Сотрудники проигнорировали меня на кассе. Каждый посмотрел, видел , что человек хочет сделать заказ , но продолжал заниматься своими делами. Видимо, чтобы взять просто кофе, надо сесть за столик, а не заказывать в кассе. После минут 5 ожидания впустую, ушла. Два человека, стоявшие за мной в очереди так же не дождались и ушли.
Нет яиц на кухне, долго ждать заказа, долго ждать официанта, помимо этого отсутствуют и другие блюда. Вкус блюд и соотношение цены и качества качества хорошее.
Чисто уютно. Еда, кому что нравится, я очень люблю суп пюре грибной, есть много вкусных блюд. Обслуживание очень внимательное и вежливое. Мне очень нравится Шоколадница.
Большая сеть - маленькие блюда.
Только что принесли сырники из рикотты. Парень от души посмеялся, увидев мое выражение лица. Дело в том, что уже до этого был эпизод, когда обедали в этом кафе, и официант порекомендовал их новый торт Эстерхази. И не то чтобы я ждала огромный кусок, как в I love cake, но то, что принесли.. Мы решили, что они делят торт на 10 частей, а потом каждый кусочек еще на 5, и вот выходит их порция. Нет, ну правда. Я понимаю, когда ты заказываешь экзотическое блюдо в элегантном ресторане, но когда ты хочешь поесть сырников около 300 рублей, то ты ждешь, чтобы их как минимум было три за такую цену. Или те же два, но АДЕКВАТНОГО размера.
В общем да, это моя основная претензия. Ну и горячий шоколад.. ладно, что слишком сладкий (тут на любителя), но он вот вообще не горячий. Не выношу, когда приносят горячие напитки теплыми, еще и перед основным блюдом.
В принципе все. Оценку поставила низкую, но для меня это довольно важные замечания.
Парень сейчас подсказывает «ну напиши спасибо хотя бы за ягодки😆»
Сегодня в этой Шоколаднице поужинал.
Из пяти выбраных блюд трех не было,… Дошло дело до пива та же история)))
Порции для их ценника очень маленькие(((
От твердой двойки спосло то, что более или менее вкусно поэтому между двойкой и тройкой.Учитывая, что в этой локации есть много вкусных альтернатив то это почти двойка)))
В Шоколаднице все уютно, вкусно. Цены демократичные, официанты все советуют и приносят с ягодами. Вкуснейшие десерты и классный кофе и шоколад. Рекомендую.
Отравилась... Реакция наступила через 20 минут после приёма пищи в данном заведении. Возможно мне налили воду из под крана (скорее всего) и подали к горячему шоколаду и не помыли клубнику. Проверить бы санитарные нормы в этом кафе.
Обслуживание норм.
Прекрасно , зашла перекусить и выпить кофе. Был полный зал , персонал очень внимательный и быстро работают . Вкусно , быстро , и качественно . Благодарю
В целом я люблю шоколадницу, но конкретно в данном заведении очень мало персонала, из-за чего уже принесенная еда была остывшая и пришлось просить подогреть.
Том ям был очень жидким, а риса была совсем мало, но сам бульон в меру острый.
Персонал вежливый, к нему претензий нет, людей много, а в зале всего два человека на всех
Одно из самых неудачных кафе-шоколадница! Долго сохраняло статус безалкогольного (что уже много говорит о месте), а теперь безуспешно пытается порадовать коктейлями и напитками на лоха. Компари тоник на поверку оказался компари с чем-то без газов с 5-ю растаявшими кубиками льда. В жару пить было ооочень противно. Сладко, вязко, приторно., тепло...Сырные чипсы оказались огромной нежующейся замазкой на всю тарелку, которую и крыса врядли сможет прожевать, не то, что человек! В зале духота, жара, кошмар! Обслуживание медленное, не оправдано ничем, так как народу мало. В феврале 2023 года там работала больная официантка (блондинка) с ужасным насморком и кашлем, которая постоянно нюхала какие-то лекарства, и ими пахла. Как её допустили до работы?! Она заразила меня короноаиросом, а я затем заразила всю семью. Не рекомендую данное место. Есть Шоколадницы гораздо лучше и безопаснее.
Очень любою это кафе и часто здесь бываю. Вкусно, приемлемые цены, приветливый, расторопный персонал. Но 3 октября как будто система сломалась. Похоже, плюс ко всему, полностью сменился состав официантов. Обслуживание из рук вон плохое. Официанты «не видят» клиента. Элементарный кофе с десертом несут по 30 минут, я уже не говорю о полноценных блюдах. Это был самый неприятный обед в этом месте за долгое время.
Пожалуйста, верните всё обратно. Не хочется разочаровываться.
Всё нормально. Но вот паста... Короче, это вермишель-размазня со шпинатом. Так пасту не делают. Это не альденте. Персонал классный, кофе неплохой, лимонады на 5+, атмосфера миленькая, приготовили еду почти не медленно.
Добрый день! Очень приятно, удивили. Заказали салат и брускетту, минут через 20 оказалось, что салата такого нет. В качестве комплемента мне и подруги бесплатный десерт на выбор. И очень внимательная официантка. Она так извинилась, что не салата, что даже мне неудобно стало))). Хотя мы были не в притензии. Я люблю сеть шоколадница.
Сегодня были в этом заведении. Нам нужно было в институт. Мы пришли немного раньше положенного, и решили быстро перекусить. Специально заказали небольшой заказ, два простеньких кофе, два тоста с сыром, наггетсы с картошкой фри, и шарик мороженого. Мы попросили, принести как можно быстрее, так как и опоздать по делам тоже не хотели. Помещение было почти что пустое. Сначала ждали меню, потом ждали пока примут заказ. В итоге, прошло почти полчаса, в то время как другим клиентам ( пришедшие после нас) уже успели принести и супы и салаты. Принесли заказ, только когда уже собирались отменять, а про один шарик мороженого и вовсе без упоминания не вспомнили бы. В общем, такую оценку поставила только за обслуживание, очень медленный персонал
Очень вкусный кофе и десерты. Быстрое обслуживание. Минус - в наличии много чего не было в тот день, но девочки оперативно предложили разные варианты 👍🏻
Место не рекомендую, совсем. Обслуживания никакого. Два года назад была такая обстановка и сейчас еще хуже. Подошла заказать кофе, кассир повернулась и ушла. После трех минут ожидания - я ушла. По итогу имеем точку у метро, в которую идти не то что не хочется, а это черная дыра и потеря времени. Жаль. Когда-то было в нем приятно находиться.
1
A
Anonymous review
October 16, 2023
Еда не вкусная. Заказал лазанью, по ощущениям приготовлена на прошлой неделе и для меня ее разогрели. Заказали 2 Цезаря, принесли 1. Круассаны отсутствуют, пицца отсутствует. В заведении отсутствует санузел, элементарно нет возможности помыть руки перед едой
Очень медленное обслуживание , ждать кофе пришлось 30 минут… персонал не торопится + их не хватает видимо , если хотите забежать быстренько взять кофе, то вам точно не сюда 😂 в итоге кофе дали холодный…
Еда стала лучше. По крайней мере в этой точке я кайфанула. В предыдущие 2-3 года качество, исполнение и вкус еды стремительно падали. Надеюсь, что сейчас настал ренессанс. Соотношение цена-качество хорошее.
Утиная ножка была утомлённая до нежнейшего состояния, у меня не такая нежная получается. Взяла к ней спаржу, спаржа сплошь состояла из нережущихся и нежующихся волокон, но на вкус отличная. Собственно, ножи: в нашей столовой такие же ножи, но они режут. Ножи в Шоколаднице только скрипят :)
Мне очень понравилась матча! Вкуснее я не пробовала. Буду знать куда идти за ней теперь!
Не понравилась одна из официанток. Она отнимала столы у других официантов, набрасывалась на посетителей, громко и чрезмерно активно говорила и вела себя очень навязчиво. Создавала раздрай и суету в этом спокойном кафе. Очень понравилась Гулзина. Такому спокойствию и дипломатичности только позавидуешь!
Шоколадница она и есть, всё привычно, вкусно, аккуратно, доступно по цене и хош по качеству. При отсутствии Старбакса ОЧЕНЬ вкусный кофе. Иногда тормозят с заказом на вынос, но вполне терпимо. Не один раз у них была, и буду ещё много много раз. Когда хочется Цезаря идутолько к ним. СОВЕТУЮ.
1
1
Лейле
Level 10 Local Expert
October 12
Пришли сегодня в это заведение чтобы перекусить. Заняли свободное место, пыталась сделать заказ через сайт, в итоге сумма была превышена на 500 рублей не понятно из-за чего. Сидели затем ждали официанта, никто не подходил, стояли болтали хихикали, при выходе парень сказал «Всего доброго» таким голосом, как будто послал. Больше туда ни ногой
Кафе находится рядом с метро Юго-Западная (3-й выход) в ТЦ"Авеню" на 1-м этаже. Удобно, что искать не надо - входишь и сразу справа кафе. Вежливый персонал, уютная атмосфера.
Кофе хороший, но списать баллы, если много народа, невозможно, когда просишь посчитать, говорят сейчас вернусь и проходят с счетом и терминалом, на просьбу списать баллы, говорят, что уже поздно. На вопрос когда было бы во-время и как я должна была узнать что будет поздно - молчат. Так себе сервис(
Обслуживают медленно, но зато пицца вкусная. И раф нравится. Остальная еда довольно посредственная. Хожу периодически потому что не далеко от дома. В целом нормальная шоколадница, нет ни восторга ни негатива.
заходила 05.10 , в 21:30. милая рыжая девушка в персонале приветливо улыбнулась и пожелала приятного аппетита, когда отдавала заказ + спросила, нужен ли мне пакетик (что, считаю, очень хороший знак), приятно знать, что в идеалы компании входит не только вкусно накормить гостя, но и оставить ему хорошее впечатление. одним словом, подняла настроение.
так же на смене был брюнет (работал с кассой) — сразу видно очень ответственный молодой человек.
и девушка с блонд волосами, которая заботилась об аккуратности витрины — очень ловкая и чистоплотная.
персонал огонь, всем премии.✨✨✨✨✨✨✨🥞🥞🥞🥞🥞🥞
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! Пришли, сели, дали меню и всё.. за 5 минут выбрали, что собираемся заказать и ждёшь 10-15 минут пока про тебя вспомнят, хотя официанты загружены не были, стояли болтали возле касс. Наконец-то кто-то вспомнил и к нам подошёл, сделали заказ, через минуту приходит, этого блюда нет. Официанты даже не знают, что на стол листе, не говоря уже о своевременном обслуживание. В итоге ушли и больше сюда ни ногой!!
Место где можно приятно провести время, зарядить гаджет, перекусить, но не для гурманов, меню примитивное, в рабочий день до 17-00 приятная цена на ланч. Очень вежливый персонал, запомнилась Жанна, всегда позитивная, невероятно расторопная и большой профессионал своего дела.
Очень хорошее и уютное заведение. Обслуживание быстрое.
О
ольга
Level 7 Local Expert
November 18
Заехала позавтракать, заявлено что работают с 9 утра. Приехала в 9-20... 20 минут сижу, ни официант, ни кто не подходит, меню пошла взяла сама...позвала официанта, сказал 5 минут, окей... 20 отсидели подождём... Прошло еще 15 минут... Официанта нет, плюнула ушла. Не советую!
Очень разочаровало место.
07.11 вечером решил поужинать с девушкой в этой шоколаднице. В заведении не было полной посадки и оврала у официантов, при этом нам пришлось около 10 минут ждать пока принесут меню. И то его не подали, пока я не поймал официантку и не попросил ее лично. Далее я понадеялся, что раз уж мне всё-таки дали меню, то и обслужат. Однако, я прождав ещё 15 минут и не дождавшись когда у меня примут заказ, решил уйти. Стоит заметить, что из 3 или 4 официантов в зале активно работала только одна девушка, остальные ребята стояли у барной стойки и болтали между собой. Шоколадница, пожалуйста, обратите на некачественную работу своего персонала.
За последний год, обслуживание в этой шоколаднице испортилось. Даже получить меню, и то нужно минуты 3 ждать. После заказа, ещё минут 15 , и администрация этой шоколадницы, обращение к Вам. Поменяйте соль в солонках!!!! Она просто лошадинная, под зубами хрустит!!!.