Место превратилось в какую -то забегаловку.
Блюда не вкусные, суп принесли холодный, попросила разогреть, после чего ждала свое блюдо еще 10 минут. А потом разогрели до такой степени , что гренки стали какой-то кашей. Чай холодный, десерт так и не принесли. По заведению бегают муравьи , валяются дохлые мухи , столы грязные. Была тут в прошлом году, все было отлично, а сейчас тут противно кушать.
Очень дорого один салат 500 рублей
5 блюд заказали на 2400 вышло
Грязно и шумно, музыка не приятная иногда вообще нету
Nina
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Обслуживание и еда никакие
Приносят все вместе , а не по очереди
Стоят у кипера и просто тупят , люди смотрят на персонал в надежде , что подойдут примут заказ, потому что не всем удобно электронное меню
Даже напитки не принесли спустя 15 минут ( бокал вина, даже не коктейль)
Если бы можно было поставить -5🌟 , то это была бы оценка этому месту
г.Зеленоград, к.1446
8 утра
16.11.2203
Решила позавтракать.
Кофе раф был отличный.
За него целая одна звезда.
Два основных блюда.
40 минут ожидания.
Принесли холодными.
Сырники.
Холодные.
На полу - мусор.
Под столом - фантики.
Проходящие мимо грязи равнодушные сотрудники.
Руководитель Кутайцев Леонид на рабочем месте отсутствовал.
Как и отсутствовал любой другой сотрудник, способный принимать решения.
Мне предложили подождать руководство 30 минут.
(Леонид, приношу извинения, если некорректно написала Вашу фамилию. Видно, по какому-то внутреннему документу это секретная информация и разглашать её клиентам можно только шёпотом.)
Оплата только наличными.
Чека нет.
Шоколадница, ты ли это?
Шоколадница здесь сильно испортилась. Половины меню нет в наличии. На ланч сейчас сидели заказывали минут 20, так как нет 60% блюд. Нет даже мыла в туалете!
Официантов конечно просто жаль, выкручиваются как могут, вежливые, несмотря на абсолютно неграмотное управление кофейни. Однозначно не советую, испортите себе настроение.
Прекрасное место: вежливый персонал, всегда чисто и уютно, вкусная еда! Салаты и паста "Карбонара" очень вкусные, а круассан с красной рыбой стоит попробовать каждому! Побольше бы таких мест, где тебя ждут снова и снова. Спасибо!
Каждый раз давала этому заведению шанс, но каждый раз оставалась разочарованной, официанты будто бы полумёртвые, крайний раз молодой человек не представил блюда, мешкался, просто молча поставил тарелки на стол и ушел восвояси, предпоследний раз к нам долго не хотели подходить, стояли возле барной стойки и о чем-то мило болтали, пока мы не позвали чтобы рассчитать нас - никто даже и не думал убирать пустую посуду с нашего стола, в это заведение больше ни ногой, одна звезда только за вкусные блюда, но обслуживание просто на нуле.
Зеленоград,14 мкр,
Медленное обслуживание,официант не подал на веранде специи,салфетницу,
Заказанная брускетта была без авокадо,хотя в счете он был прописан.
К тому же брускета выглядела как примитивный бутерброд. При этом в лососе были кости
Панкейки не советую, они настолько резиновые, что даже ножом сложно разрезать.
Единственное что порадовало - блинчики с ветчиной и сыром.
Помещение было очень грязным, столы не протирали сто лет, такую не вкусную еду я не ела никогда, в Цезаре листья салата горькие, соуса практически не было в салате. Многое из меню в стопе, зачем тогда их предлагать не понятно ?😕Испорченное настроение на вечер
В последнее время место очень испортилось в плане обслуживания. К вкусу блюд притензий нет. Зайти в зал и сначала 5-10 минут ждать меню и в итоге выпросить его самой. А потом 20 минут ждать, чтобы к тебе подошёл официант и так и не дождаться. Тут уж извините, аппетит пропадёт сам собой, видимо на то и расчёт. Не сказала бы, что в это время было очень много посетителей в зале. Многие уже сидели с едой или собирались уходить. В общем, потраченное в пустую время, не уверена, что в ближайшее время приду в это заведение снова, не хочется опять это всё на себе ощущать, приятного мало.
Хотите узнать, что такое случайность?
Заказывайте блины с лососем ежедневно на протяжении недели.
Каждый раз разное исполнение:
- лосося один маленький кусочек либо 3 больших;
- капуста или рукола;
- с огурцами или без;
- с маслом или твороженным сыром.
Иногда выпадает комбо и на тарелке лежит все и сразу.
Что это? Воплащение рандома или видение разных поваров? А касательно количество лосося - и вовсе есть ощущение, что в какую то смену лосось откладывается в укромную коробочку для домашнего потребления (чисто предположение).
Отличное кафе,немного дороговато.Есть типо бизнес ланч,получается экономно.Для детей есть детское меню ,столик для рисования.По еде вроде все вкусно,но иногда ждать заказа приходиться долговато.
Пришла субботним вечером. Но одной души не было, была единственным посетителем. Принесли пасту с грибами, которую не приготовили, а тупо разогрели. Ну, ладно, пол беды…Принесли ПРОКИСШУЮ буратту… Ну, это просто сверх всех возможных вариантов.. сроки продуктов не смотрите? Или как так вышло 🫣 Вкусный был только кофе, на этом все 😐К официанту претензий нет (мальчик светлый в очках)- он лапочка
Еда: вкусная.
Персонал: вежливый.
Время ожидания: приемлемое (могли бы и побыстрее).
Напитки : вкустные.
Атмосфера: раслобляет.
Столы: на четверых,
-- не подходит для компаний с выше четырех(
нуждается в перестановке на оперативное расширение для обширной компании.
Имеется столик с игрушками для детей +2.
Меню удовлетворительное для чаяпитея.
Чисто.
Всегда собираюсь с подругами в Шоколаднице. Официанты приветливые, вежливые. Зачастую большое время ожидания заказа, плотная посадка. Зимой если сидеть у окна, очень холодно. Всегда чисто. Еда вкусная, обожаю миндальный круассан)
Отвратительное место , на завтрак всегда половина блюд нет … то капучино не делаем, нет молока, сметаны к блинам нет и тд… уличная веранда в ужасном состоянии , всё грязное, столы заплеваны просто …
являюсь постоянным гостем данного заведения и все классно: ребята приветливые и еда вкусная. но есть одно большое но - постоянное отсутствие тех или иных блюд или ингредиентов. мне реально все нравится, но в голове не укладывается как, например, в 10 утра в ресторане может не быть яиц когда не то что бы в завтраках, а в половине меню яйца?
Обслуживание хромало и раньше, но сейчас посещать данное заведение стало просто невозможно. В середине дня, когда занято всего несколько столиков, 15 минут наблюдали как две официантки бесцельно гуляют вдоль стойки с телефонами, подойти и принять заказ у них мыслей не возникло. Пришлось вставать и идти к стойке звать их. Перед тем как принять заказ нас сразу предупредили, что ожидание составит не менее 40 минут - и это при заказе бизнес-ланча при практически пустом зале! Больше туда ни ногой. Обидно, потому что подобных заведений где можно пообедать поблизости нет.
5
1
Alina U.
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Место уютное, вот только есть но…
начнем с мебели, в ужасном состоянии, пятна и от одного стула пахнет😇
сотрудники быстро обратили внимание, и даже через чур часто подходили
еда на нулевом уровне
я работала в многих заведениях, и знаю как простенький цезарь должен быть на вкус
соус вообще не тот, тупо масло( фото прикрепляю)
салат не свежий, как помидоры
карбонара УЖАС, зря я не сфоткала(
макароны невозможно кушать(недобранные), соус вообще не тот, а бекон 🤮
бекон сухой, черный, масленый
приборы были в разводах, а между зубчиком вилки еда засохшая
Не первый раз здесь. Всегда все на высшем уровне. Быстро, вежливо и всегда блюда выше всяких похвал. Очень нравится приходить на ужины. За сравнительно небольшие деньги можно вкусно покушать. Спасибо;
Посещаем «шоколадницу» постоянно. Зеленоград в 14 микрорайоне. Обычно все нравится. Сегодня в ожидании брускетта с креветками и авокадо , по поистечении минут 20, сообщают, что компоненты не завезли. Хорошо, жду салат с тёплым ростбифом. Минут через 10 приносят салат. Беру не впервые это блюдо- сегодня в салате просто уксусные огурцы, а не соленые, зелень вялая, не перебранная. Можете убедиться- сделала фото.
Отвратительно делают кофе. Вместо латте или какао постоянно кипяток наливают, ждешь минут 20, пока остынет, чтобы нормально попить. Раф иногда слишком сладкий. Если плохо сделали кофе, то переделывать не будут. Сервис, мягко говоря, не очень.
Были в заведении 10.03.2024, пришли пообедать в семьей. Это просто провал - бургер просто разогретый в микроволновке(булка деревянная, посидоры горячие, т.к. грели прямо с овощами), лазанья холодная, салат невкусный цезарь с креветками(т.к. креветки приготовлены заблаговременно и лежалые), пюре картофельное невкусное, куриный шницель только нормальный. За столом нет салфеток, официантка нерасторопная, перепутала напиток. Несмотря на то, что данный район не богат на заведения общепита, сюда больше не вернемся.
В пол 10 утра в туалете уже ужасно грязно. Ободок в разводах, мусорка переполнена, запах… все впечаиление от вкусного завтрака испорчено
Бэлла Б.
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Плюсы: приятная обстановка.
Минусы: не понравилось обслуживание. Просидела минут 10, так и никто не подошёл, ни один официант. Хотела переждать время, выпить кофе с чизкейком, но , увы... Всё ходили мимо, видели мой взгляд ожидающий, но так и не подошли. Никогда такого отношения ещё не видела... Видимо, не так и важен посетитель. Когда уже встала , чтобы уйти, то только тогда кассир засуетился( приятный вежливый молодой человек). А вот официантам большой минус. (((( Советую руководству провести беседу. Сама работаю с клиентами , но такого отношения никогда не позволю своему медперсоналу .
Часто хожу в шоколадницу , мне нравятся сладости и вкусный кофе. Внимательный персонал всегда посоветует в выборе. Приятная атмосфера поднимает настроение. Всём рекомендую посетить кафе!
Еда не вкусная, порции маленькие, за свою цену полный ужас, персонал не убирает столики, не подходит, чтобы принять заказ, по 10-15 минут, про счёт вообще молчу, если не подойдёшь - будешь сидеть час. Ещё и официанты (не все, но мне практически всегда попадается угрюмая хамоватая особа) не умеют себя вести с посетителями. Единственный плюс - вкусный кофе
Дважды пробовали пообедать в этом заведении. Рассчитывали на комплексный обед. Первый раз ждали 40 минут. Во второй раз отсутствовал суп дня. Заказали вместо этого салат Цезарь, так забыли курицу положить. Короче, если посидеть, поболтать за чашечкой кофе, то хорошо. А есть.... Так рядом в перекрестке теперь есть кафешка. Короче, только, если дорого готовы, то да.
Были тут 29.10.2023. Молодые девчонки, пока записывали заказ пару минут, уже, успели забыть что сами же записали (!), ну ничего, повторили. Далее, все блюда из заказанных (ну кроме салатов и пиццы) принесли холодными, это борщ, куриный суп, спагетти, бифштекс с яйцом. Просили всё подогревать. В итоге унесли мой бифштекс подогреть и напрочь забыли про него. Прошло минут 15, долго звали официантов, в итоге девушка пришла, напомнили ей про бифштекс, она ушла и принесла его, и, вы не поверите, снова холодный!!! Пришлось отказался от этого "бифштекса с пробегом". Девушки невнимательные, расслабление, не особо желают даже просто сказать "извините" за свои косяки. Больше сюда не ходим, раньше было тут поприятнее всё.
были в вашем ресторане по адресу г.Зеленоград, к.1446 (ТЦ Столица) с семьей 08.08.2022. половины меню нет, это во-первых. во-вторых, скорость подачи блюд - ждали тарелку пельменей годовалому ребенку 25 минут, себе еду - до 40 минут. САМОЕ главное - я отравилась вашей пастой «Карбонара», всю ночь и утро меня тошнит как раз этой пастой, больше за день я ничего не ела, кроме как в вашем заведении. это просто ужас и кошмар, а если бы ел ребенок? страшно представить. я никогда в жизни больше не буду есть в вашей сети. было бы неплохо, если бы вы связались со мной и вернули деньги за вчерашний заказ, ибо мне теперь несколько дней страдать и лечиться, хотя в целом я от вас мало чего жду, сеть ресторанов ужасно испортилась и с каждым годом все хуже становится, никому не рекомендую там есть что-либо.
Хорошее место. Но по сравнению с другими кафе этой же сети, здесь иногда приходится ждать и не всегда супер вкусно. Видимо и бар и повара спешат, или новенькие, или что-то еще, но бывает, что перегрето, недогрето, тяп-ляп сделано.... За это минус одна звезда
Стало лучше чем было. Несколько раз ужинала здесь и было действительно вкусно, быстро и персонал вежливый. Уговорила мужа попробовать позавтракать в данном заведении и разочарованию не было предела😒. Заказали 2 блюда с яйцами пашот. Яйца оказались просто сырыми..сопли вместо пашот! А круассан по вкусу ничем не отличался от батона. Минус 2 звездочки.
Кафе у метро Краснопресненская. Заказали салат из баклажанов с фетой, какао и десерт. В салате баклажанов практически не нашли, хорошо, если из всех микрокусочков баклажана получится один тонкий кружок, также в салате отсутствовал грецкий орех, в описании салата он есть. Какао принесли еле тёплым и лишь десерт порадовал. Народу много, но обслужили быстро.
Прошлое посещение просто ад,
Ожидание подачи меню 30 минут.
Ожидание официанта для подачи заказа 20 минут. Очухивались от анекдотов за баром только после 2 возгласа через всё заведение: -Девушка, ау !
Блинов не было
Салатов не было
В меню ту гоу ожидание 40 минут если подача в зал!
В итоге прошли на кассу но и там накормить нас отказались, спустя 10 минут уточнений и разборок с кухней!
Решили дать второй шанс заведению,
Пришли, столик оказался грязным с использованными салфетками, официант бегал только вокруг стола который производил расчёт и мило что то обсуждал разглядывая картинки за баром. Ожидание меню в пустом зале составило 11 минут, взять заказ официант подошёл через 15 минут.
Но поели оч вкусно и официант был вежлив.