Очень вкусно, очень милая и вежливая официантка, комфортная атмосфера, цены нормальные, много посадочных мест, но людей почти не было,
в отличие от других, что там не где сесть и цены чуть-чуть ниже
Попросила бариста (в чьих навыках сильно сомневаюсь) сделать бамбл тёплый. В ответ глаза по 5 рублей. Он переспросил - тёмный?? Сразу поняла, что кринжа не миновать. На улице март, не +30 за окном, в чем проблема сделать? Сразу видно отсутствие хотя бы элементарной смекалки, можно ПОДУМАТЬ ГОЛОВОЙ (всем советую, очень удобная штука). Можно посмотреть в технологической карте калькуляцию зимнего варианта напитка уж если вы первый день работаете. И супер лайфхак спросить у работников, которые знают рецепт, пользуйтесь на здоровье. Но простите 100500 раз в разных городах РФ меня понимают, а в шарике в Шоколаднице люди думать и работать не могут и не хотят. Парень общался в хамоватой манере и долго соображал, что напиток нужно сделать безо льда и просто налил сок и кофе...все...ВСЕ. Пришлось как ребенку все на пальцах объяснять. Я попросила взбить как это делали всегда в этой сети миллион раз, мне в ответ опять а что а как это же не по рецептуре. Самый прикол манагер стоит рядом и ему вообще чихать. Я ещё и сама им в меню на позицию тыкнула, а то видимо все люди в данном заведении работают 5 часов от роду. ЗА 450 Р вы такой цирк устроили... налили кстати половину стакана...ну конечно лёд то попросила убрать, на хавай, спасибо за худшее обслуживание. В аэропорту такие приколы недопустимымы. Люди за что деньги вам несут то????
Шоколадница - это любимое место моих детей в любом аэропорте. Кушают с удовольствием. Конечно, еда уже готовая привозится. Просто разогревают. Но, вполне съедобно. Кофе всегда хороший в любой шоколаднице.
Официанты отлично работают! Молодцы!
А четверка за пластик! Понимаю, что возможно, по-другому сложно. Но такую огромную кучу пластиковых приборов ежедневно выкидывать…. 🤦♀️ И кушать неприятно пластиком
Я любитель том яма, но к сожалению, здесь был самый невкусный том ям, который я когда-либо ела. При оплате счета не спросили, «все ли понравилось?» так же в меню нет некоторых позиций, которые есть в большинстве шоколадниц
В первый раз меня девушка уговорила на шоколадницу и именно в шарике. Думал поем норм ход дога за 650р. Но нет, булку разморозили в микроволновке и сами знаете какого она качества становится.все остальное такого же качества. Если вы делаете ход дог за такую цену, можно было делать на совесть!
Хорошее заведение, приятная обстановка, отличное обслуживание, самое главное быстрое, все безумно понравилось, грамотное общение с гостями, безупречное знание меню. Очень вкусный кофе, сделали рисунок сердечко, весьма подняло настроение. Все просто улётно, Всем большое спасибо!!!
Довелось побывать в этом чудном месте с очень вкусной едой, добрым и отзывчивым персоналом. Но отдельно хочу сказать, про вкусный и ароматный кофе, стоит попробовать его один раз, и больше не захочешь никакого другого
Конкурентов у данного заведения такого типа я не вижу
Однозначно 5 звёзд
Всем привет. Хочу выразить огромную благодарность персоналу, всем трудящимся очень все было вкусно, я не знаю кому как, но мне понравилось, ребята работают на 5+что мне больше всего понравилось это кофе и персонал который не заставлял себя ждать может ты была там заменка в 2 3 минуты но это можно понять чтобы сварить хороший кофе нужно врем
Летаю по работе часто и обычно по утрам. Обожаю блинчики в этой кофейне и раф кофе. Перепробовала все, но блинчики с маком сааамые вкусные 🤩 особенно со свежими ягодами
Никогда не оставляю отзывы,но в этот раз решила сделать исключения,так как не похвалить Вашего бармена Николая я не могла.Сразу чувствуется что человек находится на своём месте:вежливый,комуникабельный и с дружелюбной улыбкой.Всё было очень быстро,что сильно удивило меня,так как сидел целый зал людей и я думала что нужно будет подождать,но свой вкусный кофе я получила практически сразу,за что ещё раз спасибо Вам,Николай.
Теперь я знаю куда мне идти когда в следующий раз захочу вкусный кофе перед полётом.Ещё раз спасибо.
Замечательное заведение👍Время ожидания пролетело очень быстро в прекрастной атмосфере.Еда вкусная,кофе-просто космос!Персонал приветливый и вежливый.Все круто!Очень рекомендую😋
Вылетал в командировку, перед вылетом решил посидеть в шоколаднице. Очень быстрое обслуживание, что очень важно в аэропорту, вкусная кухня, вежливый персонал
Вылетаю из Шереметьево очень часто. Уже стало традицией заходить именно в эту Шоколадницу в международной зоне. Ребята всегда доброжелательно встретят, накормят.
Была приятно удивлена! Обслужили очень быстро, официант безумно доброжелательна. Кофе просто превосходное🥰❤️
1
Н
Надежда
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Почитав отзывы, пожалуй не соглашусь. В ожидании самолёта, решили с сыном посетить данное заведение, очень даже уютное место, приятная атмосфера, персонал очень вежливый. Сырники вообще бомба. Про кофе говорить не надо, его нужно просто пробовать)) Рекомендую к посещению 👍
Ужас!!!!! Более ужасной еды мы с мужем не видели и не пробовали!!!!!!!!!!!!!! Лазанья - однозначно полуфабрикат!!!!!!! Холодная !!!!!!!!! Не вкусная, стоимостью 600 руб !!!!! Бургер у мужа - я молчу !!!!!!!! Это просто!!!!! Ужас !!!!!! Даже у нас в деревне делают более - менее 😂😂😂😂товарищи - обходите ШОКОЛАДНИЦУ стороной !!!! Нашей ошибкой было то , что мы ЗАРАНЕЕ НЕ ПРОЧИТАЛИ отзывы !!!!!! Фуууууууууууууу!!!!!!!!
Но девочке - официантке , респект ! Она крутая , она старалась !!!
Две чуть живые официантки на зал с полной посадкой - это вау. 15 минут ждала, пока уберут освободившийся столик, дважды обратилась с просьбой это сделать, но увы.
Рекомендую администраторам поиграть в какую-нибудь игру про кафе, где посетители из-за медленного обслуживания долго стоят в очереди, злятся и уходят, не оставит денег и понизив рейтинг заведения. Может, натолкнет на какие-то мысли по делу.
Классное обслуживание ,вежливый персонал,классная музыка и самое главное всё быстро и вкусно )
И
Level 13 Local Expert
September 8, 2021
Все отлично, официант девушка Арина Голикова(так в чеке указано))))очень приятная.Все быстро и четко,подсказывала,что в меню вкуснее и по десерту помогла заказать(ягоды,как отд.топинг продавались).В общем впечатления очень положительные,все бы так работали как она
Не понимаю кто пишет негативные отзывы, были с женой перед вылетом, защ принесли во время, персонал вежливый, так что смело можно приятно скрасить ожидание перед вылетом!
Кафе с хорошим меню, но порции очень маленькие, хотя приготовили быстро и вкусно.
НО бармен Дима просто ужасный хам, матерится, унизил мой выбор кофе!
Спасибо его коллеге, которая спасла ситуацию, но такие сотрудники отпугивают клиентов и сильно портят имидж заведения...
Сесть негде, мест нет, столы на голове стоят друг у друга, ни о какой социальной дистанции речи и не идёт. Купить с собой тоже невозможно-колоссальная очередь, каждого обслуживают по 5-7 минут. На кассе выяснилось, что нет одноразовых приборов - то есть с собой поесть взять тоже невозможно. И это в аэропорту! Отвратительное и медленное обслуживание и неумение работать в условиях аэропорта
Ребят, находитесь в аэропорту в Москве!! Найдёте нормальных официантов, которые умеют хотя бы общаться с людьми !! Обслуживание убывает! Еда отвратительная ! Было бы возможность и 1 звёзды не ставил!
Попросила убрать лук, принесли с луком, попросила второй раз его убрать, блюдо не поменяли просто стряхнули часть жаренного лука, кофе принесли с волосом и ни разу не принесли извинения.
Просто кошмар, нет конкурентов, нет мотивации, просто нет никакого желания работать.
Пришли раньше многих гостей,но персонал делал все что угодно, чтобы не работать.
Официантка просто ужасная, приборы и тарелки практически кинула на стол, не принесли блюдо, оказалось, что про него забыли, хотя в заказе оно было, пришлось ждать еще 20 минут, когда все поели. В общем, сервис ужасный, не рекомендую!
Такого ужасного обслуживания не доводилось встречать 23.06 решили позавтракать, сели за столик, 20 минут ждали, вокруг нас ходила официантка, мы подавали знаки, но нас попросту проигнорировали. До еды дело не дошло, мы просто встали и ушли. С таким отношением потеряете и последнего клиента.
3
1
Leron
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Сделайте сайт с обратной связью! У вас приложение уже 3 месяца не работает на обратную связь? Где ваши продакты, которые должны отвечать за качество продукта?! Сохраняю картинку, появляется второй загрузочный значок... Клиентоориентированности 0.
Обслуживание рестораном: ужасное. Попросили кофе с собой и сэндвич, сказали чтобы подождали за столиком. 30 минут несли ролл Филадельфия, при том что его не готовили, а просто взяли с витрины, холодный и не вкусный + 2 чашки кофе, а цена, как за обслуживание в элитном ресторане Москвы. Официант не предложил начислить бонусы от суммы заказа в 1770 рублей. Просто кинул пинпад и убежал. Фото чека прилагаю.
Откровенно испорченная еда.
Очень жалею, что не сделала жалобу в роспотребнадзор на месте. Коричневое на фото - это салат Айсберг и роле.
А вода к чаю, похоже, из-под крана или чай такой плохой, потому что сверху сразу образуется налёт.