Шоколадница расположена в аэропорту Сочи в зоне вылета на втором этаже у первых выходов на посадку. Просторный зал с большим количеством столиков, множество различных напитков горячих и холодных, алкогольных, закусок, десертов. Персонал отзывчивый и расторопный.
Лучшее заведение, прекрасное обслуживание, суперский интерьер, всегда чисто и опрятно, готовят вкусно, напитки высший класс, всем доволен, спасибо большое 😋
Если бы можно было поставить "-1" ,поставила бы.Зашла в заведение покушать,все столики заняты .Половина посетителей просто сидели, заняв одной персоной стол на 4х и ничего не заказав или бутылочку воды.Это связано было с тем, что рядом выходы на посадку и там недостаток кресел.Мы же пришли хотели поесть.Официанты не обратили на меня внимание даже после просьбы посадить за столик.Ладно, нашла сама за четырёхместный столом,где сидела одна женщина .Попросила официантку найти стул.В ответ услышала"все стулья в зале!"
Это как?Это сервис? Персонал этого заведения совершенно не заинтересован в получении прибыли.Хозяева обратите на это внимание! конечно же ушла и прекрасно покушала в другом ресторане.
Хорошее заведение, народу полно практически круглосуточно. Ассортимент товаров довольно таки большой, есть из чего выбрать. К минусам можно отнести только цены.
Никогда не было такого большого желания оставить ПЛОХОЙ ОТЗЫВ
читаю другие плохие отзывы и полностью с ними согласен
Обслуживание это просто… слов не подобрать, когда зашли никто не поприветствовался , подали одно меню хотя нас было двое
Официант ходит в наушнике(пацан) сидит в телефоне, ему вообще все равно на посетителей
взяли чай облепиховый , это вообще трешняк😂🤣 вода с ЧУТЬ-ЧУТЬ 🤏 привкусом облепихи😂😂я такое впервые вижу🤣
паста - вместо сливочного соуса просто вода с молочным привкусом😁🙉
Рейтинг у этого заведения смотрю вообще плохой, значит хозяевам все равно и даже не смотрят отзывы)))
Заказали через приложение на экране планшета за стором два кофе и тортик, пока не спросили официантку как там дела, видимо, о нас бы и не вспомнили. Далее поступил ответ по типу вежливо послать «кухня по времени 35-40 минут». Указав, что мы ждем кофе, а не еду, она сказала «а ага ну вы если что позовите меня, а то я могу про вас забыть». Как итог остывший пролитый кофе и невкусный медовик. ☺️🤗
Уважаемые владельцы ! Вы сами бы стали употреблять в пищу вот такие холодные слипшиеся круассаны , похожие на подошву ботинка???? Часто летаем по делам в Сочи , но ни разу свежего ничего не было! Пару раз отменяли заказ , потому что оооочень долго готовят даже несчастные сырники не первой свежести ! Когда , в какое время у вас можно поесть ту нормальную еду , о которой тут пишут хвалебные отзывы ????
Очень странно для кафе в аэропорте ожидание блюд 30-40 мин., спасибо хотя бы предупреждают об этом и люди просто уходят или не заказывают горячее, правда напитки тоже не быстро приносят. В зале два официанта, они стараются, но не справляются.
Был 09.08.24. Качество еды на 1 звезду, мясо индейки подали не свежее, засохшее. Салат с море продуктами кальмаров положили вообще не заметил. Овощи брокколи подали мини версию, такое мелкое брокли не видел. В общем не рекомендую( P.S. официанты отличные, быстро работают.
Шоколадница около стоек вылета 1-2. Ждали кашу полчаса. официантка принесла счет, я спрашиваю можно ли воспользоваться картой лояльности? Она невнятно заявила, что спрашивала про карту раньше.. при чем про карту она НЕ СПРАШИВАЛА. На просьбу накопить баллы она ответила «надо было раньше» плохой сервис, посредственная еда, безразличные официанты
Понятно что идут туда, кто знает вкус этого заведения.
Но... Официанты 10 минут не могли «успеть» убрать со стола, хотя ходили мимо. ( сама я работала и официанткой и барменом)
И так неприятно стало, что мы ушли в кафе рядом. И очень там вкусно поели. А насколько вкусно в Шоколаднице не знаем.
Это просто отвратительно! Пирожное ребенку принесли не свежее, после этого пирожного и взрослому и ребенку стало плохо! Принесли круасан фисташковый.... спросила почему такой не свежий, сказали сегодняшний.... в общем не советую....кофе неплохое.... но травить людей перед самолетом такое себе .... просто не по человечески!
Стояла 20 минут, терпеливо ждала, что кто-нибудь подойдет к кассе, никто даже не удосужился принять заказ. Ушла в другую кофейню, там быстро приняли. Если не справляетесь с такой проходимостью, то нанимайте больше персонала!!!!!!
Не вздумайте туда ходить. Хотя, если хотите в атмосферу хамства и безразличия как к посетителям, так, я думаю и к своей работе, то Вам туда) Руководству заведения порекомендовал бы сменить весь персонал и поставить линию самообслуживания, больше прибыли будет и отзывы положительные!
Кухня как в столовке, цены как в ресторане. Планшеты для заказа это вообще умора. Кривой софт, какие-то платные не оптимизированные игры, а официанты вообще не реагируют на заказы с этих планшетов.
Отвратительный бургер. В конце 00-ых в палатках за 20р продавали бургеры, которые грели в микроволновке, так вот в Шоколаднице этот бургер сейчас такой же паршивый как и в конце 00-ых. Не рекомендую!
Сотрудники были очень приветливы и радушны. Все приготовили быстро и вкусно. Однако не все есть что указано в меню. Возможно потому, что мы были слишком рано . Уютное кафе.
Из меню на момент 8 утра ничего нет. Только блинчики и один куриный суп.
Вместо нормальных приборов дают пластиковые, притом видно, что они не новые, на них следы пятен и царапины...
Официанты нормальные. Также крайне душно!
Плюсов не увидела. Мы ждали-ждали, когда можно будет сделать заказ. Официанты заняты своими делами. Когда к ним обращаешься, они что-то буркают, и потом полный игнор. Мы так ничего и не дождались, ушли в другое место.
Обслуживание быстро, но еда это что то
Сплошное масло! Больше не зайдём точно никогда.
И
Ира.
Level 9 Local Expert
September 9
Еда стандартная для шоколадницы, почему-то нельзя оплатить через приложение. Ставлю минус за интерьер, пол грязный, мусор, торчат какие-то провода (даже не знаю, с чем сравнить, сейчас и на жд вокзалах уже такого не встретишь), цветы все пыльные
Sneikers
Level 8 Local Expert
October 7
Не вкусная еда, взял борщ и бефстроганов
В первом чисто бульон без говядины и овощей
В бефстроганов размороженное десятками раз мясо и картофель без вкуса.
Официантка попалась красивая только за это звезду поставил.
Еле еле шевелятся.
Быстро работает только один парень. С аккуратной бородой (не запомнил имя). Девушки ходят как во сне. При этом лица крайне недовольные.
Надо с этим что то делать.
Принесли омлет с волосом неизвестного животного. Извинений нет. Реакция официанта будничная. Спасибо, что хоть омлет новый приготовили. Чай завернут в фильтр пакет в три слоя, не заварится он так в разумный срок. Сами копались в чайнике, чтобы попить чай.
Не рекомендую эту кофейню. Сервис у шоколадницы падает год от года.
Хочу предостеречь людей от этого заведения . Послушайте никогда не ходите сюда НИКОГДА... 11.08.2022 около до вылета было ещё около 4 часов мы с супругой пришли в кафе в надежде перекусить брали по пасте карбонаре и Цезарь с креветками , по чашке кофе . Мало того мы ждали это всё очень долго около 60-80 минут это ещё не самое страшное . Быстро перекусив мы отправились на рейс в самол ёте нкм становится плохо и мы просто весь рейс провели не не своих местах, а в туалетах (рвота и деарея) явный признак серьезного отравления хочу сказать сразу что до этого времени мы ничего больше не кушали . Вообще по хорошему на эту шарагу нужно в суд подать так как прошло уже 3 дня мы лечимся и до сих пор мучаемся . Желаю тот кто отвечает за этот бардак и халатность ЧТОБ ВАС ТАК ЖЕ ДЕТИ ВАШИ КОРМИЛИ.....
Дублирую отзыв с почты.
Добрый день!
29.09.22
Пишу отзыв прямо из шоколадницы, официантов нет, сесть некуда из-за того, что все столы грязные, пришлось протирать самим.
В заведении употребляются напитки не из бара, пустые бутылки из под сидра , по столу все разлито.
Возле кассы сидит нетрезвый гость и его рвёт в стакан!
Никакой реакции у персонала это не вызывает, его не выводят и мед. персонал не вызывают.
Приятного аппетита))) Жду обратную связь.
Еда вкусная, к еде вопросов нет.
Грубый персонал, официант Давид нахамил при входе, и подошёл к столу для дальнейшей дискуссии, отвратительно общался, я понимаю, аэропорт, но если не тянете с сервисом, тогда обучите персонал, наберите сотрудников, плюс ко всему ужасно грязно, пол весь в мусоре, мимо проходящий официант с пустым подносом не заберёт твою грязную посуду со стола, а пройдёт мимо.
Безразличный ко всему персонал. Ждали минут 30, чтобы сделать заказ. Совершенно невкусно готовят. Забудьте, что когда-то были в Шоколаднице и вам понравилось какое-то блюдо. Тут оно будет совершенно испорчено по вкусу 😕
Абсолютно не ходячее кафе, поесть и успеть на рейс невозможно. До заказа проходит минут 40. Персонал неприветливый. Гнать надо эту мусорку с аэропортов. Работать не умеют. Заслуженный один бал, жаль ноль не поставить.
Не вкусно. Взяла цезарь ролл , кроме сухой курицы лаваша и кусочка салата ничего не было. Чуть не подавилась. К сожалению знаю какой должен быть данный продукт , не советую к посещению данное место!
Какой то ужас....сидим час ждём какую то пересменку... спросили у официанта, сколько ждать..? О вет был такой:как только так сразу...ок !!! Примерно.. ??? У еас самолёты!!! Ну я что сделаю....???!!! Спасибо! Досвидания!!!!
Очень грязные столы . Сиденья затертые , диваны затертые, под столами остатки еды валяются . Цены очень даже не средние , сидел на стульях , все просто в пятнах . Остались не довольны . Лучше бы попили кофе в соседнем кафе.