Интерьер очень продуманный! Не просто пара слонов и картинок понатыкано, а видно, что с душой и вкусом всё. Была в сауне и на тайском шёлке. Ароматы - просто кайф (правда масло для массажа я сама выбирала). Техника тоже хорошая. Правда, чтобы договориться с мастером по поводу некоторых пожеланий, пришлось подключить специальную табличку с тайским переводом, пантониму и бубен, но в итоге меня поняли и сделали всё идеально.
Замечательный Спа- Салон тайского массажа, практически в центре Екатеринбурга. Удобное расположение, есть парковка, внутри очень уютно, приветливые Администраторы, уникальные специалисты.
Всегда с удовольствием посещаем этот маленький уголочек сказочного Тайланда в нашем городе.
Посетила программу с «тайской баней» и абсолютно разочаровалась.
Сервис «упал» ощутимо, сравнивая с тем, что было раньше.
Во-первых, шатер под которым я сидела вонял, и наслаждения от аромата трав, которое подразумевалось, не было.
Во-вторых, везде предлагается чай на выбор, здесь принесли слишком заваренный черный чай.
В-третьих, перед програмой уточняли зоны, которым нужно уделить больше внимания. По факту, при массаже все было обычно.
Ну и в завершении, перед тем как перейти к зоне лица, мастер использовала крем для «бархатные ручки» - спасибо. До свидания.
Итого: к самому массажу вопросов нет, к сервису есть.
Здравствуйте. Вчера, 15.09.2024 я была в вашем салоне, по ул. Шевченко, 20. Записалась заранее, на процедуру Королевский отдых, по времени 3 часа 30 минут. У меня был День рождения и я решила сделать себе такой подарок. Ехала и думала получу огромное удовольствие, но мои ожидания не оправдались. Так жаль потраченного времени и денег! Такое разочарование! Сначала мой мастер завела меня в комнату, омыла ноги и отправила меня в баню, сама ушла. Просидев там мин 15, я вышла и села в бочку, мастера рядом не было. Она куда то вышла. Потом, минут через 10, она появилась и предложила мне вылезти из бочки, обтереться и переодеться, сама ушла. Что я и сделала. Мастер появилась и повела меня в другую комнату, предложила лечь на кушетку. Укрыв полотенцем стала работать с ногами. Минут через 10 она снова куда то ушла, сказав мне 1 минуту, но сама ушла на 15 минут. В этой комнате есть часы, время было 12:40. Пришла она в 12:55, и продолжила работать. Мне это не понравилось, но я промолчала. Потом от массажа я стала засыпать, но пришла какая то женщина и стала брякать какими то предметами, потом стала набирать воду, все это было очень громко, мой сон и весь релакс пропал! Мастер молча продолжала работать. Когда на часах было 13:55 мастер снова сказала мне на 1 минуту и ушла еще раз на 15 минут. Когда она вернулась, я ей сказала, я плачу деньги, а вы отлучаетесь уже второй раз и мне это не нравится, что вы забрали у меня 30 минут моего времени, на что она промолчала и продолжила работу. Я на этом массаже не получила и потеряла 30 минут своего оплаченного времени. После массажа мастер повела меня на массаж ног. Я позвала администратора и высказала свою претензию, на что администратор мне сказала, мы посмотрим по камерам куда и насколько отлучалась мастер. Мы продолжили работу с ногами. И здесь я увидела, невероятное! Мой мастер делает массаж и зависает, просто спит, я ее окликнула и дернула ногой, она открыла глаза. Я была просто в шоке! Такой салон и такие мастера! Когда мой «Королевский отдых» закончился, на ресепшене администратор сказала, что никак не может посмотреть камеры, все зависло и тд. Извинялась,что так произошло. Обещала мне, довести до сведения управляющего, она ответит мне на мою претензию. Я хочу возврата денег. Я не могла даже представить, что за такие деньги, а они не малые, можно так обслуживать клиентов. Для меня это просто не допустимо! Делайте выводы и принимайте меры. Я напишу отзыв на вашем сайте. Пусть люди читают и задумаются, стоит ли отдавать такие большие деньги за три часа не полученного удовольствия. Сегодня, уже 13:30 и мне никто не позвонил, не хочется верить, что все мастера такие, это просто мне не повезло. Я жду решения вопроса от администрации.
Мне этот салон нравится. Мне необходим реабилитационный массаж. 2 года назад могла спускаться по лестнице только с одной ноги. Начала с массажа ног. Мастер сама сказала, что в таком положении нужен более глубокий массаж. Вот уже 2 года делаю несколько посещений раз в квартал к одному и тому же мастеру Лек. Состояние мое сейчас не сравнимо с тем, когда начинала массаж 2 года назад. Классно, когда люди профессионалы и понимают, что делают. Это относится безусловно как к мастеру, так и к администраторам. Наверное, есть какие-то недостатки, но оздоровительный эффект для меня важнее!!!!
Прекрасно отдохнули по Тайски в Екатеринбурге. Замечательные мастера тайских традиций, прекрасная обстановка, ненавязчивая музыка, вкусный ароматный чай. Сюда хочется приходить снова и снова. Получаешь такое расслабление и спокойствие, что вся усталость проходит, наступает прилив сил и энергии
Была 31.10, специально выбрала программу для релакса - хотелось именно отдохнуть. Вместо этого получила некомфортный и не очень профессиональный массаж, по окончанию которого (без каких- либо 5 минут полежать) мне небрежно подвинули тапки. И в спину спросили- "чаю?". Ни о какой специальной проработке отмеченных зон речь не шла, мастер делал массаж, как привык. Периодически было больно
Больше не пойду и никому не рекомендую. В сравнении с тем, что было - просто ужасно
Сиам очень испортился, давно посещаю, но последний раз была на массажах весной и массажистки куда постоянно выходят на 5-10 минут. По 2-4 раза за сеанс. Хотя говорят «мадам, одну минуту». Сами сваливают далеко не на одну минуту. Шумно. На Хохрякова в салоне прям постоянно кто то смеется в коридоре, заходят посреди массажа в комнату другие массажистки. И ценник стал совершенно не адекватный. В среднем программы на 1-1,5 часа стоят 6-8 тысяч, ну куда это? Мне тут подарили очередной сертификат, я прям расстроилась. Не хочу в Сиам больше
Отличное обслуживание и полный релакс! Эффект ощущается после первой процедуры. Приятная, расслабляющая атмосфера, и что не мало важно, соблюдение гигиены. Советую всем посетить)
Отдыхали всей семьёй сегодня в Сиам на Шевченко 20, отдохнули божественно, администратор очень позитивная милая девушка, сам массаж просто чудо, приедем ещё не раз, спасибо
Посещаю салон Сиам на Шевченко много лет. Для меня это лучший массажный салон. Очень нравится атмосфера, мастера ( хожу к разным)и конечно же сам массаж .
Такого чила давно не испытывала - красота, музыка, мажут маслом, мышцы проминают, в конце массаж головы - блаженство! Отдых явно удался!
Немного в середине подпортил впечатление звук перфоратора, доносящийся откуда-то из соседнего помещения, видимо соседи что-то вешали, но это было совсем недолго, так что не страшно.
Я любитель чаев, после сеанса еще купила себе какой-то интересный чай, буду пить и вспоминать вас!
Если возникло желание расслабиться, то это несомненно будет Сиам.
Бываю тут не менее 2 раз в году, как правило с похода в Сиам начинается отпуск.
Могу смело рекомендовать тайские традиции на 2 часа) время пролетает мгновенно
Дети подарили сертификат на 15 т рублей.
Выбрали программу ‘На двоих’ в салоне на Шевченко 20, на остаток сделала ‘Титан’ на спину.
Менеджер на телефоне, админы на ресепшен предельно вежливы, доброжелательны - это радует.
Тайки предупреждают каждый шаг, даже некоторый шок испытали , когда они моют ноги. Массаж и расслабляющий, и Титан нисколько не хуже, чем в самом Таиланде - молодцы, никакой халтуры, стараются на все сто!
В порядке пожеланий!
Админ предупредила: просьба громко не разговаривать, не мешать другим клиентам. В итоге сами сотрудники и делали это, во время чаепития даже не смогла снять на видео льющуюся по стене воду: не хотелось вместе с громкими голосами, а на чай отведено всего 5-7 минут.
Не понравилось, что тайки общаются между собой на своем: кто их знает, может, клиентов обсуждают? А релакс портится.
Как таковой нет фотозоны, сейчас об этом заботятся все салоны.
Бахилы лежат в пролете лестницы около вазы, большинство топает мимо, не замечая их, из-за этого на ресепшен грязный пол.
Цены в салоне не маленькие, поэтому хотелось бы сервис получить безупречный!
Подарила маме подарочный сертификат на лимфодренажный массаж в салон на Шевченко 20.
По телефону меня вежливо проконсультировали, не возникло никаких проблем с записью на процедуру в нужный мне день и время. Впечатление о салоне сложилась самое положительные. Особенно благодарна за возможность оформить доставку цветов прямо в салон. Как оказалось, такая опция доступна далеко не в каждом спа. Благодарна коллективу салона за отличный сервис, доброжелательное отношение к клиентам и качество оказанных услуг!
Первый раз попала в Сиам по подаренному сертификату, к косметологу Марии на микротоки. Понравилось, приятная атмосфера, выдают пижаму, тапочки. Приятная музыка. Мария профессионально все объясняет по процедуре. По окончанию подают вкусный час. Купила в итоге курс. Результат хороший.
Доброжелательный персонал на ресепшн.
ЭТО ПРОСТО КОРОЛЕВСКИЙ ОТДЫХ. мне подарила семья на 18-летие два сертификата: "Жемчужину Тайланда" и "Крепкую спину". Мастерицы со мной обращались, как с королевой, нежно и вежливо. И в тапочки переобули, и чай принесли. Помыли ножки, всегда спрашивали, всё ли хорошо, даже после душа меня вытерли полотенчиком!😅
В общем, если хотите сделать дорогой, горячо приятный и запоминающийся подарок – это Сиам. Я чуть не уснула во время спа ухода за лицом – слишком было хорошо, хахаха! Мне очень понравилось!
Очень понравился салон. Мне подарили сертификат на 2 процедуры,но их можно обменять. Обстановка очень уютная,почти полное погружение. Обслуживание 10 из 10. После процедуры можно пройти в зону отдыха и попить чай. Перед процедурой выдают комплект:тапочки и костюм. Персонал вежливый. Всем рекомендую этот салон✨
Массаж отличный! А вот администратор 16 августа работала не уровня Сиама. В начале странно заигрывает с мужчиной, который пришел с женой на разные программы: "Дмитрий, вам наверное скучно будет в сауне одному? Что же делать?!". В конце собираемся принять душ после массажа, на что администратор заявляет "У вас не получится принять душ, до закрытия 8 минут". Супер, да?))
Прекрасное заведение. Полный восторг. Была на двух процедурах: у тайского мастера "Рефлексология стоп" и у российского косметолога на процедуре "Селфи". Обе выше всяких похвал. Не была в Таиланде никогда, но верю, что это оно и есть. Спасибо за добросовестность и доставленное удовольствие!
Была по подарочному сертификату на Вдохновении Азии. В целом всё понравилось: дозвонилась/записалась без проблем, внутри всё чисто и симпатично - в стиле тая, обслуживание внимательное и деликатное.
Как и всегда - атмосферно. Прекрасные массажисты - профессионалы своего дела с безумно сильными руками и поставленной техникой. Забавная процедура с импровизированной парной.
Выше всяких похвал!
Уютная атмосфера. Внутри всё очень чисто и красиво.
Вежливый персонал. Хорошие специалисты. Отличный сервис.
Очень понравилась сауна и купель (ванна-бочка).
Больше всего понравился массаж. Массаж делается профессионально.
Отличное место. Но важно найти своего мастера, потому что каждый мастер делает все по разному. Персонал вежливый, услуги качественные. Пользуюсь часто!
Ходила в Сиам 8 лет, есть скидка постоянного клиента , в итоге муж подарил сертификат и на него не распространяется ни скидка постоянного клиента не скидка при выборе двух программ, нафига вообще этот сертификат нужен? И почему не предупредили при покупке сертификата , что скидка не действует .? И вообще, последний раз была на самолетной на тайском шелке, даже не дали выбрать аромат и намазали меня ненавистным мной манго. Очень испортился подход к клиентам и очень жаль .
Восхищаюсь работой салона, его мастерами, особенно Катей, девушки на ресепшене очень вежливые, могут посоветовать и сориентировать по массажу. Посещаю Сиам регулярно. На Шевченко, 20 самые лучшие.
Неоднократно посещала салон на Хохрякова. Всегда замечательное обслуживание. С удовольствием воспользовалась подаренным сертификатом - "Титан" в очередной раз спас мою спину.
Божественно! Профессионально! Это просто космос! Как побывал в самом дорогом салоне Тайланда!
Сервис 100 баллов !
Отношение 1000 баллов!
Мастерство 10 000 баллов!
Это любовь с первого массажа !
Пойду ли ещё раз ???
Пойду !!! И другим посоветую !
Самый волшебный салон в нашем городе!массажисты очень высокого уровня! Перед сеансом можно попросить сделать акцент на проблемных зонах( спина, поясница), промнут замечательно! Очень рекомендую записываться очень заранее- за несколько недель точно. Очень приятно, что учитывается несколько возможных скидок
Прекрасный салон, очень понравилось посещение. Результат отличный. Мастерица умелая, очень внимательная и предупредительная. На ресепшн сотрудница тоже очень порадовала своим отношением.
Обожаю салоны Сиам. Был у мастеров на Самолетной, нв Шевченко, на Хохрякова. Везде остался в восторге. Не могу написать имён мастеров, не могу никак запомнить или записать! 😅
Да, наверное, не важно.... Всегда очень здорово. Как новенький.
Мне очень понравилось,настолько расслабляет ,что можно уснуть.В сиаме вы почувствуете себя королевой или королём. После Сиама перестаёт болеть шея и спина. Очень красиво и полезно, рекомендую всем.
Плюсы- всё очень аккуратно и чисто.
Минусы- отсутствие соотношения цены и качества. Есть салоны куда круче в плане набора услуг и сервиса.
Возвращаться сюда не особо хочется.
Странный салон, цены выше среднего, отношение к клиентам на нуле.
записаться нельзя, нужно ждать , когда тебе перезвонит менеджер . Менеджеру все равно, он не перезванивает . Заинтересованности ноль. Странное отношение! Не рекомендую
Ужасно! Невозможно воспользоваться подарочным сертификатом, потому что невозможно записаться. Записи нет на месяц вперед! Готовы записать в ЛИСТ ОЖИДАНИЯ! Прям как в муниципальной поликлинике. Зачем тогда вообще сертификаты продавать?!
Если хотите кого-то порадовать таким вот подарком, то учтите сложности с записью, я своим подарком воспользоваться не смогла, серт буду возвращать. Слава богу, хотя бы не отказываются вернуть деньги. Караулить места в листе ожидания я точно не собираюсь.
Ужасный сервис! Задержали сеанс на 45 минут, обещали скидку, в итоге с программы за 3400 сделали скидку 60 (!!) рублей.
Добило то, что тайки оставляют на массаже лежать и уходят минут на 15 куда-то, а время массажа продолжает идти.
На ресепшен не внимательны. Цены выше питерских, а отношение очень провинциальное.
Очень НЕ понравилось
2
2
Евгения Антипова
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Сделала себе подарок на день рождение, заказала услугу массаж ног... Блаженство, как побывала правда в Тайланде)) массажистка приятная женщина, нежные руки, движения плавные... Музыка расслабляющая, звук водопада, чай... Восхитительно. Порадовала одежда которую выдают в запечатанном пакете, стерильно. Очень важно! И тапочки тоже)) Всем советую хоть раз посетить)