Шоколадница
351 reviews
March 19
Посетила недавно эту уютную кофейню и осталась впечатлена. Атмосфера заведения просто волшебная - приятный свет, удобные столики, мягкие диваны и приятная музыка создают неповторимую атмосферу уюта и комфорта.
Обслуживание на высшем уровне - персонал очень внимателен, быстро и вежливо обслуживает посетителей. Заказ был принят быстро, кофе качественный, и десерт были поданы красиво и вкусно. Особенно порадовала разнообразная карта кофейных напитков - каждый найдет здесь что-то по своему вкусу(есть альтернативное молоко).
Цены в кофейне находятся на уровне среднего города, но качество и обслуживание стоят того. Общее впечатление от посещения "Шоколадница" - исключительно положительное. Я с удовольствием вернусь сюда снова и порекомендую это место своим друзьям и коллегам.
5
March 2
Посещаем кофейню Шоколадница всей семьёй - любимое наше место. Приятная атмосфера, обслуживание на высоте. Официанты вежливы. Большой выбор блюд , детское меню разнообразное, и цены низкие. Присутствует домашняя и европейская кухня, которую Мы очень любим. А какой тут кофе - качественный насыщенный вкус разных видов. Заказываем постоянно авторское кофе это раф Лемонграсс Карамель и Смородина оболденный вкус. Разные пирожное, торты. Мы не только обедаем тут, но и заказываем на дом, что очень удобно. Заказывать можно все что предпочитаете - еду, напитки, десерты, детское меню. Большое спасибо за такое заведение, рекомендую Всем.
4
7
August 15
На территории Острова Мечты есть Шоколадница примыкающая к детской игровой (территория аттракционов). Отзыв именно про нее.
Очень удачно расположена, официанты вежливые, приветливые! всегда приятно посещать кафе, где ты ожидаешь и вкус, и сервис на достойном уровне!
1
March 27
Это Кафе оказалось приятным открытием для меня. Посетив его вечером, я остался доволен атмосферой, которую создает интересный дизайн помещения и приятная музыка. Меню кафе оказалось очень разнообразным, и каждый сможет найти что-то по своему вкусу. Я заказал картофель фри с сыром и копченой колбаской, и это было просто восхитительно. Порции были достаточно большими, и я почувствовал себя довольно насыщенным после ужина. Обслуживание было быстрым и вежливым, а цены вполне приемлемыми. Я остался довольным посещением кафе и обязательно буду рекомендовать его своим друзьям.
4
March 18
Я посетил данную шоколадницу , я остался доволен . Кофе здесь очень вкусный , хорошо бодрит и в меру сладкий . Я попробовал здесь домашнюю и европейскую кухню , остался в всторге . Здесь всё очень вкусно и сытно . Повара - профессионалы и мастера своего дела . Готовится всё быстро , от 5 минут . Также попробовал Цезарь и пасту - это лучшее , что я пробовал . Официанты очень дружелюбные и приятные в общении .
4
March 21
Это место, где можно насладиться вкусным кофе и десертами в уютной атмосфере. Я посещаю это заведение регулярно и всегда остаюсь довольным обслуживанием и качеством продуктов. Их шоколадные напитки и торты просто великолепны! Персонал всегда приветлив и внимателен к посетителям. Очень рекомендую Шоколадницу для приятного времяпрепровождения и наслаждения вкусной едой.
4
July 7
Любим посидеть возле фонтана с самым открытием в 10 утра) людей мало, шум воды, холодный кофе и ты как будто в отеле на завтраке ⛲️🏰🏖️🏝️
Ребята работают молодые и очень стараются.
Есть значительный минус - часто именно утром нет половины меню, например в этот раз не было завтраков вообще. Зато кофе всегда есть и он здесь очень вкусный 🙌
Брали фраппе, раф, бамбл кофе - все на уровне.
Да и в целом Шоколадница напоминает мне молодость 😅 что очень приятно
1
April 21
Обслуживание на вышем уровне, всё быстро и вкусно. Персонал приветливый, дружелюбный, поможет с выбором и не только. Время ожидание обычно занимает пару минут. Еда вкусная, сытная, всегда тёплая. Бариста Илья делает прекрасные кофе и чай, всё быстро и безумно вкусно, будто бы я раньше кофе никогда и не пил. Хочу подметить официантов Екатерину и Виктора за крайне быструю и профисианальную работу, всё быстро, комфортно и вкусно.
2
4
September 22
Были здесь с семьёй, после посещения парка. Заказали напитки и перожное + детям заказали по порции племений одну с бульоном к ней нет особых претензий а другая без бульона. Если честно на месте официанта мне бы было стыдно выносить продукцию такого вида такое впечатление что кто-то не доел они полежали пол дня их разогрели в микраволновке и принесли к нам, половино пелемений то-ли заверенные толи что сними было не понятно. Из остольного что пробовали не чего особо не понравилось. Не советую данное заведение к посещению
July 23
Худшая шоколадница из всех, где мне доводилось бывать. Вся еда, которую они сами готовят или разогревают, не достойна цены, которую за неё требуют. То, что должно было быть горячим, в лучшем случае комнатной температуры. То, что должно быть комнатной температуры, заморожено. Бифштекс или какое там они подают подобие котлеты не жуётся, холодный, жёсткий, сделан из жил, а не мяса. Даже в фастфуде лучше. В салате серый авокадо. Официант соответствует заведению: уносит посуду, а салфетки на столе оставляет. Нигде так не делают.
Часто заходят посетители с детьми (в таком тц это очевидно), и некоторые не умеют себя вести, причём я сейчас не только про детей.
В общем, нормально поесть тут не получилось, "нормальная еда" не вкусная. Разве что десерты можно брать, потому что их заведение покупает где-то готовыми
1
November 7
Быстрая подача блюд, приятное обслуживание, очень добрый персонал, вкусная еда, супер какая приятная атмосфера, менеджер Алексей очень хороший и позитивный
1
April 19
Хорошее место, чтоб хорошо и вкусно провести своё время. Интерьер очень уютный и придаёт чувство нахождения как дома. Персонал очень быстрый и максимально уважительный, сколько раз бывал тут, ещё ни разу не нахамили. Еда здесь очень вкусная и не сильно дорогая. Определённо рекомендую заглянуть сюда хотя бы один раз
4
August 23
Посетила вместе с подругой даное заведение, хотели попить просто чай. Нас проводили до столика, дали меню. Официанта одного единственного ждали полчаса, пока он примет заказ. В итоге так и не дождались, пришлось подойти самой. Заказали чай - ждем. Ждали так же полчаса (загруженность зала минимальная), хотели уже уйти, но все таки дождались
Официант убитый, не улыбается, не заинтересован в госте, долго обслуживает, что портит его чай и впечатление о заведении!
Сам чай вкусный, но химозный.
Официанты не спешат расчитывать гостя, когда уже просят.
Подводя итог, не советую даное заведение. Владельцам советую тщательно подбирать персонал
1
April 15
Не первый раз хожу в это заведение, каждый раз остаюсь довольна! Очень чисто, официанты вежливо относятся к посетителям, благовидный интерьер. Так же порадовала акция: 10% от чека за каждый заказ возвращается бонусами, бонусами можно оплатить до 50% следующего заказа. В свою очередь хочу отметить, есть большой выбор блюд по низким ценам. Больше всего понравился десерт «ЭСТЕРХАЗИ». Обязательно посетите это кафе, не пожалеете!
4
November 1
Зашла перекусить, но не подумала чекнуть отзывы на эту шоколадницу. И зря. Села за стол, выбрала позиции из меню и стала ждать официантку. Поймать еë взгляд не получилось, так что я решила ждать. Ждала минуты 4, но в какой-то момент увидела qr-код и сделала заказ там. Появилась надпись "ожидает подтверждения у официанта". Я заказала суп, чай и пасту с собой. Подошла официантка и спросила, готова ли я сделать заказ. На что я ответила, что уже сделала. Девушка ушла в технические помещения и не возвращалась, где-то через 3-4 минуты подтвердили заказ. И я с дуру, иначе не скажешь, оплатила не только заказ, но и оставила чаевые. Зря. Суп принесли минут через 10. Суп нормальный. Но чая, который я хотела выпить до супа, не было. Я подошла уточнить готовность к бару, тк официанта дождаться явно не вариант. На баре про мой чай забыли. Попросила налить его с собой. Знаете, когда заказываешь чайник травяного чая с мятой ожидаешь, что еë там будет много. Ну хотя бы больше 7 листиков за 270 рублей. Начали готовить чай, а потом я увидела контейнер с пастой. Не берите пасту с морепродуктами. Креветки там всë-таки были, но это единственный плюс. Сама паста оказалась невкусной. Мало спагетти (я знаю, сколько весят 280 грамм), совершенно крошечное количество соуса, каперсов я в пасте не почувствовала. Само блюдо похоже не столько на пасту, сколько на домашнюю не очень удачную лапшу. Бросить туда вместо креветок сосиски и точь-в-точь. Так что я не рекомендую эту Шоколадницу к посещению.
Ставлю 2 звезды из-за:
- Нерасторопности официанта;
- Забытого заказа;
- Невкусной еды
October 25
Доброго вечера!
Посетили данное заведение с подругой, хотели покушать, скажу сразу, не надо было в сторону этого места даже смотреть, не то что идти.
Зашли в кафе, все столы, которые были пустые, были заняты грязной посудой и мусором, один официант ходит по залу медленнее чем улитка, второй просто носится из угла в угол и даже не планирует подходить к кому-либо. Нам с подругой самостоятельно пришлось сдвигать все последствия после других гостей на соседний стол. К нам так никто и не подошёл с меню, увидели что можно сделать заказ через QR, соответственно решили, что так было быстрее, но как же мы ошибались. Заказ был сделан, на экране телефона увидели надпись "на утверждении у официанта", так мы и просидели минут 10-15, да и сидели бы ещё больше, но к нашему счастью подошёл один из официантов и предложил сделать заказ. Мы объяснили молодому человеку про то что заказ уже сделан и он висит у них на подтверждении, после чего нам отвечают, что кухня закрыта и могут сделать только напитки. К слову, после нас пришла парочка, которым еду принесли! Вернёмся к нашим напиткам, после того как приняли всë-таки наш заказ, мы его получили только спустя 30-40 минут, видимо кофе у них делают потрясающие супер медлительные улитки. Чек принесли на удивление быстро, хотя никакого желания платить не было. Да и мусор со всех сторон начали убирать только после официального закрытия кафе, хотя люди там ещё сидели.
1
October 31
Ну ребята, так испортить заведение, это надо постараться. Красивый интерьер, но обслуживание -мрак. Убирают долго. Официант неопрятна, с нрязными руками, мне не приятно было есть после нее((( говорит невнятно, не сиогла объяснить, почему не принесет блюдо.
Суп холодный. Тыквенный на картинке с гренками и семечками, в итоге - просто жижа.
Чай холодный, вернее облепиха залита теплой водой, все плавает отдельно.
Осталось ощущение брезгливости, явно персонал низкооплачиваемый и что там на кухне, я брюсь подумать.
Печаль(((
May 16
Посетила сегодня кофейню, быстро обслужили. Очень милая официантка, жаль имени не запомнила, она оч добрая и милая!! Часто залипала в телефончике не по работе, но внимательна ко всем гостям. Предложила акцию с аперолем, я согласилась, предложений особо не было, но впечатление хорошее.
Меню в раскрытом виде + барная карта👍👍 Сервис на высоте цените ее, правда
С витриной дела не оч, видно десерты от трех дней стоят :( Попробовала плоский круассан с печеньем - советую!
Вернулась еще раз за акцией с собой⭐️
Процветания вам и хороших продаж✨✨💋
1
3
August 18
Прошу разобраться с официантом, который своим видом и недовольным лицом портит настроение в таком чудесном тц. Зашли туда с семьей (6 человек) в 12-13 часов. Никого не было из гостей. Странно, но окей. Осмотрелись, был не убран большой стол на компанию. Я обратилась к официанту (с хвостиком, о котором тут уже писали), попросила прибрать стол, так как нас много. В ответ я услышала «Да да, сейчас, мне там просто еще кое что сделать надо», причем с максимальным «на отвали». Я возмутилась, сказала спокойным тоном, что это его работа и поэтому я обращаюсь к нему с такой просьбой, так как нас много. Нервно ответил мне «Да, я в курсе». Кстати, столы вокруг некоторые тоже не были убраны, грязные столы и чашки. Окей все таки присели за другой стол, уместились. Принес меню, стали выбирать, выбрали. Подошел потом и объявил, что у них нихрена нет, из блюд доступно, цитирую «Ну, там порциЯ сырников, еще может что-то, не знаю, надо в холодильнике посмотреть». Сказать, что мы ахренели, это ничего не сказать. Настроение испорчено с таким отношением мне, и всей семье. И это в таком красивом тц, который подарил классные эмоции. И вот так все испортить. Требую уволить данного сотрудника, чтобы не мучился бедолага
1
August 25
Посетили данное заведение 20.08 семьей, часть семьи ела салаты, часть только пила напитки. Та часть, что ела салаты на следующий день лежала с отравлением дома, со всеми вытекающими последствиями. Очень жаль, что руководство не следит за тем, какую еду подают посетителям, в особенности в детском центре. И ценник совершенно не соответствует начинке. Очень медленное обслуживание, при оплате официант столы над душой и смотрел на вводимый код, было не очень приятно. Чаевые не оставили. Полное разочарование…. Одна звезда за неплохие лимонады.
1
May 28
28.05.2024! Подошли в 14:30, задали вопрос; Есть ли у вас горячее, или только кофе и десерты?
Ответ; Есть!, Но повар наш отошел куда то! Когда прийдет не знаю. Дозвониться до него не могу!
🤯
Ок, поели в другом месте.
После концерта пришли попить кофе снова сюда!, кофе ждали 25 минут!
Официанты зашиваются (это понятно!), но человек который стоит за барной стойкой даже не думал делать нам кофе !
Подошла попросила ускориться!, сделали сразу 👌🏼
Место уютное! Приятно находиться! Но персонал не клиентоориентированный!
Официанту претензий нет 👌🏼👍🏼
2
August 17
Когда попросили счёт, увидели, что кокосовое молоко пробито аж три раза!!! Официант начала объясняться, что это за количество чашки. То есть при заказе кофе на кокосовом это озвучено не было, что является чистым обманом и разводом на деньги! 🤬 Нр в какой кофейне такого нет, ведь в стоимости капучино учтено молоко обычное, и быть не может, что на альтернативе я должна заплатить будто беру вторую чашку капучино, а не добавочную стоимость оплачиваю
Из меню кстати была только паста!! Это говорит о плохой работе кофейни и не подготовлености.
November 10
Замечательное место!
Были вечером в воскресенье, народу не очень много, быстро приготовили, как всегда, вкусно, обслуживание супер!
1
October 29
Хотелось бы оставить отзыв для руководства, чтобы приняли меры!
Пришли с мужем сегодня в шоколадницу ,на весь зал два официанта, девушка за барной стойкой и один вальяжно вечно сидящий в телефоне официант … Ребята не справляются, в острове мечты достаточно посетителей!
Меню мне дали только после замечания , от обслуживания в целом остался осадок…
Повар это отдельная история…я сидела за столиком напротив бара и наблюдала как она садилась у окошка и лазила без конца в телефоне…
В зале у стола стоит холодильник в котором радиатор чуть ли не вплотную к столу в огромном слое пыли!!!
Через 40 минут после заказа мы подучили только кофе, спустя еще 20 минут наконец-то принесли еду за которой в принципе мы пришли в это место!!! Еды по меню половины нет в наличии, в меню указана пита том ям в составе указаны креветки, креветок в пите нет от слова совсем! При просьбе убрать из блюда помидоры было отказано официантом !
Составы блюд НЕ СООТВЕТСТВУЮТ описанию!!!
1
March 22
Несколько раз посещал это заведение. Уютная атмосфера, очень вежливые официанты, хорошее обслуживание. Есть хороший бонус: 10% от чека за каждый заказ возвращается бонусами, бонусами можно оплатить до 50% следующего заказа. Низкая цена, большой выбор блюд, еда вкусная. Очень понравилось кофе и десерт «Наполеон». Можно заказать целый торт . Всем советую туда сходить!
1
September 7
Премерзкое заведение.
Посещали 07.09.2023.
Столы не убирают, официанты толпятся у окошка выдачи готовых блюд, но пока ждут - столы убирать не будут. Даже по просьбе.
Заказали 4 блюда - 2 порции макарон, пельмени и сырники.
В итоге пельмени принесли через 40 минут.
Ещё раз - они порцию пельменей в 10 штук варили СОРОК минут .
Кофе принесли через полчаса. При этом оно на стойке выдачи стояло минут 10.
Это самая мерзкая шоколадница с обслуживанием из совковой столовой.
April 17
Была в вашей шоколаднице с подругами и осталась в полном восторге от атмосферы и обслуживания! У вас такой уютный интерьер и такой широкий выбор десертов и напитков. Каждый из нас нашел что-то по душе, а особенно вкусен был ваш шоколадный кекс! Спасибо за отличный вечер, обязательно придем к вам еще!
June 16
Пришли в заведение, сидели 10 мин ждали официанта, потом увидели qr код для заказа онлайн, сделали заказ, ожидали еще 10 мин, затем уточнили у официанта сколько ждать заказ , на что получили совершенно равнодушный ответ «эта функция у нас еще не работает, надо через официантов заказ делать», на наш вопрос «почему тогда этот qr код вообще есть на столиках и почему нет объявления что эта функция не работает» ответа не было. Ну и американо мы ждали около 15-20 мин. Неприятно)))
1
March 12
Заведение располагает атмосферой, чистотой, дружелюбным персоналом, всегда подскажут и помогут в выборе, если возникнут сомнения.
Отдельную благодарность хочу выделить официанту Екатерине, очень приятная девушка.
1
1
February 2
Была 02.02
Замечательное место. Красиво, чисто, уютно, а главное - вкусно! Особенно хочу выделить официанта Акмала. Компонентный и обаятельный работник, помог с выбором блюда и напитка! Приду снова🥰
2
2
July 19
Пишу отзыв Шоколаднице на территории парка.Захотелось написать отзыв,вот настолько обидно. 19.07 взяли флэт уайт и латте с фисташкой. Я знаю вкус кофе. Его там не было! Поэтому я заказала Не капучино, потому что хотела кофейнее, но это был даже не латте-молоко+пыль кофейная плавающая на поверхности. Я молча заплатила еще за эспрессо,чтоб хоть как-то спасти эти помои. 20г еще одних помоев. И 900₽ в мусор, пить это было невозможно. Это было что угодно,но не кофе.
1
July 6
Люблю в целом сеть" шоколодница" Но!!! Это худший ваш филиал! Такого непрофессионального персонала я не видела в жизни, они не могут сказать время приготовления, ответы на отвали, ушли даже не присев, тк официант ушёл узнавать время приготовления пасты и пропал! Куда вы смотрите, руководство? Огромный развлекательный центр, масса точек питания, я вот очень поняла почему мало народу было
March 11
Каждый день перед работой, заезжаю в кофейню. Персонал приятный, общительный. Кофе бодрит на целый день. Также помимо кофе, есть и разнообразный ассортимент еды, лично я хожу с семьёй. Всем советую)
1
March 13
Хороший интерьер, большой выбор блюд, адекватные цены. Радует бонусная система , 10% возвращаются обратно, поэтому тк часто бываю в заведении уже подкопилось достаточно бонусов и когда часть заказа оплачиваю ими. Еще кроме вкусных десертов можно заказать полноценный торт
1
August 18
Это самая ужасная Шоколадница. Я хуже еще не видела. Еда невкусная от слова совсем-не соленная, порции меньше, чем в других. Много позиций не было, другие позиции сказали очень долго ждать🤦🏽♀️Я после этой шоколадницы больше не хочу вообще в эту сеть заходить. Только кофе был вкусный - все! Остальное не должно продаваться да еще и по таким ценам!
September 3
Подошли 3.09 к девушке бариста, сначала стояли минут 7 ждали когда к нам просто подойдут и примут заказ (хотя она видела что мы ждём), после чего нам отдали наш заказ объемом 0,3, хотя заказывали 0,4, а объяснили это тем что если перелить то будет тоже самое🤦♀️🤦♀️🤦♀️ На вкус напиток был просто отвратительным, больше половины стакана просто лёд…
1
August 15
Обслуживание 2/10 персонал не довольный,еду не пробовал,напитки принесли быстро а периодичное ждали долго, напитки 0/10 чай ВОНЯЛ протухшей рыбой на вкус чуть не вырвало , про кофе я вообще молчу двойное экспресс налили как для карлика оно меньше чем одинарное,так же оно выглядело как буто его кто-то выпил.
Не советую сюда приходить!
July 3
Была в разных шоколадницах.Люблю салат цезарь.В данном кафе салат жуть.Принесли размазаные листья салата на тарелке,как будто последние,кислые помидоры,заправка отвратная,и посыпали сыром еле еле.Вид тоже не аппетитный.За такие деньги можно и следить за качеством продуктов,а то покупают самое дешевое и гостям выносят.Не вкусно.Не советую данное заведение
1
June 16
Ужасное заведение. Официанты не знают, что есть на кухне и каких блюд уже нет в меню, ожидание при посадке 1/3 более 40 минут, сложные блюда ещё дольше. Салфеток на столах нет. Ответ администратора, 2 поваров забрали в полицию, я на 3 объектах, мы не успеваем ..
2
March 14
Прекрасная, атмосферная кофейня! Часто ходим туда с семьёй, все очень нравится. Официанты приятные и вежливые, подача блюд очень быстрая, а сами блюда вкусные.
1
March 27
Очень вкусно готовят. Целую неделю, пока был в командировке завтракал и ужинал здесь.Это заведение мне было по пути. Цены отличные, да, и ещё можно сберспасибо расплачиваться, что тоже плюс .И атмосфера тоже понравилась.
April 6
Хорошая кофейня, атмосферная. Обслуживание отличное. Официанты вежливые и приятные. Большой выбор блюд, готовится быстро. Все вкусно. Я осталась довольна.
June 5
Кухня сильно испортилась, порции маленькие, пресненькие. На столе нет салфеток и перца с солью, все пришлось собрать с других столов. Самое интересное- это сырники и каша. На фото с бананом и сметаной, но, оказывается, вам этого не принесут, так как это просто картинка😹 по факту вы получите джем и все, забавно :))
April 12
Отличное место с уютной атмосферой, вкусным кофе и разнообразным меню. Обслуживание на высоте. Рекомендую всем! У нас здесь любимые блюда и кофе.
March 9
Хорошое заведение Шоколадница. Захожу сюда как просто выпить кофе перед работой, так и полностью пообедать и поужинать. Классная атмосфера, хорошее обслуживание, вкусное кофе и еда. Лично у меня притензтй никаких, поэтому 5 звезд.
1
July 24
Шоколадница открыта по франшизе, как сказала официант. Зашли перекусить после аттракционов. Фисташковый латте без намека на фисташковый сироп, жидкая жижа с томатным соком вместо шакшуки, пробили флэт уайт на кокосовом молоке- принесли на обычном, бонусная система Шоколадницы не действует. Сплошное разочарование. Поменяйте весь рабочий персонал, не позорьтесь.
October 19
Очень чистенько, хороший ассортимент, вежливый персонал. Вкусно. Быстро. Все понравилось.
1
August 5
Еда вкусная, но на весь зал лишь один официант! Одному обслуживать зал трудновато как мне кажется. Плюс ждать еду оказалось довольно долго. Наймите еще пару-тройку людей, и было бы круто.
April 5
Отличная кофейня,атмосфера уютная,а кофе вкусный и недорогой.От чека десять процентрв при заказе,бонусами можно оплатить до пятидесяти процентов следующего заказа.Абонемент на напитки действует два года.Отличный интерьер,в меню есть разные десерты,торты, алко коктейли,ужины и салаты.
September 8
Подача блюд нулевая, кинули на ешь, мясо в борще жевать не возможно, котлеты детские перемороженные приготовлены, единственный плюс, это бармену, коктели вкусные. Данное место не рекомендую, персонал чем то недовольный и большинство блюд в стопе!!!
