Я хочу поделиться своим положительным опытом обращения в шиномонтаж. Хочу выразить благодарность команде профессионалов за качественное выполнение работ и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Обратился в шиномонтаж с проблемой замены шин на автомобиле. Специалисты внимательно выслушали мои пожелания и предложили оптимальное решение. Работа была выполнена быстро и аккуратно, без каких-либо задержек или проблем.
Отдельно хочу отметить вежливость и доброжелательность персонала. Сотрудники шиномонтажа всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Они подробно объяснили мне процесс замены шин и рассказали о мерах безопасности.
В целом, я остался очень довольный оказанной услугой. Рекомендую этот шиномонтаж всем своим знакомым и друзьям.
Хороший сервис по шиномонтажу. На Чистые и просторные боксы. На каждый бокс свое оборудование и инструмент. Сотрудники шиномонтажа подробно объяснили и показали что и зачем надо делать и ознакомили с прайсом. Оставив выбирать мне самому. Качественно и быстро выполнили работу. Удобный сайт, в интернет магазине представлен широкий выбор товаров.
Не сервис конечно классный, всё быстро качественно, надёжно, хорошие специалисты. Переобувал Лексус, 18 резина с лета на зиму. Записаться можно как на сайте, так и по телефону(но лучше по телефону, так как на сайте не было ближайшие пару дней свободного времени вообще, позвонил записали на следующий день на 8 вечера). Работают быстро за 30 минут перебортировали резину, зачистили диски от вздувшейся краски, помыли колёса, но вот ценник конечно 9000 как то дороговато.
Хороший магазин, бронируешь товар, бронируешь время работ, все четко по записи… Только монтажникам не интересно делать бесплатный шиномонтаж, заявленный при покупке комплекта резины, поэтому была навязана правка всех дисков, которая в итоге обошлась в 12 000 рублей… Так что будьте готовы, к подобной ситуации… Пожалуй это последнее мое посещение данной конторы…
Покупаем тут шины не первый сезон. Пользуемся услугами хранения. Шиномонтаж всегда делают качественно, даже не подкачиваем колеса весь сезон. Удобная запись. Однозначно могу рекомендовать.
Благодарю коллектив данной организации за оперативность и понимание.
За 15 минут подобрали покрышки, записали на шиномонтаж и правку дисков.
Ребята реально сделали всю работу за 1 час.
Очень рекомендую данную компанию!
Спасибо!
Мастера-профессионалы своего дела. Все отлажено, как часы. Есть предварительная запись-не нужно стрять и ждать на холоде. Цены выше, чем в "гаражах", но это того стоит, ни о чем не переживаешь. Дважды покупала у них резину, установка была бесплатной
Хороший шиномонтаж. уже больше 5 лет пользуюсь им. Не давно совершил покупку, привезли прям свежие шины, Много лет работают одни и тебе ребята. Но у сожалению отдельный шиномонтаж и цена на него выше среднего.
Супер монтаж, рекомендую. Цена нормальная, но платите за опыт в десятки лет сотрудников. Знания, профессионализм, подход, научат понимать, все расскажут и покажут. Респект!!!
Покупал в шинсервисе резину. Зимнюю, но в другой точке.
В эту отвез колеса на хранение. 800 руб месяц и больше не надо думать куда их складывать.
Быстро все оформили, много постов, поэтому думаю внсной проблем с очередью не будет. Удобно. Располагается на территории базы. Взял и подъехал.
Отличный шиномонтаж. Качество и сервис на достойном уровне. Минус, завышенные цены и навязывание доп. услуг. Купил шины у них и при условии бесплатного шиномонтажа, каким то образом уговорили на доп. услуги на 5 тысяч :).
Был два раза по предварительной записи. Все пунктуально, вопросов нет. Качеством работ тоже доволен. Ни в одном из двух случаев не пришлось переделывать балансировку, как бывало пару раз после покупки и установки резины в других сервисах шиномонтажа.
Приехал на шиномонтаж. Нужно было просто перекинуть колеса. С самого начало уже начали возникать вопросы. Сотрудники не смогли снять колесо, что у меня получилось сделать с первого раза. Потом начали навязывать кучу услуг. По итогу в накладную добавили то что мне вообще не нужно. На кассе сделали вид как-будто ничего не было и просто убрали эти позиции.
Чудесное место, отменные специалисты. Сорвали резьбу на ступице во время шиномонтажа. Может не понравилось, что не захотела за доп плату обслуживать ступицы. Взять оплату за снятие скотча после балансировки не забыли, а болты крутить разучились, и совести не хватило хотя бы сообщить, что руки далеко не из плеч. Авось прокатит, до зимы проездит, а там и не узнает кто чек на ремонт выставил.
Всё понравилось. Заказал. Сроки раньше озвученного.
Компетентность сотрудников вызывает уважение. Всё чётко. И консультация администратора.
Слаженность в работе мастеров . А так-же размеренный подход к делу. При этом достаточно быстро.
Музыка фоном чёткая.
Это было почти в середине сентября.
В сезон массового перехода на сезонную резину мест прилично. Хватило бы домкратов и мастеров.
Все супер но оставлять диски на хранение и мне поцарапали один диск но весь персонал адекватный обо всем договорились идут на контакт поставил 4 звезды только из за царапины на диске (
Show business's response
Nikolay
Level 15 Local Expert
April 14
Здесь очень любят обманывать.
Езжу сюда несколько лет. Нравится то, что по записи всегда получалось так, что я или во время заезжал, или с небольшим ожиданием в пределах 10 минут. Не знаю, может просто везло.
Первые разы предлагали всякие мелочи типа обработки ступицы, какой-то высокоточной балансировки за доплату и прочего за приемлемые деньги. Один или два раза даже ничего не предлагали. Возможно, зависит от конкретного мастера.
Но последние разы - уже начали перебарщивать. В прошлый раз сказали, что кривой один диск. Ну, ладно, один - терпимо - сказал, чтобы выправили. Цена, конечно, не обрадовала. В этот раз уже оказываются кривыми все четыре диска. Это при том, что пробеги у машины минимальные и по ровным дорогам, нигде ударов не было за сезон, тем более по всем четырём дискам.
Почитал отзывы - подозрения подтвердились. Получается, больше сюда ездить не буду, хотя был клиентом несколько лет.
Обслуживание - нет замечаний.
Но у меня большой вопрос к ценообразованию.
Ценники осенью 2024 и весной 2025:
- хранение 5470₽ и 7800₽
- монтаж 4344₽ и 6362₽
Замечу, что монтаж без перебортовки.
Господа, вы серьёзно? +44% за полгода.
Очень не дальновидно, если многолетние клиенты вам дороги.
Очень хороший сервис. Быстро и качественно. Приветливые сотрудники. И главное - очень приемлемые цены. Только сегодня заменил колеса. Снятые оставил на хранении. Остался очень доволен сервичом!
Совсем недавно заехал в этот шинный центр (на Дмитровском шоссе 102 В), чтобы сделать балансировку всех колёс. Мне всегда нравился шиномонтаж здесь, делали хорошо, и вопросов к качеству услуг у меня ранее никогда не возникало. Я и шины здесь покупал - всё нравилось. С точки зрения самого шинного центра - здесь всё хорошо - фирменный центр, хорошие условия, большой выбор шин на сайте, шины привозят свежие и быстро, в шиномонтажной зоне есть всё необходимое и хорошее на вид оборудование, несколько рабочих постов, приемлемые цены как на шины, так и на шиномонтаж. Но есть одно, лично для меня, печальное обстоятельство - каждый год точно, а может быть и каждый сезон, здесь меняется команда специалистов - шиномонтажников. Самая лучшая, на мой взгляд, команда работала в январе 2022 года. Потом были тоже приятные и неплохие специалисты. Но те, кто работает сейчас, меня неприятно удивили. Поскольку с машины нужно было снимать все колёса, то я просил их поднять мою машину на специальном шиномонтажном подъёмнике, который у них стоял свободный на соседнем посту. Но я получил отказ. Сказали, что им это неудобно, они домкратами всё сделают. Вообще отношение ко мне, как к клиенту, который приехал к ним, чтобы заплатить им деньги, сразу не понравилось, какое-то пренебрежительное. Подняли домкратом левое переднее колесо, потом - правое переднее, потом при подъёме левого заднего, естественно поднялся весь зад сразу, т.к. куда же кузову деваться, если он на трёх жёстких опорах. Четвёртый домкрат подставили уже для подстраховки. Кому как, конечно, но у меня редкая машина, которой 35 лет, которая в отличном состоянии и для меня очень дорога. Кто изучал в ВУЗе дисциплину "сопромат", понимает, что если машина стоит на трёх точках (опорах, заделках), а четвёртая без опоры, то возникает "кручение" несущей части кузова. Опять же, кому как, но лично я не понимаю - к вам, хорошим мастерам, приехала редкая машина, зачем её поднимать четырьмя домкратами, если есть специальный подъёмник, и клиент просит об этом? Обычно я всегда остаюсь в ремзоне, не мешаю, но наблюдаю за всем процессом шиномонтажа. А тут мне позвонил руководитель, и я проговорил с ним по телефону почти всё время выполнения работ. Я видел, что после балансировки последнего колёса, станок показал "0". Т.е. колесо отбалансировано как надо. Всё колёса прикрутили, один мастер протянул все колёса динамометрическим ключом - вроде бы всё Ок. Я оплатил и уехал. В результате при скорости 90-120 км/ч руль бъёт, машина трясётся. Я не торможу, а просто еду по свободной дороге. На скорости до 90 проблемы нет вообще, а выше 120 - терпимо, можно ехать, но нежелательно. Короче, ездить на таких колёсах невозможно. Предполагаю, что перед балансировкой, неверно были выполнены замеры ширины диска и его вылета, в результате балансировочный станок показывал неверные данные по дисбалансу. На следующий день я сам менял тормозные колодки на всех колёсах и все колёса снимал. Я был также удивлён, что гайки на двух колёсах были недотянуты, а на двух - перетянуты. Я не знаю, что там за усилие выставлено на динамометрическом ключе у этих специалистов, но считаю, что колёсные гайки должны быть закручены хорошо и откручиваться с усилием, а не так, что слегка надавил на "балонник", и гайка ослаблена. А два колеса я с большим трудом открутил и вряд ли бы через два-три месяца смог сам это сделать обычным крестообразным балонным лючом, гайки бы прикипели. Пневмо пистолетом сильно закрутили, и что толку потом проверять затяжку динамометрическим ключом? Причём на одном колесе я видел, как мастер проверял затяжку гаек - надевал на гайки динамометрический ключ, прикладывал усилие, ключ сразу срабатывал - ну значит Ок. А то, что гайки перетянуты, это его уже не волнует. Ведь главное, чтобы ключ сработал, а провернулась ли при этом гайка, разве это важно? Думаю, что вывод всем понятен: главное - это не фирменный центр, а люди, которые в нём работают. Всё определяют люди. Я нашёл другой шиномонтаж и думаю, что там мою простую проблему смогут решить. Дополняю отзыв. Был в другом шиномонтаже. Два колеса отбалансированы "по нулям", вопросов нет, а два колеса имели дисбаланс 15/15 и 10/15. После повторной балансировки этих колес, проблемы с биением руля и тряской у меня больше не было.
Храню резину и меняю уже 3-й год, по записи, все четко и быстро. За счет доп опций шиномонтажа ( которые на самом деле не нужны ) выходит не особо бюджетно.
Приезжал по записи 24.02.2025 в 17:30 на балансировку. На следующий день, когда убирал колеса на балкон, обнаружил внутри одного диска глубокие царапины по всему ободу. Накануне сам отмывал колеса, этих царапин точно не было.
Покупали диски шиномонтажник очень качественно работает только жалко что больше 100 тысяч отдал за диски а шиномонтаж не входит в цену могли бы и сделать!
Впервые в этом шинсервисе, очень понравилось. Заранее заказал шины и оплатил онлайн. Через 2-3 недели поехал забирать и на бесплатный шиномонтаж.
По приезду мой заказ менеджер не мог найти минут 5 - это напрягло, но потом заказ нашли и сразу забрали машинку на переобувку, при чем раньше моего времени минут на 20.
Шиномотажники очень понравились, особенно тем что они русские, очень общительные, все рассказали, показали, что можно делать, что нельзя! Вообщем мне понравилось, думаю переобуваться буду ездить сюда! Спасибо.
Широкий ассортимент товара. Большой спектр услуг на очень привлекательных условиях. Услуги подбора дисков и резины а также работа шиномонтажа полностью удовлетворяет. Всё делается быстро качественно и профессионально. Рекомендую
Свои автомобили обслуживаю уже много лет только в этом Сервисе.
Профессиональный, грамотный и вежливый персонал, качественное оборудование, 4 бокса, предварительная запись и возможность хранения резины.
Минусов не обнаружил. А плюсов полно. Удобное, для меня, расположение 5 мин. от дома. Отсутствие очередей т.к. все по записи. Хорошее техническое оснащение. Опытные и старательные, хоть и молодые, сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание. В общем мне все понравилось, остался доволен! Рекомендую.
1
Show business's response
Сергей
Level 18 Local Expert
April 15
Несколько лет пользовался услугами по сезонному хранению резины и шиномонтажа. Поздняя осень 2024-го года изменила всё =) Записался на очередную смену резины. Приехал в назначений день и время, а мне сообщили что запись отменена. Минут 15 мурыжили, решили сдвинуть очередь(с точки зрения других клиентов - не приятно, но выкрутились). Дальше, проверяют резина у них, просрочка оплаты за хранение на 8 или 10 дней. Говорят: "Пока не оплатите долг резину не принесут, ворота не откроем". Я предложил просуммировать к общей стоимости работ, нет, говорят, надо платить! Честно говоря такой подход смущает. Я им резину на овер 50к оставляю, а они платеж на 300 рублей перенести на полчаса не могут. Ну и ценообразование, которое поменялось... Ушел. Жаль. Хорошие ребята в цеху!
Хороший шиномонтаж, работают профессионально. Очень удобно заказать на сайте шины или диски и выбрать нужное время на монтаж. Очереди бывают, но работают быстро.
Покупал пару месяцев назад акб,поменяли сами бесплатно. Сегодня покупал ещё один акб на другой авто, попросил поменять- ответ меняйте сами где хотите , мы не будем
Отличное место для покупки новых шин как комплекта, так и штучные
Удобное приложение для оформление заказов
Быстрая выдача заказов
Простая, интуитивно понятная выдача заказов
Отличный сервис. Слаженная работа сервиса и склада хранения шин. Приезжаю по записи уже несколько раз, без задержек, все быстро и качественно. Рекомендую 👍🏽
Принимают по записи. Зимой 2024 влетела в яму - пришлось срочно искать зимнюю шину. Шины норм, немного помятые диски выровняли, работу выполнили быстро.
Сервис нормальный.
Плюсы:
+Делают быстро, не плохая автоматизация процессов.
+Широкий Спектор доп. услуг. Удобно записываться. Платишь по прейскуранту, чек, все как положено.
+Есть достаточно большая комната ожидания.
+Парковка перед въездом достаточная.
Минусы:
-Доп. услуги активно навязывают.
-Цены в среднем выше рынка.
Быстро, весьма качественно. Запись по времени на сайте, к которому кстати есть претензии. Летом починили прокол, за который в других сервисах не брались. Придраться можно только к прилегающей площадке для ожидания очереди.
2
2
Илья
Level 13 Local Expert
March 30
Стоимость переобувки с 16 на 17 радиус, с балансировкой, колеса в сборе, 4 тысячи- реально? Ладно за 300 грузы цвета другого поставил, 3700. При этом колеса с дисками купил в прошлом году, перед переобувкой спросил, посмотрите надо ли балансировать, чтобы если что не делать, ответ был такой надо балансировать каждый сезон. Хотя возможно и балансировка не требовалась. В итоге сделал за оверпрайс шинку, на хранение также не стал сдавать , стоимость относительно прошлого года увеличилась несоизмеримо инфляции. Удачи в вашем бизнесе, отвез колеса к конкурентам и там же узнал, что стоимость переобувки , что сделал у вас - 3 тыс. рублей, а с учетом бонусной системы - 2,5, не в гаражах, а крупной сети шиномонтажа. Менеджеры у вас вежливы, как и работники, но ценник оверпрайс.
Я даже не доехала, может и к лучшему. По телефону не смогли рассчитать сколько будет стоить поменять резину. Единственный сервис, в котором не знают сколько это будет стоить. Мало сказать радиус. Надо было еще какую-то ширину, ширину чего и где ее взять не сказали. Потом попросили марку, сказала марку, потом год, а потом просто бросили трубку. Видно оператор по телефону возомнила себя директором. Можно представить как резину меняют, если уже по телефону позволяют себе хамить
Отличное оборудование. Работают быстро. Проколотую шину сняли, заклеили, проверили, поставили на место, поправили диск. Всё за 20 минут. Большая стоянка. Есть возможность записаться через интернет...
Все хорошо, но с одним но.
На оплате прекрасный консультант. Разочаровал мужчина с рыжей бородой. Навязывает странные услуги, думая, что клиенты дураки. Клиентам с ним не рекомендую общаться. Руководству просьба пообщаться. молодой парнишка, кто правил диски, крутой.