Обратились к менеджеру Павлу Ильичеву с просьбой подобрать нам полный комплект необходимого в новостройке сантехоборудования.Он провел нам целую экскурсию по выставочной экспозиции,объяснил все нюансы систем.Такое внимание и заинтересованность встретишь не везде.Подобрали по запросу всё, что хотелось и даже больше.Огромная благодарность,приятно иметь дело с профессионалом.
В данной компании приобрел всю сантехнику для ванной комнаты. Понравился ассортимент, не смотря на то что многие компании ушли из России. Отличный ШоуРум. Отдельное спасибо менеджеру Павлу, который оказывает экспертную консультацию не только во время приобретения товаров и но и после во время их эксплуатации. Компания в лице Павла заботится о своем имидже.
Работаем с данным магазином не первый год. Хороший ассоортимент, можно найти изделия марок, которые ушли с российского рынка. Адекватные цены, бывают выгодные акции. Клиентоориентированные менеджеры Павел и Антон, выдают подробную информацию по заказам, быстрая доставка👍🏻
Всем привет , очень хороший магазин , все очень поноавилось начиная от работы менеджера заканчивая доставкой . В целом данный магазин всем рекомендую, цены у ребят адекватные, товар оригинальный.
Откровенно говоря, была крайне удивлена настолько низким уровнем обслуживания. На сайте Водопарада есть раздел уценка, хотела выяснить комплексность одной позиции, и причину уценки. Некий менеджер Павел Ильичев, мне сообщил, что комплектность они не сообщают и я могу только после оплаты, увидеть по факту что я купила. Возврата и обмена нет. Ну помимо вопиющих нарушений прав потребителей, в частности статьи 495, потенциальный покупатель получает хамские ответы в формате - хотите знать о комплектации, идите и покупайте новое. Господа руководители и владельцы, уберите тогда раздел уценка с сайта, чтобы не вводить в заблуждение покупателей, да и в целом такие работники уж точно не увеличивают доходность компании.
Прекрасный менеджер Павел, помагает во всем, советует, очень нравится. Рекомендую все в одном месте и доставка хорошая. Вообщем-то, быстро и качественно
Огромная благодарность Павлу за помощь в выборе. Очень приятно когда при обращении в компанию встретился на столько компитентный сотрудник. Подобрали всё, что нужно!!!
Огромный выбор сантехники. Есть выставочный зал. Также огромный склад. Вежливый персонал. Нормальная внутри парковка. Покупал раковину над стиральной машиной. Единственный минус не качающийся организации вечная пробка на улице до проходной, у меня 900 метров заняло больше 30 минут.
Сказать, что очень довольна работой сотрудников этого сайта, значит ничего не сказать. Давно не сталкивалась с таким Профессионализмом (с большой буквы) работы менеджеров какой либо компании. Настолько клиентоориентированная компания, на столько доброжелательны и внимательны с клиентами, что получаешь настоящее удовольствие даже просто от общения с сотрудниками. До обращения в эту компанию для покупки мебели для ванной, довелось сталкнуться с безразличием, безответственностю, равнодушием и даже хамством в других компаниях, занимающихся аналогичной деятельностью. Так что мне реально есть с кем и с чем сравнивать. Особую благодарность и восхищение хочется выразить Майданик Юля, которая стада для нас, можно сказать, ангелом-хранителем, помогла подобрать мебель в соответствии с нашими запросами, организовать доставку в нужные для нас день и время, решала все наши капризы, проблемы (нам казавшиеся не решениями). Я таких менеджеров давно не встречала, к сожалению. Хочу так же поблагодарить руководство компании за подбор таких сотрудников и грамотную организацию работы сайта. Всем рекомендую именно эту компанию, не пожалеете!
Лучшее месть для посещения в целях выбора и приобретения сантехники. Менеджер Михаил с удовольствием помогал в выборе всего необходимого. Спасибо! И тут сразу можно забрать приобретенное.
Show business's response
Ю
Юлия
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Огромнейшая благодарность команде профессионалов ВодоПарада: Веронике и Павлу! Оперативно подобрали для нас сантехнику и сопутствующее по лучшему соотношению: цена-качество! Категорически рекомендую ребят! Мы взяли более 10 позиций именно у них. Клиентоориентированность 10/10! Спасибище! Лучшие!
Такой четкости во всём ещё надо поискать! Искал Geberit. Здесь если на сайте указано в наличии, значит так оно и есть, в отличии от многих. Шикарный шоурум! Работа с розничными клиентом как с крупным оптовиком) А какой порядок на территории и на складе! Склад огромный! Бесплатная доставка на следующий день! Всё просто на 5!
Норм магазин, ассортимент и цена. С доставкой только надо поработать: по телефону заказал с подъёмом на этаж. Менеджер внесла эту услугу в счет (заказ 279879). Доставщик по телефону уточнил и сильно удивился цене. В итоге "слупил" с жены еще столько же сверху наличкой.
Осадочек от магазина получился соответствующий...
Show business's response
С
Слава
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Отличный магазин. Не первый раз покупаю и всегда всё четко. В воскресенье заказал инсталляцию Гроэ, в понедельник утром перезвонили всё подтвердили. Единственная неувязка была, хотел самовывозом с Нахимовского, но мне сказали что крупные заказы они доставляют на дом. Доставка была бесплатная(заказ на 13 тыс.р). Во вторник позвонил курьер и сказал что в течении часа приедет. Оплата возможно картой и наличными, товар В заводской упаковке.
Салон просто шикарный, но расположен в какой-то промзоне, найти сложно. Хороший выбор премиальной сантехники, многое можно увидеть и потрогать. Цены выше среднего. Персонал салона не очень активен, видно, что привык работать с дизайнероми и архитекторами, конечный клиент их мало интересует.
Сделал интернет заказ. Оплатил! Перезвонила девушка, сказала что нет в наличии. Поставили на возврат. Я перезвонил через час и ВАУ нужный мне товар (Конвектор) оказался в наличии, правда намного дороже…….