Отель понравился. Зшага до пляжа. Номера уютные, чистые. В номере кондиционер, тв большой, холодильник, фен, сейф. Большая кровать с отличным матрасом и хорошим бельем.
Полотенца и шампуни гели предоставляли. Уборка каждый день. На полу ковролин с ворсом, но он почти идеально чистый.
Про завтраки здесь много недовольств прочла. Но скажу вам, я очень привередлива в еде , а завтраки здесь мне понравились! Всегда все очень вкусно. Всегда 3-4 салата, оладушки или блинчики, омлет, яйца, гарниры сегодня было 3 ( пюре, гречка, макароны), мясное ( сегодня обалденные куриные котлеты на пару; вчера плов с курицей); сосиски; овощи ( огурцы, помидоры, перец); каша или 2 я туда даже не подходила. Есть сухие завтраки для детей типа Несквик и молоко. Чай, кофе растворимый, компот, вода. Может что то еще забыла. Вообщем для завтрака очень хорошо.
Администраторы вежливые, приятные. Можно обращаться по любому поводу помогут.
Насчет тишины. Рядом караоке, мы жили прям над ним, на втором этаже, нормально совершенно. Слышно совсем чуток, нам не мешало вообще. Один раз был концерт группы Бутырка в ресторане Кавказ, громко было только на улице. Хотя наш номер с другой стороны.
Вообщем отель рекомендую. Нам все понравилось
Отдыхала с внуками с 23 июля по 5 августа 2024 года, номер 503. Впечатление от отдыха только самое хорошее! Теплый прием, внимательный и дружелюбный персонал, Любую просьбу (была проблемка с сейфом, со сливом в душевой кабине) решают сразу! Номер 3-х местный, вид на море сбоку, Специально попросила такой(хотя изначально предлагали с прямым видом на море), чтобы было меньше шума от ресторана и караоке бара по ночам. Балкон большой, вид на море прекрасный! Завтраки такие, что голодным точно никто не уйдет- каши 2-х видов, жаркое с мясом, (в другой день) с курицей, паровые котлеты, гарниры трех видов, омлеты, сырники, все блюда перечислять устанешь! Хочу приехать еще раз, все очень понравилось!
Гостиница очень хорошая, все аккуратно, чисто, приветливый персонал. Номера уютные, современные (у нас был на 4 этаже с боковым видом на море). Расположение очень удачное, всё рядом, меньше минуты и уже на пляже. Единственный минус, по вечерам очень шумно и столовая при гостинице ну такое себе. Пожелание к столовой - добавьте диетическое/детское меню
Отличный отель!!! В двух шагах от моря!
У нас был 4х местный номер на 6 этаже, с балконом. Просторный номер, всё необходимое есть. С балкона прекрасный вид на море и горы и вечерний закат!!!
Огромный плюс для нас это начилие лифта, так как с нами была бабушка.
Отель находится в центре, всё рядом.
Не зависимо от шума и музыки на улице, у нас было тихо.
Был шведский стол. Очень вкусные и сытные завтраки!!!
В общем всё понравилось, огромное спасибо персоналу!!! Хотим приехать ещё к вам!)
Добротный отель на самом берегу чёрного моря. Персонал очень внимательные и отзывчивый. Вкусная столовая с домашней едой. Есть один нюанс, расположена гостиница в центре очень оживленной набережной со всеми вытекающими.... Постоянный шум из окружающих кафе, запах от окружающих со всех сторон мангальных и в целом очень много людей вокруг.
Безумно понравилось все!!! Номера супер комфортные , всегда чисто , на этаже кулер с горячей , холодной водой . Есть возможность постирать вещи , посушить на балконе либо на сушилке . Очень вежливый , приветливый персонал . Ну а то что рядом море , это вообще сказка . Засыпать и просыпаться под шум моря , выйти утром на балкон, пить кофе и просто наслаждаться.
Спасибо вам, хотелось бы вернуться и не раз.
Мой любимый отель с потрясающим видом на море. Номера оборудованы хорошей мебелью, всегда убираются и меняют постельное белье. В номерах чисто. Очень удобно, что можно самим закинуть вещи в стирку. Утром хорошие завтраки, выбор есть. Администраторы на ресепшн очень доброжелательные. Обязательно вернемся еще🌹
Спасибо большое за прекрасный отдых!!! Жили на шестом этаже, вид с балкона прекрасный! Лифт есть! Персонал самый замечательный!!! На все просьбы реагируют моментально. Завтраки, по системе шведский стол, даже самый капризный не останется голодным. Разнообразие еды большое, на любой вкус. Спасибо большое за прекрасный отдых! Приедем однозначно в следующем году!!!!
Любимое место в Лазаревском, очень нравится там отдыхать. Прекрасный персонал, очень внимательные администраторы. Несмотря на шумную набережную в номере тихо, окна прекрасно изолируют шум. Очень удобные матрасы) в Лазаревском останавливаемся только в Шторме.
Выбрали данную гостиницу, снимали 2 2хместных номера, номера ухоженные не раздолбаные все работает.
15-20 шагов и купаешься в море. При гостинице кафе-столовая где можно вкус но поесть домашней еды за адекватную сумму. Бар у них тоже имеется, ценник средний, выбор тоже. Персонал доброжелательный и клиентооренированный.
Если надоела еда там то есть куча кафе и ресторанов в 5ти минутной доступности.
Все понравилось хотим с семъей приехать ещё раз
Отличное место,ездили семьей,все очень понравилось!!!Ребенок счастлив)номер хороший,все чистенько,очкнь приятно находиться.Администраторы вежливые,приветливые,во всем помогут и решат,если есть какие-то вопросы,за это отдельное спасибо❤Ездили уже второй раз и обязательно еще приедем)))))) Всем советую,останетесь довольны👍
Отель по уровню цена - качество очень очень хорош. О минусах (хотя это больше особенности), которые лучше учесть... С маленькими детьми и тем, для кого очень критична громкая ночная музыка - лучше подумать... . Весьма скромные по ассортименту завтраки. Стиральная машинка иногда тупит - оплата проходит, машинка запускается, а стиральное средство не подается. Ну и отель совершенно не готов к аварийному отключению воды и света. У нас 3 дня подряд часов на 7 отключали свет, воду, воду и свет, и это в самый солнцепек, середина дня, когда люди спасаются в номерах. Причем отключение было по большей части побережья.
Для нас это были мелочи. А в целом все отлично, если отель сохранит ценовую политику и мы поедем в Лазаревское, то очень вероятно, что снова сюда.
Классный отель!!!! На ресепшене хорошие девочки работают и другой персонал, всегда помогут, вежливые. Завтраки - шведский стол, шикарные))) Номера чистенькие, всё есть, уборка и полотенца всегда по расписанию. От моря полминуты ходьбы, вышел и сразу море ))))
Отдыхаем в Шторме сейчас.Поселили нас на 2 этаже, реальность оказалась лучше ожиданий, фото на сайте номера стандарт очень проигрывает состоянию в реали.Свежий ремонт, все очень прилично.Вообще в гостинице чистенько, красиво все, плюс еще, что на берегу, идти к морю 1 минута.Очень довольны!Завтрак швецкий стол, тоже все на уровне, голодным никто не останется.Однозначно рекомендую!!!
Жили в отеле в августе 2024 года, поддерживаю отзовы выше, что рядом с морем, удобные матрасы на кровате, меняют полотенца раз в 3 дня и постельное бельё раз в 5 дней, из плюсов всё, но есть и минусы, рядом располагается бар караоке, и если вы попадете в номера со стороны этого караоке, спать до трёх утра не сможете, даже закрытые окна не помогут, мебель местами пошарпанная, и самое ужасное это ковролин на полу( друг грибка), весь отпуск не снимала тапки(((((, кондиционер очень грязный, видно что с него что-то текло, и запах когда он работает неприятный, также имейте в виду, что если вы или ваши дети случайно испачкаете полотенце или постельное бельё в этом отеле, за него надо заплатить по прейскуранту!!!!!! Так что при выезде в номер с админом осмотрите всё бельё, полотенца и всё изъяны которые имеются на стенах и мебели или потом вам предъявят чек на оплату, что это вы испортили имущество отеля!!!!!
Факт того, что нам выставили чек за оплату белья испортил всё положительные впечатления об отеле, сюда больше не приедем!!!!
Отличный отель на берегу моря, вкусные завтраки, рядом есть всё необходимое, кафе, парк развлечений ну и главное само море)) Номер 2х местный с боковым видом на шикарные закаты, приедем ещё...
Расположение супер, все рядом. Номера нормальные, все есть в номере, но ремонт старый, а так чисто , убирают. Персонал дружелюбный, готовят вкусно. Все понравилось. Буду рекомендовать друзьям.
Отличный отель.Очень понравилось там отдыхать.Море в нескольких метрах.Шикарные завтраки(шведский стол,выбора очень много).Чисто и приятно находиться в номере,доброжелательный персонал.Рекомендую
Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставила. Отель заботится о своей репутации и начинает вести переговоры с момента бронирования номера. Сам отель расположен прям в центре Лазаревской на берегу моря. От пляжа разделяет 10-15 метров. Номера на высшем уровне. Лично у меня был номер с прямым видом на море, окна панорамные, море видно даже с кровати. Есть джакузи, беде, фен и т.п. Шикарная кровать с ортопедические матрасом. Обслуживание на высшем уровне. А завтраки - это отдельная песня. Очень разнообразное меню, а главное, вкусно по-домашнему. Конечно, недёшево, но это того стоит. Одни положительные эмоции. На верхние этажи есть лифт, в котором можно созерцать море. Хотя бы один раз, но вы должны посетить данный отель. Неизгладимое впечатление. Спасибо хозяину отеля Шторм.
Только что вернулись с отдыха. Жили в отеле Шторм. Все очень понравилось. Номер просторный, все чисто. Мусор выносят каждый день, уборка по просьбе. Приветливые администраторы. Включён завтрак, шведский стол. До моря 10 шагов. Нам очень понравилось. Спасибо!!!
Были в разных отелях Лазаревского, теперь выбираем только Шторм. Для нас он лучший. Пляж в двух шагах, номера комфортные. Уборкой и чистотой довольны. Вид с балкона потрясающий. Вечером выходишь и оказываешься сразу в центре событий)). Единственный минусик - это завтраки. Приходили позже и из еды почти ничего не было и вообще выбор совсем небольшой.
Зато завтрака на набережной, смотря на море.
Поэтому всё-равною 5☆. Любим этот отель.
Отдыхали в этом году в июле. Люкс на 5 этаже. Все очень прилично и прекрасно 👍🏻
Единственный маленький минусик это завтраки. Нет нет никто не был голодный))) Просто немного разнообразить)))) За это даже нельзя снять звезду, это больше предложение!!! Сам отель шикарный! Чистота, порядок! Шикарный вид из номера! Спасибо руководству, персоналу!
Отдыхали в июне 2024. Всё отлично-отзывчичый и приветливый персонал, хороший просторный номер с боковым видом на море, жили на 5 этаже, чисто, уютно и просторно. Очень удобное расположение отелч-прям на берегу моря. Приятный бонус-бпсплатные завтраки (шведский стол). Однозначно рекомендую это место!
Отдыхаю в отом отеле второй раз, очень удобный отель для родителей с больными ножками, есть лифт, море в двух шагах, но и при этом отличный красивый отель, приветливый персонал, шикарные завтраки по типу "шведский стол", есть прачечная. В, Лазаревском отдыхаю 12 раз, это лучший отель🔥🔥🔥
Нравится всё!!! Расположение, сервис, питание, отношение персонала. Отдыхаем здесь несколько лет подряд, очень нравится, другие варианты не устраивают нашему ритму отдыха. Спасибо администрации!
Номер 501 отличный вид , Шикарный , в номере вид хороший убирали раз в три дня , завтраки правда скудные , «шведский стол» ( берешь запеканку , говорят заплати)😅, кушайте в ресторане «Фаворит» очень вкусно и приемлемые цены, по поводу отеля есть лифт телефон и прочее , в общем отель хороший , правда персонал был нудный очень много вопросов одних и тех же в день по три раза) а так рекомендую закаты просто пушка
Несоответствие картинок видов на море на сайте и в реальности, по сути боковой вид на море оказался видом на балконы соседнего отеля на расстоянии вытянутой руки, что подпортило общее впечатление об отеле. Сам отель соответствует ***. Питание " шведский стол" на хорошем уровне. Персонал неприветливый, замученный видимо исполнением своих обязанностей. Расположение отеля на 1 уровне из достоинств днем, превращается в пытку ночью: до 3 - х ночи бьют барабаны( самой музыки не слышно) из близлежащих кафе и ресторанов. Либо ты участвуешь во всеобщей вакханалии, либо бронируешь номера по дальше от набережной
Удобное расположение первая линия, дор вокзала тоже можно дойти пешком. Номера чистые, персонал отзывчивый вежливый. Завтрак вкусный. Очень благодарна за отдых Спасибо вам огромное 💕🌸🌸🌸
Расположен отлично, прям возле пляжа на первой линии. Номер чистый с кондиционером, персонал внимательный, есть возможность постирать, что для нас было важно . Убирали по требованию без проблем. Завтрак был в подарок вполне приличный. При желании рядом были и другие места где можно было поесть. Нам понравилось.
Столы грязные, если написать,что долго готовят...то это вообще ничего не сказать. Полный заказ ждали около часа. Стакан джин тоника и коктейль ждали около 30 минут. Отдача заказа странная, сначала получила я, мужу пришлось ждать дольше. Причем я свое уже получается съела, дабы не ждать пока остынет. Обслуживание на полном нуле и кстати деньги они за это тоже берут.пустые тарелки не убирали,как в принципе в целом столы,люди сами убирали со столов. Приборы принесли поздно. Несколько раз просили . Ела на твердую 4. Такое ощущение что готовят без заготовок.поэтому долго.
На самом берегу моря, прямо на набережной! Очень красивый и уютный отель! Номера большие, удобные и комфортные! Супер чистота везде! При отеле столовая, готовят по домашнему, вкусно там все! Рядом кафе и рестораны. По поводу шума, ну долдонящей музыки с утра до ночи поблизости нет.
Всем доброго дня! С друзьями отдыхали в отеле "Шторм" 2 недели!!! Чудное место! И отель, и местоположение идеальные! Начну с расположения отеля. Всё в шаговой доступности: и парк развлечений, и центральный причал, и ж/д вокзал, и концертный зал.
Особого внимания заслуживает отель! Как театр начинается с вешалки, так отель - с администратора. Даже имя за себя говорит - Любовь! Работает чётко, всегда на позитиве, откликается на любую просьбу, предупредительна. Персонал дружелюбный. Номера чистые и уютные. В стоимость проживания входят континентальные завтраки по системе "шведский стол". Ну оооочень вкусно и разнообразно! Всем рекомендую отель " Шторм". А с друзьями мы ещё сюда вернёмся обязательно!!!
Отличный отель прямо на берегу моря, только Набережную пересечь (всего 1 минута и Вы уже купаетесь в море), в отели очень чисто убирают по первому требованию, замена полотенец каждые несколько дней, о замене белья можно попросить администратора, мы за 5 дней меняли дважды, так как были с малышом. Персонал очень дружелюбный помогали с любыми трудностями ( и горшок ребёнку нашли, и заселились раньше времени...) вид из окна шикарный, видно каждый камушек на пляже и даже в море рано утром пока людей нет😉
По вечерам тихо, мы спали с открытым балконом, под шум волн. В целом место отличное обязательно приедем сюда в следующем году, единственное что расстроило это завтраки, так как первый день шли с интузиазмом, потом вообще ни ходили так как ничего вкусного там не было, да и столовая на 3, только то что рядом с отелем, еда ни очень вкусная, да и цены завышены. В общем отель супер езжайте ни пожалеете цены вполне доступные, только бронировать лучше заранее, так как желающих много.
Отель супер,отдыхали 1-6 июня вдвоём снимали номер 3-х местный!огромный номер, всё чисто,свежее,полотенца меняли каждый день,мусор выносили тоже .От моря 5шагов. Особое спасибо за шикарные, вкусные завтраки, большой выбор блюд, всё вкусное и свежее! огромное спасибо
Хотелось бы особенно отметить администратора ЛЮБОВЬ!!! Доброжелательная, вежливая очень обходительная девушка. Всегда красива, опрятна прям лицо отеля!!! Рекомендовал бы всем администраторам на нее ровняться. Сам отель нам очень понравился. Чисто уютно приятно. Отличные завтраки (шведский стол). Правда лучьше вставть пораньше если хотите вкусно позавтракать. Ннкоторые постояльцы кладут себя такие порции, как будто едят не в себя!!!)))) И если вы пришли к середине завтрака или не дай Бог к концу., можете быть уверены будут пустые тарелки))))
Я обожаю эту гостиницу. Всё прекрасно и вполне на уровне. Просто замечательный вид на море. Отличное расположение. Пляж в четырёх шагах от двери отеля.
Один лишь минус. До 3-х утра орущая музыка из соседней гостиницы. Но это если вы живёте в номере с тем самым видом на море. Достаточно закрыть балкон и особо это не мешает. Персонал прекрасен в своей отзывчивости и ненавязчивости. Хорошая еда в столовой при отеле.
Отдыхали с ребенком в августе 2023. Отель прекрасный, местоположение идеальное. В номере все есть необходимое (стандарт).
Отель не для любителей тишины- рядом отель Кавказ, с ночными дискотеками и концертами живой музыки. Но нас не напрягало.
Включен завтрак шведский стол. Кухня просто очень вкусная.
Двойку ставлю за отношение. Точнее, за недоработку владельцев относительно своих нелепых правил и отсутствие исключений.
Утром пришли с ребенком на завтрак. Ребенок- инвалид, с аутизмом. С утра чувствовал себя плохо- заболел ротавирусом. Взяла ему кашу и яйцо вареное. Сидели на улице, внезапно ему поплохело, начало тошнить. Я попросила администратора взять ему его недоеденную еду в номер. Понимала, что уйти куда то за едой оставив его в отеле, не смогу. Ребенок с аутизмом, еще и приболевший. Но взять остатки в номер нам не разрешили. Объяснили что завтрак НЕ включен в стоимость проживания, а является подарком. А подарки брать нельзя.
Владелец безусловно неплохой маркетолог, но из за таких нелепых недоработок будет терять много клиентов. Ведь приезжают отдыхать с детьми, а дети часто болеют. Желаю ему искренне пережить на себе такую же ситуацию со своими детьми или внуками.
Очень удобное расположение прямо на берегу. Просторный номер с видом на море и горы. В номере все необходимое есть, кроме чайника. Но есть кулер на этаже. Из минусов - громкое караоке рядом до позднего вечера. Это не вина отеля, конечно, просто уж так совпало. Ну тут либо плотно окна и балкон закрывать в номере, либо спускаться в караоке и тусить там вместе со всеми, чтоб не обидно было.
Хороший отель. Чисто. Тихо. Номера большие. Завтрак включён. За 8 дней еда успевает надоесть. Одно и тоже. Но терпимо. Главное приемущество - море реально в 3х метрах
Отличный отель.
Есть лифт, ресторан-столовая, рядом пляж и конечно набережная по которой можно прогуляться и выйти к парку.
Есть бар где готовят любые коктейли, спиртные и без алкогольные. Цены как и в любом другом заведении.
В номерах убираются , есть холодильник , кондиционер , ТВ с центральными каналами, и куллером на этаже .
Были в отеле с 24-29 июля 2023 г. Отель понравился жили в номере люкс 60 кв.чисто ,аккуратно, просторно, вид на море.очень многие жалуются на громкую музыку с ресторана "Кавказ" и караоке на 1 этаже. Караоке практически не слышно а "Кавказ" слишно хорошо.но нам с детьми это никак не мешало ав бсолбтно.ложились поздно в 01:00 ,легли в кровать спели вместе с рестораном Кавказ пару песен и легли спать.дети засыпали прекрасно ,музыка им никак не мешала.встретили на ресепшене, договорились о раннем заезде.т.к приехали 07.00 а заселение с 14.00,далее оформились, курортный сбор, в номер переоделись и на морюшкоооооо.в след.году обязательно поедем, только в "Шторм"
Плюсы:
Прекрасный вид из окон отеля
Расположение
Чистое белье
Вкусные завтраки
Минусы:
Самый главный огромнейший минус - на первом этаже отеля - караоке бар, который начинает работать примерно с 20 часов и открыт до 03 часов ночи!!!!!!!!! Оттуда долбит музыка, крики, оры, спать невозможно! Это ужас, забронировали на три недели мои родители - пенсионеры этот отель и каждую ночь в расстройстве. Я не верила, пока к ним не приехала, без беруш невозможно находиться. Я не знаю, на кого рассчитан этот отель, на тех, кто днем спит, а ночью тусит??? При этом они забронировали самый дорогой номер, чтобы было приятно просыпаться с видом на море, и что они получили???
Подумайте сто раз прежде чем заезжать сюда, особенно с пожилыми людьми и детьми!
Из других минусов: на всем полу ковролин - рай для аллергиков, убираются мало, в номере нет чайника, в ванной джакузи, которое не работает, так как горячей воды нет, только холодная и бойлер. Смешно, да?)) зачем ставить то, что не работает??? Это неудобно.
___________________________________________________________
Снижаю еще звезду за ответ представителя на мой отзыв. Хочу сказать, что отсутствие возможности мыться в джакузи и грязный, весь в пятнах ковролин на полу - это, конечно, субъективная моя оценка, как и отсутствие чайника в номере, но не забывайте, пожалуйста, что вы предоставляете услуги за деньги, а не бесплатно к вам в гости приезжают люди пользоваться вашими благами, и это вообще никак не повлияло на мою вам оценку. Зато невозможность спать каждую ночь - это главное, что сыграло роль в моем отдыхе у вас. То, что вы отписали по поводу вызова полиции - это уже, видимо, было после того, как я уехала из вашего замечательного отеля) потому что все пять дней ничего предпринято не было. Один раз только молодая девочка с ресепшена ходила после моей жалобы в караоке-бар в 03:30 ночи, чтобы попросить сотрудников закрыться или утихомирить гостей - не знаю.
Хочу отметить, что после написания моего отзыва представитель отеля грозил моим родителям подать в суд за клевету. Люди, которые оплатили отдых заранее и не хотели участвовать в разборках, а спокойно дожить в ваших «прекрасных» условиях, а вы еще и запись разговора делаете, не стыдно?
Единственное, чего я пыталась добиться - предупреждайте, пожалуйста, гостей о таком важном моменте, как полноценный караоке-бар на первом этаже, который работает до 3 часов ночи и не дает спать гостям. Это играет важную роль в выборе каждого, и возможно, кому-то поможет сэкономить деньги. Впредь прошу связываться со мной, если у вас есть какие-то вопросы, а не трепать нервы другим людям. Спасибо
Отдыхала в этом шикарном отеле с 22.06 по 29.06.2023г. Хочу поблагодарить всех ваших сотрудников за очень теплое внимательное отношение и гостеприимство. Уже не первый раз отдыхаю в вашем отеле и опять очередной раз от такого сказочного отдыха остаются незабываемые впечатления. Ни один отель в краснодарском крае с вашим не сравнится! Спасибо Вам всем за то, что вы с большой душой относитесь к своим клиентам и принимаете своих гостей, как своих близких и родных! Хочу отметить чистоту отеля, завтраки безумно вкусные и ещё раз повторюсь, очень теплое отношение администраторов, особенно хочу отметить Оксану. Она очень профессиональный сотрудник! Такие на вес золота! А так же, все ваши администраторы заслуживают большой похвалы и поощрения! Хочу пожелать Вам всем процветания и благополучия на радость всем вашим клиентам!
С уважением к вам ваш постоянный гость Букина Н.В.