Первый раз очень понравилось. "Шоколадницы" Москвы все разные. Здесь приятная негромкая музыка (для меня это очень важно, она должна способствовать отдыху и не мешать разговаривать). Вино, предложенное официантом оказалось, как и заявлено, очень вкусным. Только кофе забыли включить в заказ. Вино и пирожное несли минут 10. Второй раз с подругой взяли салат с морепродуктами и овощами. В него не положили авокадо и кальмары, но после наших заявлений, что в меню эти продукты указаны, исправились. Но количество салата всё же не соответствует его цене: три креветки, два кальмара и немного овощей. Почему-то не сразу дали меню, хотя сотрудники были свободны и видели, как мы заняли стол. Чай очень слабо заварен, не на чайник, а на чашку.
Сейчас меню в целом изменилось. Исчезли прежние вкусные блюда. Жаль.
Визит в сентябре мало порадовал. Любимого "Наполеона" не было. Он очень вкусный! Взяла "Медовик". Не рекомендую. Можно я дам вашему кондитеру рецепт хорошего пропитанного и нежного "Медовика"? Этот я позволила съесть мухам. Крема мало, и просто невкусно. Как говорят кондитеры о неудавшихся десертах, это просто хлебный мякиш.
Бокал вина практически в пустом кафе ждала 15 минут.
Была замечательная Шоколадница с красивым интерьером и удобным расположением прямо около метро, но что-то пошло не так( Около трех месяцев не была в ней и пришла снова в сентябре, затем в октябре и впечатления далеко не самые приятные. Появились новые официанты, которые как будто специально не подходят с меню, однажды сидела за столиком прямо перед баром, там стояли три официанта, что-то обсуждали между собой и полностью игнорировали посетителей. Еду и счет приносят оооочень медленно! Несколько раз наблюдала такую картину, что собирают еду на доставку, не замечая постояльцев кафе. Ребята, ну к вам же пришли люди, которые зачастую берут комбо, потому что торопятся!!! Сегодня с утра в зале сидело от силы человек пять, официантка была одна, но ей, видимо, совершенно не хотелось работать, попросила счет - ноль внимания, подошла ко мне только, когда я начала одеваться, но я уже оплатила QR-кодом. Видела, что люди сами подходят и берут меню. Зачем вообще тогда официанты? Поставьте планшеты, еду будем забирать сами и оплачивать тоже. Очень неприятное отношение, примите, пожалуйста, меры! Хотя около года назад это была моя любимая Шоколадница(((
Здравствуйте! Часто хожу именно в эту кофейню. Меню хорошее , официанты вежливые,добрые. Только вот из-за того,что персонала мало, очень часто впопыхах ребята забывают или просто не видят нового человека, которому еще не принесли меню. Приходится вылавливать. Осматривайтесь пожалуйста.
Также есть вопрос не конкретно к этому месту, а скорее к разработчикам меню: почему в традиционном завтраке вы указываете гриль-круассан с ветчиной и сыром, а на деле там не только ветчина и сыр,но и дешевый майонез впридачу? Если б я знала,не заказала бы никогда. Так и пишете — гриль круассан с ветчиной ,сыром и МАЙОНЕЗОМ. Спасибо.
Замечательное заведение, очень вкусно готовят, вежливый персонал, в особенности официант Александр, все подробно расскажет, посоветует и ответит на все интересующие вопросы. Блюда приносят очень быстро, даже в часы плотной посадки.
Прихожу в эту кофейню очень часто и каждый раз получаю удовольствие от еды и напитков . Персонал очень вежливый и внимательный , а атмосфера в кафе уютная . Спасибо большое за вашу работу
На первый взгляд кажется очень приятное заведение. Красивая мебель, оформление. При входе заметил официант,по в последствии реакции ноль. Непонятно делать самим заказ через код или же поймать кого-то из официантов,которых на тот момент в зале не было. Меню взяли сами. Цены,как мне показалось завышены. Взяли пасту с рыбой за 600₽, по итогу оказались переваренные макароны с парой кусочков рыбы в сливках. Далее скрасили ужин коктейли,очень понравился май тай. И не могу не отметить морепродукты в сливочном соусе-горячее,нежное,ВКУСНОЕ блюдо. Также взяла баварский салат(пробовала в НН и влюбилась). Но принесли нечто в маленькой пиале, в огромном количестве соуса Для сравнения, в НН салат был на большой тарелке, с айсбергом и на нем выложены колбаски картофель и тд и СДОБРЕНО,А НЕ ЗАЛИТО заправкой. Десерт оставляет желать лучшего. Специально спросили у официантки,что лучше взять,в итоге выбрали морковный торт иии... Получили заветренный кусочек чего-то с корицей. Безвкусный тортик,хотя я очень люблю его,но явно давно ждал своей очерели,тк была уже корочка,вместо вкусной посыпки. За сей ужин мы отдали 3к и все бы ничего,если бы не качество кухни( к морепродуктам не относится). А так в целом можно ходить,если точно знать,что брать
Уютное кафе, со свежим современным ремонтом, красивая новая мебель, удобные диваны с мягкими подушками, зеркала. Официанты - вежливая, воспитанная молодёжь. Обслуживание быстрое. Всё очень вкусно, подача блюд красивая и аппетитная. Часто ходим туда с семьёй на завтраки по выходным или просто на чашечку кофе после прогулки по парку. Очень нравится это кафе.
Большой плюс, что это заведение работает с 8 утра, что очень удобно для завтрака, тем более приятно радуют комбо-завтраки по вполне доступным ценам и очень вкусные. Поэтому пришли специально утром.
Каково же было наше удивление, что туалет был не убран с вечера, буквально не войти. Блинчики с творогом почему-то подали холодными. На вопрос, сказали, что так и должно быть.
Первый визит понравился и решили ходить сюда на завтраки семьей. Правда под конец парень за кассой включил музыку так громко,как будто это ночной клуб. На мое замечание с юмором посмотрел как на дуру,не извините,ничего. Второй визит был полный треш. Пришла с ребенком голодным. 45 мин ждали когда принесут заказ. Принесли кофе,затем холодные оладушки со сгущенкой и только потом шакшуку. Интересно, они сами тоже есть начинают со сладкого и заканчивают яичницей? Ребенок уже изнывал от голода. Кашу наверное да,варить нужно час. При расчете тоже был неприятный момент. Я дала этому кафе третий шанс. Пришла, 15 мин ждала когда подойдет хоть кто то. Сама пошла взяла меню. Реакций со стороны персонала 0. У меня ощущение,что там люди работают за еду, настолько наплевательское отношение к работе, посетителям! Сюда больше ни ногой!
Вчера с подругой посетили данное заведение. Как и во всех шоколадницах проблема с обслуживанием. У нас принчли заказ. Заказали 2 кофе, 2 десерта и 2 пасты. Официантка принесла кофе и десерты спустя пол часа. Конечно их есть мы не стали так как ждали основное блюдо. Но о том, что той пасты, которуб мы хотим нет решили сообщить спустя еще пол часа. В итоге мы сидели голожные час. Перезаказали основное блюдо. Прошло еще пол часа. Официант не подходит, блюд нет. Подходим уже сами и нам говорят, что сейчас принесут. Но о чедо, через 15 минут к нам подходят и говлоят, что этих блюд нет.
В итоге мы просидели 1,5 часа голодные. Выпили толтко кофе, от десертов отказались так как они уже остыли. Ушли так и не поев.
Здравствуйте!!!! Мне все понравилось, особенно официант Александр с красивыми руками, мы с сестрой оценили. Надеюсь, ему понравится мой доллар. Обслуживание на высшем уровне. Мне только не понравились люди, которые пили алкоголь и громко разговаривали😡😡б-бесят. ✌ Я СКАЗАЛА ИМ ПОТИШЕ БУДЬТЕ!! ПОЖАЛУЙСТА. МИЛО КАК ТОЛЬКО МОГЛА ПОДОШЛА И СКАЗАЛА. А ОНИ...🤦♀️
20.10 в компании из трёх человек пришли в данную Шоколадницу, заказали каждому по напитку(горячий шоколад и 2 матчи) и три блюда, одну матчу и ГШ принесли быстро, только через пол часа принесли еду, в том числе холодные блины с творого, как будто их размораживали все это время, и после всего донесли вторую матчу, которую с их слов "готовят"... больше 30 минут. После того, как попросил нас рассчитать и добавить в заказ классический бамбл с собой, минут 5 выясняли, что это за напиток, пришлось им описать рецепт кофе с апельсиновым соком. Ждал ещё 20 минут, за которые сам выяснил, что можно оплатить заказ в приложении и стоял у стойки ждал свой напиток. К слову приготовили бамбл с апельсиновым соком и маракуйей. Хотелось бы конечно данный напиток с апельсиновым фрешом, но Окей, у всех свой рецепт.
Однозначно одна звезда, в которую входит грязный бар, который находится при входе и должен выглядеть презентабельно, ведь даже запары никакой не было и медленная официантка, которая не знает что продает и просто подсматривает в меню описание.
На 8 марта мы с семьей посетили Шоколадницу на Проспекте Вернадского 14. Впечатление потрясающее, очень уютное расположение , в кафе царит атмосфера праздника, встречают с улыбкой, мягкие диваны. Коллектив дружный и работает как одна семья. Обслуживание на высоте, все свежее и очень вкусное! Нам очень все понравилось! Рекомендуем!
Классное место, приветливые официанты, всегда чисто и комфортно. Часто бываю здесь по работе, все на высоте. Расположение максимально удобное, буквально 2 шага из место и вы уже на месте. Вернусь еще не один раз.
Еда норм, но при заказе мутят позиции. Брал завтрак «скрембл с беконом, пармезаном и помидором», вместо одного блюда пробили и принесли отдельно скрэмбл, отдельно бекон и помидоры, как при заказе завтрака конструктора. Ну тут по деньгам примерно то же самое, но вместо цельного блюда (с пармезаном и зеленью сверху) получаю куски другого. Сказали «ой, вот у меня в приложении так пробивается». Ладно
Хуже было со свежевыжатым соком: заказал «большой апельсин/грейпфрут», в меню это 400 мл за 350₽. В чеке пробили два мелких сока по 200 мл за 290₽: один апельсиновый, другой грейпфрутовый.
Начали мне рассказывать, что это-де выбрать надо было, и вот я как то не так сказал ( а официант и не думал уточнять). В меню у вас написано две строчки под свежевыжатыми соками:
Апельсин/грейпфрут
Яблоко/морковь
Из этой записи НЕ СЛЕДУЕТ, что я должен был выбрать одно, потому что так пишут смешанные соки, которые кругом подают.
В общем я конечно заплатил, но с чувством что меня дважды нае*али
Год назад я забраковал для себя заведение на удальцова 40. Теперь очень сильно пало и это место. Третий раз подряд остаюсь очень недоволен. В прошлые разы качеством обслуживания и компромиссной едой (относится к дранникам). В этот раз даже заказ не дождались. Сперва не хотели давать меню, ладно. Взяли сами. Кое как дождались что б приняли заказ. Сам заказ не дождались. Это при загрузке в 5 столов по одному-два посетителя и трёх официантах. Так же никого не смущают присутствующие мухи вокруг выпечки и наличие электро мухобойки за кассой.
Выбор гранд ланчей скуднеет в каждом сезоне
Ужасное обслуживание. Заказали два бизнес ланча. (Горячее+салат+напиток) Из двух бизнесс ланчей принесли одно горячее на двоих! Второе горячее ждали около 40 минут, салаты и напитки столько же, так и не принесли, сказали, что ещё готовятся, но при этом напитки и салаты отдавали другим столиками, посетителям , которые пришли позже нас. Попросили официанта все таки ускорить повара, и обратить на нас внимание, чего не произошло. В итоге отменили заказ, т к ждать уже не было возможности, в следствии этого были готовы оплатить 1 горячее блюдо , которое на столе было фактически. Но на этом персонал не остановился, а решил выставить нам полный счет, при отсутствии блюд. По итогу переговоров и в соответствии с отсутствием блюд мы отказались вносить оплату, персонал с нами согласился. ( просто до абсурда, пытались взять с нас оплату, но по факту блюда не предоставили) Очень странное заведение, очень странный персонал, логика отсутствует. Обращаюсь к руководству, наведите порядок в заведении!
Кафе понравилось. Очень атмосферное и приятное место. Услужливый и вежливый официант. Быстрое обслуживание. Большой выбор разнообразных блюд. И как завершающий аккорд, это хорошая классная музыка
Пришли на завтрак. В зале 5 столов было занято, при этом официант в течение 15 минут не подошел, заказали через Qrcode на столе. В итоге еще 10 минут мы ждали, пока официант подтвердит заказ.
Еще 15 минут ожидание заказа.
Ну и для полной картины - на соседний столик капает вода с потолка 🤦🏻♀️
Однозначно не рекомендую данное заведение.
Наберите сотрудников, кафе становиться забегаловкой с самообслуживанием.
Кафе с не совсем удачной планировкой(столики все маленькие и расположены слишком близко с соседним столиками-нет ни какой приватности общения. В туалетах не всегда есть салфетки, а официанты не очень расторопчивы!
Снаружи и внутри все ничего выглядит, а вот в туалете совсем беда, как общественный, грязный, мыла нет внутри кабинки, салфеток тоже, внутри обычные салфетки, которые кладут на стол.
Что касается еды, омлет совсем был не соленный. При заказе кофе, мне сказали, что объем самый большой 300мл, больше нет, при кофе с собой делают 500мл.
Хотелось бы усовершенствовать недостатки и будет хорошо!
Очень приятное кафе, официант рассказал какие позиции есть и посоветовал попробовать новый , вкусный кофе. Пуфики топ! Очень удобно. Поела с удовольствием
в целом, я привык к долгому ожиданию в этой Шоколаднице, но это уже перебор
три раза громко попросил официанта Бексултана рассчитать нас, но, несмотря на то, что я сидел в 5 метрах от него, тот ничего не слышал. Мило беседовали со своей подругой.
в итоге, вместо того, чтобы рассчитаться быстро и уйти, пришлось ждать минут 16 пока нас рассчитают
Кофе посетил в первый раз заказал борщ очень вкусный не салёный не притарный понравилось купио кофе тоже хороший буду пощищать и советую вам посетить это кафе
Заказали сырники, принесли жареное в масле "что-то", на сырники не похоже вообще! Позор просто! Сырники горелые в масле, причём масло не свежее, с запахом старого фритюра, причём внутри сырник от творога только комочки, остальное непонятная масса! В кафе почти никого, один кофе так и не принесли! Был заказан ещё латте грецкий орех, так орехи в нём были старые прогорклые!
1
1
Show business's response
H
Hanna Tamburin
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
На первый взгляд, милое кафе..очень доброжелательный персонал.. очень милый и учтивые,чудесная музыка...
Суббота, утро 10:15.. посетителей среднее количество.
Но потом посветили ☀️ и стало страшно есть тут...так как создалось впечатление, что тут не убирают от слова совсем!!! А когда пошла в уборную комнату, то было понятно что там не убирают ..хотя утро и начало рабочего дня!!
Факты:
- чашка чистая для чая оказалась только третьей!! Остальные с налетом коричневым от чая...
- чайник, и тарелки с пятнами, уж не знаю чего...(И это не капли воды, высохшие)
- стол..🙈🙈 его давно мыли, только протирают или скорее сметают сор...
- мыла в уборной нет, везде...вот везде была разбросана бумага ..
Из любопытства стала смотреть по сторонам ..и пыль оказалась везде, вот нет предмета без неё
- розетки для телефонов грязные
- кресло-стул что рядом оба в сахаре и ещё чем-то...
-светильники нал столом с пылью (сори, но это же летит на стол 🤷♀️)
Короче, я не зануда, а только хотела позавтракать утром.
Менеджеру и управляющему этого кафе - большой привет и много вопросов "Вам в принципе плевать на людей, что приходят или как?"
Регулярно ходим с подругой в эту шоколадницу завтракать. Всё вкусное, свежее. Официанты вежливые, предупреждают, когда нет какого-то ингредиента для блюда. Но одну звезду сняла за чай. Несколько раз пытались заказывать чай, черный, зелёный. Всё время, сколько не ждали не могли дождаться его хорошего заваривания, либо его заливают чуть теплой водой, либо заварка плохая. Это печально. К кофе и фруктовому чаю претензий нет, на высоте напитки.
Сам удивляюсь но факт есть факт-посетил это заведение(именно это другие кафешки сети к счастью не так себя зарекомендовали) пришли с подругой испить чарующего напитка в виде каппучино,присели за столик и минут пятнадцать ждали официанта:пришла положила меню и ушла,еще 10минут болтала с барменом ,подошла не в настроении на наш заказ два кофе и кулич(он есть в меню) ответ кофе принесу а куличей нет-мы в меню же есть ответ я меню не составляю и с этими словами отплыла во свояси. Не здрасте не до свидания. Странное место и странная мадам. Хорошо что это заведение не у нас в районе. Не рекомендую к посещению!
Самое интеллигентное место на районе. Очень приятное обслуживание. Стильный интерьер. Всё новенькое. И мощный кондиционер!!!
Меню периодически обновляется.
Еда конечно тут вкусная...но я хотел сказать о персонале.Пришли с мамой в ресторан,Женщина сказала пару минут и примут заказ, стоят разговаривают о чем то но мы уже были готовы официанты проходили мимо нас.Спустя 10 минут пришли сделали заказ...
Прекрасная кофейня , очень красивый свежий интерьер ! Приятное обслуживание и сотрудники . Официант Нурдан очень внимательный и улыбчивый . Все быстро и вкусно , спасибо сотрудникам за уют ❤️
Место уютное симпатичное, готовят быстро и вкусно, с ребенком зашли за нами ухаживал Александер Голубцов, очень внимательно и бережно. Впечатления стали замечательные
Забежала на завтрак, успела до 12. Выбор каш стал поменьше, но в целом получила то, что хотела. Уютное, хорошее местечко!
Кондиционер!!! ))))
Охладилась, подкрепилась)
Обслуживание на высоте! Спасибо!
Туалет не убирается. Меню маленькое и вкус заказанного хуже от других, хороших Шоколадниц. Официант попался странный, который просто забывал, что ему говоришь.
По сравнение с той же на Охотном ряду, это какая то забегаловка по качеству и вкусу. Не советую.
Прихожу 2 раз попить кофе и перекусить, но к сожалению уже второй раз я разочаровываюсь в качестве продуктов, из которых сделаны блюда. Чувствуется горькие, мягкие огурцы, шакшука на шакшуку не похожа, два яйца и томатная паста)) закрутило живот после того, как там перекусила. Единственное за что можно похвалить это вкусный кофе.
По обслуживанию-официанты вежливые, весь коллектив здоровается при входе и прощается, желая хорошего дня. Справляются всегда несмотря на посадку.
Хорошо ориентируются по меню, предлагают допы, но не занимаются агрессивными продажами.
Но, к сожалению когда сидишь за столом ты слышишь все что они обсуждают за барной стойкой, и казалось бы да ладно, но мне вот не очень приятно слушать мат и гагатанье.
Туалеты это отдельная тема)) несмотря на красивый дизайн заведения, стыдно иметь такие ужасные туалеты, такое ощущение что с самого открытия уборщица покинула это место и теперь там всё брошено на произвол судьбы. Мыла в туалетах нет, унитазы не хочется даже описывать как выглядят..я как будто зашла в туалет на трассе…
Надеюсь, мой комментарий будет полезен, и недочеты будут исправлены..
Супер медленное обслуживание, бизнес-ланч, который предусмотрен для быстрого питания в обед, почему-то растянулся на два часа. Супы и основные блюда выносили холодными, приходилось ждать, пока подогреют. И грели тоже похоже трением, а не в микроволновке. Еда на вкус приемлемая, но ожидание того не стоит
В принципе кафе нормальное, дружелюбные сотрудники, чисто. А туалете нет посторонних запахов. Взяла себе салат 5 овощей, очень понравился, а вот типо " спагетти" такое ощущение что повар ушел покурит и забыл про них. Водянистые, непонятно из какого сорта эти макароны, такое ощущение что их закупка по красной цене. Спагетти делаются исключительно из твердых сортов и они должны быть немного сыроваты! Креветки в салате это из спагетти, а эти типо " спагетти" стоят 590р. Указано что они именно с креветками а не с море продуктами, но в них присутствуют кальмары
Категорично не рекомендую данный продукт!
Кофе норм.
Функция «вызвать официанта» и/или «оплатить картой» не работает - кнопка на сайте нажимается, но никто не подходит.
Мебель в приличном состоянии. Приятная фоновая музыка.
В туалетной комнате нет жидкого мыла, нет полотенец, мусор не убирается.
Описываю ситуацию, произошедшую 7 июля 2024 где-то в 8:05. Заведение к этому времени уже было открыто. Но, как выяснилось, позавтракать тем, чем хотелось, не удастся. При чем сам официант не всегда знал, что сейчас есть, а какие блюда в стоп-листе, в результате чего и ему было неловко, и нам приходилось постоянно менять заказ.
Как оказалось, для завтрака не было яиц, не было ветчины, не было еще ряда ингредиентов для нового летнего меню. В результате чего больше половины завтрачных позиций были просто недоступны.
Если вы открываетесь в 8 утра, то ожидается, что, придя к вам на завтрак, я смогу поесть блюда, которые обычно являются его основой. Если у вас не получается собраться и подготовиться к 8, может стоит отложить открытие до 9, 10 часов? Если есть серьезные проблемы с поставками, может стоит в целом сделать перерыв на пару дней, чтобы их решить, а уж потом принимать гостей?
Я считаю, что шоколадница на проспекте Вернадского одна из лучших кофейн, в которых я была, сюда я прихожу довольно часто, хочется отметить дружелюбность персонала , отзывчивость , помощь в трудных ситуациях, сервис на высоте, если говорить про блюда , то же самое , всегда все очень четко . И , конечно, атмосфера, для меня, например, этот фактор очень важен при делании любых решений , так как по-другому я не смогу просто работать, а тут атмосфера как раз повышает продуктивность
Само кафе хорошее, работники дружелюбные,довольно все быстро. Но хочу отметить, взяла со стойки напротив входа блинчики легендарныые с шоколадом в упаковке чтобы дома сьесть, была неприятно удивлена,что они с шоколадом и плюс изюм внутри. На упаковке про изюм ни слова. Ничего против изюма не имею, но хотелось бы взаправдашние блинчики Шоколадницы именно с шоколадом.
Шоколадницы вообще не плохие заведения, но именно это не вдохновило, попала на бизнессланч, котлеты сырые,брокколи резиновое, салат более менее,бульон нормальный. Итог самое вкусное только лимонад)Попросила подогреть в микроволновке, несли ещё мин 15.
Приятная обстановка, внимательный персонал. Официант Улыбчивый и обаятельный Антон грамотно посоветовал, что выбрать и быстро обслужил. Все вкусно и приятно. Обязательно придем туда еще и не один раз точно!
Отличное , атмосферное , красивое, заведение , приятный и общительный персонал , всё быстро готовят и очень вкусно , захожу в шоколадницу не первый раз и каждый раз всё радует и поднимает настроение ))