Заявляют о бесплатном шиномонтаже, по факту навязывают доп. услуги правка диска, развал схождение и пр. Предлагают за положительный отзыв 200 рублей (копирую их письмо)
Здравствуйте!
ООО Шинсервис
Сергей, благодарим вас за размещение заказа!
Мы заинтересованы в динамичном развитии нашей сети и в улучшении качества обслуживания, в связи с чем просим вас оставить свой отзыв о нашей работе на Яндекс.Маркет.
Акция! Оставьте отзыв на Яндекс.Маркет, пришлите на почту скриншот с вашим отзывом в вашей учетной записи, одобренный модератором Яндекс.Маркет, номером мобильного телефона или номером бонусной карты. После публикации отзыва на Яндекс.Маркет, мы пополним счёт мобильного телефона на 200 руб или пополним счёт вашей бонусной карты на 200 баллов..
Вы можете оставить отзыв о шинах:
Написать отзыв о шинах
Хороший сервис с приветливым и отзывчивым персоналом. Всегда придут на помощь, расскажут о проблемах как снятых так и установленных колес. Хотел бы порекомендовать автовладельцам, но они загружены до такой степени, что приходится записываться для посещения. А это мне не очень-то и выгодно. Но все равно рекомендую.
Хотите чтобы вас обманули и ободрали как липку? Вам сюда! Оставил свою машину на ремонт, обещали все сделать за неделю, в итоге прошёл месяц!!! Когда приехал забирать машину, пьяный в хлам моторист не смог даже правильно установить дроссельную заслонку! Только после моего замечания, они исправили этот косяк! Я из другого города, приехал за 200 км, забрал машину с разломанным бампером (не сразу заметил), наспех склееного стекловолокном! По пути домой, в час пик, машина сломалась на КАДе!!! Пришлось вызывать эвакуатор, за свой счёт, и везти машину обратно! И все это удовольствие я испытал за 140000 рублей!!! Адекватного решения я пока не получил, как все закончится, дополню отзыв!
Хороший сервис. Говорю за себя, был здесь неоднократно и в основном все по факту и не дорого. Ребята все покажут, все расскажут и при вас сделают. Ещё и советом подогреют
Лучший шиномонтаж который я посещал! Заказал Шины по телефону, приехал через пару часов, оплатил, шиномонтаж бесплатный! Все сделали за 30 минут! быстро, качественно по доступной цене.
Приехал на ремонт автомобиля, да да помимо авто шин они занимаются ремонтом авто. Предварительно созвонился, мастер приемщим оказался подкованным в моем вопросе, многие сервис мены говорили что ремонт не возможен и требуется замена детали полностью. В этот вечер мне нужно было уезжать в Карелию и вопрос с ремонтом хотел закрыть. После того как моя машина час провисела на подъемнике оказалось что у ребят нет нужно ключа. Как то так. Хорошо что недалеко находится целый городок сервисов и в одном из маленьких боксов парень за час все сделал.
Заказал диски. Приехал примерили, выбрали комплект и начали собирать зимнюю резину. Когда содрали все 4 колеса оказалось, что 2 диска одной модели, а 2 другой. Начали ооочень медленно выяснять, чтл произошло. Сами администраторы без волшебного пинка даже не шевелились. В итоге нужных дисков не нашли 4 одинаковых. Решать проблему никто не хотел. После долгой ругани, все-таки соизволили сходить на склад и поискать комплект дисков. Нашли в итоге не ту модель дисков, что хотели изначально. Так машина приезжала из другого региона пришлось брать то что есть. Диски бвли заказаны за 3 дня до даты посещения. Итог покупка дисков, сборка сначала 4 колес, потом разбортировка их же, и снова сборка. Итог 2,5 часа улетели.
Не советую сервис, отношение скотское.
10
Артемий
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
13.11 Заказал резину Goodyear ,номер заказа 1112396.Смс о готовности к получению пришла в течении минуты,сразу записался на шиномонтаж в этои же день(я бы даже сказал вечер,осуществлял заказ и запись около 19.00 ,на шиномонтаж записался на 20.30)Отношение менеджера(жаль не запомнил имя) на высоте,вежливо,по существу,четко.Заняло все минимум времени.Приехал 19.55,уехал на новой резине 20.30.
P.S. шиномонтаж сделали бесплатно (при покупке комплекта шин).
Спасибо!!!
Вводят клиентов в заблуждение. При покупке шин обещают 1 бесплатный шиномонтаж в течении года, но не дают полной информации по условиям акции. В итоге потеря времени и бензина.
Неправильное хранение шин привело к жестким вибрациям после сезонной смены шин. Сломали датчик давления в одном колесе и приклеили на клей обнаружил через несколько месяцев, когда он начал глючить. В сезон грузят на допы, будьте внимательны.
Сервис на высоком уровне, равно как и масштаб организации.
Не ожидал увидеть здесь огромный бокс на несколько машино-мест, клиентскую зону и здоровенный склад с шинами. В работе принимает участие не один человек, который и механик, и кассир, и уборщик вечерами, а целая команда.
Пока шиномонтажники делают свою работы, а занимает она, к слову, всего 15-20 минут, можно скоротать время в клиентской зоне. В ней можно найти свежую прессу или посмотреть телевизор, кому что больше нравится. Также стоит кулер с водой, если вдруг потребуется промочить горло. Общие впечатления о клиентской зоне весьма положительные. Во всяком случае, не возникает желания поскорее оттуда смотаться.
Работу свою делают хорошо, однако словил на недомолвках. Ну это мелочи, спишем на человеческий фактор. В принципе, эту информацию и на сайте можно было прочесть.
4
3
Show business's response
Андрей Б.
Level 7 Local Expert
October 15, 2022
Один из лучших сервисов, по моей ластoчке делали полное ТО - качественно, без переделoк и по цене средне.
Отличный магазин и сервис, быстро оформили покупку и через пол часа уже на новой резине, шиномонтаж бесплатный при покупке комплекта определенной резины. Заранее не записывался, если записаться, то ещё быстрее будет. Доволен. Всё быстро, хоть на днях обещают первые заморозки)
Компания хороша в плане того, что шины продают того года, который прошу. А это значит, что шины не пересушены и не потрескается в процессе эксплуатации.
Более менее адекватные цены, быстрое обслуживание. Маленькие проблемы с оформлением гарантийных обязательств. Мало кто может помочь с выбором резины. Мне повезло. А так, пришёл, оплатил, вынесли - забрал.
Хорошо делают, но дорого стало. И хранение, и шиномонтаж. Я,конечно, всё понимаю... Возможно буду искать новое место.
Хранение стало стоит 1900, шиномонтаж r16 2700.
Был приятно удивлен данным сервисом. Во-первых резина дешевле конкурентов, во-вторых-бесплатный шиномонтаж, в третьих по акции утилизация старой резины по 1 руб./шт. Вполне приличная зона отдыха для клиентов с ТВ и кофеавтоматом. Персонал вежлив. Можно присутствовать в зоне шиномонтажа и задавать глупые не профессиональные вопросы.
Заехал поменять шины, только подняли машину на подъемники тут же подлетел механик Михаил и произвёл диагностику ходовой. Выявил неисправности, тут же заказали детали и заменили их.))) Я очень доволен этим местным особенно автомехаником Михаилом!!! Всем советую здесь менять резину и ремонтироваться!)
Просто замечательный сервис! Весной купив у них резину. ( Значительно дешевле, чем в других магазинах торгующих резиной) . Получил бонус на бесплатный шиномонтаж. Воспользовался этим бонусом и очень понравилось. Снятые колёса были вымыты, а новые после балансировки были установлены и после закручивания пневмопистолетом протянуты динамометрическим ключём. И сейчас когда снова менял на зимние колёса, записался в шинсервис. И опять на ура.!
Нравится ассортимент шин, возможность бесплатного шиномонтажа при покупке резины и сезонное хранение. Стоимость работ несколько выше средне рыночной, но за качество работы можно переплатить. Из существенных недостатков при ажиотаж можно отметить, что запись по времени не соблюдается (обычно на 30-40 минут)