30.10.24. в 20:00 приехали переобуться сразу подбежал человек и в месте с людьми в машине стал поднимать, ему объяснили что так нельзя! Опустил! Машиной занимались все кому не лень, путались, подносили колеса с других машин, с горем пополам переобули! Потеряли гайку с колеса, долго искали... в итоге дали какую то свою старую, подошел мужчина администратор на мою претензию общался как ХАМ, спорил !!! Предложил мне самому поработать!!! Это нормально!? Хамское отношение это понятно, это отсутствие образования и воспитания! Но самое страшное после шинки сразу заехал на заправку и на свету увидел замятый порог!!! Настроение испорчено! Я даже не стал возвращаться, если они за мою претензию что потеряли гайку по своей вине на хамили, в замятом пороге точно не сознаются! Данную шинку НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ КОМУ!!! Владельцы данной шинки! КАРМА СУЩЕСТВУЕТ !!!
Заезжал к ребятам на шиномонтаж (проблема: колесо периодически спускало). Всё сделали довольно быстро, езжу около двух недель, проблема ушла. Поэтому благодарю сотрудников сервиса за проделанную работу!
Быстро и качественно делают свою работу. Очень удобно, что работают круглосуточно, не раз выручали. Помимо шиномонтажа, один раз помогли с стоп-сигналами, предоставили инструменты для ремонта. Хорошее место.
Делают не качественно, поменяли резину с зимы на лето взяли деньги за балансировку но руль бьет, колеса не балансировали,накачали все 4 колеса по разному от 1,9 до 3,0 отм. Приехали переделывать нестали Смена дневная 12.04.2024г. Будьте внимательние
Обратилась в данный шиномонтаж со спущенным колесом, сказали, быстро сделаем, не проблема. В итоге, спустя несколько дней проблема повторилась, обратилась в другой сервис, ребята посмотрели, мне показали колесо и сказали, что ничего не было сделано, помазали клеем герметиком и всё! Вот и вся их работа, отвратительный шиномонтаж, ещё и денег 500 рублей попросили за герметик и не сделанную работу. Я девушка которая им поверила, а меня обманули.
Раньше несколько раз приезжал - всё чётко - слова с делом не расходились.
В этот раз спросил сколько будет стоить шиномонтаж (перобувка) с "лета" на "зиму". Админиистратор уточнил какой радиус и точно сказал сумму. В итоге, когда стал расчитываться сумма оказалась больше. Не на много - но больше. Раньше обмана за ребятами не замечал.
Работают парни-студенты. Насторожило. Поэтому никуда не отходил - контролировал весь процесс. Где то аккуратно, где то подсказывал - что нужно перетянуть колёса.
Поэтому в следующий раз скорее всего поеду в другой шиномонтаж.
*****
На следующий день после написания данного отзыва перезвонил Представитель. Уточнил в чем причина низкой оценки. Рассказал ему всё как есть.
В итоге Представитель принёс извинения от лица компании. Вернул сумму переплаты. Пообещал Бонус в качестве извинения - если всё таки приеду в следующий раз.
Порадовал такое отношение. Увидели свою Ошибку - оперативно исправили.
Оценку исправил.
Пользовались регулярно, но в последние 3 года качество обслуживания и работы упало до нуля! Сначала несколько раз приходилось привозить колесо для повторного ремонта (бескамерка, утечка воздуха в месте прилегания диска с резиной). Купили новые диски для зимней резины, перекинуть резину с диска на диск 400р за колесо.(без снятия с машины и установку). Стали менять колеса, из 4 х, 2 колеса полностью спущены. Накачать не реально, травит по всему диску. Привезли с претензиями, так они ответили, а чего Вы хотели, надо силикон наносить на резину, и это отдельно надо оплачивать.=) Предупредить клиента, что колеса будут спускать и предложить силикон-не нужно? Странное отношение, видимо клиенты им не нужны. Пока ждали колеса с такой же проблемой приехали еще люди с такой же проблемой, ремонтировали колесо, отьехали, а колесо спускает.
Работают небрежно, в основном мигранты из Средней Азии, по русски некоторые вообще не понимают, на мой законный вопрос, почему не дозатягиваете колёса когда машина на земле(это азы), ответили не надо, в итоге на следующий день пришлось самому экстренно остановиться на дороге, чтобы колёса не потерять по пути и дотянуть болты, вспоминая "добром"этих людей! Навязывают ненужные ремонты колес, пытаясь сорвать на Вас побольше денег, делают всё на " Отвали "... Вообщем не советую, и сам туда более ни ногой!
Отличный шиномонтаж! Профессиональные подъемники непосредственно для шиномонтажа. Очень быстро переобулся на зиму, и заплатку поставили вместо жгутика который до этого поставил горе мастер. Ценник так же гуманный! Всем советую!!!
2
ACCUSED
Level 16 Local Expert
July 2, 2022
Как шиномонтаж не знаю, но на беглый взгляд работаю, хотя и не очень опрятно.
А самый главный минус приехал за б/у резиной, по авито объявлению, резина почти лысая, протектора на пол сезона от силы, вся в микро трещинах, а цена просто космическая, а качество резины чуть лучше, цена как зановую.
Ждал пол часа своей очереди - не дождался. Шиномонтажник из средней азии начал обслуживать клиентов из средней азии, которые приехали после меня. Уважаю все национальности, не уважаю хамство.
Всё сделал на Коминтерна без очереди.
Испортили свеже окрашенные диски , собирают не аккуратно, хвататаются за все машины, берут в работу без очереди своих знакомых ,стали с автомобиля все колеса ,а собирали совершенно другому человеку без очереди прождал 1,5 часа просто чтоб собрали обратно , не советую там обслуживать авто
Ждал очередь, как и должно быть. Приехал какой-то джентльмен на мерседесе, и его подруга, пропустили заместо меня. Не подошли, не объяснили в чём дело. Так неуважительно относиться к клиентам неприемлемо. Ноги моей там не будет больше, и друзей буду отговаривать.
6
А
Артур Б.
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Единственные, кто взялись установить вайтволлы на резину. Огонь.
Непризнают свои ошибки хамят качество работы с каждым годом всё хуже и хуже ,
Обслуживался там практически со дня открытия но в последние года в конец обнаглели .
Шинка так себе я бы сказал полный ноль .
Ноо для газелей и фур сойдёт
Итог: работоет хамло, клеентов раводят,качество выполненых работ близка к нулю ...