Шоколадница
826 reviews
October 13, 2024
Любимый уютный ресторанчик превратился в сплошное разочарование - последний год это постоянно новые, перегруженные и неприветливые официанты, которые путают, забывают заказы, приносят их невпопад и то в лучшем случае через 40-50 минут, половина блюд в стоп-листе, ко второй половине большие вопросы по качеству приготовления. Пожалуйста, верните адекватного управляющего и перестаньте экономить на персонале - один человек на весь зал это явно же недостаточно!!!
2
October 10, 2023
Что-то все хуже и хуже становится (((
Очень жаль. Хорошее было кафе.
Доставку домой стали задерживать сильно.
В самом кафе- долго несут заказ, столы с грязной посудой могут стоять по пол часа, может и больше. Ребята все приятные, улыбаются, но на этом далеко не уедешь. Пожалуйста, обратите внимание.
1
January 18, 2024
На завтрак 1 официант. Не успевает ничего. Ждать очень долго. Хотя сам официант довольно милая девушка. Просто одной естественно не справиться с таким потоком людей. Дааа… шоколадница уже не та.
1
January 29, 2024
Ещё весной 2023 здесь можно было вкусно и быстро поесть. Потом то ли бизнес продали другим людям, то ли что - но теперь там собирается только доставка, официанты бегают как ошпаренные, во сколько ты ты ни пришел. Меню не дождаться, заказ - тоже, сразу говорят, что ожидание от 40 минут, порции тоже испортились, подаются кое-как. Очень грустно, раньше было прекрасное заведение, где можно было хорошо позавтракать или поужинать и уйти с хорошим настроением, были вежливые официанты.
October 10, 2023
Очень долго ждали официанта, сами попросили принести нам меню, сами вышли из-за столика чтобы поймать официанта, никто из них на нас не смотрел в течение 25 минут.
Такое из раза в раз, в прошлый раз почти 40 минут вылавливала официанта, чтобы САМОЙ подойти и попросить счет, из-за столика не дозовешься
Все значительно хуже, чем пару лет назад
1
2
December 25, 2024
Шакшуку принесли с ледяной сосиской, салат с волосом
1
1
June 1, 2023
Пришли с подругой покушать. Когда вошли нас даже не заметили, ждали пока к нам подойдут 10 минут, на столе стоял грязный стакан который не могли убрать всё это время. Не выдержали и подошли попросили убрать и меню. Прождали ещё 10 минут и только тогда забрали грязный стакан. После ещё 5 минут к нам не подходили, решили снова пойти, только тогда нам принесли меню. Чтоб у нас приняли заказ мы снова ждали 10 минут и опять же нам пришлось подходить.
Когда мы вошли на полу валялась поставка и зубочистки и всё время что мы были их не могли поднять, а официанты по ним ходили.
Стулья грязные, за ними не следят.
3
June 17, 2024
Бонусы не начисляют.
Вечерами идёт приёмка товаров, заставлено коробками, официанты сонные, наверное студенты после бессонных ночей.
1
September 17, 2023
Удобное расположение. Неплохая еда,
На этом плюсы заканчиваются. Были не один раз, и почти всегда ждём чтобы приняли заказ по минут 40-50…При том, что не полный зал. Постоянно приходится напоминать, что что то не принесли.. морс и сок яблочный несли сегодня час. Ооочень долго всё, суета какая то.
April 20, 2024
Пока не попросили меню не принесли, ждали очень долго, мало столов, время ожидания базовых позиций 30 минут. Официантов много, но склоняются на высокую загруженность.
1
July 15, 2022
Ближайшее заведение к дому, поэтому бываем довольно часто.
Приятная атмосфера, чисто, вежливые официанты.
Если в меню отсутствует блюдо, всегда подскажут замену.
Есть летняя веранда.
June 2, 2022
Интерьер очень уютный, не всегда можно найти место, чтобы перекусить, но есть очень вкусные завтраки, кофе и десерты. Есть веранда, но она может быть грязной. Большое разнообразие выпечки. Здесь всё очень вкусно и уютно))
June 4, 2024
Классный сервис обслуживания, много разнообразных вкусняшек.
December 27, 2022
Давно не был в шоколадницах так как скептически к ним отношусь из-за предыдущего негативного опыта. Но это заведение приятно удивило!
Все чисто, официанты опрятные.
Я заказал себе Салат Цезарь с курицей потому что его очень люблю и пробую практически везде и могу сказать что тут он неплох. Кофе был обычным без изысков но и не растворимый из пакета.
Так что если будете в этих краях и захотите перекусить - можете смело заходить.
February 14, 2024
Хорошее место провести время с любимым человеком
Вкусная еда
Вежливые официанты
September 5, 2023
Ужасное обслуживание. Заказали 2 завтрака. В итоге из всего этого принесли только блинчики и напиток с каждого заказа. Прождали около 40 минут, ничего кроме напитков и блинов не принесли. Когда стали уходить не дождавшись уже, еще за это заплатили 730 рублей. Так как она не может посчитать все по отдельности. Больше в это заведение ни ногой.
1
March 22
При посадке трех столов, ожидание более 30 минут. Официантка пахнет потом, неаккуратные мерзкие ногти содранный гель. Впечатление не очень
Часть блюд по готовности стоят ждут, когда их отнесут по 15 минут.
May 11, 2024
Моя тихая любимая шоколадница,всегда вежливые официанты и вкусно
2
January 18, 2023
Регулярно захожу сюда за латте и рафом по выходным. В общем, все очень неплохо, но, к сожалению, по вкусу кофе не стабилен - иногда очень вкусно, иногда средне.
April 14, 2023
Мне кажется, более унизительной ситуации в общепите со мной еще не случалось. 12.04 в районе 9 вечера заехала поужинать с подругой, заказали 2 салата цезарь с креветками. Креветок было 4,5 штуки. Без шуток. Ребят, если вы так жестко экономите, кладите 4, хотя бы не будет выглядеть так ущербно. Сухарей 6 шт, листья салата не первой свежести, креветки с нечищенными хвостиками (якобы для сочности), ну если вы их пополам режете, можно и хвостики почистить.
К официантам претензий нет, девушка предложила выбрать бесплатно десерт в качестве извинений, но я пришла в заведение нормально поужинать, а не в поиске халявы.
3
December 22, 2022
Самое отвратительное место,раньше Это было Уютное Чистое Кафе. Но что произошло? Заказ приходится ждать по 40 мин.причем это пиво,вино,сырная нарезка. Заказав вино,так и не дождалась сырной нарезки, девушка Официант с вальяжной походкой принесла Только чз 35мин,/когда бокал вина уже был выпит/,а бутылку пива несла 20 мин.при этом постоянно с телефоном в руке,что-то смотрела там. Кресло все какие-то замызганные,с такими пятнами непонятного происхождения,будто на них кушали,жирные пятна разводы,неприятно даже садиться. Часто заходили попить кофе,перекусить, Но сейчас так пренебрежительно относятся к Гостям🙉🙈 что вообще неприемлемо. Всех уволить,поменять Администратора. Перестали даже здороваться при входе. Однозначно больше не пойдём.
3
July 5, 2024
Бармен Гриша - супер бармен. Самое лучшее смузи во всей сети.
September 20, 2024
Умерший таракан и 200 мл абсолютно невкусного морса, объем которого по факту еле еле дотянул до 100 лм говорит обо всем…
2
1
May 4, 2024
Плохая Шоколадница! Не могут погреть готовые блюда, приносят холодные. Причём постоянно. Каждый раз думаю, может сегодня нормально погреют, но.. нет.
1
May 9, 2023
Вчера 8 мая 2023 года в кофейне по адресу ул. Енисейская дом 11 в 22ч 45 минут мне отказались делать кофе с собой, ссылаясь на то что уже выключили кофемашину. Хотя кофейня работает до 23ч. В другие дни мне и за 5 минут до закрытия всегда делали. У меня полно знакомых работающих в других кофейнях сети Шоколадница и я прекрасно знаю что вплоть до 22:59 мне могли сделать кофе! Считаю это неуважением и свинством! Я с больной ногой после трени бежала чтоб успеть выпить как всегда свой любимый напиток, в итоге осталась с носом!
Ставлю звезду лишь за баристу которая делает идеальный кофе, жаль ее вчера не было.
2
3
July 5, 2024
Нареканий к качеству блюд у меня нет. Но! Как же долго обслуживают и приносят еду. 35-40 минут приходится ждать(
1
2
May 21, 2024
Ужасная еда , ожидание 40 минут и принесли рисовую кашу залитую молоком разогретую в микроволновке
Итог спустя 40 минут встали и ушли
Лучше зайдите во вв и не парьтесь
1
1
April 24, 2022
Отличное кафе уютная атмосфера! Вкусные блюда,минус только за размер порции(раньше в 2 раза больше было). Официанты на столько приветливые и позитивные,что их настроение заряжает тебя на весь вечер и оставляет приятные впечатления. Так держать ребята! Обязательно вернусь.
September 3, 2024
Официантам все-равно на гостей.
Смотрят в упор, но как-будто специально не замечают при полупустом зале.
2
December 19, 2024
Хорошо когда в теплое время они выставляют стулья и столы на улицу! Меню насыщенное. Хорошее место.
January 21, 2024
Шоколадница стала полным дном. Второй раз захожу сюда перекусить, персонал работает ужасно. Забыли про мой напиток, пока я не подошла к бариста и сама не напомнила. Напиток подали в грязном стакане 👎
1
1
April 18, 2024
Очень долгое обслуживание, овсянку в среднем несут 30 минут, кофе так же. Сидишь и нервничаешь за то, что опаздываешь по делам. Неприятно
1
July 18, 2023
Часто обедаю здесь. Вкусно и приятная обстановка
Жаль, что не работает возможность оплаты с приложения.
2
April 15, 2023
Уютное помещение и веселый персонал. Вкусная и разнообразная пища. Быстрое обслуживание и приемлемые цены. 👍
October 20, 2023
Обслуживание медленное. Горячий шоколад только называется таким, на самом деле- холодный. В блюдах не хватает ингредиентов заявленных в меню. При указании официанту на это, только пожимают плечами и уходят. Хорошее было место, но...ключевое - "было"
October 13, 2023
Ждала омлет 1 час 10. И перед этим мне меню несли минут 20. Отвратительный сервис. Ну и изюминка, после ожидания 1 часа 10 минут, мне принесли не тот омлет, потом ещё минут 20 ждала пока его переделают. Если вам заняться нечем приходите и теряйте своё драгоценное время.
1
June 8, 2023
В целом вся сеть испортилась , но тут вежливый и улыбчивый персонал сохраняет атмосферу уюта . Захожу с собакой, нас всегда рады видеть
January 17, 2023
Отличное место. Относительно недалеко от метро "Бабушкинская". Немного тесно в зале, но это создаёт даже какую-то домашнюю атмосферу. Рекомендую к посещению
September 23, 2023
Одна из кафешек распространенной сети, практически не отличающаяся от остальных. Но одно явно выделяет на фоне остальных точек - столики у окна.
Меню стандартное для данной сети, персонал отзывчивый и внимательный.
July 22, 2023
Еда вкусная, но обслуживание хромает.
Здесь важно на какую команду сотрудников попадешь.
Сейчас сидим, в зале кроме на еще два стола занято, а мы ждём пирожное с витрины и крок -мадам уже больше 30 минут. Некоторые официанты очень тормозят.
April 9
Так долго готовить как здесь - надо уметь
January 14, 2024
Мне так понравилось Шоколаднице Вкусно приятная музыка..И разнообразное меню
July 11, 2024
Всё вкусно и персонал классный, всё классно!!!
June 18, 2024
Грязный туалет, в самом зале духота, официантам на вас всё равно - можно сидеть 3 часа и ждать, когда к вам подойдут
June 20, 2023
Кафе крайне популярно среди жителей района и даже днем в будний день в нем полная посдка. Надеюсь руководство обратит внимание и сможет найти более подходящую площадку большего размера)
Единственное приличное кафе в округе, где можно быстро покушать )
Спасибо девушкам-официантам за то, что всегда вежливы и улыбчивы!
July 2, 2023
Хожу в эту Шоколадницу много лет, но с каждым посещением становится все хуже и хуже. Сегодня заказ ждали 40 минут, в итоге подошёл официант и сказал, что блюд нет в наличии. Ребята, но вы как то просыпаетесь, или не работайте, а если все таки работаете, делайте свою работу хорошо!
July 3, 2023
В прежние времена было лучше🤗. Вкуснее, свежее и очень оригинальное меню и подача. Персонал-отлично, по - домашн
3
October 12, 2023
Удивительное кафе. Как не придёшь, то что - то сломалось или чего-то нет в меню. В этот раз было и то, и другое. Обслуживали долго, половина основных блюд не было и т.д. Хотя кухня - неплохая
February 11, 2024
Еда стандартная разогретая. Но вот проблемы со скоростью обслуживания большие. Часть заказа принесли сразу, часть, мы ждали более 50 минут
November 7, 2023
Моя любимая Кофейня ❤️
Обожаю места у окна, вежливый персонал и вкусный кофе
1