Due to our flight delay we had to check in at Sheraton , Check in on 21st the hotel did not understand the situation and made us check out on the 21st normal hours.
This was the worst hotel experience. They even showed that they don’t care as long as they got their money.
Animation group was the best best group really thank you for your souls really like youuuu❤️❤️❤️❤️❤️ thank you George for today and the rest of the lovely team
They say it is Sheraton but Infact it is sky point hotel. I don’t have any terrible experience with the hotel except that the bathroom did not smell great but my biggest issue is the false advertisement. It is a hotel next to Sheraton. Not Sheraton hotel itself
Шикарный отель! Персонал внимательный, все тебе рады, стараются сделать твой отдых приятным.
Очень хорошая кухня, разнообразное питание и все, что я пробовала, было вкусно. Еды достаточно, даже если прийти к концу обеда или ужина - все есть.
Спа зона приятная, бассейны красивые, чистые. Открытый бассейн ночью сказочно смотрится. Хамам не порадовал - не было пара почему-то, но зато можно было погреться в сауне (не горячая, что мне понравилось). Джакузи - просто находка,чтобы снять усталость. В большом бассейне есть несколько зон с гидромассажем и можно просто поплавать - длина бассейна позволяет.
Есть ещё программы массажа и специалисты из спа-центра заранее звонили, предлагали записаться заранее на массаж- что очень удобно, впервые встречаю такой сервис.
Ещё в отеле есть команда аниматоров, много занимаются с детьми.
Отель прекрасно подходит для отдыха от городской суеты, снятия усталости.
Спится очень хорошо, матрасы оптимальной жёсткости, выбор подушек и очень приятное постельное белье.
Спасибо всей команде за мой прекрасный отдых!
Начну с плюсов: шикарная большая кровать, в номерах тепло, чисто. Шведский стол самый лучший из того, что видела в Подмосковье. Разнообразно, вкусно, десерты как произведения искусства. Есть отдельный стол с азиатской кухней. Не плохая дискотека, есть анимация для детей и взрослых.
Минусы: если вы приехали заселяться и вместе с вами заехал экипаж с китайцами ( а они заезжают и выезжают постоянно), то ждите заселения полдня. В порядке очереди. Здесь останавливаются бортпроводники и пилоты. Дальше- три лифта не справляются с таким количеством отдыхающих. Можно прождать лифт по 5-7 минут. И последнее, что никак не ожидала от 5 звезд - ездили с маленький ребенком, в дополнении при бронировании указала детскую кроватку. Кроватки не было. Несколько раз звонили и ходили на ресепшен. Обещали постоянно принести, узнать. В 11 часов вечера позвонила в очередной раз на ресепшен. Девушка перезвонила, сообщила, что кроватки закончились. И это, учитывая, что я писала комментарий и ходили с момента заезда туда. В итоге, в 11.30 ночи! нам принесли кроватку -манеж. Без матраса, потому что матрасы закончились.
Все отлично там, но ожидание лифта, особенно с орущим ребенок в коляске и отсутствие кроватки, немного подпортило общее впечатление
Из плюсов:
- вкусная еда, без излишеств, но нам хватало;
- анимация - молодцы, хорошо работали и занимали взрослых и детей разными активностями;
- чистые бассейны с комфортной температурой;
- соотношение цена/качество в целом, в сравнении с другими отелями.
По минусам:
- номер был на троих (2 взрослых и ребёнок 10 лет), для третьего гостя номер был не готов, не было принадлежностей для сна, диван сломан. Телефон в номере не работал. Приходилось бегать на ресепшен и дозваниваться с мобильного. Персонал очень плохо по-русски понимал, по несколько раз вызывали. В связи со всеми нюаансами весь вечер в день заезда, до 23:30 мы решали бытовые проблемы, написали претензию, но реакции так и не последовало;
- качество уборки в номере посредственное, пыль протирается явно не перед каждым заселением;
- лифтов явно не достаточно было для полного заселения, очень по-долгу приходилось их ждать;
- на ресепшен тоже всегда была очередь, персонала было мало, даже при небольшом количестве посетителей;
- кровать в номере широкая, но одеяло очень тяжёлое, громоздкое, не удобно было под ним отдыхать, подушки - блинчики тоже на любителя.
Впечатление в целом - скорее положительное, вернулись бы ещё за умеренную стоимость, но отель совсем не 5*, скорее 4.
В целом всё понравилось! Семейный номер отличный, современный, чистый и комфортный. Пиание всё включено - довольно неплохой выбор, без изысков, порадовало наличие детского стола. Лично для меня питание на 4-, не всё было вкусно, вино очень посредственное, шампанское на завтрак неплохое, кофе вкусный.
Бассейны уставшие, но придираться не буду, мы накупались.
Заселение в 18:00 - ну очень своеобразная концепция, но спасибо, что несмотря на постоянно прибывающие экипажы нас смогли заселить пораньше.
Отдельно хочется отметить отношение к детям, были с детьми 7 и 10 лет. Здесь большой плюс, начиная от заселения - подарили карандаши и раскраски, в номере - детские наборы, заканчивая детской комнатой с аниматорами. Детки с удовольствием туда бежали! Их развлекали Йогурт, Свеколка и Вика, танцевали, проводили мастер-классы, квесты, было здорово, дети с удовольствием туда бежали, зарабатывали шератоны и обменивали на призы! Отдельное спасибо Егору (Йогурт) за его лояльность и доброту при обмене на призы! Молодцы ребята, молодые, энергичные, спасибо Вам!
Взрослые тоже нашли себе развлечение - сразу при выходе из отеля ночной клуб, где до 00:00 караоке, а после начинается дискотека, мы хорошо провели время!
С удовольствием вернёмся ещё!
Проводили корпоративное мероприятие. Площадку выбирали долго, этот вариант выиграл по соотношению цена/качество.
Плюсы:
1. Очень вкусная еда, напитки,
2. Отличный номерной фонд, соответствующий 5 звездам,
3. Гостеприимный персонал,
4. Большой СПА-комплекс с открытым и закрытым бассейнами, сауной, джакузи и хаммамом,
5. Уютная зона Лобби рядом с камином
6. Ответственные и клиентоориентированные менеджеры, которые старались провести наше мероприятие на высоком уровне и были на связи 24/7
Минусы:
1. Ресторан, где накрывается шведская линия, маловат для того количества гостей, которых принимает отель
2. Хотелось бы видеть в номере крючки для верхней одежды, чтобы не занимать ею шкаф
3. Для сушки купальных принадлежностей не помешал бы полотенцесушитель.
Наше мероприятие прошло отлично, спасибо всем, кто помог с его организацией!
Отель понравился. Замечательная кухня, отличные и разнообразные завтраки, обеды и ужины по системе All-inclusive. Трудно сохранить фигуру при таком обилии прекрасной пищи. В отеле 2 хороших бассейна. Один - находится в здании. Рядом - джакузи, сауна и хамам. Существует бассейн побольше. Он подогреваемый и частично выходит на улицу. Плавать в холодную погоду в этом бассейне также комфортно. В номере - комфортная обстановка, большая и удобная кровать, современный телевизор с российскими и иностранными каналами. В отель поселяются много иностранцев - в основном сотрудники авиакомпаний. Проблема с лифтами. Три лифта постоянно загружены, приходится долго ждать.
Номер просторный, чистый. Персонал отзывчивый и вежливвй, любые вопросы решаются в миг. Все туалетные пренадлежности в номере в достатке, все пополняется ежедневно или по запросу. Спа зона приятная, всё доступно. Тренажорный зал не большой но для поддержания формы, пойдёт. Еда супер, у нас был полный пансион, оч вкусно и разнообразно. Омрачило только то что по фентиляции до нас дошёл запах из другого номера где курили. На рецепции быстро отреагировали, даже предложили сменить номер. В общем и цеьом, мы в восторге, ещё вернемся.
Отличный загородный отель. Цена/качество в 100% соответствии.
Отличное питание, бассейн под открытым небом в круглогодичном режиме работы.
Вкусное и разноозное питание.
Служба поддержки работает на хорошем уровне.
Небольшой нюанс, который надо иметь ввиду, отель недалеко от аэропорта и не имеет достаточно большой территории для пеших прогулок на дальние расстояния.
Идеально подходит для отдыха на выходные, особенно если на улице межсезонье и хочется побыть в помещении.
Здесь вы сможете отоспаться на хороших кроватях, принять ванную, выпить чашечку кофе и, как аристократы, выпить бокал шампанского 🍾 с утра ... Потом пойти поплавать в бассейне, зайти на тайский массаж и насладиться обедом и ужином)
Отличный отель.. домашняя обстановка..,вкусное питание и широкий выбор еды. Спа зона с теплым бассейном.. джакузи и супер тайский массаж👍 Номер с удобными матрасами и подушками. А это изначально важно! Есть и халаты и тапочки…, хорошего качестваЕсть кофе машина и бутилированая вода в номере. Белоснежные полотенца и вся банная косметика… включая одноразовые зубные щетки и зубную пасту. От отеля отходит экспресс в аэропорт Шереметьево. Очень рекомендую..👍
Шикарный отель, начиная с лобби, всё стильно, чисто, комфортно. Номера шикарные, матрасы супер мягкие удобные. Открытый бассейн супер теплый и чистый. Одно удовольствие. Про ресторан отдельный разговор: здесь есть всё, что можно только представить: рыба на пару, салат с фунчозой, опята маринованные, щи, сельдь под шубой. Шикарные десерты. Хороший алкоголь: шампанское брют и сухое вино.
Весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный!
Приеду с удовольствием ещё.
Отдыхали в отеле с 29.12.24 по 02.01.25. Наша семья осталась в полном восторге! Огромная благодарность персоналу! Все на отличном уровне.
+Бассейн чистый
+Анимация, разнообразная праздничная программа
+Новогодний банкет (программа, шоу, певцы, торт, праздничный стол ломился от угощений и алкоголя)
+концерт группы Комбинация (потусили от души)
В общем, и дети, и взрослые в полном восторге! Уехали домой наполненные счастьем и хорошим настроением.
Большое спасибо всем работникам отеля!!!!
Весьма приличный отель:
Плюсы:
1) Легко добраться из Москвы или аэропорта Шереметьево.
2) Питание и кухня на высоком уровне. Всегда все свежее. При этом всегда всего хватает. Есть китайская и детская кухня. Грязную посуду быстро убирают со стола.
3) Очень приличный номер стандарт.
4) Есть территория для прогулок с детьми.
5) SPA зона: открытый и закрытый бассейн, джакузи, сауна и хамам. Также есть тренажёрный зал.
Незначительные минусы:
1) В первый день душ принимали с ребенком. Слив не настроен корректно, в результате залили пол санузела. Но уборщица сразу пришла и все убрала.
2) Ложка для обуви очень маленькая в добавок очень милая - из пластмассы, которая быстро сломалась.
3) Шум о дороги
Отель очень очень понравился, хотя и небольшие минусы были. Обо всем по порядку. Расположение прекрасное, с учётом пробок ехать буквально 40 минут в выходной день из Москвы. Заселение очень быстрое и даже раньше времени. Номер огромный, матрас удобный, что для меня очень важно. В номере хоть и была капсульная кофемашина, самих капсул видимо положить забыли. В номере халаты,тапочки, наборы для душа. Но нет мыла!!! Это самое большое удивление. Не встречала ещё такого) Из самого номера, можно прям в халате и тапочках спуститься на -1 этаж, в зону спа. В ней расположены: хамам, сауна, бассейн закрытый, джакузи и самое интересное ради чего приехали, зона открытого подозреваемого бассейна. Что для зимы очень классно и очень понравилось) В отеле много экипажей из других стран. Еда вкусно, разнообразно. Алкоголь, вино сухое белое и красное на обед и ужин. Шампанское на завтрак. Вечером взрослая развлекательная программа, в клубе дискотека. Очень классно и весело. Днем детская анимация. В общем, подводя итог, вернёмся снова) однозначно за такой ценник и расположение 5 баллов)
Очень хорошо провели время , отметили Старый Новый Год. Отель достойный , все сотрудники очень отзывчивые. Красиво оформлен к Новому Году. Большие номера , удобные. Прекрасная СПА зона. Питание просто выше всех похвал. Блюд много и разнообразные. В номере тишина с учетом , что аэропорт рядом. Интересная территория. Посетили урок мыловарения, получили очень хороший позитив. В лобби прекрасный бар.
Хороший отель! Трижды останавливались здесь и с удовольствием вернемся ещё! Просторные номера, со всем необходимым, включая капсульную кофемашину (три капсулы на сутки прилагаются), чайником, гладильной доской с утюгом и, разумеется, феном. Все эти мелочи, в виде тапочек, халатов, обувной щетки и ложки тоже есть. Душевые наборы включают не только шампунь/гель и зубные наборы, но и кондиционеры для волос и тела.
Отель предлагает разные формы проживания, с питанием и без, мы жили с завтраками и они прекрасны! Разнообразный шведский стол, присутствует все от каши до шампанского👌 ну а почему бы не зарядиться бокальчик утром в понедельник, например😂 Но главное преимущество этого отеля, конечно, его спа-зона. Роскошно! Большой крытый бассейн с ещё большей зоной для отдыха с шезлонгами, джакузи, хамам и сауна. Но наиболее впечатляет открытый подогреваемый бассейн, впечатляет плавать в теплой воде, на улице, когда вокруг снег.
И, конечно, радует возможность заселения с животными, да, за отдельную плату, но для нас это удобная функция👍
Гостиница, которая стоит своих денег. Супер чисто в номере, разнообразная и очень вкусная еда. Отличное обслуживание. Есть бассейн и спа зона, всё входит в стоимость номера. Везде приятно пахнет.
Но, и это крайне важно, гостиница располагается обособленно и до ближайшего магазина или другой цивилизации, только на такси и минут 10. Пешком не пойти никуда. Если это не имеет значения, то очень и очень и очень рекомендую!!!
Все включено на высоком уровне, большой выбор блюд на любой вкус, очень вкусные блюда и разнообразные, поварам высшая оценка!!! Обслуживание на высоте, официанты внимательные и доброжелательные!!Чистота в номерах, коридорах.к новому году отель готов украшен очень красиво, постарались, очень приятно отдыхать здесь!! Обязательно вернёмся, чтобы насладиться гостеприимством и шикарным отношением . Огромное спасибо!!
Впервые были в этом отеле !
С 30.12 по 2.01
Жили в 421 номере ( 2х комнатный люкс) с 3 детьми.
Территория прекрасная!
Вход в отель оформлен красными бантами (очень красиво и приятно))
Заселяют как только Ваш номер будет готов!
Мне особенно понравилось что постель для детей была готова! За это отдельное спасибо))
Чисто, аккуратно, халаты и полотенца идеальные ( без дырочек , такие тоже бывали)
Капсульная кофемашина, чайник и всё что необходимо.
Еды много и вкусно!
Фуршеты на всех праздниках!
Огромное спасибо что везде была еда и напитки, с детьми это всегда актуально.
Праздники прошли прекрасно!
Бассейн, сауна, хамам, тренажерный зал.
Всё отлично! Днём гуляли в парке , на территории отеля.
Рекомендую!
Гостиница люкс! Не путайте, не парк отель! Гостиница!
Ресторан, напитки, подача и разнообразие, качество 5*
Номера, чистота, содержимое номеров, бассейн и обслуживание 5*
Ну и все! Если отдых это вкусно поесть и мягко поспать то вам туда!
Анимация нулевая, ночной клуб есть, но только в пятницу и субботу, час игры, потом дискотека.
Прокат есть, но кататься негде, в парке дорожки разбитые, только для пеших прогулок.
И да, косяки все таки есть! Много конференций и корпоративных собраний , толпы людей которые не проживают в гостинице, или проживают но вываливаются не знаю откуда всей толпой и бегом в ресторан, который никак не рассчитан на такое количество людей, поэтому на обед и ужин нужно бежать занимать стол.
Сразу оговорюсь, в общем и целом впечатление осталось положительны, есть много плюсов:
-Очень большая и удобная кровать
-Спа с бассейном, сауной, хамамом и джакузи.Открытый уличный бассейн с обогревом.
-Отзывчивый и приветливый персонал
-Вкусная еда на шведском столе
-Номер даже стандарт вполне просторный.
Но очень расстроили минусы:
-При заселении 3 человек, в номер дали 2 бутылки по 0,5 воды -кулеров с питьевой водой на этаже нет, по звонку с радостью готовы принести попить воду по цене +|- 300₽ за воду 0,5
-Для детей халатов нет
-Супруге достался халат Не после стирки, с браслетиком гостя в кармане(тк обнаружили это в зоне спа, девушка от туда быстро предложила его заменить за что ей огромное спасибо)
-Детские аниматоры большие молодцы, но они занимают детей только во время программ, остальное время дети предоставлены сами себе, за ними даже никто не следит в детской комнате.
-На лестнице спуска в бассейн нет части плитки-ребенок порезал стопу.
-Детское меню очень скудное на шведском столе, особенно обед и ужин
-Голодному ребенку вечером в номер заказали чизбургер с картофелем фри(знаю что вредно, но тк он ничего не ел на шведском столе и очень просил пришлось поддаться) в комментарии написали что для ребенка. Были в шоке когда ребенок ел, а по подбородку текла кровь с непрожареной котлеты. Позвонили с возмущением в ресторан-пообещали заменить и заменили, но какой уже от этого был толк…
В общем при всех плюсах могут очень сильно расстроить и некоторые минусы.
Если бы это был отель 3 звезды, эти минусы можно было бы списать на это, но тут всетаки 5 звезд заявлено…
Отель очень нравится, уже 2й раз там останавливались. Комфортная комната, кровать, отличный душ. Нравится капсульная кофемашина и кофе на уровне. Спа - отдельная любовь. Открытый бассейн +джакузи - очень бодрит в январский день. А джакузи внутри, бассейн, хамам и сауна, ну очень комфортно). Вот маленький минус - гладильная доска, ну очень хилая и не комфортная, полотенце нужно подкладывать.
Классный отель с хорошим сервисом и питанием! Все включено-мы объедались) красивый интерьер.
Паркинг занят плотно. От этого ставили машины на гравийке за отелем. Зимой,конечно серовато+шоссе рядом, но в остальные времена года,думаю поприятнее там на территории. Клуб внизу... Ну такое) то-ли нам так повезло,То-ли там всегда так... Типа замиксованых "белых роз" и "черных глаз" бесконечно. Да,большая часть народа тусила,но нам например тоже очень хотелось потанцевать,но на наш вкус ничего не включали. Увы. В самом конце,когда все почти ушли,Аллилуйя нам включили хотя бы районы кварталы,чичерину и еще что-то бодренькое ритмичное.
Замечательный отель, очень уютный. Но на мой взгляд предназначен не для семейного отдыха, а при перелётах. Очень удобно расположен около аэропорта. Размещаются большое количество пилотов и стюардесс. Территория вокруг отеля очень маленькая, анимацию мы так и не увидели. Есть спа зона, но она тоже маленькая. В целом все очень хорошо. Вкусная разнообразная еда, чистые комфортные номера.
Провели замечательные выходные. Правда, поселили нас сначала в номер с двумя кроватями, но быстро переселили. Сауна, бассейн, прогулялись по территории. Ресторан вкусно кормит, официанты очень приветливые, улыбаются)) паста просто огонь! Очень портят впечатление столовские столы без скатертей, выглядит очень странно, скатерти, конечно, очень не хватает.
Номер усталый, диванчик надо перетягивать, мебель старая, тумбочки сверху вздутые уже, рваные все подлокотники (727). При заселении пахло не очень в номере, попросили даже освежитель у горничной, но нас по-русски даже не поняли. Аутсорс-то по-русски хотя бы должен разговаривать))))
Ресепшен улыбаются, приветливые, молодцы. Одно лишь замечание - более уважительно к друг другу относится, особенно в присутствии гостей. У молодого человека, нас заселявшего, не было бейджа. Спасибо! Очень все мило, но есть к чему стремиться.
Отдыхаем в отеле не первый раз. Вот и в конце марта вновь приезжали с друзьями. Номера просторные, чистые, светлые, уютные. В номере есть всё необходимое для комфортного, спокойного и приятного отдыха. Персонал вежливый, улыбчивый, отзывчивый, любые вопросы решаются быстро.
Выражаем искреннюю благодарность заведующей рестораном за компетентность и понимание в решении неординарных вопросов и ситуаций. Еда очень вкусная и разнообразная. Спасибо поварам и всему обслуживающему персоналу ресторана. Отличная СПА зона, шикарные бассейны как обычный так и уличный термальный. В наличии всегда чистые полотенца.
Хороший круглосуточный тренажёрный зал. Желаем любимому отелю дальнейшего процветания и обязательно приедем ещё.
Хороший для отдыха отель. Качественная и вкусная еду (учитывая не сезон, даже дыня и ананас вкусные и сочные). Номера немного «уставшие», но при этом кровать удобная, с белоснежным бельем. В номер до 5* не хватает мелочей которые должны быть при заявленном статусе: нет набора швейных принадлежностей, нет одноразовых бритвенных станков и др. мелочей. «Слегка уставшая» мебель с открывающимися дверцами шкафа делает бесполезным датчик подсветки на открывание дверцы. Хлипкие одноразовые тапочки. Персонал приветливый, но ориентированный на гостей из Китая. Бассейны хорошие, финская и турецкая парная отличные. Везде чисто. Если у Вас ориентир на позитивный отдых, а не поиск недостатков, Вам суда. Территория не изучалась, на улице была холодная ветреная погода. Для семейного отдыха советую.
Отдыхали на выходных, всё понравилось!
Еда вкусная и разнообразная, но ресторан не большой и мест не хватает в период час пика, как и лифтов с ними тоже проблематично, нужно постоять в очереди, хорошо бы дополнительно лестницу открыть хотя бы в периоды когда много людей.
Номер хороший со всем необходимым(халаты, тапочки, туалетные принадлежности, вода, чай, кофе).
Персонал в целом доброжелательный, кроме той что делала пасту в столовой.
Бассейны, сауна, хамам - понравились, но не хватило полотенец на входе, и лестница в открытый бассейн скользкая.
Очень хороший бар/ночной клуб с дискотекой/караоке и отличной музыкой.
Отдыхали с дочкой здесь (21-23 февраля). Все очень достойно - заселяют быстро, питание отличное и еды много, даже если ты приходишь самый последний. Программа анимации для детей и взрослых, 2 бассейна, один из которых с подогревом. Спа центр. Отличный тайский массаж (за отдельную плату). В лобби по вечера концерты и выступления. Народу много - семьи, дети. Кого это смущает, то лучше не приезжать сюда. Очень близко к аэропорту, но тихо. Нам понравилось. Отличный вариант отдохнуть на выходных, не выезжая из Москвы!
Отличный отель! Большие и красивые номера, кофемашина и чай/кофе в номере, большие кровати, две удобные подушки, кондиционер/отопление с индивидуальным контролем. Еда и напитки в ресторане на 5++. Бассейн крытый и открытый - это супер! И что для нас с ребенком было важно- в бассейн можно ходить без ограничений с 8.00 до 23.00. Шикарный лобби бар. Дизайн общественных зон прекрасный. Собираемся туда ещё!
Прекрасное место для отдыха, чистые уютные номера, соседей не слышно было. Шведский стол на завтраке разнообразен. Спа зона большая достаточно, радует теплый бассейн под звездами. Если придираться, то кофе для номеров можно было приличный найти, совсем невкусный. Но зато достаточно хорошего качества кофе можно попить в лаунж зоне или в ресторане внизу.
Отдыхали на выходных 7-9 февраля.
Плюсы: близость от города, удобная большая бесплатная парковка. По случаю моего ДР в номере меня ждал очень приятный комплимент в виде бутылки вина, фруктовой корзины и пирожного, очень красиво оформленная подача. Так же отель предоставил скидку на проживание ( бронировала заранее по промокоду Birthday). Порадовал открытый бассейн, несмотря на большое количество отдыхающих плавать на открытом воздухе было комфортно, понравилась баня Хамам, пар плотный, в меру горячий. Еда вроде и разнообразная, и в то же время за 2 дня блюда повторялись, на мой вкус практически в салатах и соусах не хватало либо соли, либо ароматных специй, как то пресновато …
Некоторые моменты не совсем минусы, но хочу обратить на них внимание: во всех номерах категории стандарт не работают мини-бары, они все отключены!!! Охладить подаренную бутылку вино не удалось.
Попался один из халатов совсем изношенный, с дыркой на рукаве.
При отключенном кондиционировании в номере появлялись не совсем понятные и не совсем приятные запахи, вроде 6-й этаж, а как будто из кухни тянуло ..
территория небольшая, но прогуляться вполне себе можно.
Персонал надо сказать, внимательный, на все наши просьбы и шли на встречу!
Из-за большого количества людей и близости аэропорта- публика и энергетика этого отеля очень динамичные!!
Прекрасный отель с уютными номерами, белоснежным бельем, питание на высшем уровне, замечательная анимация как для детей так и взрослых. Спасибо огромное анимационной группе. Бассейн на улице немноголюден, очень тёплый. Всегда дружелюбный и улыбчивый персонал. После первого посещения, через месяц запланировали отдых в этом же отеле!!!!
Гостили в отеле на выходных с мужем и дочкой 8 мес. Отличный семейный отдых. Даже мелкой понравилось, особенно бассейн с гидромассажем. Очень порадовало меню по системе "все включено": вкусно и разнообразно, каждый день новые блюда. Особое "мерси" за азиатскую кухню, коей мы с мужем большие поклонники. Но и для любителей чисто русских "котлет с гречкой" есть большой выбор блюд. Номер отличный, двухкомнатный люкс приятно удивил простором и продуманностью обстановки. Вывод: очень рекомендуем.
Отличный отель!!!! Отдыхали неделю, отмечали Новый год. Было все очень вкусно и очень весело. Программа новогодняя увлекательная, все в отеле супер. Но особенно хочется выделить и поблагодарить за необыкновенное, занимательное и веселое время, проведенное с командой анимации Н.О.Г.И. - ребята просто супер! Добавляют звездности отелю)))
В целом хорошее соотношение цены и качества: вместительная парковка, быстрое оформление заезда, очень приятный персонал. Хороший выбор блюд на "шведском" столе, но порой мест на всех не хватает. Номера чуть "уставшие", но не критично. Детские аниматоры молодцы, очень стараются, привлекают детей к разнообразным активностям. Нам понравилось.
Понравилось все! Ездили вдвоем с дочкой 12-ти лет. Анимация ей была не интересна уже, но наличие открытого бассейна покорило. В номере ждал комплимент от отеля в честь дня рождения, при заселении тоже сразу поздравили - ребенку это конечно было приятно.
Заселение быстрое, номер отличный, кровати и подушки удобные. В ванной вся необходимая косметика.
Завтраки отличные, очень разнообразные. На ужин и обед выбор поменьше , но вполне достаточный. Главное - все вкусно.
Вино на обед и ужин - на любителя.
Ну и зона спа - фишка отеля. Посетила массаж у Алексея - мастер своего дела.
Благодарю отель Sheraton sky point luxe за отличные выходные и за то, что держат марку Sheraton. Очень хочется вернутся снова.
Хороший спа (всегда ориентируюсь по хаммам - бесподобен). Отличные номера (тут ориентир кровать - шикарно). Вкусная и разнообразная еда (не дешевый шведский стол!)
Единственное, нужно понимать, что место расположения - у Шереметьево. Гостиница не пустая. Если хотите ощущения одиночества в местах общего пользования - вам не сюда
Жили в корпусе "Дельта". Отличный отель с хорошим, разнообразным питанием недалеко от аэропорта. Ходит трансфер, что тоже удобно. Номера новые, всем обеспечены, тихие. Кулеры с водой и гладильные доски на этажах. Менеждеры доброжелательные и быстрые. В бассейне мы не были. Отель всем рекомендую. Таксистов пропускают через шлагбаум без проблем.
Прекрасный персонал, чистота в номерах на 5. В номерах вода в бутылках, кофе, чай. Добавляют и пополняют каждый день.
Ресторан хороший, разнообразие блюд большое, повора следят за наполнением тарелок и подносов на шведском столе. Чисто, уборка проводят с диз средствами. Бассейн чистый, вода в подогреваемом - уличном бассейне чистая, полотенца выдают и меняют по просьбе рядом с бассейном без вопросов. Сауна и хамам чистые. Для отдыха с семьей и детьми очень подходит! Рекомендую
Отель очень классный, огромное количество развлечений для детей, для взрослых тоже есть чем заняться. Бассейн под открытым небом супер. Отдыхали 20-23 декабря, уже бронируем на январь на выходные, поедем с детьми. Номера чистые, питание нормальное, фруктов много, вино хорошее, десерты отличные.
Отдельная благодарность Светлане на рецепшене (смена 21 декабря), приятный и отзывчивый сотрудник, ну и просто красавица.
Всем доброго дня ! Отдыхали в этом отели 2 дня , все понравилось питания всякие вкусняшки , очень приятно под рояль посидели в вистебюле , и ещё самое приятное это спа массажист Алексей просто волшебник знаток своего дела , нам с дочкой и внучке масаж очень понравился 💯 звёзд ему . Ещё понравился басеен где можно выслать на улицу , администратор очень старается в спа угодить всем .если будет возможность обязательно посетим этот отель.
Сам отель очень понравился. Номера чистые, уборка каждый день. Шведский стол очень разнообразный и вкусный. Звезду снял вот за что . Заезжали 21.02.2025 года. Почему при таком звезде на ресепшн один человек? Далее, научите девушек с ресепшн общаться , все приходиться тащить клещами. А где то находится? А где это? А где бассейн? И все в этом духе. Ещё не понравилось то что 22 .02 2025 в ресторане где проходит ужин вы ( а точнее я так думаю управляющий) устраивает концерт сексофониста. Ну и что вы думаете? Те кто оказался по проворнее заняли места ещё в 18.00 ( концерт на 20.00 но он ещё и опоздал на час) и спокойной кушали и ждали. По итогу кто пришел позже просто не где было сесть, до самого окончания концерта. Вопрос. А почему бы не устроить это выступление в холле отеля широтон? Места там всем хватило бы и вы не создали бы толпу людей! Вообще организаторский просчет на лицо. Я думаю много отзывов будет по этому поводу. А в целом все понравилось и обязательно ещё посетим это место.
Отдыхали с 11.04 2025 по 13.04 2025, с детьми возрастом 2 года и 15 лет все остались довольны для всех нашлось развлечение никто не скучал.еда была вкусная и разнообразная,огромный выбор сладостей. 12 апреля было день рождение, отель поздравил принеся в номер бутылку вина,фруктовую тарелку и тортик. Было очень приятно.Отдельное спасибо персоналу все очень добрые и отзывчивые. С радостью вернёмся сюда ещё, рекомендую всем этот отель.
Супер, всё понравилось, дороговато конечно, но в некоторые дни цена ниже. Есть небольшие недочёты по кухне, мало супов и салатов, хотя овощи есть достаточно, фруктов много и соков, морсы вкусные, десерты не все понравились, но я привереда. Бассейн супер, хамам. А вот сауна холодная всево 57 градусов. До остального не дошли, времени не хватило. Персонал приветливый, доброжелательный.
Полностью оправдывает все ожидания. Персонал отрабатывает по полному. Были в январе 2025 с двумя детьми- отлично провели время. Шведский стол хорош, детское меню есть. Дети довольны и счастливы перед полетом. Улучшить можно контролем чтобы все перед заходом в бассейны хотя бы мылись, очень много хлорки в бассейнах, но это оправдано, загрузка отеля сумасшедшая. Спасибо