В основном заправки компании шел имеют весь необходимый функционал для проезжающего водителя, это и магазин с необходимыми товарами, кофе, напитки, фастфуд, подкачка шин, протирка ветровых стекл авто, приветливые заправщики. Ставлю 4, так как нет программы лояльности и скидочных акций на бензин и различные товары как было ранее до СВО.
Здесь самый вкусный кофе и выпечка!) Хороший вежливый персонал, всегда рады и внимательны к клиентам!), вообщем мне нравится
Вот только заезд к ним не очень удобный когда въезжаешь в город, приходится тянуть до перекрёстка(
Очень часто нет бензина 95. Персонал гуляет по теретории и работать не хочет, пришлось заправлятся самой. На этой заправке вообще как хотят так и работают, где начальство, почему не контролирует свой персонал?
Хорошая заправка, отзывчивые люди, всегда обслуживание на высоте
3
Show business's response
Борис Осипов
Level 13 Local Expert
September 3, 2023
Всегда заправляюсь только здесь! Качество бензина на должном уровне, имеются напитки, еда, тех.жидкости для автомобиля и многое другое!
Обслуживание на высшем уровне.
Приятная,аккуратная сетевая заправка. Удобное расположение. Есть магазинчик. Можно взять что нибудь поесть или кофе. Качество топлива как на других станциях сети.
Заехал как то раз в 6 утра на заправку возле 13 школы, у калонки сотрудник заявил что мне не повезло, т.к весь перерсонал спит еще, на мое недоумение последовал вопрос: "так что, будить? Или пусть девченки поспят?" Больше там не заправляюсь, решил ездить на Московскую, там ситуация не лучше, на кассе попросил кофе, сигареты и ред бул, хотел расчитаться 5тысячной купюрой,ответили что нет сдачи, ну ок, я стал уходить, последовал вопрос на счет оплаты за кофе, я обьясняю что нет других денег, следует претензия" я что сама за кофе платить должна. В общем качество обслуживания на Shell дно, где и зачем вы набираете такой персонал, не ясно....
Заправлялась 95 -м. Раньше расход был 10 литров на 100 км (Роснефть тоже обычный 95), а на этой заправке расход увеличился до 12,5 🤬 я оплачивала через яндекс.навигатор и сама вставила пистолет. Подбежал заправщик и начал говорить на украинском, что он сам все сделает. Такое впечатление, что мне тупо не долили 4 литра, а заправщик просто пытался меня отвлечь своими разговорами на украинском. Раньше также заправлялась на шеле и расход был обычным 10 л на 100 км.
отличная заправка, в отличном месте - на выезде, с отличным, самое главное!, по качеству бензином, на заправке имеется магазин со всем необходимым в дорогу, и туалет, что не маловажно!)). Присутствуют заправщики, которые всегда помогут вам заправиться! пять звёзд!
Хамское отношение сотрудницы отбило напрочь желание посещать заправку на Московской в Азове ! Нет стандартов работы ! Через год удивление : почему нет трафика на заправке ? Да потому , что таких сотрудник надо в шею гнать ! Люблю заправки Шелл , но теперь буду только в Ростове обслуживаться !
Уважаемое руководство, объясните персоналу, что когда на кассе 3 сотрудника, обсуждают свои личные «проблемы» при этом умудряются разговаривать по телефону, собирается очередь, люди спешат по делам и им не интересно стоять и слушать этот бред при том , что работает всего один человек, который стоит на кассе + делает кофе и тем самым задерживает остальных покупателей.
Такое повторяется неоднократно, поэтому пожалуйста, обратите на это внимание.
Ужас!!! Недолив!!! Всегда приезжал и наливал до полного и всегда на табло показывают цифры больше чем у меня объём бака, не считая того что в баке ещё оставался бензин! Не рекомендую!!!
Заправлялся в воскресенье утром. Заливал Дт 20 литров, а судя по датчику залили литров 12-15. Заметил только когда уже уехал с заправки. Будьте бдительны!