Маникюр хороший быстро качественно, но я записывалась на 3 процедуры: маникюр, уход для рук и стрижка. Все процедуры должны были идти друг за другом. Но почему то ухода для рук у них не оказалось, сказали что не успели прийти расходники ( я записывалась за 2 дня до процедуры). По итогу сказали ждать стрижку 20 минут, которые и закладывались на уход для рук, на стрижку настроения уже не было. Я же не просто так записываюсь на процедуру, от нечего делать.
Все ошибаются, но скидку на следующее посещение мне не предложили, администратор только сделала недовольное лицо когда я отказалась от стрижки. Видимо только им можно отменять запись вот так резко. Запись была 30.11
Любимый салон около дома 🫶🏼 Последние два раза делала окрашивание у Алиты, осталась очень довольна! Маникюр, педикюр также делаю здесь. Всегда классное обслуживание, идеальный результат, приятная атмосфера ☺️
Работы на 3. Приходится каждый раз объяснять, что такое идеальный маникюр и педикюр. С палитрой регулярные проблемы. Нет популярных базовых цветов, приходится каждый раз просить, чтобы привезли цвета. Персонал с трудом натягивает улыбку и с одолжением стараются имитировать сервис. Сам салон крутой, внушает высокие ожидания и качество, но прошу руководство обратить внимание на свой персонал. Из всех мастеров очень нравятся София и Влад.
Все таки, для девочек поход в салон = ритуал расслабления и снятия стресса, а не дополнительного дискомфорта из-за порой не качественных работ и отношения персонала.
Ходила в салон с момента открытия, но больше не буду ходить!
Я работаю в сфере услуг и знаю, что такое работа с клиентами
В этот раз, мне заявили, что у мастера не остается времени на маникюр и попросили перенести запись не смотря на то, что я записывалась заблаговременно
Была уже раз 10 на маникюре у разных мастеров. Все мастера делают дизайн, цены адекватны по соотношению цена качество.
По поводу сервиса: всегда предложат чай/кофе и сладости к нему, запишут на следующий визит и помогут попасть к нужному вам мастеру.
Из мастеров советую Софию, всегда все аккуратно и классный дизайн
Посещаю салон не в первый раз. Все очень нравится. Обстановка расслабляющая, гостеприимная (угощают кофе бесплатно).
Мастер Ася - профессионал своего дела. Делает маникюр качественно и быстро.
Рекомендую!
Была на маникюре и педикюре с покрытием в 4 руки, мастера очень вежливые, аккуратные, прислушиваются к каждому слову, можно приятно пообщаться, еще большая благодарность за высокий сервис и теплую встречу с улыбкой! Вернусь сюда еще не один раз
Впервые была в этом салоне и впервые на японском маникюре. Не знаю, насколько японским он был. Интернет описывает это так: "Японский маникюр Masura отличается от других видов маникюра тем, что используемые материалы более натуральные и безопасные для ногтей. Кроме того, в японском маникюре Masura не использует агрессивные инструменты, такие как фрезы и кислоты, которые могут повредить ногти и кожу вокруг них". Здесь же в салоне для обработки кутикулы и кожи вокруг использовали обычную фрезу и кусачки. Надо отметить, что мастер Ася подпилила хорошую форму ногтей, но фрезой сделала 3 или 4 раны, которые болели несколько дней, одна из них нарывала и заживает только спустя неделю. После фрезы был нанесён гель на пару секунд и по два тычка апельсиновой палочкой на кутикулу каждого ногтя после фрезы. В тот момент я поняла, что это будет какой-то адаптированный японский маникюр, и кроме японской щёточки для стряхивания пыли, одного мягкого шлифовального брусочка, немного втирки и прозрачного лака, который пахнет обычной "умной эмалью", ждать ничего особенного от этого типа маникюра не стоит. Итого за 45 минут минус 2т.р., больше желания повторять нет. Добавлю, что персонал в салоне хороший, кофе плохой. Фото одной ранки от фрезы спустя неделю после маникюра прилагаю.
Очень нравится Shining Beauty, всегда вежливые администраторы. Мастер Наргиз- чудесная, всегда подскажет по цветам, работает аккуратно, и, самое главное, быстро!
Не так давно переехала с другого города. Искала мастера маникюр/педикюр. Нашла салон в своем доме, решила попробовать. Записалась к Алене (чисто интуитивно, без всяких рекомендаций ) и была удивленна профессионализму. Быстро, качественно и аккуратно. Долго носится, без всяких сколов. Спасибо, Алена за ваш труд.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Алене за потрясающий маникюр! ✨ В который раз я в восторге от конечного результата ее работы, выполненной на высшем уровне! Всегда учитывает мои пожелания и проявляет настоящий профессионализм, который замечают и окружающие! 💖 Спасибо за Вашу работу!
Оооочень хорошая парикмахерская! Мне причёску делали, и как экономично! И причёска красивая, и все они такие аккуратные и очень хорошо относятся к клиентам! Даже конфеты подарили))) я рада
Хожу давно сюда почти с открытия, была у всех мастеров на маникюре в этом салоне, каждый мастер хорош по своему, здесь не придраться уже, поэтому я всегда с огромным доверием записываюсь сюда, что большая редкость для многих салонов красоты. Единственный мастер, который не понравился это мастер Владислав, в остальном огромный плюс!
Очень нравится салон. Хожу и на маникюр и педикюр. Сейчас посетила мастера по волосам Алита. Очень понравилась. Мастер своего дела. Ходим в салон всей семьей. Очень рекомендую. Очень приятная девушка на ресепшен.
Очень атмосферный и приятный салон, впервые за всю мою жизнь так быстро сделали маникюр , укрепление и покрытие , всего за 1.10!!! Это рекорд👍 для тех , кто ценит время - сюда. По цене выше среднего, на зато очень быстро и качественно
Приходил в салон с мамулей, сделали ей очень хорошую вечернюю укладку. Она осталась довольной, что очень порадовало! Все выглядело очень аккуратно и элегантно!
Приняли в разгар новогодних праздников, это дорогого стоит!) Мастер Ася сделала очень качественно и быстро маникюр красного цвета, остались положительные эмоции! Большое спасибо 🙏🏼❤️
5
1
Show business's response
Дарья
Level 11 Local Expert
March 17
Команда shining beauty 🔥
Уютное стильное пространство, вежливый и приятный персонал салона.
Прекрасная мастер . Было сложное окрашивание +тонирование, мастер настоящий профессионал
проконсультировала до окрашивания, подобрала уход за окрашенными волосами. Результатом я очень довольна, даже спустя неделю цвет сохранился как после салона
Обязательно приду к ней на стрижку и повторное тонирование.
Долгое время ходила к мастеру Владиславу, все устраивало, это были лучшие ногти. Но в декабре не смогла записаться к нему(
Пришлось сходить к другой женщине, качество конечно очень сильно отличалось в худшую сторону от того качества который предлагал Владислав.
Сейчас хотела онлайн записаться к Владиславу а его оказывается уволили.
К сожалению теперь не могу отвыкнуть от качества работы Владислава(
Очень жалко что такие ценные мастера уходят (
29 декабря вечером пришла на плетение двух косичек. Стоимость работы 3 тыс. Мастер парикмахер в плетение оказалась не профессионалом . Наплела косо и криво с пропуском прядей волос. Я высказала претензию в салон, мне предложили переделать за ту же цену , но у другого мастера, по маникюру. В итоге вместо кружевных кос получила 2 детские косички , которые также не были зафиксированы и не продержались до утра! Конечно , ожидание и реальность 👎 не пойму зачем браться за работу которую мастера не могут оказать, да еще за такие деньги. Одним словом, что речь идет не о заботе о клиенте, только шкурный вопрос имеет значение )))
Салон находиться рядом с домом, постоянно бываю там, побывала почти у всех мастеров по волосам и ногтям, и могу сказать что здесь определенно работают профессионалы, персонал очень вежливый, администраторы всегда на связи и быстро решают любой вопрос, всегда предложат чай кофе, очень приятно здесь находиться
Ждал девушку на услуге по волосам. Все хорошо держалось, весь день девушка ходила радостная!
Администратор все объяснила отлично, как ожидали ,так и получилось!
Цена соответствует стоимости услуги!
Приятный салон, с приятным персоналом.
Добрый вечер, сегодня была впервые в салоне , очень смутило как девушка щипчики использовала не закрытые, не вскрывала при мне, плюс сделала все так быстро, было ощущение что мы куда то спешим, инструменты для педикюра я также не увидела чтоб вскрыты при мне, она их брала уже с полки, без салфетки..без покрытия и снятия , за маникюр и педикюр я оплатила 3600
Мне нравится ходить в салон красоты shining beauty. Все администраторы вежливые, улыбчивые, всегда помогут подобрать удобное время для визита.
Я посещаю мастера маникюра Юлию, она работает аккуратно и быстро - в моем темпе жизни важно время.
Мастер причесок Карина - профессионал своего дела, она работает аккуратно, очень доброжелательна и с ней приятно общаться
В целом, атмосфера в салоне располагает к расслаблению и хорошему настроению
Ещё один плюс - расположение: салон находится рядом с домом и удобно заходить туда по пути, отведя ребенка в школу
Прекрасный салон, делаю маникюр и педикюр уже полгода, хороший сервис и классные мастера! Мастер Владислав - знает свое дело, с ним мои ноготочки сияют еще ярче 🔥
Впервые посетила салон, делала маникюр и педикюр у мастера Елены! Это профессионал высочайшего класса! Приятные администраторы! Я очень рада, что открыла для себя это место!Особенно меня впечатлил интерьер, никогда не видела такие светильники! Всем уверенно рекомендую! Приходите и получите самые положительные эмоции! Всегда приятно находиться в красивом, уютном месте! Спасибо администрации салона!
Прекрасный салон. Записываюсь к мастеру Алите на окрашивание не в первый раз. Качеством окрашивания довольна на все 100. Обслуживание и атмосфера в салоне тоже на высоте
Салон супер, приятный персонал, вкусный кофе, эстетичный интерьер, приятно находиться внутри:) среди всех салонов в жк Сколковский, наверное, самый симпатичный.
Делала несколько раз маникюр и педикюр, качественно, могу носить без сколов около месяца точно. И выбор лаков тоже большой
очень милый уютный салон,все мастера приветливые,но в особенности хочу выделить мастера Влада,свою работу знает на 100/10,сделал все аккуратно,красиво,получилось так-как я хотела
он - ногтевая фея,обязательно приду еще раз к мастеру владу 💋
Я записалась на маникюр на декабрь заранее, почему - то за неделю до даты сказали сделать предоплату на телефон, я отказалась, в результате мою запись удалили!? Это хамство и беспредел, не уважительное отношение к людям, а я к ним ходила постоянно более 2х лет. Видимо они не дорожат своей клиентской базой, добровольно выгнали. Чувствую себя "оплеванной"
Салон красоты самый лучший, в которой только ходила. Третий раз пошла, и вот результат опять идеальный.
Записывалась на маникюр, сделали как хотела, оставили длину,которую просила.
Администратора хорошие, все рассказывают. Обстановка в салоне хорошая.
Была первый раз, все очень понравилось, начиная с внешнего вида салона, заканчивая быстрой и качественной работой мастера. Маникюр с покрытием сделан за час!
Ставлю 1 звезду из за качества который предлагает салон. Я много путешествую и порой заграницей делают мастера лучше маникюр чем в этом салоне.
В нашем районе есть салоны с более лучшим качеством.
Хороший салон. Персонал приветливый, мастера профессионалы. Очень красивый интерьер и обстановка. Музыка и остальное. Приходишь за услугами, а ещё и отдохнешь головой. Спасибо что вы есть. Отдельное спасибо Александре. Я так понял она или главный администратор или даже хозяйка. За удивительный салон у дома. Всегда приятно сюда возвращаться.
Добрый день! Сегодня впервые была на маникюре в салоне у мастера Софии и осталась очень довольна. Все мои пожелания были учтены, работа выполнена качественно, быстро (менее 1,5 часов), а мастер нежнейшая и вежливая девушка. Мне было очень приятно! В салоне очень уютно, а персонал окружает невероятной заботой! Большое спасибо и до встречи😌
Отличный салон, хожу больше года, всегола приятная атмосфера, всегожа профессиональные мастера, администратор Белла, супер приятная девушка. Мастер Дарья по пелекюру быстро и красиво сделала всю крастоту, мастер Ася облагородлила мни ручки. Спасибо вам девочки, всем рекомндую ваш салон)
мммм, читала отзывы девушки, которая негодовала по поводу отмененной записи. что ж.. для этого заведения - вполне себе рабочая практика, к сожалению. не проверить свои технические настройки и просто за 15 минут до записи прислать отмену - это топ) всем рекомендую)
Наконец, набралась смелости и сходила в местный салон… выбирала очень долго и еще дольше боролась с собой… очень переживаю всегда за нового мастера…
И решение оказалось удачным… Была у мастера по волосам - Алита. Мастер внимательная и щепетильная к длине… Еше подкупила качественная консультация. Результатом довольна.
Так что я нашла мастера около дома, к которому буду возвращаться и возможно даже через положенные промежутки )))
Начну с того , что записываюсь два раза к мастеру маникюр/педикюр, а он не приходит на работу, просто не выходит на связь к администратору салона. В первый раз такое вижу…
А теперь основное: записываюсь к мастеру на окрашивание корней. До этого визита была у Карины- всё чётко, качественно, клиентоориентированно. Но на тот день когда мне было необходима услуга, Карины не было и администратор уверила что и другой мастер также хорош. Если коротко, то результат окрашивания корней послойно- яркий апельсин, баклажан, а далее вообще не понятный цвет(мой цвет корней - шоколад) При этом мастер моет волосы и умиляется насыщенности цвета. Увидев себя в зеркале ужаснулась, на что мастер обвинила Карину, мол она не правильную формулу оставила. На самом деле мне всё равно, кто и что оставил, ведь клиент приходит и доверяет «мастеру». Далее мне «мастер» нанесла с её слов классический шоколад. К сожалению в салоне освещение приглушенное и всю палитру цвета волос увидела дома при дневном освещении. Возмущения не было предела: чёлка темный шоколад, макушка рыжий/коричневый/баклажан, далее ещё какие-то пятна рыжего и других цветов…. На эмоциях позвонила в салон и передала всю палитру чувств. Администратор заверила что донесет руководству и дадут обратную связь. Прошло 4 дня, никто конечно же не позвонил. Поэтому пишу здесь, чтобы клиент, который несёт деньги и ожидает качественную услугу понимал , здесь её не получит.
Была у мастера стилиста - парикмахера Алита на стрижке, очень - очень довольна результатом ( вот теперь, наконец - то , нашла своего мастера), получила не только прекрасную стрижку, но и консультацию и советы по окрашиванию и уходу, теперь вернусь к ней на покраску, рекомендую на 100% благодарю за мастерство и прекрасное настроение !!!
Прекрасный салон-студия!Вежливые администраторы🌷Начиная от интерьера,кофе,атмосферой-заканчивая мастерами ,и их отличными профессиональными работами. Стилист мастер по волосам Карина,не только красивая интересная девушка,но и профессионал.Сразу поняла ,что за цвет я хочу как сделать натурально и красиво.🩷спасибо!!А так же мастер Юлия ,тоже красотка!мастер маникюра педикюра💚я и мои ноготочки уже не можем без нее😁
Красавица Александра -владелица,видно что с душой подошла к бизнесу.🫶🏼Спасибо что вы есть,хожу к вам ходила и буду ходить🩷🩵
4
Show business's response
Olga Senatova
Level 3 Local Expert
March 9
Очень нравится данный салон. Хорошее, уютное пространство для красоты. Отличные, профессиональные и деликатные мастера. Делала педикюр и маникюр, все на высоте!!! Рекомендую к посещению.
Записалась онлайн на подстричь ровным срезом. Мало того что запись была на 20:00 и в записи был целый час на процедуру, по факту мне написали что я записана на процедуру на 15 минут раньше.
Когда я пришла мне сказали что в процедуру даже помывка головы не входит и у мастера на меня всего 15 минут.
1. Значит меня перенесли что бы всунуть другого человека не уточнив у меня
2. Меня не кто не предупредил заранее что процедура не час а 15 минут и без помывки минуточку стоит это 1700 за то что станком просто за 3,5 минуты мне срезали
3. Администратор доказывала мне что я не права.
Осталось в ужасном впячетлении, что даже на маникюр не знаю стоит ходить или теперь сюда.
На стрижке была впервые