Шоколадница
413 reviews
April 2, 2024
Топ всё классно всё понравилось 👍 спасибо и цены не высокие вообщем 👍🏻
1
February 21, 2024
Вкусно, красиво, приятное место перекусить и передохнуть от впечатлений.
1
1
February 25, 2023
Просто ужасно, ничего общего со старой доброй шоколадницей.
Многих позиций просто нет, о чём узнаёшь только сделав заказ, так что на самом деле выбор не велик.
Очень долго ждали заказ. Сначала принесли уже холодный кофе, который должен был быть на миндальном молоке, но оно с большим трудом там ощущалось. Ещё минут через 40 принесли остальную еду за исключением одного сэндвича. Многократно спрашивали, что же с сэндвичем и нам говорили: сейчас сейчас, буквально 5 минут. В итоге ещё через 20 минут после очередного вопроса про сэндвич, официантка отправилась на кухню и узнала, что его не только нет в нашем заказе, но и просто нет в наличии. То есть официантка Анна, которая принимала заказ, видимо просто его вычеркнула не уведомив нас.
Теперь по поводу качества еды. Ролл цезарь совсем не тот, что был раньше, наполовину пустой и вместо соуса майонез. Крошечные размеры пасты и супа, как будто половина детской порции. Салат цезарь тоже был просто никакой.
В качестве извинений за длительное ожидание и проблему с сэндвичем, дали эклер.
Сюда больше не придём.
5
April 16, 2023
Я работаю рядом, часто хожу на обед в остров мечты...., ничего нормального кроме чайхоны тут нет. Шоколадница вообще ужас, ходила 2 раза. 1 раз ждала коктейль 20 мин, после чего сказали что не смогут его сделать, еще и деньги не могли вернуть. 2ой раз зашла за матчей - делал мне ее молодой человек не особо вежливый, как-будто я покупала пиво в круглосуточном, параллельно разговаривал по тлф с другом и обьяснял как добраться до острова мечты с матом))) Просто сервис 0, я реально не понимаю как так можно
3
October 12, 2023
Вкусно, но концепция странная, если захотел посидеть за столиком(столики Шоколадницы), который за их стеной находятся, то приготовить в одноразовый посуде на вынос, для чего тогда столики поставили не понятно
1
January 3, 2024
Очень долгое обслуживание! Забывают заказы. Пришли компанией, нам отдавали блюда по одному. Ели по очереди! Напитки детям принесли через час. Крайне испорченное настроение в итоге! Дата посещения 03.02.2024 приблизительно в 15.00часов
April 13, 2024
Это не шоколадница как итого оказалось. Доброе имя портят только.
Карбонара оказалась просто макаронами, фасоль оказалась перемороженая, картошки с рыбой принесли 2 ложки.
Ужас
2
1
September 25, 2023
Просто отвратительней мы не встречали ! Обслуживаете низкое , постоянно пришлось звать официанты ! Принесли абсолютно все блюда холодные , нагетсы из детского меня были просто согреты в микроволновой печи, вместо хрустящей корочки были варенные , приклеенными к тарелки !
2
May 20, 2024
Сделали заказ на кассе, через 15 минут ожидания подошёл сотрудник и снова принял заказ, ещё через 10 минут подошёл другой сотрудник и сказал что заказ в первые два раза принят не был и снова принял заказ, кофе может быть лучше по такой цене, но работа сотрудников поразила некомпетентностью и полным безразличием к своей работе, тот случай когда сеть теряет благодарного и щедрого клиента; вас выбирают. мы выбираем.
1
April 7, 2023
Забежала в обед взять что то перекусить и кофе, почти ничего из меню не было в наличии, ни круассанов, брускет, блинов, сырников, ничего нет, взяла кофе с фисташкой, полное разочарование, молоко плохо взбито, даже не взбито можно сказать, кофе горький, орехами не посыпали. Покупала такой кофе в других кофейнях сети шоколадница, все было супер, а тут даже пить не хотелось, не советую посещать данную кофейню.
3
August 25, 2023
Приходим сюда уже не первый раз в надежде,что хоть что-нибудь поменяется
Всё очень неорганизованно,половина меню отсутствует и за ним нужно подходить самим, такое ощущение складывается что нас тут не замечают
По клиентоориентированности 0 баллов
1
1
June 2, 2024
При пустом зале ужасно долго обслуживали. Официантов много, но они явно не понимают чего делать. Все делается очень долго... Не рекомендую!
1
August 19, 2023
Заказала ананасовый бамбл объём 0,3, но попросила добавить поменьше льда. В итоге мне приготовили напиток объемом 0,15 (видела своими глазами, так как стакан стоял на весах), а официант начала убеждать, что оставшуюся часть должен занимать лёд, поэтому так мало. Переделывать напиток отказались, возвращать деньги тоже, жалобную книгу не дали! Ужасное заведение!
3
2
November 25, 2023
Были единственные посетители в кафе, при этом персонал занимался своими делами и к нам никто не подошёл, через кассу продать отказались, а молодой человек за кассой просто нахамил. 25.11.2023, 12:00
1
1
July 9, 2022
Всегда любил "Шоколадницу", ещё со времён СССР и единственной "Шоколадницы" на м. Октябрьская, но последний год изменил ситуацию не к лучшему... Может, COVID, а, может, украинский кризис тому виной. Всё хуже и хуже становится кофейня. То блюдо меньше, то вкус хуже, то баллы "Миллион призов" видят-невидят-сгорели.
Из традиций осталась только одна - подают чай перед горячим блюдом, чтобы ты его потом второй раз заказал, или, жмот, пил холодным, когда десерт принесут.
Было у меня любимое блюдо в "Шоколаднице" - хашбрауны с кусочками лосося и сметаной. Беспроигрышный вариант! Но вчера и они стали воспоминанием. Вместо вкусных хашбраунов, которые, подразумеваю, готовили (от чистки картофеля до тёрки и жарки) на кухне кофейни, то сейчас подают разогретые полуфабрикаты из третьесортной кулинарии. Это ужасно! Это несъедобно!
Сразу заказал блинчики со сладкой начинкой, но чтобы принесли после основного блюда, чтобы не остыли. Так нам с супругой принесли блинчики такой свежести, будто их утром пожарили, а нам вечером разогрели на закатном московском солнце. То есть, температуры окружающей среды. Даже шоколад не тёк, а мазался как маргарин Rama.
Буду теперь сам драники и блины жарить.
November 9, 2023
Очень уютное место. Интеллигентный персонал. Всё сделали очень быстро и вкусно.
1
1
January 1, 2023
Как все шоколадницы приятное кафе, хороший приветливый персонал, однако сами залы очень тесные и удобных столиков, каких полно во многих других кафе данной сети, здесь крайне мало.
1
2
December 12, 2024
Команда супер 👍
Кофе топ
1
January 2
Все отзывы проплачены, дно сервиса
Сижу и жду официанта уже минут 15, по qr-коду никто не приходит и висит незакрытый чек клиента, заказать через него тоже нифига не удается
1
September 8, 2023
Отвратительная еда! Принесли ДЕТСКОЕ БЛЮДО ! Макароны с сосисками, сосиски сморщенные, такое ощущение, что они пролежали в холодильнике пол года !! И это принесли ребенку ! Заказала себе куриный бульон, принесли кислый бульон с
«запашком», такое ощущение, что сварили из тухлой курицы. Не рекомендую !
1
August 22, 2023
Пыль в ресторане! Ленивые официанты ,которые даже меню не дают. Качество еды хромает:( если хотите попить быстро кофе с тортиком ,вам сюда . Если хотите поесть ,БЕГИТЕ подальше от этого ресторана
2
January 9, 2023
Полнейшее разочарование и отвращение.
Была с сыном, проводили выходной день в Острове мечты. И наши мечты вдребезги разбились об эту Шоколадницу. Заказали из детского меню сосиски с пюре, мало того, что за то, чтобы вместо макарон нам к сосискам подали пюре мы доплатили, так пюре для детского меню делают из порошка. Но об этом мы узнали позже, когда сын сказал, что ему не очень оно нравится. Я попробовала, это есть невозможно, вкус прокисшего отвратительно продукта. Предложили официанту отнести повару попробовать, а повар передал нам пламенный привет и сказал, что для пюре из порошка это нормальный вкус.
У меня была брускетта что ли с креветками и авокадо. Фото прикреплю. Авокадо в ужасном состоянии, темные пятна это не норма, это признак его несвежести! Но администратор Анастасия так не считает. Администратор Анастасия там для мебели, видимо, так как пюре в детском меню ужасного вкуса - норма для нее, это просто повар молока мало добавил, испорченный авокадо тоже ничего, это волокна.
Как говорится «пипл схавает».
Не ходите, не травитесь этим мусором.
6
1
December 12, 2024
Были всей семьёй, рекомендую
January 12, 2023
Была в этой Шоколаднице, все очень понравилось, приветливый персонал, красивый интерьер и вкусная еда, все, что надо для хорошего заведения!)
1
3
May 27, 2024
Сначала ждала официанта с меню минут 20, потом еще 30 минут ко мне никто не подошел. Ухожу не сделав заказ
Кофейня в парке Остров мечты
2
March 4, 2024
Вчера был вместе с девушкой, всё понравилось. Спасибо за обслуживание и вкусную еду)
1
October 24, 2022
Плюс только за интерьер. Зашли туда с сестрой после парка аттракционов. Прошли мимо бармена, поздоровались, сели за столик. Ждали-ждали официанта, к нам никто не подошёл, сами взяли меню, выбрали, официант так и не пришёл. Подошли к бармену, попросили позвать официанта. Она приняла заказ, принесли его мин через 20 (но у нас были закуски и напитки). Закуски норм, но мохито и домашний лимонад наполовину с водой и плюс ещё много льда. После того как заказ принесли официант не уточнила когда нести счёт. Пришлось самим разбираться как заплатить через приложение. В общем впечатление не очень, обслуживание на нуле...не просто так кафе пустое стоит.
4
March 20, 2023
Персонал хороший, сразу к нам подошли, обслужили, принесли весь заказ в течении 7-10 минут, все было вкусно и красиво. Бонусы пришли не сразу, так что не спешите злиться по поводу них.
4
March 12, 2024
Прекрасно провела время , все свежее и подача быстрая .Советую .
1
January 1, 2024
Ждали минут 20, официант ни разу не подошел, даже когда мы его вызывали, в кофейне грязно, столы шатаются, мусор на столах. Шоколадница, подумайте уже наконец про клиента, а не про деньги
1
1
February 15, 2023
Была с ребенком в этом кафе. Начнем с лазаньи, был замороженный продукт, ну ок, но они умудрились перегреть в микроволновке и тесто прилипло к тарелке и сгорело (просто фууу), думаю ладно, это есть не буду, закажу цезарь, цезарь принесли с китайским салатом, с невкусной курицей и без сухарей, я в конце спросила, где сухари, мне сказали - закончились. Вопрос: почему о том, что нет сухарей я узнаю не перед подачей блюда??? Я хочу сама решить, буду я блюдо без сухарей, или нет!! Детские пельмени были на вкус с соевым мясом. Отвратное место, не травите себя и детей.
5
June 12, 2024
При наличии в зале 6 человек официанты в количестве 4 человек не могут справиться с заказом в 2 апероля
2
September 30, 2023
Отвратительное обслуживание, заказали чай ждали около 20 минут. Вместо мохито принесли один лёд. Говорят, что коктейль сделан по рецепту. Блинчики холодные, салат Цезарь не вкусный. Не советую это заведение! Ужин был испорчен.
1
July 7, 2024
Ждём меню уже 15 минут, подошли на кассу сами взять - сказали сидите ждите. Ладно, хоть отзыв напишу пока жду
July 20, 2024
Порция корбанары маленькая, даже очень, и не очень вкусно.
Детский суп вполне вкусный. Но за пялочку завышена цена.
Ужасающие наггетсы, которве готовятся в микроволновке, а не во фритюре (вместо золотистой корочки слюнявая склизь)...
August 30, 2023
Пришли, выбрали еду, прождали официанта пои пустом зале , когда начали заказывать - Оказалось НИЧЕГО НЕТ, ни одного салата, ни одной брускеты, ничего !!!! И это сказали через 10 минут после того, как мы получили меню !!!!!
1
December 26, 2022
Пришёл сюда на завтрак с девушкой и это было просто отвратительно. Минут 10 ждали пока нам принесут меню, хотя официанты прошли мимо нас кучу раз. После дали меню и официантка пришла принимать заказ. Меню не знает, принимала заказ долго и пропустила одну позицию, после чего начала отходить от стола, не приняв заказ у девушки, первый раз такое вижу. По еде ничего особенного, блинчик с ветчиной и сыром принесли без ветчины, кофе тоже обычный, в других филиалах Шоколадницы вкуснее. Очень порадовал случай: хотели заказать наггетсы, но официант (да-да, той официантке еще и помогали) сказал что их нет сейчас… и хрен бы с ним, но через 10 минут за соседним столиком он с лёгкостью их принял и говорил что их полным полно. Свинство? Свинство! Ну и когда мы уходили, с нами даже не попрощались. Короче обычная забегаловка и не стал бы писать отзыв, но знаю что в других заведениях этой сети обслуживание на порядок выше и эта помойка вообще рядом не стоит. Я все сказал!
5
1
January 18, 2023
Сама по себе нравится сеть кофеен «Шоколадница», но именно эта отличается своей красотой интерьера!
Очень приветливый персонал и вкусная еда!
3
2
March 19, 2023
Шоколадница мне нравится. Хорошая сеть. Меню нормальное, подходит на все случаи. Но конкретно в этом заведении мне не везёт. Один раз ждали небольшой заказ полчаса, просто ушли. Сегодня ещё раз зашёл с семьёй, принесли чай холодный, что он даже не заваривался. Больше сюда не пойду.
4
1
March 15, 2023
Были 8 марта, поесть не удалось толком. Мест было достаточно, но кухня сказала будут делать все блюда 1час 40 мин 😱 Пришлось обойтись кофе и десертами. Десерты скучные и приторно сладкие, просто ужасно. Обслуживание медленное, официанта не дозовешься.
6
1
April 22, 2022
Приехали семьей с тремя детьми в тц остров мечты. Пока катались на каруселях, наши детки сильно проголодались. Решили зайти в шоколадницу. Очень порадовало, что в кофейне есть детское меню. Интерьер светлый и уютный, официанты профессионалы своего дела, обслужили быстро, накормили вкусно🔥
3
October 8, 2023
Качество кухни или напитков оценить не удалось, заказ так и не принесли. Сделали заказ, обсудили наличие блюд, официант предупредил, что придётся подождать минут 20, так как большой спрос. Ждали 40 минут, когда спросил у официанта «а где же нас заказ?» он проверил по планшету и сообщил, что ничего не начинали готовить, так как нашего заказа нет в системе. 😳. Лёгкий шок, и больше конечно ждать не стали. Потеряли время и остались голодными. Впрочем это объясняет почему в кафе в воскресный вечер занято только 1-2 столика. Не рекомендую, рядом достаточно других мест.
1
July 16, 2023
Отвратительное заведение((
Официанты не знают ничего.
Забывают что надо принести.
Говорят во время работы по телефону и смотрят видосы.
На клиентов им н…ть.
Пока не позвал управляющего.
Не ходите туда.
Это не «Шоколадница» ((
4
May 5, 2024
Фасоль подали холодную и не готовую. Куриные котлеты пережаренные разной формы. куриная грудка просто ошметки. Администратор хамит.
1
January 9, 2023
Вежливый персонал, приятная атмосфера, вкусная еда
Хочу отметить официанта Егора, очень хороший официант.
1
June 25, 2024
Не навижу шоколадницу! Ждать кофе приходиться 15 минут! Все очень долго все медленно …
1
November 2, 2024
Еда очень вкусная но обслуживание ужас ждал шампанское и ждал 7 минут но еду быстро принесли
1
March 23, 2023
Всё очень вкусно и очень быстро и вежливо обслужили 🫶🏻
Отличное место, советую посетить.
2
October 28, 2024
Всё плохо от начала и до конца!
1
May 4, 2024
Отвратительное обслуживание, авокадо в блюде деревянное, киноа в салате комками. Продолжать думаю не стоит.
1