Очень уютная гостиница в центре Ростова, старинное здание, интересный ремонт, все компактное,но не тесное. Все чистенько,белье, полотенца, халаты. На ресепшене милые девушки,которые угощают гостей печеньками. На этажах имеется кулер, гладильная доска. В номерах чайный набор и кувшин и стаканы для воды. Завтраки с 7 до 11, можно заказать с вечера и к определенному времени, сет из двух блюд и напитка 990р,но можно и по отдельности блюда заказывать. В номере есть необходимые туалетные принадлежности,при необходимости, дополнительные вещи можно взять на ресепшн бесплатно. В шаговой доступности много точек питания,как фастфуд,так и кафе-рестораны-кофейни. В шаговой доступности ЦУМ.
Очень уютный отель с интересным дизайном. Расположен в старинном здании, красивые окна, чисто, свежо. Персонал невероятно приветливый и отзывчивый. Вкусные завтраки. Понравилось совершенно все, включая расположение отеля, но есть небольшой нюанс... Очень сильная слышимость! Особенно в санузле. Такой степени слышимости я не встречала ни разу ранее, но не вижу смысла относить это к минусам отеля или снимать звезду, потому что это не оплошность обслуживания или персонала и вряд ли на это они смогут повлиять. Скорее это пишу для того, чтобы учесть это при выборе отеля. Вдруг, вам тоже трудно спать при фоновом шуме. В остальном 10 из 10!
Чудесное тихое место в шаговой доступности от центра г. Ростов-на-Дону. Очень приветливый персонал, вкусная кухня. Красивый антураж. Был перед НГ, все украшено в приятной стилистике. Номера небольшие, но я брал стандарт для 1 так что все супер. В номерах чисто, постоянно убирают. 1 замечание - ребята поменяйте стулья в номерах. Поработать на удаленке 1 день на деревянном стуле - то ещё удовольствие! Самое приятное - настоечки которые Вам подадут за доп. плату конечно. Очень приятное дополнение, честно раньше нигде не встречал.
Очень красивый и стильный интерьер, хочется любоваться каждой деталью, это касается и номера, и зоны ресепшн и оформления столовой для завтраков. Кровати удобные, белье новое, второе одеяло дали без проблем, подушек много, сантехника новая и все работает. Вайфай отличный. Хороший чайный уголок. Очень милые администраторы на ресепшн, мы общались с несколькими, все приятные и готовы помочь. Отель удобно расположен, до центральных прогулочных улиц недалеко, нам надо было потом на Речной вокзал, докатились с чемоданами пешком без проблем. Чемоданы на второй этаже поднять-спустить помогли, для нас это проблема. Завтраки вполне достойные, вкусно, порции большие, не стали искать другие варианты, питались в отеле.
Были в отеле на новогодние праздники, очень понравилось, потрясающая атмосфера, вежливый и приятный персонал, номер комфортный, всё на высшем уровне, убираются ежедневно, подарили подарочек на новый год, было очень приятно, еда подается вовремя (если берёте номер с питанием), в номере большая комфортная кровать, два маленьких столика у кровати, очень необычные, стол, две стулки, чайник, кружки, чай, сахар, шкаф, сейф, зеркало, в ванной большая кабинка, раковина, зеркало с подсветкой и полочкой, одноразовые шапочки для душа и мыло, унитаз, и всегда чистые полотенца, которые меняют ежедневно, нам всё очень понравилось, приедем ещё ❤️
Отличный, очень уютный отель.
В номере есть все необходимое: чайник (кулер на этаже), кружки, чай, гель для душа, шампунь, тапочки. Удобная кровать с чистым и свежим бельем.
Отдельно хотелось бы отметить чистоту номера и доброжелательный персонал.
Отель находится в самом центре Ростова, рядом большое количество заведений и достопримечательностей.
Из минусов: в ванной пахло канализацией.
Отличный отель в самом центре. Приятная атмосфера. Очень вежливый и добрый персонал.
Чистые комнаты. Внутри есть все необходимое. Окна нашего номера выходили на внутренний, глухой двор. Было очень тихо. Для центра это очень важный плюс.
Есть разные варианты завтраков, доступные цены.
В пешей доступности все основные достопримечательности.
Очень уютная обстановка, вежливый персонал, комфортные номера, все сделано в неповторимом современном стиле, который понравится всем. Первый раз останавливаемся в отеле и сразу так повезло, приняли радушно с комплиментами, номер был готов до нашего приезда, заселили за полтора часа до заезда и доплату не взяли, мы с женой в восторге.
Отличный стильный отель. Номер чистый, классный интерьер, категорию брали стандарт. Удобное расположение, всё в пешей доступности. Завтрак тоже брали по меню при заезде, хороший выбор блюд, сытно.
Слышимость как и везде, соседний номер слышно разговоры, но нам не мешало особо.
Хорошая гостиница в самом центре Ростова. Адекватные цены (иногда бывают скидки на сайте или через ЯПутешествия). Эконом небольшой, часто без окон (если брать на последнем этаже - то окно в крыше и не занавешивается, что утром не удобно). Хорошие матрасы и подушки, чисто. Есть все гигиенические средства, можно заселиться раньше, если номер свободен. Номеров мало, поэтому народа тоже немного.
Минус - слышимость ужасная, слышны шаги в коридоре, в соседнем номере, даже банальные хлопки шкафчиком в соседнем номере). Но это частая проблема, к сожалению.
Я приехала в отель на два дня провести новогодние праздники в уединении и уюте. Отель Шервуд чудесным образом располагает к этому. Я остановилась в номере классик. Очень теплый, уютный номер. Общие зоны просто необыкновенные. Праздничная уютная атмосфера чувствуется везде. Расположение потрясающее. В пешей доступности храм, набережная, парк, весь центр города. Отдельную благодарность хочу выразить администратору Татьяне. Очень приветливая, внимательная ко всем просьбам. Любой вопрос решался мгновенно. Даже номер предложили на выбор. Я попросила в номер столовые приборы, всё без проблем мне предоставили. А ещё приятным бонусом был подарочек при заселении в виде маленькой бутылочки шампанского, пряников новогодних и подставки для горячего. Очень атмосферный приятный отель. Сюда хочется вернуться!
Очень хочется отметить подход к чистоте. Много бываю и в сетевых и в частных гостиницах, но здесь чистота поразила. Шикарное постельное белье, удобные матрасы и подушки. Приветливый персонал. Завтраки хоть и не разнообразные, но вкусные и вполне сытные.
Всё понравилось, чисто, уютно, комфортно, удобно не далеко от жд вокзала. Внимательная и приятная администрация, всё устроило, буду проездом обязательно вернусь к вам и посоветую всем кого знаю! Вам всего хорошего желаю!
Классное место! Остановились на пару дней, вполне довольны. Приятный сервис, доброжелательный, приветливый персонал. Кухня на на хорошем уровне. С парковкой повезло, но наверно не всем. Оставайтесь такими же. Спасибо!
Небольшие, но уютные номера. Очень удобное месторасположение. В номере есть и банный халат, и тапочки, и зубная щетка. Чайник, чай, кофе, чашки. Особенно отмечу вкуснейшие, сытные завтраки.
Добрый день, хотела бы написать пару слов о посещении данного отеля! Очень вежливый и приветливый персонал, чистота,порядок, всё необходимое имеется) обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым данное место для отдыха. Цены приемлемые, впечатления хорошие 👍 спасибо за тёплый приём)
Отличная гостиница, отличный сервис, очень чисто, продуманная подача моющих средств в ванной, очень комфортная кровать, мне очень понравилось, рекомендую. Отдельно хочу отметить стилистику))
Позабавила надпись " не шали" )))
Любимый отель, чистые и уютные номера, дружелюбный персонал и хорошая уборка, НО проблемы со слышимостью, лучше брать номера на 3 этаже, на 1 этаже было слышно как ходят по коридору и разговаривают, утром очень некомфортно. Когда номер снимали на 3 этаже, таких проблем не было.
Не могу не оставить отзыв о гостинице, здесь отлично все:расположение, интерьер, персонал. Все на высшем уровне! Безумно рада что открыла для себя, теперь я частый гость! Спасибо Вам, что Вы есть)
Отель стилизован под интерьер замка. Очень красиво.Впечатлили ставни во всю высоту от подоконника до потолка. Спасибо дизайнерам, сохранили старые кирпичные стены и удачно вписали в современный интерьер. Чисто, красиво. Вежливый персонал. Кухня на высоте. Завтрак отличный . Много и сытно( выбирайте одно блюдо)))
Прекрасный отель, очень вежливый персонал.
Всё необходимое в наличии, а подарок в виде печений к чаю - было очень приятно!
Всё очень понравилось!
Большое спасибо!
Замечательный отель, уютный, чистый. Девушки администраторы выше всех похвал. Вежливые, заботливые, внимательные ко всем просьбам посетителей. Нам очень понравилось!
Отель просто шикарный! Сервис на высоте! Отель находится в центре города, всё в шаговой доступности!) в номере очень чисто и уютно! Очень вежливые сотрудники, помогли принести чемоданы в номер, особенно неизгладимое впечатление оставила девушка на ресепшене: вежливая, внимательная и милая 🥰
Отель удобно расположен, всё в шаговой доступности. Внутри очень уютно и атмосферно. Администраторы приветливые, всегда на месте были (днём и ночью встречали и провожали). Много приятных мелочей (печеньки, резиновые уточка).Минусы трудно выделить, нам все понравилось.
Отель отлично расположен, вокруг много интересных мест, уже несколько раз останавливались только в нем. В пешей доступности парки, зоны отдыха и театр, ну и Дон красавец близко. Рекомендую, для проезда через Ростов на Дону отличный вариант на ночь. Единственный минус, до 8 вечера почти невозможно припарковаться рядом, но после -машины покидают центр и мест для бесплатной парковки достаточно.
Останавливались на 1 ночь по дороге из Эльбруса в Москву.
Расположение отеля удобное, собственной парковки нет, есть платная городская.По выходным бесплатно.
В номере чисто, кровать удобная.Мы после дороги были очень уставшими и хотелось спокойно выспаться, этого сделать не получилось.
Отель не рекомендую из-за ужасной слышимости.Мы жили на последнем этаже и было такое чувство, что у нас над головой топают и стучат дверьми.Но это были люди из соседнего номера.При этом периодически тявкала их собака, которую они не спешили успокаивать.
Это здорово, что отель дог френдли, но нужно тогда предупреждать своих постояльцев, чтоб они внимательно следили за своими животными и не мешали другим гостям отеля.
Понравилось здание, антураж.
Удобный номер, симпатичный дизайн. Широкая кровать. Все чистенько.
Есть странные моменты:
На темно-сером ковролине в номере были замытые пятна от прошлых гостей. И шумноват кондей на самом слабом режиме вентилятора были какие-то посторонние звуки. В итоге я ночью его выключил.
Вежливые администраторы на ресепшене.
Красивый фасад, подъезд и холл, который запомнился книгами и красивым зеркалом!
С парковкой повезло, было место рядом с входом (вечер воскресенья).
Район, улица - все очень здорово!
Отличная гостиница! Всегда чистые, уютные и комфортные номера. Удобное расположение. В Шервуде есть все необходимое для проживания и отдыха. Гостиница, в которую едешь с удовольствием! Отдельная благодарность девушкам на ресепшене за доброжелательность и вежливость)
Отель"Шервуд" - прекрасное место! Удобное расположение, прекрасное обслуживание, чистые, комфортабельные номера. Замечательная кухня отеля по приятным ценам. Особенно радуют завтраки! Красиво и вкусно начать утро в отеле "Шервуд", значит прекрасно провести день в Ростове-на-Дону!
Добрый день всем. Довелось остановиться в данном месте. Гостинца расположена в центе,что очень удобно. Внутри гостиницы чисто,аккуратно. Номер у нас был маленький,но нас это не смущало. Белье чисто,белоснежное. Все принадлежности присутствовали,кроме халатов. Но, что касается персонала хочу сказать отдельно. В день приезда нам отключили воду,всю и горячую и холодную. При этом никто не предупредил. На вопрос,почему ?ответили ,что по плану. Как так? Почему в гостине,куда приезжают люди после длительной поездки и хотят смыть с себя все(самолёты не летают,небо закрыто) надо отключать воду, не предупредив. При этом даже не извинились за это неудобство. Обращаюсь к работникам гостиницы-уважительно относитесь к гостям вашего города,будьте внимательны,приветливы и при встречи улыбайтесь. Улыбка визитная карточка любой гостиницы. Удачи вам.
Остановились здесь переночевать - первое, что очень понравилось классные интерьеры. Вот прямо весь отель выдержан в одном стиле. Идешь и наслаждаешься! Везде очень приятный запах ароматизатора!
У нас было три номера - все обставленные по разному , но выглядело все бомбически. Особенно понравились деревянные ставни на магнитиках на окнах!
Белье, полотенца все белоснежное. Кровати -матрасы , подушки все очень удобное, новое.
В номере есть чайная станция. Жаль без кофе). Но чтобы выпить чай - все есть. Это всегда приятно.
На втором этаже обустроено место, чтобы погладить одежду. Так здорово придумано!
Единственное, что немного «резануло глаз» и внутреннюю жабу - на завтраке указаны топпинги для омлета за 140 руб. При этом все они перечислены подряд и цена указана одна!
А на деле получается, что каждая добавка за 140 руб!!! Т е если вы возьмете все (помидоры, грибы, сосиски и бекон) это будет +560 руб к вашему омлету🙄😨😨
И ладно бы эти топпинги были порция так порция, а все буквально кладется по ложечке. Сосиски так просто лилипутские, ниже фото …и это портит впечатление, т к в остальном все отлично. И уж выигрывать эти деньги на кухне, ну прям как то совсем не комильфо.
Останавливались в отеле с 10.04 по 12.04. Отель современный, чистый, с интересным интерьером. Находится в центре города. В момент проживания был день рождение, работники отеля подарили бутылку шампанского, это было очень приятно и неожиданно. Номер был эконом категории, поэтому без окна. Оказалось что это очень затрудняет пробуждение, но я знала об этом при бронировании. Заселились в отель в собакой без проблем. Девушки на ресепшен очень приятные, отзывчивые и дружелюбные.
Единственный минус, это отсутствие дверцы в душе, как бы ты аккуратно не принимал душ, пол будет весь в воде. Не хочется ни какого заливать, но и помыться как то надо, в общем надеюсь что дверцу все таки установят.
Останавливаемся здесь во второй раз. При повторном выборе отеля не было сомнений - только Шервуд) отличные чистые номера, чистое бельё, приветливый персонал. Однозначно 100 из 5 ⭐
Хорошо! Понравилось.
- лифта на второй этаж нет, но номера и ресепшен есть на первом, так что не проблема.
- чисто.
- уютно.
- в номере дали комплимент-печенье на всех.
- всегда (ежедневно) питьевая бутилированная вода в номер, полотенца, халаты. Все чистое.
- окна на улицу, но есть ставни, защищающие от шума.
- антуражно. Внизу небольшая библиотека.
- персонал вежливый, выезд придержали без колебаний.
- есть прачечная за отдельные деньги.
Из небольших минусов - отсутствие своей парковки, но место всегда можно найти на соседней улице.
Чудесный отель. Оставил море положительных воспоминаний о прибыванияи в Ростове-на-Дону. Чисто, доброжелательный и внимательный персонал. Завтраки - отдельная любовь. Чувство, будто ты в ресторане: подача, вкус. Все на высшем уровне! Рада, что узнала о таком чудесном месте!
Плюсы: Стильный интерьер отеля, очень приятное постельное белье, матрас и подушки удобные, достаточно банных принадлежностей, удобное расположение отеля, парковка прямо у отеля городская, но была бесплатная, место нашли сразу.
Минусы: Мы приехали ближе к ночи, для нас было странно и волнительно, что нам не звонили для уточнения времени заезда, для подтверждения брони и тп. Нас встретила очень неприветливая девушка-администратор, которая никак не пояснила ситуацию, невнятно сославшись на коллегу из дневной смены.
Номер попался очень маленький - заходишь буквально в кровать. И в номере стояла невероятная вонь (3 этаж). Тк были очень уставшие, не было сил спускаться к неприветливому администратору и просить замены, тем более, что вряд ли сотрудникам не известно о запахе в номерах.
Также в номере есть гвоздь для зеркала, но нет зеркала.
Провёл в Шервуде только одну ночь, поэтому оценить развёрнуто не смогу. Расположен отель в центральной части Ростова-на-Дону, что удобно, но поблизости есть бар, в котором люди веселятся всю ночь напролёт, что можно расценить как недостаток. Внутри очень уютно, персонал доброжелательный и учтивый. Номер оказался просторный и комфортный, со всем, что нужно для пребывания. Однако архитектура отеля запутанная, лифта нет. Поэтому, если у вас номер на 2-3 этаже и вы несёте тяжёлый груз, то сил вам. В целом же, отель прекрасен!
В центре города стильная , удобная гостиница ! Жила в номере Стандарт , может показаться маловат , на первый взгляд , но оказался комфортным для совместного проживания вдвоем. В номере есть чайник , чайная пара , чай и кофе. И даже сюрприз в виде коробочки с сахарным печеньем с одноименным лого гостиницы. Нежное и приятное к телу постельное белье ! Всегда в наличии питьевая вода в виде бутылочек 0.3. Чисто и приятно пахнет ! Мне был вкусен завтрак , оригинальная подача блюд! Рекомендую !!
Отвратительный сервис и отношение к гостям. Если у вас возникнут какие-либо претензии к отелю, то вы окажетесь сами виноваты, потому что выбрали этот отель. Номера без окон не соответствуют требованиям САНПин в части вентиляции. Обратите внимание, что парковка около отеля платная городская.
Подробности: забронировала номер без окна. Оказывается никакой вентиляции в отеле кроме окон не предусмотрено. Поэтому в номере душно и воняет чистящими средствами. В номере есть кондиционер, НО он не подаёт свежий воздух, а только охлаждает тот который уже есть в комнате. Кроме того в моем номере кондиционер при включении издавал грохот, спать под который было не возможно. Администратор предложила переехать в номер другой ценовой категории с доплатой (почти в 2 раза). После долгой дороги сил что-то искать не было, согласилась. На следующее утро я решила попробовать донести ситуацию до руководства отеля и попросить адекватную компенсацию (в любом приличном отеле меня бы просто переселили в свободный номер без доплаты). Администратор отеля Татьяна от себя ответила мне, что бронировать номер без окна было моей инициативой, а чтобы не слышать шум кондиционера мне следовало попросить беруши. Позднее администратор сообщила, что отель готов компенсировать мне неудобства бесплатным завтраком на двоих: 1 блюдо + 1 напиток каждому!
Сырники были вкусные (заморозка разогретая в микроволновке), а вот с шакшукой всё плохо. Заявленный шпинат в блюде частично окозался щавелем, ошибка это или идея не отраженная в меню разбираться не стала.
Отель годится только для 1 ночевки и номер обязательно с окном.
Я точно не остановлюсь здесь в следующий раз и никому не рекомендую.
Нормальный отель за свои деньги, находятся в центре города, дружелюбный персонал, но не ждите чудес, просто нормальный отель, лучше многих в Ростове кстати. С другой стороны это и недорогое предложение
В целом приятные впечатления об отеле. Что было хорошо: расположение отеля в самом центре города,доброжелателность и вежливость персонала,заселение быстрое и в срок,чистота номера,очень удобная кровать,прекрасно работающий душ( с хорошим напором и без температурных перепадов), никаких посторонних шумов,тихо и уютно.
Из того,что не понравилось. Номер не соответствовал тому,который бронировали. Было акцентировано внимание на то,что в номере обязательно должно быть окно,а ещё лучше два. В итоге заселили в номер,где подобие окна(на фото) Администратор объяснила,что номер с полноценным окном более высокой категории. Но на сайте номер стандарт с двумя окнами! Спорить не стала,не хотелось тратить свои силы на выяснение отношений,так как заселилась на одну ночь. Но неприятный осадок остался. В ванной комнате мне не хватило мыльницы,стаканчика для зубных щёток. Но это скорее пожелание,чем замечание. Отдельное спасибо за возможность оставить вещи ещё до заселения.
Отличная гостиница, очень вкусные завтраки, удобные матрасы (что вообще редкость в небрендированных отелях), отличное расположение. Приветливый ресепшн. Приятная ламповая гостишка.
Из минусов - нет лифтов, поэтому если это критично, то надо оговаривать первый этаж.
В общем приятные впечатления.
Хорошее место, с интересным и необычным оформлением, чистыми номерами со всем необходимым. Везде чисто, все на своих местах и работает. Отдельный вид удовольствия их завтраки с оригинальными названиями, оригинальным исполнением, оригинальной подачей и таким же оригинальным вкусом. Молодцы, так держать! Приятно было прожить эти несколько дней у вас. Сотрудницы все умнички ;)
Отличный отель, прекрасное месторасположение, наивкуснейшие завтраки, вежливый и приветливый персонал! Если вернусь еще в Ростов-на-Дону, то остановлюсь только в Шервуде! Всем рекомендую, от души!
Не плохой отель.
Расположен в центре города.
В округе большое количество кафе и ресторанов.
Если сравнивать номер и цены, то дорого.
За это снимаю звезду.
Комната чистая, но маленькая.
Убирают каждый день.
Вода, печени, чай.
Телевизор, холодильник, чайник. Стандартный набор.
Что бы добраться до номера на 3-й этаж, придется пробраться через коридоры и лестницы.
Останавливались в отеле на ночь, были проездом. Интерьер очень симпатичный для бюджетного отеля. Всегда в доступе питьевая вода.
Номера крохотные - заказывали стандарт, есть подозрение, что дали эконом. Зеркал в комнате нет, только в ванной над раковиной. Удобный матрас, подушки, белоснежное пастельное белье. Кровать не широкая, как указано на сайте. Звукоизоляции нет. В душевой сильный запах канализации. Напор воды слабый, душ сломан, воду настроить сложно - либо моешься в холодной, либо в кипятке.
Все принадлежности для ванной нужно дополнительно просить на ресепшен. Мыло и набор ватных палочек были в одном экземпляре.
Заказывали завтрак на 8-00, в 8-02 был холодный. Есть не стали, был просто омерзительный. Вилка грязная. Как искать персонал на кухне - непонятно. Шакшука - зелено-коричневая субстанция на неприятной мелкой сковородке, ручка которой спрятана в ткань, похожую на «носок». Яйца максимально вкрутую зажарены и заветренные. Вкус и вид отвратительный. Шервудский завтрак - яйца снизу зажаренные до корки и сырой белок сверху, овощи безвкусные мягко говоря - также есть не стали, как и платить за это безобразие - спасибо персоналу за решение вопроса в нашу сторону.
Далеко не 4 звезды. Вопрос к категории номера.
Были с семей в первый раз там и очень атмосферно было, всё очень чисто и аккуратно, персонал хороший к отелю никаких притензии кроме того что кондиционер не работал, местоположение хорошее, но есть минус, что если вы на машине вам негде будет поставить её, только вечером у дороги можно припарковаться.