Shelestoff
811 reviews
May 29, 2024
Отель не соответствует своим звездам. На входе во двор ступеньки не освещаются вечером, люди падают. При подъёме на второй этаж упираешься головой в угол лестничного пролёта. Безопасность не продумана! Еда вполне удовлетворительная. Персонал вежливый. Звукоизоляция в номерах отсутствует. Мрачный, длинный коридор с клетушками налево и направо. Кулер имеется, но вода отсутствует. Воду можно взять за деньги в ресторане. Не советую данную гостиницу.
3
July 27, 2024
Были в гостинице 23.07.2024, нам всё понравилось, номер чистый, всё исправно, хорошие завтраки. Особенно хотим отметить администратора Татьяну, очень отзвычивый человек, помогла нам со всеми нашими небольшими просьбами.
Гостиницу рекомендуем.
May 4, 2023
Прекрасный отель цена/качество, отзывчивый персонал, в номерах чисто, бассейн и сауна прекрасны, детвора довольна! Останавливались несколько раз зима/лето, были на авто поэтому все рядом.
1
August 18, 2023
Отличгый отель, хоть и расположен недалеко от промзоны, замечательные номера, вкусный завтрак, вежливый персонал. Есть сауна и хамам, но там к сожалению не был, так как останавливался всего на сутки, но может быть в следующий раз...
July 28, 2023
Еда супер, цены вполне демократичные, номера чистые, обслуживание на высоте, завтраки шведский стол, выбор очень хороший, на территории имеются сауны
October 1, 2022
Прекрасное место! Очень вежливый и внимательный персонал. Невероятная спа-зона, за хорошую цену. Очень уютные внешние закутки со столиками, на летнее время, у фонтанчика. Завтраки очень разнообразны на меню (включая овощи, фрукты, несколько горячих блюд). В номерах чисто и комфортно, уборка ежедневная со сменой всех расходников. Рекомендуем!
1
August 20, 2022
Останавливались в этой гостинице с мужем в августе на 2 ночи и три дня. Очень вежливый персонал. В номере чисто. Вся техника работает исправно. Единственный минус-на сайте было указано, что халат и тапочки есть в номере. Нужно обязательно указывать, что это только в номерах люкс. Можно вещи оставлять в специальной комнате до заселения в номер. На завтрак-обычный шведский стол. Хотелось бы сырников или твороженной запеканки, но это на мой вкус. Была каша двух видов. До центра города пешком далековато 25-30 минут. Но мы любим прогуляться в незнакомом месте, посмотреть город.
4
2
July 10, 2023
Приятный шведский стол, все свежее. Очень вкусные блюда на обед.
Номера неожиданно просторные, чисто, удобные матрасы.
Минус - легкий запах канализации в коридоре.
July 21, 2024
Не плохая гостиница для своей цены, есть ресторан, неплохой дворик, приветливый персонал
1
August 3, 2022
Посетили Кострому. Город очень понравился, как и отель. Приятный в общении и вежливый персонал. В номере все необходимое есть в наличии, душ, туалетные принадлежности, с/у, телевизор, кондиционер, небольшой холодильник, мини-бар.
В стоимость номера включен завтрак - шведский стол. Готовят все блюда очень вкусно. Особенно хочется отметить работника ресторана АЛЕНУ за очень уважительное и заботливое отношение к гостям отеля. Спасибо за прием. Удачи и процветания коллективу отеля!
3
May 12, 2024
Были здесь на праздники. Чисто уютно. Особенно понравился завтрак. Спасибо всем рекомндую
3
August 23, 2022
Хороший отель. Останавливались на 2 дня с детьми. Приехали раньше, номер был готов, заселили без проблем. Номера чистые, есть все необходимое. С уборкой пришли на следующий день, очень вежливый персонал, и на ресепшене тоже. Отдельным плюсом ресторан, очень вкусно (особенно паста!), девушки-официантки очень приветливые, уютные столики на улице.
От центра города отель и правда далековато, взрослым шагом минут 35-40, с детьми лучше брать коляску/самокат/велосипед, ну или добираться на машине, у отеля есть стоянка.
1
January 7, 2023
Останавливались на одну ночь. Чисто, в номерах комфортно. Удобный матрас. Вкусно кормят в ресторане отеля, и недорого. Из минусов- слышимость соседей, особенно из коридора, подуставшая сантехника( свернутый смеситель на раковине).
4
November 7, 2024
Хорошая гостиница, удобные мягкие кровати, заснула за секунду, еда положительная.
3
January 12
Ужас! Не рекомендую! Ни сна, ни отдыха, ни комфорта! Одни минусы:
- отель в пром зоне, гул на улице стоит невыносимый, спать невозможно!голова к утру квадратная!
- воды горячей нет, надо ждать 5-10 мин пропускать воду, чтобы пошла теплая!
- матрас проваливается, подушки как мешки с песком, ни спать ни лежать не удобно, тело ломит!
- в номере пыльно, уборка никакая, ковролин грязный!
- в номере запах затхлый от пыли, грязи и дешевого шкафа из лдсп!
- обслуживание на нуле, при заселении на малолетнего ребенка даже документы предъявить не попросили. В номер еду без приборов принесли, донесли пластиковые 2 вилки на 3 человек.
Итог, в голове гул от шума, спина болит от матраса и подушки, в носу сухо от пыли!
1
October 27, 2024
Отель для переночевать норм, чисто
Пейзаж в окне грустный)
January 13, 2023
Отдыхали в отеле с 6 по 8 января. Всё понравилось. Номер чистый, уютный. Персонал доброжелательный. Завтрак шведский стол-очень понравилось, да и так ресторан соотношение цены и качества. Ну и отдельно сауна -очень понравилось.
2
1
January 3, 2024
Всегда приятно посещать ресторан, кухня отличная, обедаем по возможности с коллегами. К сожалению, сейчас работаем дальше, редко удаётся выбраться.
August 26, 2022
Хорошая, крепкая тройка. Немного далеко от центра. Пешком наверное можно, но по пути красот не наблюдается. Такси до центра 120-200 руб. Завтраки нормальные. Выбор не большой, но всё хорошего качества. Есть что выбрать. Есть кофемашина, достаточно неплохой кофе, правда молоко только холодное. Персонал отзывчивый. Хороший ресторан, ели два раза на открытой террасе с фонтаном. Брали запеченного лося с соусом из белых грибов. Бесподобно! Кухня в Костроме достаточно аутентична и интересна.
Лифта в отеле нет. Чисто, на каждом этаже кулеры с холодной и горячей водой. На третьем этаже гладильная доска с утюгом.
3
August 16, 2022
Хороший отель для того чтобы переночевать. Номер приемлемый, но уже немного "потёртый", особенно ванная комната. Но в целом все чисто, сотрудники приветливые. Брали номер с завтраком, шведский стол небольшой, с базовым выбором блюд, по желанию могут сделать горячую яичницу. Также в отеле есть спа и баня, но бронировать в выходные надо заранее, день в день мест уже скорее всего не будет.
Рекомендую место! Спасибо за комфортное проживание.
1
July 29, 2023
Оказавшись в Костроме, на месте забронировали отель через систему ту-ту, на машине из центра за пять минут доехали до отеля, заселились в 13.30( не пришлось ждать до 14.00, за это - спасибо). Номер стандартный, чистый, замечаний по чистоте постельного белья, полотенца- нет, все абсолютно устроило! В номере минихолодильник- бар с напитками за отдельную плату, это удобно+! Спасибо персоналу за работу! Есть минус- подводит звукоизоляция- утром нас разбудила соседка , видимо рано выезжала- слышали все- хождение, сборы, вызов такси и тд! Завтракали в замечательном ресторанчике при отеле( завтрак включен). Организации завтрака отдельный респект- стандарт европейский: ветчина , сыр, два вида каш, омлет, сосиски, салаты, выпечка, соки, кофе, всё прекрасно, вкусно! Интерьер современный! Спасибо!
1
January 4, 2024
Встречали Новый год в этом отеле!
Супер всё!
1 января вечером продолжили праздновать на улице, зажарили барашка на вертеле, блины, шашлык, глинтвейн, программа развлекательная, молодцы, хорошо организовано!
Рекомендую!
January 29, 2024
Гостиница отличная, в номерах чистое обслуживание хорошее, персонал вежливый и озывчетый. Рекомендую
3
August 5, 2023
Отель очень понравился! Из основных плюсов хотелось бы отметить чистые и уютные номера (брали стандартный двухместный), ухоженная территория, хороший завтрак (шведский стол). Отель находится недалеко от центра города, в пешей доступности. Также немаловажно, что ночью достаточно тихо и спокойно, можно как следует выспаться! Однозначно вернёмся сюда ещё раз!
November 7, 2022
Замечательно. Чисто, хороший завтрак, отель напоминает гостиницы США Holiday Inn, Days Inn, из минусов лишь расположение,но здесь ничего не поделать. Очень рекомендую, прекрасное соотношение цена/качество. Ресторан тоже на уровне. Рекомендую.
1
August 6, 2024
Очень приятное и спокойное место, еда бесподобная.
2
1
April 20, 2024
Хороший отель. Чистый, обновляется вход. Завтрак шведский стол всё вкусно и в достатке.
3
February 19, 2023
Сам отель - как отель. Достаточно чисто, тихо, Удобная парковка, прямо перед отелем. Приемлимая цена. Есть сауна, но мы не воспользовались: не было желания. Сильно удивил ресторан: очень вкусно и проффесионально. И ужин и завтрак. Рекомендую!
3
1
January 4, 2023
Классный отель, вежливый персонал.
Самое неожиданное, был комплимент в честь дня рождения.
В комнатах чисто, всё работает.
Завтрак шведский стол, очень вкусно, еды много на любой вкус.
3
August 14, 2024
Завтрак на 4 из 5 - меню скудное
Номер на 4 из 5 - сан узел не очень
Персонал 5 из 5
1
December 10, 2024
Очень хорошая гостиница и отличный ресторан.
January 10, 2024
Очень вкусная кухня, респект шеф повару, спа тоже очень понравился, парилочки супер. А вот с номерами конечно грустно, хотя брали улучшенный, но уровень с натяжкой стандарт.
July 24, 2023
В номерах чисто, в хорошем состоянии,но отсутствует кондиционер. На ресепшне приветливые и внимательные сотрудники. В ресторане вкусно)))
В гостинице нет лифта, поэтому вещи Вам придется самим нести в номер))
3
April 25, 2023
Твёрдая 4(оценка). Всё нормально, переночевать , покушать. Коллектив очень хороший! Чистенько. Не дорого. Рядом большой гипермаркет. До центра на машине не далеко.
1
1
August 8, 2023
Не хватает чайника в номере и очень скромный туалетный набор . И еще нет кондиционера в номере. Но на ресепшене дали вентилятор. Из плюсов : номер достаточно просторный и чистый. Посетили местную сауну, очень понравилась. Только бассейн глубокий 1,8
November 5, 2023
Были в ресторане. В гостинице не жили. Понравилось. Приятное, тихое, уютное место. Еда отличная. Ценник адекватный, что тоже обрадовало.
1
August 8, 2023
Очень приятный, уютный, чистый отель. Приветливый и отзывчивый персонал. Вполне удобное расположение - до центра города 30минут пешком.
July 31, 2022
Хороший отель.От центра не близко, но если вы на машине, то отлично.Зато близко от пары других достопримечательностей. Самое лучшее тут, это питание и вежливый персонал.
Номера стандарт обычные, в одном из номеров был кондиционер, в другом нет. Сняла звезду только за то, что в бронировании и потом устно на ресепшене просила две раздельные кровати,но заселили в номер с совместной, потом пытались решить вопрос, но замена была на номер без кондиционера с вентилятором.Из двух зол выбрали меньшее. Ну и хотелось бы,чтобы номера были готовы вовремя и проверялся до заезда гостей мини бар.Т.к при отъезде нас просили оплатить пиво, которого и не было в мини баре.Это все происходило вежливо и денег с нас не взяли,конечно.Но ситуация неприятная.
Отдельно хочется отметить ресторан, повару огромное спасибо, готовит вкусно. Отличный ассортимент завтраков, которые включены в стоимость проживания. И великолепные блюда по меню. В целом, отель рекомендую.
January 23, 2022
Гостили в Костроме, выбрали для проживания этот отель. Очень довольны. В номере чисто, уютно, тепло, даже жарковато. Удобные кровати, белоснежное постельное белье. Персонал вежливый, внимательный, доброжелательный.
Отличный завтрак по утрам. Сегодня, например, очень понравились сосиски и совершенно волшебный омлет)) отдельное спасибо за это повару))
Не знаю, когда в следующий раз в Кострому, но проживание однозначно будет только здесь!
3
July 7, 2024
Во-первых, нет лифта. С чемоданом на второй этаж сомнительное удовольствие.
Во-вторых, совершенно не вкусный завтрак. Всё холодное. Выбор маленький. Нас было 4 человека, а вареных яиц только 3. Когда вечером дети зашли за десертами, им сказали ничего не трогать и вообще зачем они тут. Вежливость 100 уровня.
Поскольку вход на территорию свободный, то всю ночь под окнами матом выясняли отношения какие то пьяные люди, посетители сауны. Плюс в ночи сработала то ли сигнализация, то ли будильник, перебудили всех детей.
Номер в целом неплохой, но учитывая минусы выше, не рекомендую данный отель к проживанию.
December 10, 2024
Отличная чистая уютная гостиница. Ресторан весьма неплох.
Минусы - только лишь, м.б., расположение.
July 23, 2022
Вежливый персонал, чисто, уютно, ну очень приятное место! Гостиница на окраине города, до центра на маршрутке мин 10-15. Мне было очень комфортно. Администраторы готовы помочь с любым вопросом. Если ещё раз поеду в командировку, то остановлюсь только здесь! Спасибо всему персоналу!
3
June 29, 2024
Сам отель на троечку, но персонал на 5 баллов. Опаздал на завтрак - мне его приготовили! Спасибо большое!
August 20, 2023
Хороший отель, подходит для людей в инвалидной коляске. У нас был номер люкс на 1 этаже, всё было отлично, джакузи работала 🙂. Вполне приличный завтрак.
July 15, 2023
Видно, что хозяева вложили в гостиницу и деньги и душу. И сотрудники старательны и профессиональны. Но есть одна проблема, из-за которой я не рекомендую здесь останавливаться: очень плохая звукоизоляция. Громкие разговоры в соседнем номере очень мешали.
1
July 3, 2024
Очень понравилось, вкусные завтраки, меню ресторана, всё хорошо и не дорого.
2
1
May 9, 2023
Хорошая гостиница, до центра пешком минут 20-25. Хорошие завтраки, без излишеств, но вполне сытно и вкусно. Единственный минус - очень тонкие стены и как следствие, ужасная слышимость.
3
July 15, 2023
Прекрасный отель с чудесными сотрудниками,отличными завтраками ,хорошими номерами и прекрасной сауной.Ездим годами и не планируем останавливаться.Наш выбор👍
1
August 14, 2023
Очень старый фонд, ремонт а-ля 90е, все обшарпанное и ветхое, скудный завтрак с вареными яицами из холодильника, изо дня в день - одно и то же. Если бы честно написали «Ночлег для дальнобоев» или что-то в этом роде, не было бы вопросов - поставил 5, но это место позиционирует себя как «Отель ***», что просто обман. В номерах нет ни воды, ни чайника, не говоря уж о таких простых вещах, как халаты, тапочки и т.п. Вместо гардеробного шкафа - кусок ДСП с крючками, ковролин в каких-то жутких пятнах, унитаз установлен вплотную к стене. И главный фейл, - бассейна НЕТ! Есть сауна с купелью, которую можно арендовать на время целиком, но это не бассейн, это именно почасовая сауна. Я не говорю «бордель», но ассоциации при виде этого «бассейна» именно такие.
Из плюсов - вкусная кухня по меню ресторана, отзывчивый персонал, веселый ночной поезд под окнами))
3
3
August 16, 2022
Нормальный отель. Немного далековато от центра, но может и хорошо, в частности за 2 дня до заселения были все номера в наличии. Есть возможность арендовать банный комплекс с бассейном. Завтраки хорошие. Ночью тихо, никто не не орёт, ресторан закрывается вечером. Единственный недостаток для меня - в номере бизнес были только журнальные столики, хотелось бы нормальный стол для работы с ноутом.
1