Shokoladnica
591 review
May 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание в Шоколаднице. Молодая официантка Ольга была вежлива, внимательна и профессиональна. Она быстро и качественно обслужила наш стол, предложила интересные блюда и помогла выбрать напитки.
Особенно хочу отметить ее доброжелательность. Она создавала приятную атмосферу и помогала нам чувствовать себя комфортно.
Мы очень довольны обслуживанием и обязательно вернемся в этот ресторан снова. Спасибо за вашу работу!
2
1
October 21, 2024
Очень приличный кофе, шоколадница Марку держит. Персонал молодежь, еще и веранду сдают под события
August 16, 2023
Отличная новая Шоколадница, мне кажется, это должно быть популярное место в городе. Площадка украшена красивой подсветкой, есть летняя веранда. Хорошо и вкусно готовят, вежливые и старательные официанты
March 2, 2024
Приготовили быстро, цена = качество! Идеальный размер порции и шикарный вкус блюд. Персонал вежливый, работает хорошо, была там 14 февраля, дали мини-открыточки)))
2
December 30, 2024
Еда не вкусная, холодная паста, пиво принесли ледяным, что пить невозможно. Обслуживание оставляет делать лучшего. Порекомендовать по мею не могут, ожидание долгое. Чек на 1700, ушли голодные
July 8, 2024
вкусные десерты, интересный интерьер и приветливые бариста. цены не демократичные, но вкусный десерт затмил всё :)
March 14, 2024
Очень приятное заведение. Лучше многих шоколадниц Москвы. Персонал дружелюбный, очень приятная официантка Яна. Единственный минус - не застичивались баллы кэшбэка.
August 24, 2023
Очень понравилось , светлое помещение , девочки официанты вежливые , подсказали какие вкусняшки взять . Очень вкусно, приятная музыка , десерты вообще огонь. Обязательно буду приходить и не раз .
3
January 4
Вкусная еда, крутое обслуживание, интерьер супер. Персонал добрый
1
September 30, 2024
Нигде нет цен!!!!
Видимо настолько они неприемлемые что их боятся обнародовать (((
Их нет ни в интернете ни на сайте ни на сервисах Яндекс.карты и так далее
1
August 10, 2024
Полное разочарование 🤦🏽♀️раньше было намного лучше , заказ ждали более 40 минут ( просто принести тортик и чай) салаты так и не дождались , отказались .
2
August 28, 2024
Рекомендую, вкусно, красиво и обслуживающий персонал супер👍
1
April 15, 2024
Замечательное место и дамечательный персонал )))) Приходим с малышом , ему очень нравится игровой уголок . Пока ждем заказ он там всегда охотно играет )))
July 30, 2024
Классное местечко, уютно и хорошо! Понравилось меню, цены средние! Все вкусно, понравилось!
December 21, 2023
Атмосфера, цены, время работы, меню, обслуживание все отлично. Такого заведения давно не хватало Невинномысску.
Если берете еду, десерт и кофе уточняйте когда принести кофе, а то могут первым блюдом его принести и будете смотреть со слезами как оно остывает, а до десерта еще далекооооо ))))
December 12, 2023
Всегда нравилось это место интерьером, обслуживанием и блюдами. К сожалению не догадалась сделать фото последнего посещения, я теперь долго туда ни ногой. Поясню, обычный будничный вечер, время 18-00, пришла поужинать, заказала ужин из меню, по цене 650 за три блюда, заказ приняли, а минут через 10 сообщили, что не могут предоставить эти блюда по цене, указанной в меню, а только каждый по своей персональной цене, что в чеке выходит раза в 1,5-2 дороже. Однако решительно хотелось есть и я согласилась оплатить каждое блюдо отдельно, простите если они были в наличии по отдельности, почему их нельзя было подать комплексно, как указано в меню?!! Я понимаю, если бы какое-то блюдо отсутствовало, заведения такого уровня обычно предлагают другое блюдо на выбор, но тут нет - платите за те же самые блюда отдельно, как так?! Напиток принесли сразу, не спросив, когда мне его подать, в итоге чай пришлось выпить до ужина, чтобы не остыл, но и это ещё не всё - принесли оливье, в котором картофель был основным ингредиентом, горошка не было совсем, такое ощущение, что я ела картошку с яблоками в майонезе. Курица? Ну может быть пару кусочков было, но в основном картошка, яблоки и вежий огурец! Как помои, позор! В итоге салат остался почти не тронутым, а основное блюдо было пересолено, и даже запить неудавшийся ужин уже было нечем. Настроение испорчено и я практически голодная ушла домой, за минусом хорошей суммы в кошельке! Сами хоть пробуете, что людям даёте? Раньше с удовольствием сюда ходила, а теперь видимо в обычной пиццерии вкуснее будет.
1
1
November 14, 2024
Кофе отвратительный, научите баристу взбивать молоко. За что такие цены на кофе вообще не понимаю, если элементарно молоко как будто бы его и не взбивали
2
1
July 25, 2024
Не вежливые официанты, забрали напитки и сказали когда будете уходить заберите, но пить нельзя в самом здании. Очень долгое ожидание заказа . Заказали бейгл с ветчиной и сыром , и брускету с креветками ожидали в течение часа . Выгледил бейгл вообще не презентабельно внешний вид цене не соответствует.
2
July 31, 2024
Вкусный комбо завтрак, были недочеты у ребят из нашей компании по другим блюдам, но усе оператвино исправили
Спасибо персоналу за заботу ☀️
1
1
July 28, 2024
Кроме красивого оформления нет ничего положительного. Черный чай заказала с мятой и лимоном оказался зеленым🥹салат греческий это нечто штуки 3 черика, чуть огурца кусок цельный сыра 3 на 2 см. Оливки черные и зеленые перец порезан меленько и остальное пекинская капуста. Есть нормально не смогла. Кухня полный провал данного заведения и цена очееень завышена за 210 грамм 410 рублей. Прежде чем ставить такие цены сделайте продукт качественно
2
June 10, 2023
Были проездом, рады были встретить знакомую шоколадницу в этом городе :) и я вам скажу,что вы-молодцы :) очень уютно,приятно и атмосферно :) заехали и на обратном пути, завтракали,приехали к открытию и кухня не заставила себя ждать,быстро и вкусно обслужили :) Персонал вежливый, кофейня чистая, есть детский уголок
3
1
October 23, 2022
Классная обстановка прям кайф, но там где диванчики тесно. Большой выбор в меню, есть отдельные комбо предложения на завтрак, обед и ужин - это классно. Из минусов не вся еда дотягивает до уровня места. Борщ не вкусный, если хотите реально вкусный борщ то сходить Вудрест там он даже дешевле, но в разы вкуснее. Том ям вкусный. Цезарь с холодной подачей мяса впервые такое пробовала не очень вкусно вышло. Десерты вкусные тут нечего сказать. Круассан тоже классные, но в тех же Булках будет дешевле в 3 раза и также вкусно. Просто блинчики вкусные, с ветчиной не очень. Была несколько раз уже и в общем атмосфере ставлю 5, кухне и ценам 2 .
6
1
July 14, 2023
Мое имя Андрей, я с Питера. Приехал в коммандировку в Невиномысск. Зашёл в кафе 'Шоколадница' по ул. Менделеева по завтракать,я с огромным удовольствием оставляю этот отзыв,во-первых за:
- невероятно тёплое,приятное,уютное отношение сотрудника кафе,имя Мария👍в Питере с этим проблемы,что и вдохновило меня написать отзыв,
Во-вторых:
- завтрак ооочень вкусный,приготовлено 100% с душой,поэтому, огромное спасибо поварам👍
Ну и в-третьих:
- цена за такую вкусняшку всего 390 рублей 😋
Рекомендую кафе 'Шоколадница' в г. Невиномысск!
Приходите и Вы останетесь на 100% удовлетворены!!!
5
January 24, 2024
Из плюсов только интерьер . Из минусов персонал в водит в заблуждение , заказывали бизнес , официант это знал . Официант спросил что вам принести сразу -я сказала чай ; в бизнес входит чай. Я спросила какой чай он должен был ответить что в бизнес входит чёрный и зелёный чай но он перечислил все виды чаев которые есть и я выбрала облепиховый, а при оплате оказалось что облепиховый не входят в бизнес ланч . Далее из минусов очень медленно все несут .
3
July 11, 2024
Мне очень понравилось, большое спасибо Яне за прекрасное обслуживание. Обязательно буду рекомендовать это место
December 20, 2023
Лучшая кофейня в городе. Отличный кофе и выпечка. Вкусные завтраки. Был во многих заведениях , прежде чем нашёл это. Нужно было сразу забить в поисковик, но не ожидал
December 30, 2023
Остановились в городе Невинномысск проездом, большой компанией, 12 человек. Сделали большой заказ у ресторана, ожидали 2 часа…. По итогу мы получили холодные блюда, отсутствовала часть из них, вкус блюд просто отвратительный. Цена которую выдвигает ресторан абсолютно не оправдана. Советую всем желающим подумать и передумать! Разговор с администратором закончился сбросом телефонного звонка. На отсутствующий заказ нам ответили, что этого блюда нет в меню. Это как ? Деньги сняли, а доставку не предоставили. Для таких случаев существует стоп лист! В ответ на наше негодование нам прислали такое же невкусное «извинение» десерт. На 12 человек 3 штуки. Все невкусно, не советую вам тратить время и деньги! Лучше шаурма, чем это….
4
2
December 15, 2024
Все очень вкусно) много акций. Проводятся различные интересные мастер-классы и вечера. Атмосфера новогодняя, все понравилось!!
December 29, 2024
Приятные хорошие официанты, приятная атмосфера. Вкусные напитки
1
July 12, 2024
Приятная атмосфера в зале, вежливый персонал, небольшое время ожидания, вкусно и приятно😊.
1
June 18, 2024
Очень дорого, очень долго готовят, принесли поесть мне и мужу спустя 1 час, но самое обидное, что дети так и не дождались своих пельменей спустя 1час 40минут. Мы с мужем не поели так как отдали порции детям. Что можно было делать с пельменями, я не понимаю.
Но паста детям понравилась
1
November 11, 2024
Очень заманчиво с улицы, внутри обычно, представлялось более романтично. На пирожные цена-ох!
June 18, 2024
Не вкусная безвкусная еда, котлета как бумага, слипшиеся спагетти, паста Альфредо как будто её уже до подачи ел сам Альфредо и выплюнул обратно в тарелку. Еда холодная, хотя мы ждали минут 15 пока нам принесут данные блюда из бизнес-ланча. Приложение не работает, долго ждали счет, хотя зал был не полный. Спросили понравилась ли нам еда, мы честно сказали что нет, и девушка официант-что, макароны слипшиеся, да? И все.
July 12, 2024
Очень приятное место в Невинномысске
Всегда рада придти сюда со своими друзьями и отлично провести время
1
July 8, 2024
Цена не соответствует качеству блюд. Салат Цзарь, например, зелень не свежая,сыр с заправкой надо долго искать, препелиное яйцо отсутствует. Так же и с остальными блюдами. Кофе вкусный.
January 20, 2024
20.01.2024 года оформил заказ еды в этом кафе - 2 куринных супа и 1 пасту карбанару. Заказ пришёл раньше, чем было указано в приложении( это из плюсов). Минусы : еда была холодная, порции очень маленькие, в Карбонаре практически не было бекона, также нет приборов. Цена за такие блюда очень высокая. Суп - 280р, паста -450р. Итого отдал 1010р, за что такая цена вообще не понятно....
4
October 18, 2024
хорошее место с приятной атмосферой но прайс немного великоват
November 11, 2024
Отличное место, уютно и вкусно, Шоколадница не подвела)
December 19, 2023
Вкусная еда и уютная обстановка, очень хорошее место чтобы поужинать и пообщаться. Обслуживание на в высоком уровне. Впечатляюще вкусные десерты.
July 2, 2023
28-29 июня провели в Невинномыске, 28-го ужинали в «Шоколаднице»😤Начну с того, что я очень люблю эту сеть, и обычно она славилась своим гостеприимством. По крайней мере, в других заведениях сети мы всегда чувствовали себя желанными гостями. Но на этот раз что -то пошло не так 🤷🏽♀️в этом заведении у персонала явные проблемы с клиентоориентированностью: была далеко не полная посадка, но чтобы сделать заказ официанта пришлось зазывать, заказали по меню, а блюда на стопе, официант об этом конечно же сообщила после заказа; для оплаты ужина историю с поисками пришлось повторить и до свидания гостям в этом заведении также говорить не принято🙃 Было ещё и мое личное разочарование - убрали из меню мои любимые блинчики с маком🥲(но тут уже, конечно, официант не виновата🤗) В общем, я ожидала, что кафе будет заинтересовано в удовлетворении потребностей своих гостей, но этого не произошло. Хотя гостеприимство - это один из ключевых аспектов успешного заведения. Когда я прихожу в кафе, я хочу чувствовать, что мое присутствие ценится🥳из плюсов-блюда подали достаточно быстро, было вкусно, за это спасибо 🙏🏼
Звезду не сняла из лояльности к сети в целом. Верю, что "Шоколадница" в Невинномыске имеет потенциал стать отличным местом для приятного времяпрепровождения, если сотрудники проявят больше гостеприимства к своим посетителям.
2
January 3
Приятный персонал, помещение красивое и очень комфортное )
1
July 8, 2024
Единственное приличное место в Невинномысске, где можно позавтракать. Ещё бы наладить работу собственного приложения и вообще было супер...
September 1, 2023
Были в данном заведении 1.09.23
Что я могу сказать, красиво, но этом все.
Зашли голодной компанией, решили сначала зайти на летник, нас ни кто не встретил(возможно хостес и вовсе нет в заведении, не уточняли) через минуту подошел официант предложил пересесть в зал, за это спасибо, ведь правда было душновато.
Тут и началось самое веселое,я как человек, который сам работает в сфере обслуживание нашла очень много минусов.
1 обслуживание.
Официант Станислав
Хотелось бы, что бы официант знал элементарные стандарты сервиса!
Закрываем глаза на здравствуйте, при вопросе, какая зелень идет в соус песто, мы увидели недоумение в глаза Станислава),после того как мы все таки сделали заказ, нам его не повторили. Попросили повторить, заказ сошелся, но по итогу через 15 минут нам место 4-х напитков, вынесли 3, как оказалось его даже не пробили.
Опять таки закрываем глаза на то как держали разнос.
Станислав говорил тихо.
Сервировка на столе должна присутствовать при выносе блюд, нам же сначала поставили еду и только потом дали приборы (
Просили раздельный счет, вынесли один)
2 теперь про кухню
Все блюда максимально пресные, не соленые.
Макароны ужасно переваренные, а хотелось бы альденте.
Заказала себе пасту с песто, не увидела ни песто ни пармезана, точне пармезан был, но видимо для нас его решили пожалеть(
Паста с курицей, курицу видимо тоже решили пожалеть, обидно.
Спасибо девушке официантки, к сожалению не уточнили имя, вынесла нам счет и выслушала наши претензии.
Так же нас добило то, что при достаточно хорошей посадке в зале, менеджер с распущены волосами просто стояла и фотографировалась в зеркале в зале, извините 😅
Понимаю, требовать сервис как в ресторанах/кафе с больших городов в Невинномыске бессмысленно, но просто примите во внимание как работают сотрудники, ведь именно от сотрудников идет настроение и видимость вашего «ресторана».
1
February 2, 2023
Кафе неплохое, обстановка классная!!! Персонал очень вежливый и культурный, но кофе подали раньше основного заказа, по просьбе не подавать чай раньше времени, подали его с десертом после еды, но почти холодный, что тоже расстроило. Кухня на 4, ни чего особенного, неплохо но не 5. Десерты так же не больше 4. Цены: не сказать, что очень дорого, но и не дешево.
3
June 22, 2024
Каждый раз прихожу сюда в надежде,что что-то изменится! Нет! К сожалению!
Из плюсов-локация,в уборной хорошее мыло и крем для рук(zielenski)
Из минусов все остальное-вот прям максимально не вкусно.И так каждый раз. Меню ооочень скудное!
1
August 11, 2024
Вкусные коктейли, приятнкя атмосфера приветливый персонал!
March 11, 2023
Пришли сегодня пообедать в это место.
Да—красиво, да — уютно, наконец в городе + 1 цивильное место. НО!!!! На этом всё.
Внутри продолжается привычный для города колхоз. Во-первых: мы сели и долго ждали официанта, я даже пошла на кассу уточнить, вдруг заказ нужно делать самостоятельно. Принесли меню, мы выбрали. Снова никто не подходит. Я снова сама пошла на кассу. Заказ приняли. Заказали салат с тунцом и постный салат из свеклы и тыквы. Через 5 мин приходит официант и говорит что тыквы нет.Выбрали другой заказ. С этого момента прошло 45 мин. и нам ничего не принесли. Да, был полный зал и я это понимаю и была готова ждать, НО!!! После ожидания в 15 мин. мы уточнили у официанта сколько примерно ждать,нам ответили : «так как заказали 15 мин назад, то ждать ещё 10. Как вы поняли заказ мы не дождались. Когда уже окончательно проголодавшись спросили сколько ещё? Сначала официант ушла на кухню «уточнить» затем она вышла и не подошла к нам, а пошла дальше в зал обслуживать других (а хотелось бы просто услышать сколько по итогу ждать ещё) затем к нам подошла другая девушка (в черном) думаю администратор. Она тоже ушла уточнять, по итогу так же вышла из кухни и ушла в зал не подойдя к нам. Ощущение что про нас забыли и ничего не готовили и ждали пока мы уйдем, что собственно мы и сделали, не дождавшись своей еды. Очень жалко потраченного времени.
Совет: тщательнее подбирать и обучать персонал
И даже если у вас полный зал, предложите людям хотя бы по стакану воды. Так делают в приличных заведениях
11
1
December 30, 2023
Ждали заказ 2 часа. Да, 30 число, да, заказ большой. Но, все приехали холодное. Карбонара ужасная. Паста с песто сухая, невкусная, от слова совсем! Цезарь ужасный, одни листья айсберга желтые! Одно из блюд, как оказалось через 2 часа, было в стопе. Нас не предупредили за 2 часа и в итоге «мы вам отправили 3 десерта в комплимент», но за это блюдо взяли деньги. А по возврату денег, сказали, решайте с Яндексом. Это как вообще? Мы гости города, приехали за 800км, хотели поужинать и такое отношение. Минус по всем фронтам. Если бы можно было поставить -5, поставили бы. Удачи вам и решите все проблемы по поводу обслуживания.
4
1
November 12, 2023
Оформление и интерьер заведения замечательный. На этом хорошее впечатление от посещения данного кафе заканчивается. Официанты медлительные, обслуживание абсолютно долгое. Как при заказе, так и при оплате. В заведении находились на закрытой террасе, официантов вызывали по кнопке, находящейся на столе. Данная кнопка была абсолютно не рабочей! Хотя, персонал утверждал об обратном. Нам приходилось ловить официантов самим. Что касается блюд, порции очень маленькие, это значительно разочаровало.
1
1
January 20, 2024
Отличное место !
Очень вкусная каша !
Отзывчивый и внимательный персонал!
Вкусный кофе!
Люблю заказывать боул с гранолой )!
1