 2021
Приехали в гости к Снегурочке. Жили с детьми в люксе. Мы приехали в очень сильные морозы, и к сожалению в гостинице было ужасно холодно, но это оказалось не их беда, а беда всего города который был не подготовлен в декабре к таким морозам, холодно было везде в музеях, во всех ресторанах.
Но я хочу отметить слаженную работу всех сотрудников отеля. В течение 15 минут после звонка администратору нам принесли в номер два суперских обогревателя, которые нагрели его в течение 30 минут. Постоянно звонили и спрашивали, не холодно ли нам, даже предложили на час бесплатно баню и пойти в неё согреться 🙏❤️.
Все чудесно, очень много полотенец даже не считала, наверное штук 15 дали. Тапочки, халаты, зубные наборы, гели, шампуни.
Очень внимательные работники, вежливые и приятные.
Обязательно вернёмся если будем в Вашем городе и будем рекомендовать друзьям.
Спасибо, все отлично!
И да, многие пишут про плохую шумоизоляцию, я человек, у которого 10 пар беруши всегда в сумке, но в отеле они не пригодились, все очень даже тихо и спокойно.
1
January 7
Отель супер.
1
August 3, 2022
Чистый и просторный номер, неплохой завтрак. Хороший бассейн с гидромассажем, сауной и турецкой баней
December 18, 2023
За 3900(завтрак+ужин включены),но за пыль-большой минус +отсутствие зубной щетки...
May 8, 2023
Нам очень понравилось в этом отеле, и очень понравилось в самом городе! Вернёмся сюда обязательно ещё раз! А может и не раз :)))
3
September 18, 2024
Вкусные зелёные щи, булочки и сало!
3
September 1, 2022
Останавливался в отеле с семьёй на одну ночь. Всё понравилось: комфортный номер, вкусная еда в ресторане.
October 2, 2024
Хорошая гостиница,тихо.
August 23, 2022
Хорошие комфортные номера, вкусная еда в ресторане. Приятный и вежливый персонал. Рекомендую
1
March 9, 2021
оставлю и я здесь свой длинный отзыв.
останавливались в этом отеле на пути из Ярославля в Кострому с целью посещения городских достопримечательностей с утра. были с 7 на 8 марта.
подъезд: в 10 минутах на машине от центра, в тихом спокойном месте (хотя и весь город не шумный), со своей парковкой (лучше приезжать пораньше, в 8 вечера место найти было сложно, но видимо виной праздники).
встретили, разместили. все круто, без негатива.
на стенах фотографии знаменитостей, тоже аргумент))
номера чистые, уютные. есть все что нужно. ремонт на вкус и цвет, у меня была цель переночевать - я не заметил сильной слышимости и холодов, указанных в отзывах ниже. единственный момент - тапочки стоит привезти с собой, либо можно приобрести на ресепшне за 70р/пара.
бассейн и сауна - кто-то писал, что бассейн холодный. но я человек мерзлячий, и мне он показался очень теплым) а после бани и хамама - охлаждает, так это вопросы к анатомии 😃
сеанс стоит бронировать заранее, длительность 1:45, мы забронировали на 2 ночи, и не пожалели. правда бани электрические, но это не критично.
ужин - ресторан просто песня. цена/качество, уютное тихое спокойное место, вкусно, официантка Светлана вообще сделала этот вечер - приветливая, услужливая, клиентоориентированная. если будете с детьми - и детское меню принесут, и раскраски с фломастерами принесут без просьбы. по блюдам - стейк из говядины нежнячий, салат с телятиной вкуснейший, вырезка свинины мягчайшая, а щербет домашнего приготовления (не указанный в меню) - пир для сладкоежек.
завтрак: мы были в праздники, и завтрак был не континентальный (фиксированный), а шведский стол. я человек не завтракающий, поэтому на фото то, что набрал на свой похмельный желудок 😃 а так вкусно и съедобно всё - сосиски, запеканки, каши, овощи, морковь, свекла, нарезка колбас и сыров. кофе есть как 3в1, так и из кофемашины (стоит отдельно на барной стойке, не проглядите).
в общем, не видел и не жил в остальных отелях Костромы, но этому ставлю уверенные 5 звезд за теплый прием!
Здорово Кострома!
Здоровенько!
4
1
July 10, 2024
Хорошая гостиница . Всё хорошо .
1
August 17, 2023
Из минусов высокая слышимость. Номера чистые, хороший матрас и постельное белье)
May 1, 2023
Хороший отель, чисто, доброжелательный персонал, хорошие завтраки
1
July 19, 2022
Оптимальное соотношение цены- качества, завтрак хороший. Далековато от центра- на машине около ,15 минут
August 22, 2022
Удачное месторасположение, приветливый персонал, завтрак включен. Тем, кто проживает, скидка 10% на ресторан. Единственное чего не хватило - одноразового лампуня, мыла, как это бывает в других отелях.
1
March 12, 2024
Очень красивое место. Уютное, чистое
3
January 9, 2023
Хороший отель. Полностью оправдывает свою стоимость. При отеле хороший ресторан, приемлемые цены.
October 19, 2021
Приветливый, отзывчивый персонал, решают все вопросы. Очень хорошие кровать и белье. Отдельно хочу отметить отличные завтраки! Наполнение номера достаточно спартанское. Вроде всё работало, но от холодильника обычно ждёшь холода, которого не было. Звукоизоляция оставляет желать лучшего. В целом номер соответствовал ожиданиям и цене.
3
January 21, 2022
Отлично. Рядом центр 15-17 мин пешком. Вкусно в ресторане. Цены приемлемые. Заранее нужно Спа заказать. Шумоизоляция плохая.
3
July 11, 2023
Отличная спа зона,очень хорошая еда в ресторане. Далековато от города, но с такси проблем нет. Мы хотим когда-нибудь ещё раз вернуться
1
February 19, 2022
Приятная гостиница, спокойная обстановка, уборка номера каждый день, расположение конечно не самое удобное, но в целом оценка положительная.
1
June 7, 2022
Отдыхали 2 дня. Персонал на уровне, доброжелательный. Завтраки на 4. Ничего особенного. Номер уставший. Розетки около дивана в комнате нет. Спать не удобно, без зарядки.
April 20, 2023
Кухня душевная . В парковой зоне есть фонтан , лавочки, а так же вы можете заказать обед на улице.
3
August 9, 2024
Лучший отдых в моей жизни!)
3
3
February 12, 2022
Гостиница в целом уютная, чистая. На 2м этаже санузлы совмещенные: а номер то на двоих, вот утром и ждем друг друга.
Кошмарная слышимость: сэкономили на звукоизоляции, в соседнем номере говорят, как рядом. Кондеи не везде, не знаю как там летом жить...
Завтраки обязательно заказывайте! За 150 руб объедитесь, и оооочень вкусно.
October 5, 2023
Все на твердую троечку…
Номера, завтрак.
Большой плюс, что есть сауна)
December 29, 2021
Мне кажется раньше было лучше тут. В номере нету одноразовых тапочек, зубной щетки. Холодновато в гостинице.
Из плюсов кормят вкусно, как на завтраке так и в целом по ресторану.
1
October 4, 2023
В 18 00 пришёл в номер, воды горячей нет, дали где-то в 23 00, с утра в 6 00 опять горячей воды нет
1
August 26, 2022
Еда вкусная разнообразное меню Очень вежливый персонал номера уютные чистота порядок
1
June 27, 2024
Прекрасный отель. Рекомендую.
May 6, 2024
Приятные люди, хорошая обстановка
November 30, 2020
Мы с мужем приезжали в Кострому на 2 дня из Москвы. Эту гостиницу выбрали специально, т.к в ней есть бассейн. Заехали в нее в пятницу в 2 дня. Хотели 2 вечера провести в бане и поплавать, а оказалось, что все занято и бронировать время нужно было чуть ли не за неделю. Было только свободно с 2 до 5 дня. Ну мы и решили пойти сразу, т.к выбора не было. Если вы жильцы гостиницы, то цена 2х часов посещения бассеина 2300. Людям со стороны 2800. Как мы поняли, там любят проводить выходные костромчане, поэтому и нужна бронь. Это цена до 5 человек. Но мы не пожалели! Время провели отлично! Там и баня, и хамам, и поплавали, и даже обед заказали туда. Вечером погуляли по городу. Были очень удивлены изменениями в городе. Мы не были в Костроме более 10 лет. На центральной площади все с подсветкой. Магазины работают до 6,7 и 8 вечера. И много ресторанов, сувенирных магазинчиков. Поужинали в отеле. Ресторан работает до 23.00. Меню не большое, но все вкусно. Номера уютные и очень теплые. Несколько раз за ночь, открывали окно. В холодильнике есть бар. А вот воды горячей за 2 дня так и небыло). На следующий день к нам приехали друзья и мы им оплатили номер. Оказалось, что через букинг 2500 с завтраками, а на прямую 3500. Могла бы девочка на ресепшене и предупредить, мы бы трям при ней заказали бы через букинг. Не красиво получилось перед друзьями, когда мы им озвучивали одну цену, а оказалась другая. И за завтраки еще доплачивали 300 рублей)). Завтраки обычные. Было все неоходимое. Официантки девочки все вежливые, улыбчивые. Если будем в Костроме, пожалуй остановимся еще раз в ней.)
1
November 11, 2023
Очень хорошая гостиница и обслуживающий персонал
3
August 31, 2021
Очень интересное место. Тут бывали многие люди, к которым я питаю уважение с детства. На первом этаже кафешка. Парковка через рельсы и немного забита, но было бы желание, приткнуться можно. Находясь внутри появилось ощущение, что "Россия - родина слонов" )) Дворец, но мааааленький и ниииизенький
3
1
August 21, 2020
Останавливались в отеле на одну ночь. Парковка перед отелем на камерах. Отель свежий и чистый. Завтрак отличный, шведский стол. Мы брали опцию завтрак-ужин, но можно ужин оплатить на ресепшн по 500 рублей с человека. На ужин предлагается 4 варианта меню. Нам очень понравилось.
До центра далековато, но на такси минут 10.
В номере есть все необходимое, холодильник, фен, халаты.
Лифта нет, имейте в виду, но нас это не напрягло.
Вобщем мы остались очень довольны!
5
1
December 28, 2020
Отличный отель!!!Персонал очень отзывчивый ,работают профессионалы своего дела !!!Завтраки очень вкусные повар профи на 5 +!!!Успехов ,процветания и хороших гостей Вашему Отелю !!!
3
January 2, 2022
Понравилась атмосфера, понравился ресторан, очень понравился персонал, небольшая уютная территория; не понравилась звукоизоляция номеров.
3
May 15, 2023
Приятная атмосфера, возможно расслабиться и отдохнуть всей семьёй
3
March 19, 2021
Вкусная кухня, уютный зал ресторана, красивая хоть и маленькая территория, особенно летом
Есть фишка - у входа круглый год стоит аквариум с рыбой, которую походу могут по вашему желанию сготовить для вас.
4
1
February 25, 2023
Отель очень хороший,персонал внимательный,отзывчивый. Рекомендую
August 6, 2022
Неожиданно для месторасположение восхитительные место.Чисто,уютно,вкусный ресторан.
December 29, 2021
Новый отель. По крайней мере ремонт свежий. Все просто и со вкусом. Приехали в декабре прямо перед самыми новогодними праздниками. В комнате было жарко из-за батарей. Но в остальном все прекрасно. Персонал очень вежливый.
April 20, 2021
Гостиница неплохая. Вежливый персонал, хорошее обслуживание... Из минусов... Стены между номерами и в коридор тонковаты... хорошая слышимость... до центра пешком минут 15... кто любит пешие прогулки...
3
December 1, 2021
Очень хорошая гостиница, уютная и отличное отношение персонала. Можно посетить сауну со скидкой и ресторан в отеле.
3
July 23, 2023
Всë хорошо. Завтраки, обеды и ужины очень вкусные.
July 7, 2021
Отличная гостиница! Всем рекомендую. Персонал вежливый, на прозьбы откликается адекватно, выезжал из гостиницы рано, до завтрака, на конуне вечером обратился по этому поводу к администратору, завтрак упоковали в ланч боксы и дали с собой.
4
1
August 29, 2020
Отличная гостиница. Все на уровне. Красивая территория, шикарный фонтан при входе. Превосходный завтрак "шведский стол", разнообразные блюда, голодными не уйдете, официантки очень приветливые и предупредительные.
4
July 28, 2021
Отель хороший, гостеприимный персонал: на вопрос о сейфе для документов, нам его принесли в номер. В стоимость включен шведский стол - вкусный, есть выбор. Странно расположено окно в номере - не все дотянутся до ручки-замка. Из минусов: нет охраняемой парковки и номер тесноват (брали трёхместный)
4
May 12, 2022
Лучший отель во всей Костроме. Очень отзывчивый персонал. Девушкам с ресепшена отдельная благодарность.