Shokoladnica
959 reviews
December 6, 2024
Приборы подают пластиковые!
Принесли молочный коктель без сливок, стакан не 300 мл, как в меню, а 250.
1
August 27, 2023
Все отлично, обслуживание, кухня и атмосфера. Удобные диваны и кресла. Пока ожидали рейс который задержали на 6 часов замечательно провели время.
March 27, 2024
Очень атмосферное место, был тут проездом и решил зайти. Очень понравилось качество обслуживания.
1
January 5
Еда хорошая, но не вся. Скорость средняя. Поволновались, но доесть все успели 😅
July 5, 2023
Очень удобное и вкусное место, чтобы скоротать время до рейса, вежливый и расторопный персонал, традиционное для Шоколадницы меню. Немного дороже, чем в городе.
May 19, 2023
Обслуживающий персонал в лице официанта Анны, не высокого роста брюнетки, просто не подобающе.
Из-за заполненного зала клиентами свободных столов не было, я подошла и у девушки сидящей одной за 4х местным столом спросила, не против ли она если я к ней подсяду, девушка была не против.
Я просидела минут 5, мне меню никто не принёс, я увидела проходящего официанта Анну и попросила у неё меню, она взглянула на меня так, будто я ей всю жизнь испортила, начала что-то бубнить себе под нос. Через минуту 3 подошла и говорит, Вы зачем сюда сели, Вы не видите тут занято, не видно, что тут человек сидит… Я если честно в шоке, мягко говоря… Я ей естественно ответила, что прежде чем подсесть к человеку я спросила разрешение, но она опять, сейчас вот тот стол в углу освободится и вы сядете туда 🤦🏼♀️
Девушка тоже сидящая рядом со мной была шокирована….
Официант Анна удалилась и мне так никто меню и не принёс. Ходила возле меня и игнорировала.
Уважаемое руководство прошу Вас проведите с персоналом обучающий тренинг, как нужно и можно разговаривать с гостями.
Спасибо девушке Ирине Администратору, приняла заказ у кассы и весь заказ выносила она, а не официант.
5
October 7, 2023
Место хорошее. Ребята стараются, готовят быстро, при этом вкуусно. Омлет стал тткровением - что так в принципе готовят в Шоколаднице . Если бы кафе не находилось в открытой зоне аэропорта , поставила бы 5 звезд.
Респект ;)
January 27, 2024
Вкусно, быстро! Путешествия всегда проходят через аэропорт Внуково. Шоколадница - наш выбор!
Официанты молодцы!
December 6, 2023
Ужасный сухой скрэмбл, на масле очень сильно сэкономили. Хлеб совсем невкусный.
Постоянно хотят тебя проапсейлить (впарить что-то сверху).
Еще и за эквайринг платить не хотят, хотят, чтобы вы по коду платили. Все в свою сторону, некрасиво!
Описание акции с бесплатным кофе вводит в заблуждение - нет никакого предупреждения о том, какой кофе можно выбрать, чтобы получить вознаграждение.
Сто лет не была в шоколаднице и больше не пойду 🤮
3
1
April 24, 2024
Недавно посетил Шоколадницу, и осталься доволен. Заказал себе кофе, сделали быстро, кофе было вкусное.
March 24, 2024
Заказал кофе через приложение. Кассир прям отругала меня, сказала чтобы я так больше не делал. Что это не город и тут так нельзя, нужно платить через кассу. Очень не приятно покупать кофе за 380р да ещё и негатив от персонала слушать.
4
1
July 14, 2024
Официант смотрит на телефоне футбол вместо обслуживания в зале. Не убирают со столов, перепутали заказ
1
October 12, 2023
Готовят очень быстро. Заказать и оплатить можно на планшете на столе, удобно для тех, кто не очень любит общаться с официантами. Персонал вежливый.
July 7, 2024
Спасибо Эсмире за поднятое настроение!
Самый лучший официант
У нее есть та самая искренняя улыбка, которой нет у работников общепита!
1
July 3, 2024
Обычно было нормально, хотя и темно.
Но последний раз много чего не было в меню (горячего), и салат готовили 30 минут (!). Для аэропорта прямо жесть
November 12, 2022
Хорошое кафе в аэропорте Внуково. Вежливые официанты. Много мест. Не очень долго ждëшь свою еду. Большое меню есть:супчики, ланчи, еда для детей и многое другое. Вкусные сырники с мëдом.Всë что заказали всë понравились. Всем советую это место если будете в аэропорту Внуково!
1
September 21, 2023
Заказывала блинчики с сулугуни и тирамису. Всё очень вкусно! И, отличный чай с мятой! Обслуживание быстрое, всё отлично!
July 22, 2024
Самый мерзкий цезарь-ролл с вонючей курицей и протушенными листьями пекинской капусты или салата
December 16, 2023
Шоколадница уже не та. Борщ за 450 рублей подается в мизерной тарелке, где от борща только цвет воды: ни мяса толком ни овощей- одна жижа. Вызывали официанта чтобы решить вопрос- еле дозвались, нас просто игнорировали. После нашей просьбы принести нормальный суп- ответила закатыванием глаз и тем, что ее на кухне отматерят. На кухне суп разогревался в микроволновке- это видно было из-за шторки. Теряется ресторан, который когда-то был шикарным.
3
1
May 14, 2024
Торт Наполеон просто ужасный, никогда в Шоколадницах такого не встречала, не смогла съесть его. Как будто с кремом из растительного масла. Капучино отличный.
May 13, 2024
Часто там бываем с друзьями, и решили туда зайти из за того что, у меня было день рождения ! Получила бонус виде скидки в честь праздника
April 5, 2024
Посетил это кафе с семьёй не пожелели еда тут очень вкусная! А атмосфера на вышем уровне
January 21, 2024
Офицант сонный принёс не то что просили даже не спрашивают, заказал блин он забыл вписать в подачу, в итоге на мой вопрос где блин ,говорит мл я же вам диктовал, нет бы сказать сейчас решим проблему нашёл спорить одминистрация тоже ноль внимания на меня как будто него не случилось спасибо вам за такой приём вы супер. К еде претензий нет.
2
December 24, 2023
22.12. 2023 г в аэропорту Внуково, заказали у вас по меню продукты, счёт был на 2200 рублей, в итоге заплатили плюс почти 20 процентов чаевые, нас о таком не предупредил официант. Вопрос к руководству???? Как это у вас так происходит?! Чаевые должны были быть на усмотрение покупателя, не так??? Никогда не рекомендую ваше кафе!!!
3
December 8, 2023
Выставляют счет на экране планшета, вводят в заблуждение. На экране сумма 4.400 (чек дали на 4.400!!!) по факту с карты списали 5.100.
Объяснение официанта: ой, это наверное чаевые списались. Не, ребята, да дело не в том, что мне жалко оставить чаевые. Дело в изначальном обмане клиента, отсутствии информации и списании с карты бОльшей суммы денег без согласия клиента. Вот это очень некрасиво. Видимо девочки так зарабатывают себе вторую зарплату. Бизнес налажен нормально!
P.S. официант Алина Абдыраева.
6
July 29, 2022
Прибываю сегодня в своей любимой кофейне(всегда когда улетаю,захожу именно сюда) потрясающее и вежливое обслуживание,очень вкусно готовят,а главное оперативно!) очень приятно видеть уже знакомые лица, Екатерина ♥️ шоко ван лав ♥️
1
July 4, 2023
Лучше сразу идите в другое место. Обслуживание просто отвратительное. Официанты спят на ходу, про заказ вообще забывают. Заказывали кофе и две порции блинов, сначала принесла кофе, через пол часа одну порцию, ещё через пол часа вторую и не то, что заказывали и опять ждали. Короче один ел, другой за столом на него смотрел, потом наоборот. Даже извините не услышали
6
March 25, 2024
Неприветливый персонал, загрузка очень слабая была, при этом ждали долго обслуживания, счёта, на прощание никто не пожелал ничего хорошего. Впечатление отрицательное. Нам с семьёй не понравилось от слова совсем.
1
2
April 4, 2024
Есть стандартный завтрак: глазунья, сосиски итд, для меня это очень важно. В 3 часа утра, официант очень приветлива и быстро все организовала. Не люблю сложностей с простыми вещами и тут как раз то что надо.
April 27, 2024
Хорошее кафе. Вкусные напитки и еда. Все делают быстро. Персонал адекватный.
August 15, 2024
Приятный персонал и отличный чай «Малина грейпфрут»
2
May 11, 2024
Прекрасное обслуживание, быстрый, вкусный перекус перед вылетом. Спасибо!
October 15, 2024
Были в Шоколаднице во Внуково. Не все блюда из меню в наличии. Навязанная услуга за обслуживание. Ни слова об этом для посетителей. Отсутствие информации об автоматическом включении в чек позиции за обслуживание. Думаю, что есть основания для расследования ФАС.
1
February 21, 2024
Официанка просто ангел, очень милая девушка с рыдими волосами. Кофе как всегда на высоте, том ям конечно лучше здесь не брать
June 17, 2024
Об отсутствии возможности приготовить блюдо из меню, которое было заказано, сообщили спустя час. Время вышло, нужно было бежать на самолет. Остался голодным (
March 25, 2024
Когда пришел сюда,не ожидал что будет так пахнуть,я всегда думал что шоколадные торты,и чизкейки горькие. Оказывается нет! Не ожидал что будет такой классный вкус😁
October 11, 2024
11.10.24 19:50 Официант Анна - таких нахальных и грубых сотрудников еще поискать надо! Еда отвратительная, обслуживание такое же!
СКРЫТЫЙ ПЛАТЕЖ В ПЛАНШЕТАХ ДЛЯ ЗАКАЗА БЛЮД! Маленький ребенок потыкал в этот забавный планшет и автоматически в счет включили 199₽ за игры! Фантастика! Прокуратуры на них нет!
Больше сюда ни ногой!
1
March 2, 2024
Прекрасное место для того, чтобы вкусно поесть, осбенно когда твой рейс утренний и ты выехал рано и не успел позавтракать
October 23, 2024
Заведение для сладкоежек. Цены выше средних, но того стоит
May 10, 2024
Школьная столовка за бешеные цены. Брали бифстроганов - пюре по вкусу как роллтон из магазина, который просто заварили кипятком. Каша рисовая - вареный рис залили горячим молоком. В общем, кошмар! Есть невозможно.
Только обслуживание порадовало.
January 27, 2024
Блюда еле теплые подают, официант с момента как попросил подойти пришла и принесла заказ уже сделанный мной минут через 15 на баре. Блюдо приносят, тарелки пустые не убирают. Еда посредственная, не то что на фотке. К борщу хлеб не подают, да и Бог бы с ним, но не предложили - итог борщ едим без хлеба. В общем как-то так..
January 30, 2024
Очень хотела кушать утром в 8 утра заказала себе карбонару с беконом. Мало того что она стояла больше 600 рублей, так еще мне принесли её разогретую в микроволновке! Сухую и не вкусную! Очень разочарована!
1
October 24, 2023
Отвратительно, не то чтобы не вкусно, а просто мрак. Они называют шакшукой лечо по домашнему и два яйца пашот. Рисовая каша это отваренный заранее в воде рис залитый молоком. А круассан стоит отдельного упоминания, казалось бы как можно испортить круассан,но оказывается возможно если приготовить его сегодня а подать через три дня разогретый размокший который сам под своим весом разлагается.
3
May 15, 2024
Так как эта Шоколадница первая по ходу, то зал несколько перегружен, заказ ждать дольше, чем хотелось бы. Советую пройти дальше - там ещё одна Шоколадница.
September 12, 2023
Скажите пожалуйста,вы действительно теперь включаете в чек стоимость чаевых или это мухлеж официанта?заполняла заказ через планшет в аэропорте,сумма вышла на 1200,а счёт на 1350.Чек не заказывали,не стали вводить почту.Два официанта подтвердили,что сумма чаевых включена в счёт.У нас не было времени разбираться,разберитесь, пожалуйста в ситуации.Всем кто читает этот отзыв,рекомендую заказывать бумажный чек и проверять суммы,потому что в моем случае сумма превышала 10%(пусть это копейки но дело принципа)
4
1
November 20, 2023
Для аэропорта не дорого. Можно перед рейсом спокойно зайти, вщять чай, салат, пирожное, и стдеть балдеть в уютном месте перед вылетом
October 6, 2024
Сервис ниже среднего, еда вродь съедобная, больше плюсов нет
June 19, 2024
Цены ломовые, порции маленькие, посуду сразу не убирают. Сидят за столами пассажиры, давно откушавшие, просто сидят, ждут рейса, безобразие форменное.
1
November 23, 2023
Еда свежая, напитки вкусные. Персонал вежливый и внимательный. Действует приложение Шоколадница. Сняла заезду за абсолютно продавленные кресла... сидишь не в кресле на на оставе от него ((.
1
October 11, 2024
Персонал залипает в телефоны, позвать почти невозможно
Влажных салфеток для рук нет, есть только бутылочка санитайзера у входа
Цены большие - косарь за медовик и кофе
Но зато готовят вкусно
1