Шоколадница
260 reviews
March 13
В Теплом стане одно из мест, куда можно сходить поесть семьей или компанией. Нареканий на еду нет. Нравится их система завтраков, обедов и ужинов, отличное соотношение цена / качество.
Персонал иногда сложно дозваться если полная посадка, но не критично, если умеете пользоваться планшетом ресторана для заказа еды, что на мой взгляд очень удобно и практично.
Хорошая место ! 💕
1
March 26
Был в других филиалах шоколадницы всегда все на уровне. Но эта шоколадница удивила. Кухня отвратительная, салат цезарь подали не с айсбергом, а с непонятной травой и отгалосками айсберга, курицу просто кинули, какието ошметки с прожилками, будто общипали курицу с разных частей, помидоры не спелые, соус «цезарь» отдает очень сильно рыбой. Заказал еще пасту макароны заветряные, с курицей таже история, покидали ошметки. Не одно блюдо не доел, было очень не вкусно и неприятно такое есть. Лате был хороший, тут 5 баллов. Десерт я не дождался и отказался от него. Само заведение и мебель вся пошарпаная, стулья просиженые, неудобные, выпирают доски. Офицантка была мила в общении, но вообще не растаропная и потеряная. Меняйте повора, он совершенно не умеет готовить. Было ощущение, что я поел на попутной заправке. Отвратительно.
1
1
December 13, 2024
Как говорят, рыба гниет с головы.
Заказал новое кофе с имбирным пряником и кусочек торта. Ждал 20 минут свой заказ, в итоге после этих 20 минут ожидания ко мне подошла официантка и начала просить прощения и уговаривать меня выбрать другой напиток, так как этот, с ее слов, не получается приготовить. В итоге взял раф, мне его принесли, а сразу за ним счет, который я еще НЕ просил. Вопрос к админстратору/человеку который обучает официантов. Как вы вообще попали сюда на работу? С таким знаниями? Либо начните нормально учить персонал, либо ваш рейтинг продолжит только опускаться. Официантов жалко, прилетает им, а должно прилетать ВАМ.
2
December 4, 2024
Крайне неприятное впечатление оставило данное заведение, думали, что нам просто не повезло со сменой в тот день, но почитав отзывы, оказалось, что это постоянная ситуация и очень жаль, что руководство никак не реагирует и не исправляет ситуацию
Наш визит был 17 ноября, сразу удивило то, что на довольно большое помещение работает всего один официант. Молодая девушка, которой оставалось только посочувствовать, потому что она была явно не здорова, выглядела очень болезненно, всё время вытирала текущие из носа сопли, была очень рассеяна, видимо ввиду своего состояния и работы в одиночку на большое количество людей. Дождаться ее было сложно, всем посетителям приходилось по несколько раз снова и снова ее звать и напоминать, то о своем заказе, то о счете, то о том, что чего-то не хватает. Девочка закружилась и ничего толком не запоминала. На наших глазах, так и не дождавшись, два стола с гневными выражениями лиц и недовольными воплями просто ушли. Нам хотелось сделать также, но мы терпеливо ждали каждый новый раз. Девушку-официантку, наверное, можно понять. Вопрос к руководству!!!!! Одна официантка, болеющая, с соплями и без маски разносит посетителям еду!!! У нас постоянно возникали проблемы с заказом. Официантка постоянно ссылалась, что сейчас придет старший менеджер и поможет. Спустя 20 минут очень вольяжно и не спеша из своей коморки вышел старший менеджер, ничем не помог и ушел обратно. А спустя еще 10 минут снова вышел, надел куртку, вышел из заведения, вызвал лифт и уехал. Мы сидели еще около 40 минут, за это время он так и не вернулся.
Вместо того, чтобы помогать единственной официантке, он просто ушел.
Девушку искренне жаль, мне хочется оставить негативный отзыв именно на старшего менеджера и на руководство данного заведения, ибо в нем творится полный бардак, персонал со своей работой не справляется, качество обслуживания просто ниже плинтуса….
Менеджер своим поведением просто поразил.
Счет мы также ждали около 20 минут, напомнив о нем аж 4!!!! раза. Хотелось просто уйти и не ждать больше. Не оплачивать счет было бы даже справедливо! Но не позволила совесть и стало жаль официантку.
Ужасно!!!!!!! Крайне не советую данное заведение к посещению. Еда была вполне ничего, но чтобы ее получить, придется пройти целый квест и потратить кучу времени и нервов.
2
November 17, 2024
Очень вкусно готовят, лучше и вкуснее, чем в других кафе Шоколадница.
Снимаю звезду только за "уставшую" мебель. Мягкую мебель пора обновить.
К еде и обслуживанию нет претензий.
5
May 8
Еда вкусная. На этом всё. Обслуживание никакое: пришли вдвоем-нам дали только 1 меню, второе пришлось просить, с приборами, видимо, тоже беда: муж заказал блинчики с лососем-приборы не дали. На кассе указано, что оплатить можно бонусами «спасибо» (собственно, поэтому туда и зашли скоротать время), в итоге оплатить бонусами не смогли. Сюда больше ни ногой
March 14
Ужасное место,официант сидела и болтала с подружками на кухне,а я бегала и искала ее,ибо пришла с детьми.Детям подали холодный морс,объяснив это тем,что не может погреть в микроволновке в стакане.А винегрет подали,состоящий из одной свеженарезанной картошки(фото прилагаю)далее,бонусы начислили лишь за 2 ланча,хотя было куплено их 4(2 одним чеком и 2 другим)почему я это знаю?Потому что обожаю Шоколадницу,знаю какое обслуживание там и как выглядит нормальный винегрет!!!!!!
Просьба администрацию кафе разобраться с данной ситуацией!!!!!
December 29, 2024
Самая плохая шоколадница из всех, сервис отвратительно долгий
Одна официантка никак не справляется даже с одной третьей посадки
Кухня тоже оставляет желать лучшего
Попросил чай минут 40 назад, всё ещё жду)
2 только за то, что в конце извинились за ожидание
Хотел поставить 2, но мне принесли картофель фри, это просто позорище, я и представить не мог, что картошку можно так испортить, просто самое ужасное, что я ел
1
September 6, 2024
История умопомрачительная. В такое лично я попадаю впервые. Забежали с подругой на завтрак 22 августа, потому что по дороге в окрестностях Теплого стана ничего не нашли больше, а жаль...
Оформляли заказ через QR-код на столе, за который сели, поскольку и речи не шло о каком-либо обслуживании от официанта. Вообще никого не было из персонала.
Оформили заказ, а потом по итогу смотрю, а у нас позиции удвоились (заказ до оплаты был проверен нами обеими). Я сообщила первому попавшемуся сотруднику, которого сумела поймать, который, в свою очередь, вызвал администратора заведения. Я объяснила ситуацию, на что начала получать в ответ обвинения, что я во всем виновата. Интересно. Ладно. Я попросила отменить заказ, чтобы я смогла просто оформить через нее заново. Заказ отменили со слов администратора, я оформила его заново так, как изначально это и планировалось. Прошло более двух недель, за тот "ошибочный" заказ деньги мне не возвращены, хотя меня она уверяла, что всё отменила и возврат свой я получу.
Еда и напитки на 4/10. Испорчено настроение. И вообще заметила, что лет так 6 назад "Шоколадница" была нормальной сетью, но сейчас я приняла решение даже не смотреть в их сторону, очень много провалов (особенно таракан на стене около м. Алексеевская нас повеселил).
3
January 8
Самое отвратительное место из всей сети где я был.
Старые продавленные кресла до досок, засаленные диваны которые стоят у столиков возле окна.
На эти кресла побрезгуют присесть даже люди в строительных спецовках.
"Шоколадница " ну вы, что ?!!!! как можно даже думать о еде в такой помойке ? Ничего не меняется годами. Попробуйте сами посетить свое "уютное" место. Просто позор.
2
1
August 23, 2024
Одно из худших заведений некогда хорошей сети(((. Персонал не справляется и видимо виноват в этом всё-таки менеджмент. Не рекомендую ни посещать это заведение ни заказывать на вынос или доставку.
В заказанный заранее интервал заказ доставлен не был, после звонка в службу поддержки через 2 часа привези холодный заказ, при этом какой-то чудак из Шоко запихнул буратту в маленькую коробку, раздавил ее в результате чего все блюда в пакете были мокрые в сыворотке от буратты. Видимо на идиота на кухне Шоко пришлось нарваться. На этом все не закончилось, вместо шикарной брускетты с помидорами «только в доставке» привезли хлеб с огурцом. Повторюсь- ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Надеюсь кто-то это читает, судя по отзывам в сети реакции на жалобы клиентов никогда не следует.
2
November 17, 2024
Обслуживание очень медленное, кофе ждали более 20 минут. Омлет - около 40. Зал почти пустой. Качество и свежесть продуктов вызывает сомнения.. авокадо скорее мертв, чем жив. Не рекомендую эту шоколадницу
February 16, 2024
Шоколадница))
Есть отличные заведения, на янгеля, на Добрыньке, да много где, но не здесь. Планировка странная. Одни столы в стеклянном куполе, другие столы около бара, кухня в одном месте...Бегают туда-сюда.
Обычно на точках подобных, есть туалет. Как выяснилось, туалет на 4 этаже, где фудкорт, так еще и платный. я думала времена, когда туалеты платные уже прошли, но нет. Но это ладно, работники и владельцы не виноваты. Проблемы у этой точки в другом.
В зале работает одна официантка и ходит менеджер. Мы зашли, нам даже здравствуйте не сказали. Садимся за неубранный столик, потому что рядом розетка, начинаем сдвигать посуду, к нам подходят и спрашивают, почему этот столик, а не соседний. Странно, но ладно.
Меню не вынесли. Заказали по кьюар-коду. Ждем, подходит официантка, дает меню, мы говорим что уже заказали и не успев договорить, что заказ нужно подтвердить, она уходит. Опять сидим ждем..Не дождались, пошли к бару и там уже подтвердили заказ. Подруга им стояла объясняла как перезагрузить приложение)), уморительно. Все ок, заказали, ждем. Вынесли сначала один греческий и блинчики, хотя нас было двое. Потом уже принесли чай и пасту альфредо. Блинчики были теплые, греческий как греческий. Чай тоже неплохой. Но паста Альфредо у меня оставила неоднозначные эмоции. Она обычно везде вкусная, горячая, а тут какие-то куски холодные, навалено куча мяса внутри, не зашло, не доела. Решили ещё заказать десерт и хот-дог, ситуация с подтверждением заказа повторилась). Хот дог нормальный, а десерт перемерзлый. Расплатились молча, собрались и ушли.
Сервиса никакого, еда так себе тут, расположение не лучше. Но ситуация с туалетом меня раздражила не хуже сервиса.
6
February 13
Мясо сухое при чем и у котлет, и у стейка, такое чувство что повар не умеет готовить либо они просто разогрели в микроволновке, хотя в ресторанах делать это запрещено. Соус у салата разбавлен и очень сильный вкус чеснока. Единственное что понравилось это кофе. Пустая трата времени и денег.
February 24, 2024
Уютное тихое место, внимательный и очень вежливый персонал, знающий вкусы своих постоянных клиентов! Приятно, когда тебя обслуживают люди, говорящие на нескольких иностранных языках! Особенно хочется отметить официантов Баху и Рушану, которые успевают все, даже по выходным, когда наплыв гостей!
2
2
October 1, 2024
Отвратительное место. Администратор материться
Будучи водителем забирал заказ. На ожидание 20 минут + 7 минут. Заказ был не готов. Уточнил когда соберут, админ сказала 15 минут. Сказали что мой заказ последний, но других курьеров я не заметил.
В итоге прождав 25 минут , и когда оставалось 7 минут, я сказал что времени на ожидание остаётся мало. Мне сказали ок щас. Когда осталась минута, я спросил готовы ли мне отдать заказ, молодая соплячка, вставив пару абсцентных междометий огрызнулась, что типа я их достаю. На что получила замечание, что подобным образом говорить непозволительно. И начала говорить что я ее оскорбляю - шизофрения. Под конец стали шебуршать своими пакетами, но за минуту конечно же не успели. Попросили подождать ещё, навстречу я им не пошел, хамить не стал и уехал.
Очень странное поведение, как будто я должен был заслужить что бы мне отдали заказ.
Свои деньги за то что приехал и ждал я конечно получил.
Но эти туповатые люди не понимают, я на них не работаю и завтра могу прийти как обычный посетитель. Но не кому не советую этого делать, потому как персонал явно токсичный и хрен знает как и на ком вымещает свое отношение к окружающим.
4
October 20, 2024
Ужаснейшее заведение, в котором я вообще когда-либо была. Отвратительная еда, заказала бургер , не вкусно совсем , да еще и с холодной котлетой, вообще все холодное, ждали 40 мину, при том , что было все свободно. Ребенку заказала клюквенный морс , ну это какая - то пародия на морс, вода подкрашенная, просто фууууу, отвращение 🤮
2
3
December 29, 2024
Отвратительное обслуживание, просидели 30 минут, вырвали меню, но никто не обслужил, ушли!!!!! Обслуживала худощавая блондинка с хвостиком, которая больше занималась своей подругой, а не клиентами, бейджика не было!
1
December 7, 2024
За 20 минут заказ по QR колу не подтвердили, официант не подошел. Бариста ушел на обед несмотря на не выданные напитки. Сюда стоит прийти не за едой, а за откровенным равнодушием от сразу трех сотрудников смены :)
1
October 29, 2022
Шоколадница находится на 3 этаже торгового комплекса Принц плаза, персонал вежливый, приветливый. Кофе неплохой во множестве видов и вариантов, что касается кухни, меню разнообразное на любой вкус. По своему заказу могу сказать, сырники на 3+, салат с тунцом, просил с дополнительным тунцом в порцию, но подозреваю в салате было 5 кусков тунца, как и на картинке в меню, поэтому если кто заказывал такой же салат в шоколадницу, напишите, сколько кусков в стандартном варианте, у меня ощущение что дополнительно были только 150 рублей в счёте)))) и ещё заинтересовала заправка салата, пропичанная в меню как горчичная, по моему у меня был бальзамичечкий соус, но официантка клятвенно сказала что это горчичный, ну да ладно тоже вкусно. В общем заказывайте что хочется - ешь что принесут.
3
July 8, 2024
Сразу бросаются в глаза заплеванные, грязные диваны. Из меню уже в обед чего-то нет. Долго обслуживали, так как к ним пришла внутренняя проверка и нас просили подождать еще и еще. Когда мы сказали, что уходим и ждать больше не будем нам тут же вынесли заказ. Проверка правда была, но почему при этом должны страдать клиенты и это лицезреть - это вопрос. И вместо того, чтобы прилюдно проверять мед карты сотрудников проверяющая лучше бы задумалась над обновлением диванчиков или хотя бы их химчисткой!
4
1
February 21, 2024
Приятная обстановка, классное обдуривание, очень вкусная еда. Приятно можно провести время с родными, в кругу семьи и друзей. Быстрое приготовление) Приходим
1
September 27, 2024
Мне понравилось данное заведение. Ходили туда на свидание. Официанты доброжелательные и общительные. Сделали приятный подарок в виде чашки латте на двоих))
1
May 29, 2024
Коллеги, вам определенно нужно поработать с сервисом и срочно!
На входе не встречают не здороваются. Пустой зал 2 стола на посадке
Время ожидания официанта с меню около 5-7 мин
Напитки сразу не предложили
время принятия заказа снова ожидание мин 5
При принятии заказа многие блюда на стопе
Время подачи лимонада около 15 мин
Который к слову принявший заказ официант унес на соседний стол, потом бегал с ним по залу пока я не сказала, что это мой заказ.
Проведите тренинги обучите людей
3
February 15, 2024
14.02.2024 в 10-30 утра посетили кафе "Шоколадница" ул. Профсоюзная, 129А ТЦ "Принц Плаза".
Меню принесли быстро и предупредили ,что заказ надо ждать 15-20 минут. На этом сервис закончился.
Через 15 минут нам принесли кофе . Еду ждали еще около 30 минут. Качество блюд и подача - отвратительно!
Блины со сгущенкой - холодные. Попросили разогреть. Разогрели так, что вытекла вся начинка....
Картофельная вафля с беконом - вафля и бекон не первой свежести . Вероятно, уже кому-то разогревались ранее. Фото блюда в меню и факт - две большие разницы.
Круассаны - не слоёные и с хрустящей корочкой, а какие-то "запаренные".
Мы так долго ждали вчерашнюю еду разогретую в микроволновке :). Возможно все было свежим, просто так выглядело.
Кресла в заведении сильно просижены и просят реставрации.
Плохи в заведении дела...
Посещая сетевые заведения, ожидаешь услуги одного уровня качества. А тут такое ...
Единственный плюс заведения - это помещение, отделенное стеклом от территории торгового центра.
3
July 7, 2024
Это кошмар. По другому не назвать.
Очень много грубых нарушений было замечено за сотрудниками кафе. Были в пятницу. Начнем с того, что официантка, с грязной посудой, которую только что забрала у других гостей подошла к нам принимать заказ. Абсолютно неэтично. (Молчу про то, как они носят блюда без подносов и пальцами залезают в зону гостя) Ждать официантов вам придётся в среднем 15-20 минут, несмотря на то что они ходят мимо вас. Качество еды. Ну.. желает лучшего. Можно было бы смириться с предыдущими проблемами, если бы их компенсировало качество еды, но.. Еда ещё хуже чем обслуживание. Грибной суп пюре имеет неоднородную текстуру, содержит в себе непонятные комки. Это не то что невкусно, это едва терпимо. ОНО еще и холодное.. Официанты не могут разобраться кому какие блюда давать, не помнят наличие блюд из меню. Бегают туда сюда с растерянным взглядом, не понимая где чье блюдо и бесконечно путаясь. Из приборов принесли только жалкие две ложки, когда я заказала лапшу, которую ложкой будет есть крайне непросто.. Принесли её едва теплую, ближе к холодной температуре. На вкус все также - едва терпимо. Креветки вообще холодные. Я впервые сталкиваюсь с такой неопытностью персонала, включая повара, который готовил это нечто. Клаб-сэндвич единственное, что можно было есть не сдерживая рвотные позывы. Но, к сожалению клаб-сэндвич это блюдо которое тяжело испортить и нужно правда постараться, чтоб это сделать. Мебель вся потрепанная, кресла максимально протертые и продавленные. Многие столики долго не очищаются и стоят, портя весь вид и обстановку с грязной посудой. Самое страшное, что в кафе сидело около 8 человек. Интересно, как быстро увольняются официанты в настоящую запару, когда в зале свободных столов нет? Когда нужно чуть ли не плясать с подносами, молниеносно убирать всю посуду. Скажите, что происходит в это время в зале? Гости, которые хотят кушать идут к повару за едой сами и потом за собой же убирают? Это вроде не фаст фуд 🤷♀️ Либо же делайте цены как в фастфуде, либо повышайте качество обслуживания и еды.
4
April 4, 2024
Хорошее место для встреч.
Вкусный кофе.
Персонал вежливый и приятный, как из 90ых.
Время ожидания приемлемое.
Хочу отметить бариса Евгения.
1
March 27, 2024
Еду принесли быстро, все вкусно 👍
Официанты постоянно подходят спрашивают☺️ убирают со стола оперативно👍 отдельное спасибо мужчине, который сидит за кассой, душевный всегда поможет ☺️☺️ только не хватает места, где можно помыть руки 🥲
1
August 3, 2024
часто беру кофе с собой, бариста всегда вежливы и приветливы к гостям, что парень, что девушка готовят безумно вкусный кофе
1
November 5, 2024
Давно не видела такого мерзкого сервиса. Народу нет, столики грязные, убирать никто не торопится. Заказали два кофе и мороженое - ждали минут двадцать, в итоге мороженое так и забыли принести, пришлось напоминать (кафе пустое при этом было). Оплата на кассе. Персонал занимается своими делами.
November 6, 2024
У меня с коллегой было 30 минут чтобы пообедать, зашли в Шоколадницу, минут 15 ждали официанта, потом еще минут 10 ждали ее когда она примет заказ через мобильное приложение, в итоге не поели и нам сказали что заказ будет готов еще через минут 10-15. Спасибо, накормили!
Не рекомендую!
November 12, 2024
Ужасное обслуживание пустое заведение было, ждали 30 мин официанта, пока сами не подошли. Официанты ходят сидят в телефонах.
Заказали суп пасты И так далее …. Принесли через 40 мин все холодное ужасное… Хотя суп обязаны подать в течение 15 минут..
1
1
October 11, 2024
Для того, чтобы заказать и подтвердить заказ необходимо подождать минут 15-20. В меню представлен алкоголь, лицензии на который нет.
Сделали заказ и приносят нет то, потому что то, что было заказе – нет, но ребята решили без спроса поменять ингредиенты, на которые имеется аллергия.
November 18, 2024
Топ официант Дарья сделала все быстрее и четко спасибо ей
1
2
November 9, 2024
Обедала в этом кафе 7 ноября. Заказала суп и свежевыжатый сок. Принесли сок из пакета . Сделала замечание , но меня уверял, что свежевыжатый. Привела доводы: ни характерной пены, ни волокон от апельсина в напитке не было. Только тогда сознались: наверное вышла ошибка. Это что на дурака? Авось прокатит?
August 22, 2024
Круассан как из упаковки 7Days, - подогретое нечто, по форме и обьему тот самый, ни хрустящей поверхности, ни рисунка внутри, сложился как тряпочка. На вопрос официанту сами ли печёте, ответила что сами из заморозки.
Сырники тоже видимо из замороженных.
Посуда хорошая, это факт.
А так сильно сдала позиции Шоколадница, забегаловка. Тогда снижайте цены, раз такое качество продукции.
August 30, 2024
Все классно)
Официанты дружелюбные, бариста быстрый, кофе вкусный.
Минусов не заметила.
1
March 23
Выходной день посадка не полная минут 10 не несли меню и еще минут 10 -15 посидели никто не подошел ушли в итоге
August 4, 2024
Обслуживание очень долгое, все официанты прячутся на кухне и изредка подходят к только к новым гостям, чтобы дать меню. Чтобы принесли блюдо, нужно его в первый раз заказать, прождать 20 мин, а потом попросить еще раз. С десертами дела обстоят также. Делаешь заказ, еду не приносят, а когда просишь два раза, моментально забирают с кухни. Делаю вывод, что повар готовит все сразу, а официанты просто не носят. Готовый кофе стоял на стойке 15-17 минут. Думала пойти и взять самой, но, вроде бы, это не ресторан самообслуживания.
Когда подали первое блюдо, есть было нечем, так как приборы ни заранее ни вместе с блюдом не принесли. Во время моего нахождения в данном месте к столу подходило 3 официантки, записывали блюда, приносили блюда и приборы, и выносили чек разные люди.
Уточню, что в этот момент из основного зала было занято 3 столика. Выбранного нами десерта не оказалось, а один шарик мороженого ждали 20 мин.
После заказа в зале сделала один заказ на блюдо с собой, которое тоже пришлось просить два раза, так как мы поели основное блюдо, съели десерт, оплатили чек, включая блюдо на вынос, а его так и не принесли сами.
Диваны, кстати, и правда все в пятнах.
1
May 19, 2024
Хорошее место с вкусным кофе.
С приветливым персоналом.
Благодарю за обслуживание: Наталью, Евгения и Саиду!
1
February 21, 2024
Часто захожу в выходные в эту шоколадницу, удобно, близко
Еда вкусная :) Персонал приветливый, быстрый
В общем всё супер
1
March 9, 2024
Одна из самых плохих шоколадниц.
На входе никто не встречает, да и в принципе в зале был только бармен за стойкой, нет уборной (только платный туалет на фудкорте), еда странного качества и внешнего вида, пицца холодная (будто только разогрели).
Официант как будто плохо понимает по-русски (несколько минут пытались выяснить, идёт ли к клаб сендвичу картофель фри)
3
December 24, 2024
Вроде стандартное заведение, которое создано для посещения и времяпрепровождения (например, завтраков и т.д.). Но персонал постоянно отвлечён чем-то, чтобы заказать даже - нужно подождать, потом ещё подождать когда приготовят...посчитают - в итоге, всё настроение обычно теряется и хочется уйти
December 16, 2023
Простенько, недорого и со вкусом, не ресторан конечно, но люди стараются и работают на совесть. Можно зайти с девушкой и приятно провести время за общением.
1
November 9, 2024
Прошу корректно формулировать меню: если в комбо завтраке Вы написали "безлимитный фильтр кофе" , то уточните, что "безлимитный" обозначает "две" кружки кофе, а за остальные нужно будет заплатить отдельно. Спасибо.
October 16, 2023
периодически заглядывала в это заведение, но сегодня был последний раз. еду мне всегда приносили быстро, хоть и приходилось ждать официанта некоторые время. но в последние два визита меня поставили перед фактом, что кухня не работает и можно только заказать кофе с десертом. ладно, если бы это был лишь один раз, но даже по отзывам видно, что случилось это не раз и с некоторой периодичностью. в общем, желания абсолютно нет возвращаться, не хочется уходить в плохом настроении ещё раз
2
1
January 10, 2023
Не плохое место. Иногда забегаю перекусить. Есть изолированная зона столиков. Так же пользовалась доставкой. Все устраивает. Есть любимые блюда. В меню завтраки, обеды, ужины. Готовят довольно быстро. Под закрытие сделали скидку на чек, т.к. заменили закончившийся ингридиент в салате (предварительно согласовали этот момент) .
2
September 14, 2024
Прождали меню 20 минут, в итоге пришлось подойти к официантке и спросить, долго ли еще ждать меню. Официантка посмотрела с недовольным видом и ответила «ну ща подойду». Пришлось покинуть это место. Так что оценка 1 - это сильно завышено
2
August 12, 2022
С большим удовольствием посещаю данное кафе, приветливый персонал, быстрое обслуживание, очень нравится отведённое меню на ланч, как на обед,так и на ужин! Часто посещают «Шоколадницу» и бывает,что официанты загружены,но с программой лояльности можно оплатить счёт,что упрощает жизнь как мне, так и обслуживающему персоналу. Нареканий нет к этому месту,только положительные эмоции!
3
2
November 1, 2023
Зал разделён на две части- закрытое стеклом, и в общем помещении ТЦ. Там, где огорожено- работают кондиционеры, немного поддувает. Минусы- мало персонала, когда пришла, на всех свободных столиках стояла грязная посуда. Пришлось сесть и ждать, пока уберут- минут 5. Попросила вытереть со стола- ждала ещё 5 минут. Очень долго несут заказ. И принесли все сразу- и горячее, и салат. Влепила бы 2 или 3 звезды, но было вкусно)