Шипы & Розы
23 reviews
April 19
Хотелось бы поблагодарить флористов Шипы& розы за клиентский подход. Мне нужен был небольшой комплементарный букет, чтоб радовал на протяжении всего отдыха и напоминал о прошедшем празднике. Флорист быстро смог предложить варианты. Необходимо обратить внимание, что качество цветка тоже порадовало😊 очень четко сработала курьерская доставка: букет принесли ровно тогда как изначально проговорили.
В итоге все довольны и счастливы😍 ещё раз благодарю🙏🏼
July 9
Не знаю, как магазин умудрился набрать столько положительных отзывов, но то произошло с моим заказом-это просто кошмар. Сделала заказ, выбрала магазин максимально близкий к адресу получателя. Время доставки было указано 90 минут. Прошло больше часа, фото букета не прислали-уточнила в чате с магазином, прислали фото. Сказали что отдают курьеру. Проходит еще час, уточняю в чате-сколько еще ждать курьера. После полнейшего игнора от магазина, написала в поддержку приложения, сервис ничем не может помочь, начинаю дозваниваться в магазин. Сотрудники магазина долго придумывали различные отговорки, ссылаясь на курьера, хотя, как выяснилось потом, курьеру изначально дали неверный адрес. Подключился руководитель, договорились о компенсационном букете, то есть получатель должен был получить два-от курьера и второй доставили сотрудники магазина. Курьер и сотрудник прибыли к получателю одновременно-и сотрудник решил забрать букет. То есть сначала вручили два букета, а через пять минут пришли забрали второй у именниницы. Через пол часа опять принесли, но, как понимаете, эффекта вау не получилось. Настроение у всех испорчено. А букет красивый
3
February 11
Единственное место, которое выручило в день рождение подруги!
Необходимо было упаковать подарок и заказать букет с шариками. Прекрасная девушка за стойкой помогла определиться с выбором, все подробно рассказала. По ценам ниже, чем у всех остальных подобных магазинов, а качество в разы лучше.
По итогу красивый букет и шарики с бесплатной доставкой, красиво упакованный подарок и довольная подруга!
1
November 27, 2023
Лучший сервис и продукт премиум-класса. Весьма удивлен, что цены на эти изысканные букеты ниже, чем на сорняк в целофановом пакете в занюханом ларьке вдоль трассы. Спасибо, девочки, за ваш труд. За букетами всегда только в Шипы.
April 13
Спасибо большое за букет, написал в магазин в WhatsApp, все подобрали удаленно, собрали красивый нежный букет. Утром в 07:50 забежал забрал букет. Кайф спасибо ❤️
April 13
Отличный магазин,сервис на уровне!
Свежие цветы, которые долго стоят. Приятный персонал готовый помочь с выбором. 🌿
February 14, 2023
Отличный сервис! Через WatsApp все оперативно решили. Фото скинули, проконсультировали, сделали скидку!
Флорист работает хороший! Букеты все красивые - еле выбрал))
Доставка вовремя!
Соотношение цена качество- на высоком уровне!
Ответственно рекомендую!
September 24
Чудесные игрушки и собирают букеты с доставкой по пожеланиям 👍💐
June 29, 2023
Небольшая стойка в здании гостиницы
Соберут отличный букет в течение часа
Букеты правда сделаны со вкусом
Но будьте внимательны- если нет времени ждать, то на месте можно купить на выбор 5-6 букетов - стойка небольшая
1
November 10, 2023
Нашел на сайте три букета. Выслал менеджеру. За 2 дня. Говорят, что слишком мало времени, чтобы собрать. Предложили выбор, внимание, из одного букета. В общем, за цветами точно не к ним.
March 2, 2023
Заказывали доставку из другого города, чтобы поздравить коллег.
В заказе четко проговорили, что доставка с 10 до 17 (так как коллега работает до 17).
Перепутали адрес, принесли в соседнее здание. Потеряли время. Но самое главное - компания исправилась, сделали новый букет и уже с большей ответственностью отнеслись к доставке.
Недочеты исправлены, все счастливы.
March 14, 2023
Заказывали в этом месте 3 букета на день рождения и осталось очень негативное впечатление. В двух букетах цветы были уже не первой свежести. Привезли цветы без переноски, хотя в заказе было видно, что доставка в отель. Сотрудницы отвечают на вопросы нехотя, толком ничего посоветовать не могут.
July 25, 2023
Заказ отменили, хотя подтвердили доставку. Так вот, не заявляйтесь в Яндекс маркете, раз не можете адекватно рассчитать стоимость!!!
June 13, 2022
Прекрасно и оперативно выполнили заказ по сборке букета и доставке адресату. Подарок и поздравление на годовщину успешно выполнен с вообще помощью
February 6, 2022
Отличные букеты, хорошие флористы)
Удобно что делают доставку от 3к.
Можно им позвонить, выбрать букет у них на сайте и заказать вам привезут. Удобная оплата)
3
February 7, 2022
Написано, что работают с 8. Очень рассчитывая на цветы в подарок дорогому человеку, на месте были в 8. Магазин закрыт, трубку не берут по номеру телефона, указанном в Яндексе. По номеру телефона, указанном на визитках вообще неадекватная женщина кричит, что вы не туда попали. Испорченный праздник. Отвратительный сервис.
2
July 20, 2022
Заказали воздушные шарики на др дочери. Через 5-6 часов - 3 шара на полу, один шар-цифра сдулся, завтра, видимо, на полу тоже окажется. За эти деньги - 7 тысяч- ожидал другого совсем качества.
February 27
Очень высокие цены на цветы
1
April 1, 2022
Когда нужны свежие цветы, они тут есть, что ещё нужно от магазина цветов, тем более в Эсто-Садок!?) Тем более особо альтернативы и нет...
July 14, 2021
Написано что работают с 8
Пришёл в 8:15 цветов ещё не было. Плохой сервис
2
August 14, 2022
Перебор с ценами
1
1
September 23, 2021
Всегда свежие цветы
1
1
December 31, 2022
Разочарование :/
2
1