Шоколадница
805 reviews
June 15, 2024
Как правило заезжаю позавтракать перед работой.
В целом нормальная шоколадница, иногда правда бывает беда с персоналом, видимо из за малой проходимости не очень хотят в нее выходить официанты и бариста. Но последнее время вроде бы все нормально.
March 29, 2023
Приятное тихое место. Уютно и чисто.
Персонал хороший, добрые ребята. Максим официант - молодец, быстро и четко все сделал.
Кофе вкусный. Буду чаще посещать данную кофейню ( очень подходит атмосфера для работы и учебы)
1
1
February 3, 2024
Добрый день ! Когда уже управление начнет смотреть, что вообще происходит в их заведениях . Ну вот раньше были вопросы , но как то закрывал глаза видимо из-за летней веранды . Каждый день приходил . Сегодня же зашел на завтрак . Ну кошмар . Во - первых прикреплю фото «ожидание - реальность» … принесли 2 порции вафель … вафли резиновые , ни соленые, никакие … тарелка мокрая , в каплях после мойки . Напитки принесли уже тогда , когда съели и вафли и блины …. Ну что за бред ? Я конечно понимаю , что это заведение не высшего уровня ! Но ! Вы берёте деньги и работаете в сфере обслуживания ! Почему вы считаете , что ваш сервис может быть настолько убогим . Реально , единственное , что скрасило все это - это девочка официант . Улыбчивая , отзывчивая ! Все остальное к сожалению знатно подпортило настрой завтрака в выходной день .
Как вам фото «ожидание - реальность» ?
2
December 14, 2023
Хорошая кофейня, уютная. в целом мне нравится здесь бывать. Но! Часто не бывает стаканов под кофе необходимого объёма и кофе с собой наливают в огромные стаканы, не предупреждают об этом. что совсем не удобно. В этом моменте отношение к клиенту не понравилось. Ситуация повторялась неоднократно.
December 1, 2024
Всё хорошо. И фильтр кофе очень неплохо. Минус, пожалуй, только один — туалеты могли бы быть менее уставшими. Но ничего критичного, приемлемо, но точно не пять звёзд из-за них
January 5
Заходим не первый раз. Писал ранее негативный отзыв. Сейчас всё изменилось в лучшую сторону. Спасибо
December 20, 2023
Есть диванчики, но хотелось бы чтобы места было побольше, высоким людям, которые не очень любят сидеть на табуретке не удобно сидеть на таких диванчиках. В остальном шоколадница как шоколадница, готовят не плохо, но хотелось бы чтобы вернули в меню тунца на гриле.
August 6, 2022
Очень круто, что это почти единственное место в Измайлово бизнес класса с хорошей верандой летом, однако еда не очень понравилась, все блюда из ланча принесли почти сразу и пришлось есть не пасту, а сухие сухари)))
Был инцидент с молодой официанткой, которая совершенно не знает меню и этикет Туалеты ужасные, стоит запах соответсвующий и постоянно как не зайду там грязно и валяется туалетная бумага на полу - сразу ясно убирают там не часто или очень плохо
В зоне выдачи напитков бардак, в зоне где можно взять дополнительный сахар стоят средства для уборки, норм…?
3
4
October 2, 2023
Замечательное уютное кафе с приветливым персоналом. Приносят быстро, кормят вкусно. Забытые вещи возвращают :) за что дополнительное мерси!! По утрам в солнечный день вид из окна дополнительно шикарен.
1
1
November 9, 2023
Хожу в эту кофейню с 2019 года. Самое уютное в районе. Время ожидания среднее, близкое к небольшому. Блюда, как и во всей сети. Моя любовь это айс-кофе с мятой и шоколадом. Всегда сажусь у окна, там 4 обычных и 1 маленький столик за колонной (для особо интровертных)) Туалет неплохой, неуютный, но достаточно чистенький. Никакой надоедливой музыки!!)) Официанты очень приятные. Можно всё заказать онлайн и оплатить так же, через приложение. Запахов посторонних не замечала в зале. Посадка как правило от 10 до 80%. Детей редко замечала. Буду ходить и дальше :)
1
July 30, 2024
Всегда нравилась римская пицца в вашей сети, но сегодня вы мне принесли сырое тесто с сыром, на мое замечание ваша попытка исправить сие блюдо выглядела феерично, вы просто решили допечь ту же пиццу 🤦🏻♀️, в итоге принесли то же самое сырое тесто, просто немного подогретое.
1
February 27
Просторный зал. Быстрое обслуживание. Вкусная еда.
February 16
Красиво, ухоженно мне понравилось, пицца вкусненькая
August 17, 2024
17.08.24 десять минут шестого. Зашли в эту шоколадницу, три девушки на нас смотрят не здороваются. Окей, сами выбираем стол, берём меню, только тогда подходят и говорят что кухня закрыта по техническим причинам. Всякое бывает, но ставлю 1 звезду за отвратительную коммуникацию персонала.
2
1
August 15, 2023
Были там 15.08. брали два ланча, по еде и напиткам вопросов нет, все вкусно, кроме салата цезарь, гренки в нем, такое ощущение, что пролежали тридцать лет до подачи в салат, по вкусу они как будто их жарили во фритюре, цезарь был просто отвратителен. Еще один интересный бонус - мухи. Эти великолепные собеседники лезут к вам в блюда, напитки, по две штуки за раз, приходилось периодически разминать кисть отгоняя их 🥲. Как только попросили нас рассчитать принесли счет и мы попросили списать бонусные баллы с приложения, по итогу видимо ошибка официанта бонусы не списали, сказали: "произошла ошибка, мы вам начислим бонусы". по итогу пришлось платить полную сумму за счет, сейчас проверив приложение оказывается бонусы даже и не зачислились, то есть нашу бонусную прогрумму просто проигнорировали не списав и даже не начислив бонусы. зная, что еду здесь разогревают, то похвалить именно данное заведение не за что.
3
2
November 25, 2023
Хорошее место где можно уютно посидеть от повседневных дел. Особая благодарность официанту Алине за внимательность, и корректность в обслуживании.
1
May 11, 2024
Люблю это место. Всегда любезный молодой персонал. Немного ожидание блюд задерживается, но оно стоит того. Дороговато , но вкусно
3
February 5
Уютный интерьер, рядом с домом. Вкусный бизнес ланч
August 5, 2024
Очень плохо. Чай готовят дольше сырников, на вопрос когда будет готов чай, ответили уже готовится, но увы. Пришлось отказаться от чая. Сырники, из одной муки и какой то легкий намек на творог, в шоколадницу точно больше НИКОГДА😂
July 29, 2024
Категорически не рекомендую. Сервис отсутствует, персонал бестолковый и неклиенториентированный.
2 стола на официанта - уже много, не справляются: заказы теряют.
Грязную посуду и меню принято хранить на столе, пока гость не уйдёт.
Порекомендовала бы руководству понизить сотрудникам зарплаты, чтобы была мотивация работать.
1
1
March 13, 2024
По воскресеньям приезжаю сюда на завтраки. Это уже стало традицией) уютно, быстрое обслуживание, персонал хороший, еда вкусная)
1
October 25, 2024
Большой выбор блюд, приятная музыка и интерьер, но персонал нерасторопный, любят сидеть в телефонах и громко обсуждать свои личные вопросы между собой, даже музыка не всегда помогает отвлечься. Санузел чаще грязный, чем чистый.
October 20, 2024
Очень приятная обстановка, вежливый персонал. Вкусно готовят. Но ещё очень вкусное кофе.
1
January 5, 2024
Частенько бываю, очень вкусные завтраки.
Удобно, что рядом с домом. Иногда беру там пироженные домой. Заказывать там пиццу, весьма не плохая..
1
October 28, 2023
Отличное место! Быстрая подача блюда, чисто,уютно. Очень приятные официанты! Всегда встречают с улыбкой и внимательны)
1
August 8, 2024
Вкусный кофе, так себе круассаны, суховаты, сыпятся. Не дали никакой тарелочки так что пришлось крошить на себя, стол, стул, пол. Крч купите бумажные одноразовые тарелки и подавайте все что сыпется на них). Вам же удобнее, убирать меньше надо. Но кофеек вкусный был)
June 5, 2024
Хочется дать шанс данному заведению ! Но безумно вялые официанты , вечно «уставшая» девушка барист и грязные столы на улице - просят поставить на 4 звезды ниже , но я всё ж в надежде , что управляющий обратит внимание на данные недочеты и кафе возле дома будет приятно посещать !
March 26
К нам даже не подошли. 26 марта 25г отлично обслужили спасибо. Официантка Анна.
June 20, 2024
Вкусный кофе, вкусные ланчи, быстрое обслуживание. И каша из всех шоколадниц тут самая вкусная)
December 19, 2024
Темп зависит от смены официантов. Повар молодец! Вкусно!.
March 7, 2024
В целом официанты тут вежливые и учтивые, в зале было грязно и достаточно тесно за столиками. Часто нет разных блюд или ингредиентов, сталкивалась несколько раз что нет горячего шоколада.
Крем суп грибной тут не вкусный!
October 22, 2024
Обслуживание просто никакущее, да и сами блюда не вкусные, но ценник прям завышен.
September 15, 2023
просьба обратить внимание на мое обращение, 04.09.2023 сделала в приложении заказ с собой на кофе и ролл. пришла, стаканов вообще не было, мой заказ выполнить не смогли, я ушла, оставив заказ оплаченным. деньги не вернули. сказали писать в тех поддержку приложения. мне до сих пор никто не ответил, средства не вернули. в целом заведение приятное и персонал дружелюбный , но эту ситуацию никак не захотели решать . до этого дня все было отлично, я часто посещаю это место .
15.09. я пришла вновь, менеджер просто выдал мне не полученный ранее заказ, извинился. вопрос решен, спасибо) претензий не имею :) буду и дальше посещать
May 11, 2024
Пробили дно.
Подали с холодным яйцом, ледяными креветками, завявшая старая рукола.
Попросили исправить, в итоге нам через минуту принесли это же блюдо, с замененной рукколой на новую, но все остальное было просто разогрето.
Серьезно? Специально ехали сюда, так как раньше любили тут завтракать. Это был последний раз.
3
2
November 28, 2024
Приветливый персонал.
Очень чистая, аккуратная кофейня.
Хочется возвращаться!
Рекомендую
February 15, 2024
Вполне приятное заведение с гарантированным уровнем обслуживания и меню. Достаточно тихое место, хоть и на пересечении улиц.
October 25, 2023
Очень приятный персонал, всегда можно спокойно поработать, никто не косится, не прогоняет )) мне нравится эта шоколадница! Спасибо за вкусный кофе ))
1
July 7, 2024
Само кафе чистое, светлое, удобное. Персонал - умнички. Одно Но - чизкейк лучше не брать. Это вообще беда всех шоколадниц - невкусно чизкейк.
February 7, 2024
Официант сидит на корточках с баристой (барменом?)за барной стойкой, надеясь быть незамеченной, и гости уйдут не дождавшись. Еда выносится вся сразу, пока ешь борщ, едва подогретая в микроволновке котлета из вареной картошки, вяло (как и все вокруг) маскирующаяся под драник остывает. Тарелки, естественно, никто не уносит, видимо что бы не засиживались). Из всех заведений сети, которые удалось посетить, это единственное, из которого хотелось бежать.
1
1
October 17, 2023
Блюда, сервис, дизайн, напитки – все это выше всяческих похвал. Отличная шоколадница! Действительно суперские блюда (амброзия, а не пища).
Спасибо!
January 21, 2024
Очень упало качество сервиса.
Можно просидеть 15-20 минут пока кто-то подойдет или вообще заметит.
Постоянно какие-то "технические" проблемы со списанием бонусов из приложения.
Такое впечатление, что не хотят, чтобы клиент платил меньше и выдумывают технические сбои. Было неоднократно такое.
Кстати, часто вписывают в счет то, что не заказывали, так что проверяйте внимательно свой счет.
Раньше мы часто туда ходили, теперь что-то не хочется.
5
August 26, 2023
Частенько завтракаю в этой кофейне. Всегда приветливый персонал и быстрое обслуживание. Вкусный кофе и идеальные блинчики
3
December 25, 2024
Совсем не активный персонал. Дождаться обслуживания очень трудно. Пришлось уйти.
2
September 20, 2024
Латте разбавили сухим молоком. Ну вы вообще испортились, товарищи. За деньги клиентов - им помои лить - ну наглость, поэтому честный отзыв и минус 1 клиент ..
1
1
August 17, 2023
Шоколадница - это всегда предсказуемое хорошее качество еды! Кафе уютное, обслуживание очень быстрое, ненавязчивое, еда вкусная!
2
September 29, 2023
Удобное расположение, привычное меню, приветливый персонал и качественное обслуживание. Внутри уютно, в теплое время года можно перекусить и на оборудованной летней площадке перед входом. Всё вкусно и калорийно 🙂
May 15, 2024
Были в апреле 2024 года. Заказали из основных блюд - пасту Альфредо. На вкус - средне, по сравнению с фотографией с сайта курицы маловато, соус жидковат и отличался в двух тарелках (мужу сделали более масляный), коктейли Апероль Спритц и Лонг Айленд Айс Ти - пили в других местах, есть с чем сравнивать, поэтому тоже средняя оценка.
Единственный плюс - официантка. Вежливая, доброжелательная. Хочется вернуться и посоветовать - только если как место встречи - уютно, можно ограничиться в заказе кофе + десерт или легкая закуска и спокойно посидеть.
Оценка средняя 3+ или 4-
September 15, 2024
Кофейня находится на первом этаже гостиницы. Отвратительное отношение персонала к клиентам! Никто не встречает, меню не дают, сиди и жди, приложение на столе не работает, игры для детей за деньги, такое я вижу впервые в сети шоколадница. Администратор девушка, данной кофейни, грубая, никак не реагирующая на происходящее.
Официанты не убирают посуду со столов, передвигаются еле еле, совершенно не приветливы.
Пельмени детские ждали минут 20... Напитки принесли холодные.
November 15, 2024
Мило, уютно, чисто, вежливые и очень внимательные сотрудники, отличный кофе.
March 11, 2023
Очень понравилось. Как и во всех Шоколадницах вкусно, вежливый персонал. Эта кофейня выделяется большей площадью, чем многие другие. Поэтому всегда можно найти свободный стол.
2
1