Странное впечатление: мастер вежливый, старательный, знающий, быстро перебортовал покрышку, затянул болты динамометрич.ключом. Зачет.
Менеджер не очень вежливая, не очень знающая, выясняла, какой профиль шины: 205/65/15, мадам. Потом ее фотографировала и долго писала мой мэйл и кучу подгробностей в компьютер, который подвисал, потом пришел ее отчет на почту. На оформление потратил больше времени, чем на дело. (3+5):2=4
Максим А.
Level 15 Local Expert
October 8, 2024
Раньше здесь хранил шины. Отличие в более низкой стоимости, чем у других. Работают четко. Во время ожидания можно попить бесплатно кофе.
Супер быстро и качественно, не смотря на вечер субботы. Ожидание на уютном диванчике за чашечкой каппучино с шоколадкой от заведения прошло незаметно. Спасибо!
В целом - все очень даже хорошо. Колеса перед разборкой/сборкой моют, балансируют на качественных станках, работают достаточно быстро.
Однако динамометрический ключ для виду… после приезда домой пошел проверять, как затянули - очень сильно перетянули, под 200 Нм…
Только из-за этого 4 звезды.
Переобуваемся и храним колеса здесь уже три года. Переобувка с балансировкой в эту субботу - 7 минут! Ни от одной компании сферы услуг я не испытываю такого удовольствия! Ребята профессионалы, Все четко, быстро, приятно! И кофе вкусный😊
Спасибо
Обслуживание отличное, переобули оперативно, персонал вежливый, качество работ хорошее. Огромное спасибо... Если б жил рядом стал бы постоянным клиентом...
Были здесь первый раз около 2х недель назад. Все быстро и качественно переобули машину, все сделали в лучшем свете.
Сегодня муж приехал подтянуть болты, на что простоял под боксом пол часа, ребята работающие там, сказали мол мастер освободится и примет вас, сейчас сейчас, и да перед ним заехала машина, и это понятное дело, что нужно дождаться пока уедет одна машина, что бы заехала другая. Но когда мы были первый раз, переобували 2 машины одновременно, и все было в порядке. Мастеров там достаточное количество, да и места там на две машины есть. А вот во второй раз ребята прохалявили сидя на стуле, с обещаниями сейчас сейчас. В общем показали вторую сторону медали, как говорится. Не приятно. Больше не приедем.
Хотя после первого раза были приятно удивлены сервисом, быстротой и качеством обслуживания, ещё и рядом с домом. Увы.
Автоматизация - мечта интроверта. Холодильник в ячейку поставишь - есть шанс не встретить ни одного человека. Подъёмник, пневмотележки, простые тележки, лифт размером со слона, сигнализация, кайф.
Несколько лет храню здесь колеса,пользуюсь шиномонтажом: все четко,слажено.
Второй раз покупаю новую резину (теперь зимнюю).Созваниваюсь с диспетчером,привозят без меня.Ребята проверяют заказ,проводят сами шиномонтаж.Я приезжаю только за старой резиной.
В первый раз сотрудники шинобокса отдали старую резину покупателю,кот.я её продала.
Деньги мне передали,когда я приехала.Все четко,надежно!
Молодцы!!! Спасибо!
Быстро, чётко, качественно! Персонал вежливый и сообразительный. Офис в стиле лофт. Вкусный кофе, можно почитать книги и полюбоваться на красивые графити. Спасибо!
Пользуюсь услугами хранения шин и шиномонтажа уже четвертый год. Каждый раз остаюсь доволен. Пригоняем 2 машины, свою и супруги, все в соответствии с графиком он-лайн записи. Ребята узнают и всегда рады видеть. Все организовано технологично, в сервисе чисто, есть место ожидания с кофе и кошкой. Да, цены за услуги выше среднего, но сервис при этом на высшем уровне. Спасибо за работу и желаю успехов в вашей деятельности. Рекомендую!
Удобный сервис.
Хранение шин и качественный шиномонтаж в одном месте.
Хорошее оборудование.
Переобувают авто довольно быстро.
Из минусо: соответствующий ценник.
Пользуемся с мужем услугами этой компании уже 5 лет: Храним сезонно комплекты от обеих машин + сезонный шиномонтаж. Шины хранятся тут же, в отдельных специальных помещениях, никуда не увозятся, можно навещать их в любое время :)). Начиная от идентификации клиентов по телефону и заканчивая постобслуживанием (смс с диагностикой состояния шин) - все отлично. Очень грамотные и приятные сотрудники. причем, все. Ребята на монтаже, сотрудники на телефоне и в офисе - одни и те же люди который год. А это важно и редко встречается. Отвечают за свою работу. Ну и приятный бонус - чай, кофе, пока ждешь. Зона ожидания современная, уютная. Через стеклянную дверь видно, что происходит в рабочей зоне. От души рекомендуем! Дальнейшего процветания компании.
Отличный сервис, с отличным оборудованием. Работники вежливые, всё объяснят и покажут. Жалко раньше не знал про него. Много лишних денег потрачено в пустую. Рекомендую данный сервис.
Несколько лет уже в Шинобокс храню шины и делаю шиномонтаж. Ребята работают очень чётко, все автоматизировано. Директор Максим сам очень клиентоориентированный. Желаю парням развиваться дальше.
Отзывы не пишу обычно, но тут наглость данного автосервиса очень расстроила меня. Посещал данный шиномонтаж 3 января. 31 декабря поймал яму и пробил колесо переднее справа, боковой порез размером 1,5см. Установил докатку и начал искать шиномонтаж. Смог записаться на данный шиномонтаж на 3 января. Приехал, посмотрели колесо, сказали что все сделают. Изнутри закрыли дефект. Подкачали, поставили обратно. Оплатил 3200. Через 2 месяца на Мойке во время нанесения пены заметил что из шины с боковой поверхности идет воздух, с того же места. Воздух шёл слабо, но я померил давление, колесо было спущено немного. Снова приехал на данный шиномонтаж. Уже был другой специалист. Я все показал, попросил его переклеить. В случае надобности был готов доплатить, так. Как В колл центре данного шиномонтаж по ватсап мне написали что гарантия всего месяц. Но он сказал что данная починка не подходит под данную ситуацию, и помочь мне не может, нужно не клеить шину а ехать на вулканизацию и у них этого не делают! Вопрос, зачем тогда вообще они делали эту работу и брали с меня деньги, если данная работа сюда не подходит?? Написал им для выяснения обстоятельств, но кроме фразы что гарантия у них месяц и они мне ничего не должны больше ничего не добился. Через знакомых нашёл другой шиномонтаж, сделал вулканизацию, пришлось доплатить за то что пришлось чистить не качественную заклейку. Итог дважды переплата за колесо! Будь колесо не новое, один сезон только отъездил, дешевле было бы поменять. Остальным советую обходить данный шиномонтаж, это все же опасно для вашего здоровья в первую очередь!!
Хороший сервис , удобная запись , комната ожидания чудесная , быстрое и качественное обслуживание . Сотрудники очень доброжелательные и внимательные . Пользуемся уже года 4, а может и 5 . Очень довольны .
Делаю шиномонтаж и храню колёса уже года 3! Всегда все быстро и четко , отлаженная работа персонала. При желании можете и из машины не выходить :)
Персонал вежливый, ребята из сервиса–шустрые.
Мне понравилось! Удобная запись на сайте. Заезжаешь в бокс с одной стороны, выезжаешь с другой - ни кто не толпится. Обслуживание быстрое 10-15 минут, не успел даже толком комнату ожидания рассмотреть))) Кстати, она очень уютная. Сделали все быстро и качественно, в конце пришло сообщение с перечнем проделанной работы, давлением в шинах, с каким усилием закрутили болты и стоимостью. Очень советую!
Замечательно дружелюбная компания. Удалено решает все вопросы моментально. Очень приятные компетентные сотрудники. Хранила у них резину несколько сезонов
Записался на шиномонтаж. Приехал с запасом, меня попросили подождать. В итоге прождал 15 минут после назначенного времени и вместо меня в указанный бокс впустили другой автомобиль. Ребятки имеют нулевое понимание о сервисе.
Ужасное место!!!! Находится на территории убитой промзоны. Чтобы попасть в эту точку нужно объехать по кругу всю промзону по разбитому покрытию, убивая напрочь подвеску, маневрируя между фурами.
Собирал сегодня комплект Максисов на лето для своего паджерика, эмоций через край - это наверное лучший шиномонтаж, на котором я побывал. Работают действительно Мастера своего дела. Делают все очень быстро, качественно, похоже я нашел шиномонтаж, где буду собирать следующий комплект колес.
Жесть, связь с клиентом если у вас с ними какие то сложности-отсутствует, они просто игнорируют. Шины на хранение оставлять вообще нельзя у них- не советую
Великолепный сервис. профессиональный коллектив. приехал ко времени, покурил 15 минут, уехал. нареканий к хранению колес не было. дают рекомендации о возможной замене колес на новые - оценивают износ каждый раз после переобувки
Они как Шинсервис, только дороже процентов на 20 (за шиномонтаж и за хранение) и без клиентского сервиса, без магазина, без цифрового кабинета, меньше постов с подъемниками. Хранить минимум полгода, 5 мес нельзя. Очередь по записи соблюдают плохо, у них какие-то задержки, записывают оптимистично и не успевают. Короче смысла в них не стало, только разве что если рядом с домом, ну и колёса перевозить тоже неудобно в другое место…
Отличный сервис, хороший зал ожидания клиента + вкусным Кофе 👍. Так быстро поменяли колёса, не успел Кофе допить👌. Летний комплект колёс взяли на хранение (прощай балкон). Советую всем!!!