Shokoladnitsa
202 reviews
September 19, 2021
Просидел минут 40 с меню. Официанты ругались , кому какой стол. Так и не подошли взять заказ. Народу было не так много. Почему в Шоколаднице так часто отвратительный сервис ?
2
1
August 12, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
1
2
April 13, 2021
Отличная Шоколадница. Быстрая подача, хорошее приготовление, вежливый персонал.
2
3
June 22, 2022
Обманули с баллами , официант себе забрал , а сказал , что в течение часа канут баллы :(😡
2
October 9, 2021
Долгое обслуживание, соленые и холодные роллы. Попросила кофе американо с молоком на to go, молока не оказалось в кофе. Спасибо
3
February 21, 2021
Сеть кафе Шоколадница - моя любимая, а какие у них фирменные блинчики с шоколадом, мм..., пальчики оближешь!
3
March 31, 2021
Отвратительно долго обслуживают!!! 30 минут просто просидела в пустую, даже кофе не принесли! И это во время ланча! Вообще не советую, официанты и повара вообще никуда не торопятся.
6
1
September 22, 2021
Очень вкусный кофе, чисто и уютно, всегда музыка
1
1
January 5, 2021
Понятно, что шоколадница в текущее время что-то вроде фаст-фуда, но каждый раз даю «ещё один шанс» и захожу в нее, после чего в очередной раз жалею об этом.
Была в кафе в Метрополисе, о минусах:
- ПЛЕСЕНЬ на тесте у пиццы Маргарита. Хуже некуда...
- Небрежный парень официант, явный дилетант. Пытался делать все быстро, но в итоге получалось тяп ляп.
- Псотоянный грохот с кухни, бьющиеся тарелки и т.д.
5
April 27, 2021
22 апреля была с подругой в этом заведении. Официанта ждали 25 минут. Заказ пол часа. Официант - хамло. Плюс к тому принёс чизкейк, которым видимо по дороге сыграл в футбол.
6
1
April 26, 2021
Отвратительное обслуживание! Готовить омлет 35 мин и ещё меню ждать больше 10 при пустом зале!!! И так не один раз! Желаю вам закрыться в этом месте!
7
1
July 26, 2021
Сидела за 25 столиком, все официанты про меня забыли. Каждый раз нужно было подходить, просить. Счёт нести не хотели. Долго несли еду. Расстроена.
3
January 25, 2022
Шоколадница это любовь. Но не пейте матчу.
Мода это хорошо, но пить такое не возможно.
1
August 23, 2021
ужасное обслуживание, меню нужно ждать 10 минут не меньше, а про заказ я вообще молчу, хотя никакой “большой посещаемости” особо тут нет.
3
November 22, 2021
Все отлично .
Спасибо за сервис .
Всем рекомендую
1
April 17, 2021
Никак не могу оценить данное заведение, потому что мы так и не дождались официанта. Нас просто игнорировали. Рожей наверное не вышли. А так хотелось кушать
6
1
April 25, 2021
Шоколадница, всегда шоколадница. Жалко, что меню скромное, но коктейли вполне нормальные!)))
1
2
January 27, 2021
Любимая ранее всеми членами нашей семьи кофейня превращается в нечто...Сыр в салате Греческом не порезан, а просто брошен одним куском, оливки с косточками, отсутствие каперсов в салате, заветренные тельятелле, химический морс, с борще нет картошки совсем, только свекла с морковью альденте🙈, микроскопические десерты. Выросшие цены и уменьшенные порции.Но добило даже не это. А соусник на чайнике вместо крышки. Просто позор! Прощай, Шоколадница!
4
December 7, 2021
Спасибо за вкусную еду,отличный персонал !)
1
1
September 27, 2020
Официантка пыталась обмануть, скорее всего, с подачи менеджера. Когда поймали, сказала, что изменить уже ничего нельзя в чеке, но после отказа платить, за одну минуту все изменила и даже не извинилась.
4
2
November 11, 2018
Жуткое место, больше ни ногой, после кинотеатра решили зайти с ребенком перекусить, себе заказала омлет с сыром и беконом, а ребенку блюдо из детского меню - пюре с куриным шашлычком, в итоге омлет был чуть теплым явно лежавшим, вяленьким таким, ну серьезно уж омлет то можно приготовить после заказа, а не делать заготовки, но самый аншлаг был с детским блюдом: 1. Оно было ледяное, не теплое, а только что из холодильника, пюре порошковое, шашлычки это вообще отдельная песня, порезаная вареная куриная грудка не первой свежести, ледяная и барабанная дробь ВСЯ В ЧЕРНОМ ПЕРЦЕ! После того как я подозвала официанта и озвучила, что еда ледяная, она сказала, что сейчас подогреем, схватила тарелку и унесла, видимо в микроволновку, кормить этим ребенка я естественно уже не стала. Кофе латте кстати тоже гадкий, молоко одно, кофе и не пахло, в макдаке кофе в сто раз вкуснее! В ХУДШЕМ ЗАВЕДЕНИИ Я ЕЩЕ НЕ БЫЛА!!
5
1
December 19, 2021
Переодически не начисляют бонусы!!! В приложении в обратной связи не реагируют!!!
1
1
February 15, 2022
Традиционная Шоколадница, кто знает её меню, всё ожидаемо. Мало официантов, ребята хорошие, но катастрофически не успевают.
1
May 6, 2022
Не рекомендую, хамский персонал, грязно туда больше не нагой !
1
1
June 1, 2021
Вкусный бизнем-данч,кофе.Не всегда есть свободные столики
2
April 21, 2022
Хорошее обслуживание,добрые официанты
August 24, 2022
Азиатский кассир посчитал забавным по куче раз переспрашивать промокод))) Как-то неуважительно к посетителям
1
May 3, 2021
Обслуживание ужасное. Ни добрый день, ничего. Официант не мог понять ,что от него хотят. Ждали оч долго. Больше ни ногой
5
1
January 11, 2020
В принципе неплохое кафе, но...
Пришлось оплатить отдельно миндальное молоко, так как какао на альтернативном молоке не делают.
Исправьте недоразумение в меню. 😉
И уберите, наконец, пластиковые трубочки и псевдобумажные стаканы из ассортимента.🥦
3
2
February 28, 2020
Никто не встречает, не сажает. Меню принесли через 10 мин после посадки и то пока не попросила. Заказа латте на кокосовом молоке и блинчики с творогом. Блинчики так и не принесли за 25 минут. Еще мин 7 ждала счет за кофе. Столы пустые - без салфеток и тд. 28 февраля 2020, 15:30. Спасибо, что ушла голодная!!!!
8
2
March 8, 2020
Ужасное обслуживание, официант даже не убрал грязный стол, точнее убрал на половину, а другую половину он решил оставить, пока я не попросила его забрать
Приняли заказ через 15 минут и то потому что сама позвала официанта
Принесли чай, а ложки для чая нет
Вообщем я недовольна отношением персонала
5
3
February 23, 2020
Был на ужине. Бифштекс резиновый, картошка обветренная как будто их холодильника только. Раф состоял на 60% из пенки. Цезарь более менее адекватный. Десерт баунти вкусный. Но цена не соответствует качеству, не вижу смысла переплачивать в этом заведении.
4
1
September 5, 2021
Самое отвратительное кафе по уровню обслуживания и качеству еды и напитков
3
February 21, 2020
Очень люблю шоколадницу, но именно в метрополисе очень отвратительное обслуживание, никто вас не встретит , не посадит , меню тоже не дадут, пока сам не возьмешь , очень долго несут заказ, ходят как сонные мухи, не видя гостей !!!!
6
2
April 23, 2022
Очень вкусный миндальный раф
2
2
October 4, 2019
Расположение не лучшее, конечно, но в качестве фудкорт кофезоны - вполне сойдет, учитывая, что в старбаксе нет бананового сиропа, а тут есть)
3
1
December 17, 2020
Наверно это самая красивая Шоколадница в которой я была,интерьер отличный,блюда,как и везде вкусные,напитки тоже
2
November 16, 2019
Есть проблемы в сервисе. Не на всех столиках есть салфетки, официанты этого не видят. Посуда грязная - стаканы для воды, ложки для кофе. Обслуживание долгое, хотя официантов достаточно. Ощущение как в советском Кафе.
6
1
December 7, 2021
Отличный сервис и вкусная еда!
1
2
September 7, 2018
Обслуживают очень долго: 1 ые 10 минут тебя просто игнорируют, не дают меню, затем несут все долго-долго, хотя не было бешеного наплыва клиентов, средне, потом, когда просишь счет, его еще полчаса не несут. А потом не несут чек и сдачу. Когда я попросила их, девушка принесла только чек, но не сдачу. Вы уверены, что были столь круты, что вправе сами включить в счет чаевые на 25% стоимости чека? Я чаевых давать и не планировала в плане наблюдаемого качества сервиса, и не имела особой возможности. Даже маленькие деньги бывают нужны. Не стала требовать только потому, что уже безумно устала от всего этого процесса и сильно опаздывала. Поэтому в новой Шоколаднице в тц Метрополис мне не понравилось, и больше я в нее никогда не пойду. Хотя в целом против сети ничего не имею, кофе вкусный, еда качественная.
6
May 3, 2022
Очень все замечательно.
October 8, 2022
Слов нет, просто огонь!
August 19, 2021
Очень медленное и не внимательное обслуживание, тормозят по полной
3
November 10, 2019
ужасная кухня, как будто повара даже не проходили обучение, а получили работу еще в поезде ташкент-москва. директор кофейни вечно недовольна, смотрит на клиентов как на насекомых. обслуживание медленное. не рекомендую.
4
1
April 22, 2022
Очень симпатичные официанты
1
July 3, 2022
Не оправдано высокие цены
1
April 22, 2020
Хорошее обслуживание, вкусная еда. Но не все официанты внимательны к гостям
1
3
March 7, 2021
Вполне приятное кафе-закусочная. Периодически захожу.
February 6, 2021
Люблю шоколадницу. Крутые официанты парни в этом месте.
1
2
June 16, 2021
За барной стойкой почти 4 человека, работает только один. Поэтому ожидание длительное. Стаканчиков на вынос нет, кофе еле тёплый и тд…
4
1