Shinservise
125 reviews
October 16
Самый лучший сервис в районе - все четко, быстро, профессионально. Вежливый и учтивый персонал - всегда помогут, подскажут, объяснят. Чистая и комфортная зона ожидания - с диванчиками и большим ТВ, водичкой, недорогим, но вкусным кофе в автомате (эспрессо -60 руб). Выбор шин и дисков большой. Спасибо огромное - никогда никаких проблем после шиномонтажа у вас не было. Обслуживаемся более 3 лет - ни одной претензии.
October 12
Сервис отличный, езжу сюда давно. Рядом с домом, что очень удобно. Можно записаться на шиномонтаж на удобное время, чтобы не стоять в очередях. Резину храню здесь же - тоже невероятно удобно. Ребята приемщики всегда вежливые, профи своего дела. Есть программа лояльности и регулярные скидки. Сегодня вот, например, приехала заранее переобуть резину, поскольку скидка 20% и на монтаж, и на хранение. Однозначно рекомендую.
November 8
Нормальный магазин.
+ Цены с учётом бесплатного шиномонтажа в рынке. Шиномотажники толковые. Широкая сеть.
- Логистика 20 км из одного магазина в другой занимает 3 дня.
Непродуманная бонусная система. Начисление баллов на след. День после покупки.
Непродуманный ЛК. Отсутствует дата поступления заказа. "В пути" - не о чём. В ЛК нельзя откорректировать заказ, только новый.
October 24
Покупал в данной мастерской зимние шины. Хороший выбор, всегда помогут с подбором подходящих под авто. Также бесплатный шиномонтаж при покупке. При замене шин можно уточнить, сколько еще сезонов продержатся текущие. Очень аккуратно все делают, без вандализма!
October 20
Очень рада, что нашла этот сервис. Всегда помогут, все покажут. Очень быстро делают. Еще для меня важно, что можно оставить шины на хранение!
Администраторы помогают выбрать шины для покупки, т.к. я ничего в них не понимаю. Спасибо им большое!
January 24
Отличный магазин! Заказал резину, в подарок шиномонтаж. Цена на резину очень "вкусная", по шиномонтажу вообще ОГОНЬ! Первый раз видел такую работу мастера, всё делал качественно, не торопясь. Резину при балансировке несколько раз проворачивал вокруг диска, что бы добиться максимального баланса с минимальным количеством грузиков! Первый раз такое видел. Ну а динамометрический ключ при проверки затяжки гаек меня вообще "убил"! Теперь только сюда! Огромное спасибо и респект ребятам, которые тут работают !!!
2
November 10
Такого мерзкого и наплевательского обслуживания я ещё не встречала в сервисных центрах. Дилеры даже рядом не стояли.
Я столкнулась с полнейшим пофигизмом к клиенту. Опоздание записи на полчаса минимум. Никто из менеджеров не озадачен вообще клиентами. Тон общения неуважительный.
Более того, впервые столкнулась с тем, что может быть переплата за хранение. Ну смешно. Может ещё надо было 1 октября переобуться?
Зря связалась с этой компанией. Плюс только один - большой выбор шин и шиномонтаж в подарок. Исключительно за этим можно сюда обращаться. Сезонное хранение и замена резины - вы неинтересны никому там.
October 27
Будьте внимательны - здесь выставляют счёт больше чем изначально рассчитано и оговорено. Записался 19.10.2024 на сайте на шиномонтаж 27.10.2024, при этом предварительный расчет на сайте показал 4028р, из которых 388р просрочка за хранение шин - ее отдельно оплатил, т.е. за шиномонтаж должно было 3640р всего. Приехал в оговоренную дату и время, на месте мастер спросил "Делать ли смазку ступиц? Всего 300р за весь автомобиль?", я согласился. Но в итоге мне выставили 5940р. Сразу не заметил разницы из-за того, что еще за сезонное хранение шин дополнительно оплатил одной суммой 10737р., в т.ч. за хранение 4797р и да 300р за чистку и смазку ступицы (на детализации чека видно). Привык доверять людям, в данном случае не надо было этого делать. Заберу шины с хранения и более никогда не буду пользоваться услугами Шинсервис
1
June 23
Шинсервис на Катукова. Обратите внимание на работу своих сотрудников. Первый раз мне "случайно" сломали патрубок радиатора при замене аккумулятора (там есть такая услуга). Второй раз чуть не закончился трагический - при замене зимней резины на летнюю мне не протянули гайки на колёсах и они чуть не отвалились! Это безобразие! Два передних колеса( Таких сотрудников надо увольнять и ноги моей больше не будет в вашей компании!!!
Видео, как гайки спокойно закручивается руками есть.
1
November 14
Все очень понравилось. Приехали менять резину, сделали все за 15 минут. Лучше записываться , но так же есть живая очередь. Приятные цены. Есть хранение колес . Спасибо мастерам сервиса, у вас золотые руки
November 5
Огромное спасибо, доставили согластно договора комлект зимней резины вовремя, и качественно по акции бесплатно "перебули"!!! Менеджеры приятные в общении, не смотря на большой поток клиентов, я бы так не смог)
October 3
Сегодня переобувал Лендкрузер 100, ребята оперативно все сделали, персонал вежливый и во всех вопросах компетенты. Большое спасибо за оперативность. РЕКОМЕНДУЮ 👍👍👍
October 9
Хороший сервис, вежливый персонал. Одевал новую резину на новые диски, всё сделали быстро, чётко, объяснили, показали, рассказали. Был днём, было свободно.
October 6
Все сделали четко, быстро, аккуратно. Заказал у них зимнюю резину, приехал, здесь же сделал шиномонтаж. За 15 минут резину перекинули и забрали летнюю на хранение. Супер! всем рекомендую.
1
April 24
Отличный сервис, все очень вежливо, приятно, чисто. Оставил здесь свои шины на хранение, дали хороший договор, как полагается расписали стоимость имущества. Еще и помогли оформить карту для кэшбека. Приятный сервис и ответственный подход - за это однозначно лайк!
1
April 24
ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ!!!
Делал монтаж в ШИНСЕРВИСЕ В СТРОГИНО В марте , первый раз поставили норм резину и в целом хорошо установили , заказал Пирелли , но они не подошли по ширине, гравий закидывал на тачку . Приезжал второй раз и поменял на нордман, шиномонтажники были уже другие , по ощущениям белорусы но не точно , так вот эти ребята начали затирать про доп услуги ,причем навязчиво , мол корозия на диске( просто шершавость на диске небольшая))) очень сильно влияет типа будет биение колеса)) , я поржал про себя , сказал что не надо никаких доп услуг !!в итоге у меня были биения я чувствовал при разгоне от 60 км , очень удивился , приехал в шиномонтажку которая на районе , местные ребята показали мне что нету центровочных колец... Да и вдобавок резина кривая!!! Нордман кривой!! Я просто в шоке был , поехал купил кольца , поставили все обратно, кривую резину на зад, биения ушли ... В шоке с такого сервиса в Строгино!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
1
3
September 13
Был сегодня первый раз. Покупал и устанавливал диск на Рено Логан. Очень понравился сервис: народу нет, приехал на час раньше - сделали всё раньше. Удобные диваны и телевизор. Кофе. Чисто. Рекомендую 👍
October 23
Хороший сервис. Менял резину. Работы провели быстро и профессионально. Не сезонную резину помыли и замазали в пакеты. Цены умеренные. Записывался за два дня до работ. 👍
October 7
В воскресенье произвел замену летних колес на зимние, которые 6 месяцев назад сдал на хранение. В центре на Катукова замена и балансировка колес была сделана быстро и качественно. Пользуюсь услугами данного центра уже не первый год.
1
October 31
Большой выбор шин, хорошие цены. Есть бесплатное хранение и шиномонтаж при покупке шин. Быстрый качественный шиномонтаж.
November 10
Приехал по записи на конкретное время, прождал в очереди 50 минут. Если у вас идёт задержка - присылайте смс об этом, телефон при записи вы берете. Клиенты смогут приезжать с учётом времени задержки.
В зоне ожидания нет wifi, это большой минус, т.к. мобильный интернет в бомбоубежище не работает.
Шиномонтаж вроде норм.
September 28
Посещал недавно данный сервис. Сервес там на высшем уровне. Остался в восторге. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Евгению за его трепетную работу к клиентам.
1
September 27
Отличное место ! Ребята работают быстро качественно. Резина с гарантией, цены на услуги приемлимые. Рекомендую к посещению !🙌🏻
April 3
Хороший шиномонтаж, только не затянули болты на переднем правом колесе, А так конечно всё нормально)) Хорошо хоть сам почувствовал что что-то не то, проверил, да протянул, представляю Что было бы если бы у меня на трассе переднее колесо отвалилось 😤.
Кстати переобуваюсь у них третий год, шиномонтажники всё время разные, в этот раз были совсем молодые ребята. Так же навяливают доп. услуги типа смазать ступицу, отбалансировать на какой-то другой посадочной фигне, типа не на одну дырку колесо надевается, А на пять, на мой вопрос В чём практический смысл смогли сказать только то что якобы точнее. Ну да Ну да, маркетинг он такой. И при обычной нормальной балансировке 240 км/ч по трассе ехал ничего нигде не било. Ну да это лирика, каждый зарабатывает как может, Но лучше бы предлагали отчистить диски от скотча и клея от старых грузиков!!!
Но это же надо возиться, куда Как проще пшикнуть на ступицу и деньги за это взять.
1
1
October 7
Хороший сервис, отличный шиномонтаж, всё объяснили, показали, доп услуги никакие не навязывали. Был тут не первый раз. Персонал вежливый. Отношение к клиенту на 5⭐
April 26
Был у ребят в Строгино профессиональные шиномонтажники,ещё и очень спокойные когда попадаются неадекватные автовладельцы так называемых машин времени,был один такой персонаж на хонде спайк вообще (полный авто любитель)ребята ему говорят у тебя коррозия на привалочной плоскости,влияет на точность балансировки и прикипанию диска к ступице автомобиля а это персонаж говорит так пойдет и сразу начал отзывы писать негативные я вообще в шоке от таких людей!!! Сервис на высоте всем советую кто ищет качество работы а не дешовую цену)))
3
November 12, 2023
Покупала шины. Цены вполне доступные и большой выбор. Вообщем на Ваш бюджет всегда можно подобрать приличную резину. При покупке шиномонтаж бесплатно,в магазине ребята все приветливые. Все подробно разъясняют, все быстро сделали. Буду приезжать и рекомендовать.
1
November 5
Развели на кучу лишних доп услуг типа «точной балансировки», грузиков в цвет и тд.
Еще сказали, что два диска погнуты, в чем тоже есть сомнения. В итоге бесплатный шиномонтаж (полагался при покупке резины) обошелся в 10 к.
Больше не вернусь.
November 5, 2023
Искал в интернете зимнюю шипованную резину, на разных сайтах смотрел. Цена, конечно, у остальных выше, чем у вас. Это моя первая покупка в этом интернет-магазине, с доставкой до удобного мне места. Сам сайт удобный и понятный. Достаточно быстро доставили товар. Придя туда меня впечатлил бункер, никогда не был в подобных помещениях. Чисто, ухожено, хорошая вентиляция. Сотрудники вежливые, доброжелательные, на кассе быстро обслужили меня. Вся процедура от момента заказа до его получения заняла около 3-х дней, что считаю быстро. Сам читал отзывы про вас, они достаточно хорошие и все что написано - это правда.
Чувствуется, что вы относитесь к своей работе ответственно. Был приятный момент, когда сотрудник помог мне загрузить тяжелейшую резину в машину, мелочь, а запомнилось. Видно, что вы дорожите репутацией вашего предприятия и этим радуете нас - клиентов. В одной древней, наполненной мудростью книге сказано: “Я понял, что нет для человека ничего лучше, чем радоваться и делать в жизни добро, и что человек должен есть и пить и получать удовольствие от своего труда. Это дар Бога” (Экклезиаст 3:12, 13). Действительно, то, что мы делаем для других добро - это радует небесного Творца. Скорее всего вам приятно вспоминать о том добром, чего вы достигли своим трудом.
Спасибо вам большое, буду рекомендовать вас своим друзьям.
2
April 21
Цена на шиномонтаж + хранение на пол года уже составляет почти 15 тр (шины R17 runflat).
Прошлый раз стоило меньше 10 тр. Я понимаю инфляция итд но это явно перебор. Забрал шины и больше сюда не вернусь.
Кроме того довольно навязчиво каждый раз предлагают какие-то доп. услуги - смазать что то, пролить герметиком диск итд (без этого говорят может спускать! или ещё что нибудь похуже))
И, наконец, с такими ценами найдите хотя бы возможность поставить WI-FI, связь в гараже сбоит, у клиентов возникают проблемы с оплатой телефоном.
1
2
July 8
Слишком много Понта, они видители жгут на колесо не ставят. Делают только полный ремонт с гарантией.А говорят, что клиент всегда прав. Не в этом случае. Они лучше будут сидеть и дальше, ничего не делая. Вот такой русский бизнес!!!
1
May 7
Плохой менеджмент. Кол-центр работает отдельно от Шиномонтажа, в кол-центре говорят одно, на месте другое. Записывают на отдаленную дату, когда свободно и не предупреждают, что колеса нужно забрать до этой даты, иначе придется платить дополнительно в связи с днями ожидания сервиса. Менеджеры непосредственно в Шиномонтаже НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ в постоянных клиентах, их задача содрать , как можно больше денег сегодня, пусть даже клиент больше никогда к ним не вернется, хотя до этого обслуживался регулярно и оставлял гораздо больше денег. Видимо, предпочитают жить одним днем. При такой организации сервиса и таком отношении к клиентам НЕ РЕКОМЕНДУЮ туда обращаться!
1
2
October 31
Любят навязать услуги, повесить криво диск и при балансировке сказать «нужно править»!, чтоб денег содрать. Мало того что цены завышены, так еще и разводить любят. Стороной объезжайте!
April 20
Уровень сервиса,организация на высшем уровне,очень организованно и РУССКИЙ ПЕРСОНАЛ!!Из минусов-много хитронавязанных услуг и Ценник КОНСКИЙ!!!в среднем переобувка на 2-2,5 тыс.дороже,чем везде..
September 28
По приезду в Строгино был удивлен расположению .Но это первое впечатление.в целом доволен.Пару вопросов по какой то зачистке и диагностики дисков.Спасибо.
1
October 19
Отличный магазин!
Всегда покупаю здесь резину.
Шиномонтаж тоже отличный.
Нужно еще добавить вывеску.
Еле нашел въезд)
November 20, 2023
Приехала в половину 21 для того, чтобы купить аккумулятор.
Я и машина остались снаружи, молодой человек спустился. Как только персонал его завидел, все моментально разбежались кто куда. Потом люди были найдены и им был задан конкретный вопрос: можно ли сейчас примерить аккум, который мы уже подобрали. На данный вопрос сотрудники начали что-то мямлить и подытожили это тем, что вообще-то последняя машина заезжает к ним в половину 21.
Пока выбирали другое место куда поехать, заехала в без 10 21 Ауди и ее чудесно начали переобувать.
Место подвальное, резина хранится неправильно. Сотрудники работать не особо хотят. Да и условия так себе.
2
1
October 31, 2023
Дозвониться нереально, девочки на первой линии ничего не знают, ни за что не отвечают. Оставлял 3 раза заявку чтоб перезвонили - ни кто так и не позвонил.
Сделал заказ № 1874470 (10.2023г.) - Покупал аккумулятор, он оказался со следами б/у на клеммах и корпусе, не обратил внимания при получении так как персонал вёл себя на грани хамства, всё торопили, у них запись... и казалось, основная задача, быстрее выгнать мою машину, оказалось впустить меня в бункер они впустили, а места там нет, ни припарковаться ни разъехаться.
Зная, что услуга по замене акб бесплатная, вместо замены попросил, пока ищут аккумулятор и оплачиваю заказ, проверить свой старый аккумулятор (процедура на пару минут максимум), сначала согласились, потом начали говорить что то не внятное, что им некогда, вроде договорились - попросили отключить клемму - отключил, пришел "мастер" начал подключать тестер, крокодильчик у него соскочил, мастер пробубнил, что он не умеет это... выругался и ушел...)))
Выдача заказа - цирк! Аккумулятор который покупал, сначала не могли найти, 2 человека ходили на поиски))) потом притащили плотно замотанный в пупырку, грязненький и мокрый, "аттракцион быстрее быстрее" по отвлечению моего внимания удался, я его забрал (он оказался со следами б/у на клеммах и корпусе).
Остался крайне не доволен, ни товаром, ни обслуживанием, ни отношением.
Таким "специалистам" доверия нет и отношение безобразное, больше в шинсервис ни ногой.
4
1
October 4
Хороший сервис, третий раз покупаю резину и делаю шиномонтаж! Советую! А так же доступен выбор дисков
1
November 3, 2023
Первый раз была это осенью. Мне не понрастлось.
1. Перед тем как заехать в этот подвал необходимо стоять перед стулом с надписью "занято" и ждать, когда выйлет и позовёт мальчик .
2. Деньги за хранение берут за месяц, если приехал позже срока - доплати за каждый день. Везде эту услугу за полгода считают и не делают мозг.
3. Начали мне навязывать доп.услуги. Ржавчину убрать и т д. С трагическим лицом, чтобы я поняла, как важно доплатить 1300руб.
4. Промазать герметиком - 1600 руб за 4ре колеса. Очень дорого на мой взгляд.
Планирую весной другой сервис искать.
1
April 8
Меняла резину 06 апреля 2024 по записи, всё вроде хорошо, но через день позвонили и сказали, что на 2 колеса поставили чужую резину. Ну ладно, бывает.. Каково же было откровенное удивление, что моя резина оказалась на переднем левом и заднем правом колесе!! С учетом, что чужая резина была и другого профиля, это как???? Ужас просто!!!!!!
1
1
May 2
Сервис хороший. Внимательные менеджеры.
НО вот мастер по замене - нет. Почему колпаки нормально закрепить не могут??? !!! Я же даже стяжки свои принесла!!! В итоге разбросала по дороге домой по Строгинскому мосту и 1 колпак потеряла +1500 рублей к стоимости шиномонтажа за покупку нового! Бесит - жуть как, их искать!!!
1
October 28, 2023
‼️Качество не соответствует уровню цены‼️
Произвели шиномонтаж на R20 за 8100р!
Претензии:
• ОСНОВНАЯ - не убрали клеевой состав от старых грузиков, а на двух колесах приклеили грузики поверх старого «клея/двухстороннего скотча». Думаю эти два колеса мне придется со временем балансировать снова…
• диски без шин клали на грязный пол. Это их царапает!
• уж слишком яростно мастер работал монтировкой при имеющемся современном оборудовании. Бедные борты, наверняка их помяли (но этого я не докажу, так как имеется «бордюрка»)
• время работ: записан был на 15:30, по факту прождал 40 минут! По времени на замену закладывают 30 минут, по факту переобули машину за 1 час.
• колпачки ЦО (3 из 4) стояли криво, я бы их потерял если бы не заставил переставить нормально
3
October 27, 2023
Давно пользуюсь услугами шинсервиса, но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Приобрела тут резину и записалась на переобувку. Приехала по времени вовремя, и подошла на оформление . Пока оформлялась - меня подрезала другая машина, которая заняла единственное свободное место на переобувку. В итоге, мою машину взяли с опозданием в 30 минут. Понимаю, что погодные условия, многие задерживаются, но приезжаю в сервис, надеешься на человеческое отношение, а не на соревнования, кто быстрее.
October 26, 2023
Хороший сервис. Покупал у них зимнюю резину, удобно что можно купить и оставить на хранение до установки. При этом ещё из-за погоды переносил переобувку. А 4☆ за то, что при покупке могли бы и бесплатные пакеты предоставить, а так пришлось на них раскашелиться. Ещё и доп. услуги впихивают, чуть ли не клубничный воздух вам закачаем. :)
1
December 5, 2023
Супер точка. Заказ по записи. Подьезд удобный. Работают быстро. Чистенько. Удобная комната ожидания. Недорогое хранение шин.
April 29, 2023
Рекомендую хороший сервис. Я остался доволен их работой,оперативно быстро починили колесо, внимательные вежливые сотрудники, и доступные цены, что очень приятно.
3
November 3
Отличный шиномонтаж, качественный сервис, приемлемые цены, программа лояльности Обслуживаю обе свои машины, качеством доволен.
April 19, 2023
Быстро заменили колёса, сделали балансировку, всего минут за 15
Убрали колёса в пакеты и аккуратно назад в машину
Предлагали видимо доп.услуги, но так как я не поняла, что означает половина из них, то отказалась. Мастер в целом и не настаивал, что приятно.
Подождать можно на диванчиках в кабинете прямо около машины.
Однако когда приехала ко времени по записи сказали, что мест нет. Пришлось ждать 15 минут. Не критично, но не слишком приятно. Зато всё скомпенсировалось быстрой работой
October 29
Поддержка по телефону - к ней большие вопросики, а в самом шиномонтаже все четко как часы