Пришёл, сижу уже 30 минут не кто не подошёл, не один официант. По залу их вопще нет они все в телефонах сидят за баром, электронный вызов официанты оставил 4 раза, 0 реакции!!!
Обслуживание хорошее, девушка приветливая, за это оставила чаевые, еда вкусная ...вроде бы...ела ничего не почувствовала, ...но потом рвало всю дорогу, ужасно отравилась. До сих пор не могу отойти. Ещё ехать целый день, а нет сил. Сколько раз питалась не было такого. Обычно в Шаурмяне ела или брала сэнгвичи. Решила зайти в Шоколадницу на мягкий диванчик и вот как получилось. Думала, что аэропорт более серьёзная организация и во всех кафешках следят за качеством еды. Брала первое и салат с тунцом. Больше в ней точно брать ничего не буду и вам не советую .
18 июня посетили данное заведение.
1. Опера в электронном меню есть, по факту отсутствовала.
2. На столе лежит банер о том, что при первом скачивании приложения, кофе в подарок. Спросили у официанта, она ответила, что в аэропорту они не действуют. Указали повторно на наклейку на столе, и внезапно скидка появилась.
3. При расчете скидку не применили, якобы нам принесли большой кофе, а третий кофе (маленький) они сейчас вынесут. После убедительных просьб применить обещанную скидку (поскольку третий кофе нам не нужен), все таки сделали.
Больше ни ногой, официанты пытаются намеренно обмануть!!!
Даже не знаю с чего начать) диваны грязные, персонал две девушки, наверно 100 раз поднимал руку чтобы подошли)), заказал кофе, принести забыла официантка, я с далека смотрел на свой кофе))), напомнил и принесли. Дошло до оплаты, попросили оплатить через приложение, оказалось что мой стол не забит в программу, подошел к кассе, они мне отвечают мол они уже видели это, ***, почему тогда не подошли и не сказали))????, в общем, не посещайте эту шарашкину контору, уж очень она сомнительна.
Не рекомендую. Обстановка стильная. Заказывали миндальный рулет от шеф- повара. Миндалём и не пахнет. Думала цветопередача подкачала. Нет - вкус то же не очень.
Читая меню, прежде чем нафантазировать себе как будешь поглощать блюдо, которое тебе хочется, необходимо уточнить наличие такого блюда... Как же бесит когда ты выбрал блюдо из меню а его нет... Твёрдая двойка таким заведениям
П
Пользователь
Level 18 Local Expert
May 21
Игры на планшете, стоящего на столе платные!👆Об этом официант не предупредил, надписей не было для родителей. Просто в счёт включил 199 рублей и за просмотр соседнего планшета, просто взял ребёнок посмотреть ещë 199 руб., итого 400 руб.!!!
Безобразие! 😡😡😡
Нужно заранее предупреждать, что игры платные! Что планшет не только для заказа, выбора меню!
Кофе горькое, блины не вкусные.
Не советую это место. Внизу на -1, -2 этажах много кафе и народа вообще никого нет, лучше туда сходить.
С меню все отлично. И размещение на троечку. Но цены неадекватно большие. Уже есть заведения, которые могут конкурировать. В остальном все очень хорошо.
Грибной суп из шоколадницы пробовала во многих кофейнях города и разных аэропортах, но здесь был какой-то кошмар. Супер густой как манка и соленый. Столики грязные, официанты между столами в узком пространстве ходят крайне неаккуратно. Ну такое себе... под сидением даже розетки нет
Пришел, увидел что присутствует акция: кофе за установку приложения. В итоге мне говорят что я скачивал и регистрировался уже не в первый раз… сотрудники просто меня заигнорили и ушли
Аэропорт Домодедово, очень уютное кафе,быстрое обслуживание, отзывчивый добродушный персонал
Всегда вкусный кофе , отличное меню , хорошая еда , приятно , что завтраки подают в любое время дня и вечером тоже
Отлично отдохнула
Спасибо , что вы есть
Впечатление не очень, качество еды оставляет желать лучшего, заказали салаты, майонеза было больше чем содержимого, кисло и не вкусно, десерты тоже были как с прокисшим кремом, единственное что можно в данном кафе это выпить кофе
Заказ ждали очень долго, круассан с лососем, омлетом и авокадо принесли холодным. За неспелый, невозможно твёрдый авокадо мне пришлось доплатить 130 рублей, хотя я его оставила на тарелке, ибо это невозможно было есть. Один кусочек лосося на весь круассан, я даже сначала не поняла был там лосось или же нет. Мясная лазанья на вкус отвратительная. Официанты как будто совершенно не заинтересованы в своей работе, даже не смотрят на тебя. Чтобы дождаться официанта и оплатить заказ нужно просидеть полчаса, крайне не рекомендую данное заведение.
Шоколадница на 1 этаже. Есть у вас официантка, черные волосы, с косичкой, сидит в телефоне и в наушниках, не докричаться, подошла к ней с просьбой посчитать, но она продолжила дальше сидеть в телефоне. После подошла нас рассчитать, наконец, и кинула чек на стол. Вообщем, сделайте что-то с данной сотрудницей.
Крайне тормознутое обслуживание. Минут 10 ждал меню, получил его только после того, как несколько раз окрикнул официантку. Быстро выбрал, что хочу взять, но так и не дождался её, чтобы сделать заказ. Почему-то она посчитала, что убирать грязную посуду со столов важнее, чем принять заказ, чтобы его начали готовить. В итоге просто встал и ушёл, не вижу смысла оставлять там деньги. Есть и другие места в терминале.
К большому сожалению, салат с креветками и блинчики с маком, оказались роковой ошибкой, которую я мог совершить, заказав их перед своим 6-и часовым перелетом, который я уже никогда не забуду. Было очень неудобно лететь на протяжении 6 часов не на своем месте, а в туалетной кабинке, что порадовало остальных пассажиров еще меньше, чем меня.
Не могу сказать, что еда была ужасной, но последствия данной трапезы оставили неизгладимый след не только в туалетной кабине самолета, но и в аэропорту Тель-Авива, чего бы я не пожелал увидеть любому путешественнику.
Обязательно по возвращению из отпуска зайду в данную харчевню, чтобы передать слова благодарности всего экипажа самолете, персонала аэропорта и водителя такси (особенно водителя такси) за прекрасный опыт взаимодействия с данной компаний 😒
Большая проходимость в аэропорту, поэтому приходится долго ждать официанта, они не торопятся, стоят наблюдают, обсуждают, вызывала с монитора 3 раза, еле дождалась, но быстро приняли заказ и быстро обслужили, хотя с таким пренебрежительным видом! Наверное из-за того, что не пользуемся разными гаджетами
Очень маленькие порции, раза в 2 меньше, чем в обычной Шоколаднице, ужасно расстроились. Официантам даже лень обойти стол, чтобы поставить перед клиентом блюдо - ставят за километр
Обслуживание ужасное, полный игнор посетителей и кнопки вызова официанта. Когда я встала и за руку привела к столику официанта, она молча и не глядя на нас постояла, послушала (возможно), молча развернулась и ушла. Я даже не уверена что она услышала заказ.
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Попалась официантка, которой вообще пофиг на своих гостей, вечно сидит в телефоне, и когда идет, и когда стоит. У нее никуда больше не бросается взгляд кроме телефона. Пошла сама к стойке попросить счет, еще простояла подождала пока она ответит кому-то в мессенджере. Блин, простите что отвлекаю от работы… печально, что руководству все равно.
Касаемо еды тоже точно не уровень Шоколадницы. Брала пасту, по вкусу она была как из микроволновки, причем разогретая несколько раз.
Я лучше голодная посижу, чем пойду в эту жесть еще раз:)
Можно перекусить перед вылетом. Вполне заменит бизнес зал. Еда есть нормальная, готовят быстро. Соки свежевыжатые. Чайник с чаем, кофе и десерты. Персонал доброжелательный.
В последней раз! Уже второй раз говорю себе при посещении ресторанов этой сети. Но в аэропорту выбора меньше и все равно зашёл. И все как обычно: еда - норм, обслуживание - дно. В этот раз обманула официантка сказав что в этом блюде кончился гарнир (который там идёт по умолчанию) возьмите взамен другой. А взамен оказался неожидано платным и якобы я должен был читать сноску мелким шрифтом. Всего 200 с чем-то рублей, но, как говорится, осадочек остался((
Самая ужасная шоколадница из всех, что я знаю. Заказ пришлось ждать 40 минут, лично при мне семья за соседним столиком просто встали и ушли, поскольку ждали час!!! Час, карл! Это аэропорт, у людей обрезанное количество времени, кто-то мог опоздать на рейс из за такого персонала. Не рекомендую
отличное заведение. даже в городе нет такого сервиса. летаю всегда через Домодедово и каждый раз захожу в Шоколадницу. сотрудники приветливы и излучают прекрасное настроение. блюда подают просто шикарные! напитки ещё лучше! каждый раз захожу и получаю, столько положительных эмоций!! каждый раз, у них появляется что то новое, и главное, что очень вкусно! так, что если летаете через Домодедово, всегда заходите к ним, не прогадаете))
Очень неудобно сделано для слабовидящих и пожилых-заказать можно только на планшете,вживую официант заказ принять не может-не положено.Кнопку вызова официанта бесполезно нажимать -никто не приходит долгое время
Кофе не плох. Брал капучино.
Блинчики не вкусные. Были перемороженные.
Разогрели стали расползаться.
Не рекомендую в части еды. Или надо уточнять что готовят, а что разогревать.
Отдушина, запах настоящего аромат встречает, уют, тепло и расположение людей в этом кафе создают особую атмосферу. Хочется таких заведений было побольше, пусть будут не такие огромные, и малые тоже симпатичны
Разбавляют вино+обманывают людей! Не оплачивайте по СБП так как сразу добавляют к чеку +200 р на чай и не приносят фискальный сразу,чтобы не увидели сумму без чаевых! Я не против чая, когда обслуживание хорошее, но тут это уже принципиальная позиция так как людей обманывают и обманным путем получают себе чай! Наш официант, которая это все провернула Булгак Ольга Сергеевна.
21.11.22 сделали заказ, заказали блинчики, том ям и куриный суп. Через 20 минут пришли принесли заказ, кроме куриного супа. Девушка официант принесла, блинчики и том ям и спросила: я все принесла. Мы сказали нет. Ещё куриный суп. Через 35 минут мы ее позвали. Она пришла и сказала, а супа нет. Мы попросили менеджера, он пришёл ( менеджер-бармен) и сказал, девушка не забыла вам пробить заказ, она забыла сказать повару. И с таким видом, как-будто мы виноваты. Стоял и смотрел. Нам уже улетать, мы голодные. Обслуживание просто 0.
Шикарное место! Обслуживание просто класс, официанты опрятные и вежливые. Кофе принесли через 5 минут, еду примерно через 10. Все безумно вкусно! Руководству огромное спасибо за таких сотрудников!!!
Не знаю, что с этим конкретным кафе не так, но там не вкусно. То есть в целом в Шоколаднице вкусно, а тут нет. Не советую. Мохито без сиропа (кислый), блины бледные, кофе не вкусный. Не вкусный, Карл.
Обманывают с ценами, в меню в модных планшетах написано одно, по факту другое "Вы же понимаете, в аэропорту цены выше, чем в городе ". Кондиционеры не работают.