Shokoladnica
220 reviews
October 7, 2023
Очень медленно.
Жене вообще принесли холодную пасту и она была заветренная.
Цезарь делали дольше чем пасту. Чай вообще принесли через 30 минут.
Вообщем не рекомендую
January 23, 2022
Оценивать данное заведение по ассортименту нет никакого смысла, он во всей сети одинаковый.
Отличительной же особенностью от чего-то другого в "сети" может стать обслуживание.
Так вот здесь обслуживание ну просто ...... крайне непрофессиональное.
При всего трёх занятых столиках и целых двух официантах всё делалось настолько неспешно, что просто диву даешься.
Блюда несут долго, передвигаются по залу вяло, на соседние столы при передвижениях внимание не обращают (принёс заказ на один стол, унеси посуду с другого стола - не, не умеем), в зал "без надобности" не смотрят так что подозвать их к столику нет никакой возможности.
В общем, как-будто они тебе одолжение делают...
Как результат.
На столе скопилось достаточно большое количество использованной посуды...
Принести одно из заказанных блюд они просто забыли (но в счет включили).
За счетом пришлось самим идти к стойке и потом еще и просить исключить из него не принесённое.
Соответственно никаких чаевых и желания возвратиться к ним снова...
6
1
September 26, 2023
Отстойное место. Кресла продавленные, все старые, еду греют из заготовок, бизнес ланч один раз ждал час))) черт возьми !! Бизнес ланч в пустом зале - час!
1
December 5, 2024
Отлично семейное кафе
November 5, 2022
Научите свой персонал делать мохито! 430 рублей я отдала сегодня на Боровке молодому человеку с розовыми волосами, за это подобие мохито, где даже вместо газировки налили ВОДУ. Моему возмущению нет предела! Ребята, Вы чего? До этого говорили что Вы сдали по качеству, но не настолько же что элементарный мохито сделать не можете!
3
1
September 23, 2023
Хотите прождать час!!! Завтрак, то вам сюда! Приносят всю еду в разнобой, кофе просили сразу-принесли после всех блюд!
September 27, 2022
Не получилось покушать, в зале 4 человека ожидание сказали 40мин, до этого тоже был случай когда в обед отказали из-за закрытия кофейни. Понаблюдал с фуд-корта, новым гостям через 10 мин вынесли заказ.
Странно это, конфликта не было, на чай всегда оставлял. Теперь нет желания заходить
3
1
August 11, 2022
Очень хорошая кофейня! Приятно здесь отдыхать, персонал дружелюбный, всегда готов подсказать и пойти навстречу.
3
December 25, 2024
Кофейня секс просто 😁
February 3, 2024
Катастрофическая нехватка персонала! КАТОСТРОФИЧЕСКАЯ! Время ожидания блюд - от 40 мин., бедняга официант (один) путает заказы, получает от клиентов весь негатив. СРОЧНО примите меры.
2
September 2, 2024
Ужасное обслуживания, официантки работает как будто мы должны им а кофе как будто 3 в 1 о еде молчу
1
August 5, 2023
Мне понравилось очень вкусно готовили спасибо...это заслуги повара
1
1
November 18, 2021
Самая медленная и пофигистичная шоколадница за весь мой опыт😕 кто-нибудь! Разбудите местный персонал!!! Сколько раз прихожу- по 15 минут жду только чтоб подошли и принесли меню. Хотя от силы два столика в это время занято...
и еще 20-25 минут уходит на то, чтобы принесли кофе....🤷♀️ ну как так-то...
На прошлой неделе женщина за соседним столикам возмущалась, что у нее закончился обеденный перерыв, пока они готовили ее заказ (ей пришлось взять на вынос)
Я вынуждена была посещать данное заведение, тк выбор кофейных мест в данном тц отсутствует.
Сегодня пришла в очередной раз... 10 мин ждала, что хоть кто-то подойдёт. Но нет.
В итоге сама уже поймала девушку- официантку и сказала, что очень хочу сделать заказ. Она пообещала принести меню и сонно ушла восвояси.
В итоге через 15 мин мне никто так и не принес меню. Я просто ушла. 😞
Думаю, это крайний мой раз посещения данного заведения. А жаль(((
Отсутствие сервиса не спасёт даже неплохая еда и вкусный кофе.
Надеюсь, что руководство или менеджер прочитает отзыв и примет уже меры.
Удачи в этом🙌🏼
3
1
February 17, 2022
Хорошая кофейня, уверенное обслуживание, приятный интерьер и музыка. Кофе и ежа вкусные. Соотношение цена-качество более чем отлично.
3
2
August 30, 2022
Ужасно, зашла утром вчера, у меня был промокод от теле2 на кофе, в итоге сказали не видят промокодов, при них получила еще один, таже проблема, в теле2 заверили все ок, и в другой шоколаднице все норм было
Сегодня захожу у них потоп, кофе сделать не могут, ну это как так можно работать?
1
November 10, 2019
Кафешка очень крутая!
-ПЛЮСЫ-
- очень вкусно 🤤
- есть детский уголок
- готовят с токойже скоростью как и дома только чуть быстрее
- место они выбрали хорошее (они там нужны)
- цены нормальные
-МИНУСЫ-
- Wi-fi Работаяет не всегда
- Столики иногда не успевают вытерать
-СОВЕТЫ-
-Если хотите пойти сюда из ЖК Татьяниного парка то придётся обходить весь заводской пруд!
И будьте осторожны, деревянные дорожки очень скользкие особенно если по ним ехать!
5
2
July 1, 2024
Не качественно готовят волосы в еде
May 2, 2023
Приятно посидеть , нормальная альтернатива забитому обжорному ряду в этом Тц
1
September 19, 2022
Очень люблю это место. Прошелся по магазинчикам, да просто заехал, сидишь отдыхаешь. Всегда приятная атмосфера, музыка. Хороший персонал. Вкусная еда.
3
1
February 17, 2022
Очень уютно и вкусно, пришли с подругой просто попить кофе в итоге попробовали новинки, все понравилось и обслуживание вау
Молодцы
3
1
July 26, 2022
Очень долгое обслуживание, мне и другим клиентом приходилось подходить на стойку, заказывать и забирать свою еду, т.к работа персонала медленная или не хватает сотрудников, я постоянный клиент и замечаю все это в разные смены сотрудников
1
1
January 4, 2022
Шоколадница открылась для меня в новом свете. Разнообразное и достаточно здоровое меню, предложение кофе и ролл, при этом выбирается любая комбинация. В общем хорошо.
4
1
December 2, 2023
Ну не знаю как у других,у нас всё было супер! И горячее,и быстрое
Еще вернусь🥰
1
August 25, 2021
Худшее место в котором я был. Работает две девушки они и бариста-и официанты и бог знает кто ещё !
Не знают рецептуры напитки готовят тоже они и видимо на глаз отвратительно и не вкусно!
Заказ ждали почти 40 минут, в итоге принесли и вывалили все разом. Мы с супругой заказали по ланчу в итоге принесли 6 блюд разом даже телефон положить не где, пока ели салат точнее пытались все остыло в итоге не доели и ушли, расчёт только за баром нужно идти как на рынке к кассе оплачивать, девочки между собой переговариваются слышно в зале о чем шутят смеются и тд, вы же позиционируете себя как кофейня. Какого черта у вас кофе будто производства 2005 года невкусно готовят будто люди впервые подошедшие к тачке(кофемашина)Никогда больше не вернусь сюда
6
October 28, 2020
Я обычно беру в данном заведении только кофе с собой, обычно и всегда это вкусно, быстро и приветливо со стороны персонала.
Мне кажется в условиях открытого пространства закрытый прозрачной стеклянной стеной зал шоколадницы будет комфортным для беседы.
Мне не в удовольствие сидеть в таких местах, потому я беру обычно кофе с собой:) всем вкусного кофе!
3
May 30, 2024
Всё хорошо, но только жарко:)
November 21, 2021
Работают 2 девушки, приветливые, но это единственный плюс. Все осень медленно. Одна девушка за стойкой, другая обслуживает столики. Кухня не успевает, т.к. приходят курьеры, и готовят на вынос еду. Ждали заказ минут 30,принесли не все, дочка ждала еше минут 10 свой заказ ,а мохито вообще принесли минут через 40... Блины были холодные.
Не впечатлило совсем......(
2
1
March 3, 2022
Я сегодня по бывало в шоколадницы тц лента 47 км мкад )последние капли моих терпение )каких людей берут на работу )что за офицанты тут работают, нет не грама уважение к гостью ,разгаваривать не умеет ,ругается ,а менджеру пливать сидит в офисе и даже не выходит а та наглая офицантка уж перебор ) примите меры конец до концом
4
1
September 19, 2022
Был здесь первый раз, очень понравилось. Вкусная еда и хорошая спокойная атмосфера))
3
March 27, 2022
На диване лежал гвоздь. Меню не подавали, пока дважды не попросили. Одно из блюд было прохладным, словно не очень хорошо разогрето. По столу ползал маленький таракан. Чтобы попросить счёт, пришлось идти к бару, грязную посуду унесли частично уже после оплаты. От Шоколадницы ожидался более качественный сервис.
3
1
June 1, 2022
Два часа дня. Свободные столики есть, но заставлены посудой. Единственная официантка смотрит с нескрываемым раздражением: "еще одна приперлась". Постояла, надеясь услышать хотя бы приглашение приприсесть и подождать, не дождалась, плюнула и ушла.
3
May 31, 2021
Самая худшая Шоколадница, в которой я был. Начинаем с посадки. На выбор или диванчики (были заняты), или жёсткие деревянные стулья, или мягкие кресла. Последние мне удалось оценить. Подушки просижены, деревяшки впиваются. Дальше заказ. Ждали первое полчаса, притом что заказывали бизнес-ланч, а зал был заполнен на 30%. Супы вкусные, но яйцо было явно из холодильника, холодное. Потом ждали салат и второе. Цезарь принесли с холодной курицей. Сухари в Цезаре откровенно лежалые. Надеюсь, что не траванусь 😰. Чай не горячий. Десерт (который на витрине просто лежит) принесли только после того, как подошёл и попросил. Дно.
1
June 3, 2024
Нравится эта сеть. Мимо не проходим.
July 7, 2022
Обслуживание хорошее, ребята-официанты очень вежливые и внимательные, блюда вкусные. Приду сюда еще
3
December 5, 2024
Все отлично
February 3, 2023
Очень плохое обслуживание, официанты не хотят работать, сидят в телефонах. Все делают очень медленно. Грубят!!! Не советую это место(
2
January 21, 2022
Долго ждала заказ, не вкусная еда (как можно испортить брускетту с яйцом пашот?), такое себе обслуживание и странные позиции в меню типо молочного улуна с сырной пенкой. Если будете в этом ту выбирать между Макдональдсом и этой шоколадницей, советую выбрать первое.
1
June 5, 2023
Очень вкусно но можно немного улучшить сырники
August 18, 2022
Взял там куриный суп за 250р в итоге принесли миску холодного бульона (200мл) и отдельно половину отварного яйца.... это у вас такой куриный суп? Вы серьезно???
1
January 7, 2022
Кофе здесь не вкусный, на уровне обычного фастфуда. Не понимаю как это возможно в сетевом кафе, где все должно готовится по технологии, но это так. Брал здесь кофе несколько раз и каждый раз шляпа. Не рекомендую совсем.
2
1
April 22, 2021
Пришли впервые именно в эту шоколадницу, меню никто не принёс, подошла сама чтобы попросить меню, официант болтал по телефону, на мою просьбу о меню он показал пальцем,чтобы подождать пока он закончит разговор
Заказала облепиховый чай, вместо вкусного чая принесли цельную облепиху залитую водой,
А в конце и вовсе у них не нашлось сдачи,приносит счёт и сообщает о том что нету сдачи уборщица, а не официант который обслуживал
Именно в это место больше никогда не вернусь!
Ужасное обслуживание и сервис
2
June 24, 2022
Персонал ужасный ,ждала заказ 30 минут а его даже и делать не начали ! Никто не то чтобы не извинился а вообще как ни в чем ок бывало ! Хамское отношение,проходит мимо такие места
July 20, 2022
Всё очень круто. Больше всего оценила работу очень вежливого официанта Григория.
3
March 29, 2021
Посетив в очередной раз данную Шоколадницу,была в ужасе😱 Официанты не знают ,что у них на данный момент есть в наличии по меню. Приняв заказ,только спустя 10-15 минут сообщают о том что данное блюдо отсутствует🙈Выбрав в меню другое блюдо(пасту Карбоаро) в результате ты получешь ПАСТУ С СЫРОМ БЕЗ БЕКОНА. Отвратительное обслуживание,блюда не соответствуют действительности согласно меню.Посещала я это кофе Шоколадницу неоднократно и постоянно были проблемы. Если не хотите испортить себе настроение и обед ,лучше не посещать это кофе.
3
June 20, 2022
Ребят, серьезно? Уже какой день нельзя взять кофе на обычном молоке 🤦🏻♀️ блин, да тут лента рядом, нельзя решить этот вопрос ? Просто смешно!
August 30, 2022
Обслуживание хуже давно не встречала . Какие-то студенты работают без организации. Натурально, как-будто Тимур и его команда решили открыть кафе, но вот взрослых помочь не попросили. Сбиваются в кучи, клиента стараются замечать как можно реже, боятся , судя по лицам
3
1
September 2, 2023
Всегда все вкусно и свежо
1
December 25, 2023
Ужас, 1 и последний раз, был там
May 23, 2019
Очень понравилось эта кофейня из всей сети «Шоколадница»! Вкусно всё приготовлено! Блюдо приносили по готовности. Суп, паста горячие! Салаты свежие! Десерты тают во рту! В принципе, это единственное уютное место в этом ТЦ, где можно нормально посидеть и пообщаться! Есть Детская комната! Персонал вежливый, уютная атмосфера и вкусная еда, а что ещё нужно для счастья?!
5
4
April 8, 2023
Можно было бы открываться чуть пораньше, а там все устраивает)