Очень грубая администратор, хамит и обманывает. Доставку так и не осуществили. После отказа от товара ещё 13 дней ждали возврата денег. Только после приезда в магазин и обещания жалобы, вернули деньги.
Заказали мебель в магазине Shels по адресу г. Джанкой, ул. Толстого, д. 6. Мебель приехала вчера, всрок, спасибо. А вот дальше нам становится все интереснее и интереснее. Сначала возник вопрос по поводу сборки мебели - ну да ладно, может, неправильно поняли, ладно. Сегодня люди собирают мебель и пошло поехало: ручек от мебели нет и их нужно заказывать (как так??), столешница кухонная вообще не приехала! Оказалось, что мы ее не заказывали, хотя мы минут 20 сидели и решали с консультантом магазина как и какую столешницу лучше взять, какой длины! Дозаказать теперь мы оказывается тоже не можем, потому что нужной нам длины нет. В итоге приходится сейчас бегать и подбирать хотя бы приблизительный тон столешницы в других магазинах! И это собрано только 20-30% от всей мебели, которая была заказана! Возникает вопрос не ошиблись ли мы с выбором магазина для покупки мебели?
Телефон либо не берут, либо занят, либо скидывают, На оставленную заявку никакой реакции. Вообщем, магазину спасибо! Передумали вообще что-либо у Вас брать!
9
A
Anonymous review
July 7, 2019
Не берите у них мебель, такая хрень, вытрепали все нервы с возвратом брака и заменой нового дивана и в конце концов не уверены, новый привезли или тотже самый после ремонта, ни каких сопровождающих документов.
Заказывали два дивана угловых,мебель хорошая,но привезли нам их порваными,сначала пообещали исправить за два дня,но прошло уже два месяца,а они нас кормят завтраками,телефоны администратора магазина молчат,что идти жаловаться в роспотреб надзор.
12
2
Show business's response
Балу Умка
Level 18 Local Expert
January 12, 2023
Не дорогая, хорошая мебель....
Show business's response
A
Anonymous review
November 11, 2021
Покупали здесь мягкий уголок и стулья
1
1
A
Anonymous review
August 9, 2020
Самый конченый магазин из всех возможных. Заказ идёт 3й месяц. Крайних нет. Одни обещания.
мебель не дорогая, но качество порой желает лучшего, родственники брали шкаф, так при сборке обнаружилось, что не хватает шурупов, а после сборки - начал разваливаться спустя 4 месяца..
Быдло сотрудники, конкретно на пр. Победы 199! Первый раз в жизни столкнулся с ситуацией, когда в магазине к клиентам пытаются применять рукоприкладство. Видеосъемка имеется.