Покупали 6 дверей и плинтуса во все комнаты . Выбирали и сравнивали много моделей и в разных магазинах , выбрали этот магазин . Огромное спасибо менеджеру Елене , очень грамотно все объяснила ( чего не было в других магазинах ) учла все наши пожелания . Находиться в магазине приятно , выбор огромный , у меня аж глаза разбегались . Через две недели после заказа двери уже стоят у меня дома , вся семья довольна , ходим улыбаемся . Двери идеальные , хоть и покрашены запаха нет не какого ( просто у нас маленький ребенок и мы боялись этого , так как много инфы в интернете про крашеные двери , да и в магазинах я нюхал , запах неприятный , а тут нет запаха вообще) плинтуса идеально подходят под цвет дверей . Спасибо огромное Елене за консультацию и за то что все таки убедила взять крашеные двери , не разу не пожалели . Предстоит еще замена входной двери ,но где ее брать я точно знаю
Если кратко: хотите проблем - Вам сюда.
Консультант -продавец Елена хороший продавец.
Купили дверь с термо разрывом ( а это ок 50 000 стоит). Привезли внешне нормальную. Как везли - не знаю. К нам привезли на крыше жигулей. Ставили наши специалисты, которые не одну дверь уже поставили. Через 2 мес.дверь просела именно этим терморазрывом. Вызвали специалиста, подтвердил. Подняли информацию - производственный брак (терморазрыв просел) Звоню, а мне отвечает продавец Елена, мол ставили не наши специалисты, значит гарантии на дверь нет, хоть по документам гарантия на дверь год и об установке специалистов ни слова. После якобы запроса на завод продавцу типа ответили, что это не гарантийн какый случай. Мне, естественно, никто этого "заключения с завода" не показал. Посоветовала мне продавец Елена эту дверь снять, и насквозь шурупами прошурупить 🤦🏼♀️, даже выслала ссылку с Ютуба как это делать 🤦🏼♀️
Продавец из- за того и наценку делает, что если какой- то брак, то он должен эти вопросы решать с производителем, а не конечный покупатель.
Через полгода дверь сверху, где оседает конденсат, начала гнить, хоть и есть козырек. Из какого же они материала? Китайские машины, которые постоянно под дождем и грязью и то гнить через 5 лет начинают.
Вывод: из какого подполья эти двери? Из какого материала?
Судиться не стали т.к. у меня грудничку тогда было 4 месяца не до них было. Бог им судья.
Не советую.
Очень довольны обслуживанием и заботой магазина. долго выбирали а нашли то что нужно только здесь с учетом нестандартных размеров дверей. Установка мастерами магазина также порадовала, люди с опытом все аккуратно и чисто выполнили. Большое всем спасибо. Мои рекомендации к покупкам дверей в Шоурум. Елене отдельное огромное спасибо .
Хочу тоже оставить отзыв о магазине , к сожалению не положительный ! Месяц назад приехали в данный магазин заказать входную дверь . Продавец Елена красиво рассказывала и мягко стелила ! Мы рассказали ,какая нам нужна дверь ,какой цвет должен быть снаружи и внутри кокой хотим дизайн ! И главное нам важен срок доставки ! Хотели оплатить картой , но Елена объясняла , что если будет наличка , нам сделают хорошую скидку ( муж на это повёлся ) и через неделю дверь будет у нас ! Но так как мы не из Таганрога , то приехали мы через неделю с наличкой . Елена уже забыла что обещала , но у мужа все что касается денег четко ! Елена озвучила цену без скидки , но мы напомнили о том что вы нам обещали скидку . Потом первый раз общитала когда делала скидку , второй когда давала сдачи ( и не 500 рублей ) ! Потом после того как оплатили сказала , что дверь будет через две недели ! Выйдя из магазина у нас остался не приятный осадок , ( муж сказал :по любому обдурить ещё раз )я предлагала мужу вернуться и забрать
деньги ! Прошло две недели - тишина , и потом три , зонит Елена говорит ваша дверь будет во вторник . Проходит вторник , среда , четверг - тишина ! Звоню в пятницу ( это почти месяц прошёл ) и тут начинается ! Эту дверь сняли , завод в известность не поставил , завод делает такую дверь только под заказ , но вы её вообще не дождётесь ! Предлагаем выбрать из двух имеющихся вариантов , которые нам не подходят ни по цвету , ни по дизайну . Мы сказали , что эти два варианта нам не подходят и тогда мы заберём деньги . Потому что мы хотим за свои деньги купить , то что нам нравится , а не то что у вас имеется ! Нам звонили несколько раз то мужу , то мне просили подумать ! Через четыри дня мы приехали за деньгами , Елена спросила :,что вы решили? А что решать , если нам не подходят ваши варианты , и мы вас предупредили что заберем деньги ! Ну не тут то было ! Оказывается в кассе нет денег , потом бухгалтер должна рассмотреть ! Я естественно на эмоциях , возмутилась ! На что мне отвела Елена : что агресивно настроена ( хотя я не кричала , не оскорбляла ) . И вообще вы же отказываемся от двери ! Мы говорим мы не отказываемся , но сроки прошли ! На что нам ответили , что сроки у них до 60 дней . О чём нас не предупредили , но в договоре на нескольких листах мелким шрифтом написано ( но к нашему сожалению мы мельком его смотрели и нам сказали сами виноваты , надо внимательно читать ). И деньги нам вернут через две недели ! В конце Елена опять спросила может всё-таки передумает ? А мы говорим так дверь же сняли , нет она будет , но дороже и в январе ! И вообще заметили , что Елена как говорят путается в показаниях ! ( надо было всё снимать и записывать телефонные разговоры ) Читайте внимательно договор ! Не когда не писала отрицательные отзывы , такая ситуация
первый раз , поэтому магазин я бы не советовала и обходила его стороной !!! Посмотрим как ещё деньги будут возвращать !!
Покупал межкомнатные и входные двери. Внимательное отношение к покупателю. Качественные работы по монтажу. Зачёт! Все огонь! Советую! Спасибо менеджеру Елене за прекрасные консультации. Все по делу!
В конце ноября , 26 го числа в данном магазине оформил 6 дверей. Двери приехали через 3 дня. Единственное у меня ручка специфическая, фурнитуру пришлось подождать еще несколько дней. Доволен качеством обслуживания, подробной консультацией и сравнением. Более подробной информации мне ни где не предоставляли. Спасибо менеджеру Елене за внимание и слаженную работу.
Show business's response
З
Зеро
Level 13 Local Expert
October 22, 2024
Покупал входную дверь . Большое спасибо Елене , очень грамотный менеджер , рассказала про все подводные камни , в магазине хороший выбор дверей . Цены очень приемлемые, плюс Елена сделала скидку , тоже очень приятно . Мастерам тоже большое спасибо приехали в назначенное время , быстро и аккуратно установили без разведения грязи . В общем покупкой остался доволен
Покупала в этом магазине двери межкомнатные и входные. Качеством осталась довольна. Цены тоже приятные. Немного дешевле, чем в других магазинах+делают скидку. Есть из чего выбрать, ассортимент👍🏻Консультант, Елена, очень приятная и внимательная, все объясняет доступно. Видно, человек любит свою работу. Спасибо продавцу! Рекомендую!
Берём уже вторую входную дверь в этом магазине. Первая дверь простояла после установки год, нареканий к ее качеству нет.
Елена как всегда все детально разъяснила. Ждали доставку и установку меньше недели. Монтажники все сделали быстро и аккуратно.
Приобрели 4 межкомнатных двери, консультант Елена предложила подходящий вариант, очень всё устроило и понравилось, всё честно и культурно, ребята, которые установили, супер,мы очень довольны, рекомендую, магазин отличный, цены сравнительно приятные 💯👍🌟🌟🌟🌟🌟
Замечательный магазин. Широкий выбор межкомнатных и входных дверей. Продавец Елена очень профессионально относится к своей работе, помогает в выборе дверей и фурнитуры. Неоднократно покупали здесь двери себе и родственникам.
Самый лучший магазин дверей в нашем городе. Нужны были нестандартные двойные двери-помогли подобрать все, посоветовали, как лучше сделать. И ценник при этом вышел не заоблачный. Установщик Артур выше всяких похвал-настолько аккуратной работы давно не встречала, обращал внимание на каждую мелочь, проконсультировал в спорных моментах. Остались ооооочень довольны!!!
Прекрасный магазин дверей, большой выбор моделей, ценовой сегмент на любого покупателя.
Грамотный, вежливый специалист-консультант Елена помогла с выбором!
Покупкой остались довольны)
Приобретали дверь. Все объяснили, ответили на все вопросы. Большой выбор входных и межкомнатных дверей. Так же ребята которые устанавливали двери, аккуратно установили, и помогли с вывозом старой двери. Рекоменду этот магазин.
Все понравилось , магазин работает очень долго , не в первую квартиру покураю там даери . Все быстро, четко и в срок . Проконсультруют по впем вариантам и привезут под заказ . Я рекомендую .
Заказывал 4 межкомнатные двери и входную. Менеджер Елена ознакомила с ассортиментом и указала на все возможные плюсы и минусы. Товар приехал в срок, без каких либо дефектов. Качество отличное, ребята установщики сделали все быстро не оставив за собой следов работы. Все очень понравилось