Были компанией на веранде 09.09.23
Чек отдельный для части людей из компании отказались давать, хотя до этого ни в оодном заведении такого отказа не было.
Еду принести просто забыли, блюдо было готово, принесли только после напоминания, после длительного ожидания, при этом такие же блюда другим членам компании принесли быстро. Чай тоже пришлось напоминать принести.
При этом гостей на веранде было очень мало (было прохладно) не сказать чтобы официанты были загружены.
В это заведение принципиально теперь ни ногой.
Впечатление - они оборзели и обнаглели от востребованности и позволяют себе наплевательское отношение к клиентам.
Ну не так чтоб прям очень. Сначала официант перепутал блюда. Но это ладно. Сама рыба Сибас , как варёная без соли без специй. Чуть тёплая. Одно блюдо несли час с лишним. Были вчетвером. Трое поели, один сидел зубами щелкал. Так что и обслуживание и еда на троечку.
Очень вкусно, все заказанные блюда - просто восторг. Догфренли! Водичкой напоили нашего шпица. Интерьер немного мрачноват, хотя бы с окошек снимите эти висюльки темные
Быстро. Вкусно. Небольшое помещение, но мы своей большой компанией разместились. Столики надо бронировать заранее. Детям понравились морсы собственного производства. Официанты приветливые, гостеприимные, шустрые))
Мне очень понравилось . Приятное и понятное меню . Все принесли быстро и соблюдая очередность блюд . Мне очень понравился риет из тунца и бургеры мини . Друзья брали салат им тоже понравилось . Вкусно , хорошее обслуживание .
Вкусно, но ооооочень медленное обслуживание как со стороны официантов, так и со стороны кухни - основной заказ ждали больше часа, а десерт не принесли вообще. Нам объяснили это большой загрузкой кухни, хотя народу было немного и те, кто пришли раньше нас, получали заказ быстрее. (Пс. Как мы поняли, одна маленькая кухня аж на три ресторана)
Были на сутки в городе Коломна!изначально привлекло название ресторана😄и здание выделяется из основой застройки.
Красиво и вкусно))салат с тунцом попал в самое сердечко😸приемлемые цены кстати
Очень понравилось. В Коломне к сожалению мало ресторанов которые можно порекомендовать, но этот один из них. Отличное местоположение, хорошее меню, приятный персонал
Небольшой ресторанчик. Заказал филе сибаса с ореховой начинкой и гаспачо, а также штрудель на десерт. Все вкусно. Творческий подход к составлению меню :) Рекомендую.
Плюсы:
Отличные (очень вкусные) рыбные блюда и закуски, большие порции и красиво оформлена подача. Хорошая винная карта.
Минусы.
Невероятно хамский административный персонал (администраторы) и ооооочень медленные официанты, как будто работают первый день и не знают, как выглядит заказанное блюдо.
Ситуация: был забронирован столик заранее на определённое время. Пришли за полчаса, стол был ещё занят (что в общем нормально и пришли мы за полчаса наудачу), администратор могла бы решить вопрос с улыбкой и вежливой просьбой подождать у барной стойки или извиниться (если мест у стойки нет) и попросить прийти к заказанному времени. Вместо этого нам напомнили, что мы забронировали «только через полчаса» и «видите, ваш столик ещё занят» - и потеряли к нам интерес. Мы ушли и вернулись через полчаса, рассчитывая на то, что за это время как-то решится ситуация за нашим столиком и к нашему приходу он будет готов. Но нет! Когда мы вернулись точно к забронированному времени, наш столик был все ещё занят: расчёт с предыдущими гостями и уборка стола производились в нашем присутствии и с таким видом, как будто нам делается огромное одолжение.
В целом, если бы не мастерски приготовленная рыба, поставила бы 1 балл. С таким прекрасным шеф-поваром можно потерять много клиентов из-за совершенно неподготовленных администраторов. Официантов можно научить, а с такими администраторами уже ничего не сделать - только уволить.
Прочее:
Важно знать, что основное блюдо готовится 30-40 минут. Его стОит подождать, так как все очень вкусно, но для многих при бронировании может быть критично время приготовления.
Плюсы:
Вкусные блюда. Вопросов по кухней нет.
Минусы:
1. При неоднократном подтверждении бронирования наша бронирование исчезло вообще из графика брони. Нас хотели посадить за общий стол, зал был на треть пуст, хостесс была растеряна. Зачем? Мы делали бронирование, чтобы сидеть вместе, а не за одним столом. Решить ситуацию без администратора хостесс не смогла.
2. Туалет - ощущение, что за уборкой там не следят вообще. Грязь, валяется бумага, антисанитария какая-то.
3. Навязчивые официанты - каждые пять минут «как вам еда»?
4. Ситуация с оплатой - принесли машинку для оплаты и чек одновременно. Машинку поставили на чек, даже не дав его посмотреть.
5. На вопросы о рецептуре официант ответить не мог. Более скажу - сдержать эмоции от шока не мог. Вопрос был следующим: блюдо сибас со спаржей подаётся следующим образом: рыба с кожей, сверху картошка. Рыбу надо есть с кожей??
Или как так? Неудобно, что картошка повёз рыбы с кожурой.
6. Никто не попрощался при выходе из ресторана. Всё смотрят тебе в лицо, но никто прощается.
Оставить 3000 здесь незаслуженно, на мой взгляд. Были в других заведениях Коломны и оставляли меньше деньги и то был намного приветливее и дружелюбнее персонал.
Очень и очень рекомендую!
Место уютное, музыка не через чур громко, беседовали и соседей особо не слышали.
Персонал вежливый, делают все быстро и "как сказали": через 20 мин, так через 20.
Еда отменная! Взяли тар-тар.. мм, жаль мало, подача супер!, креветки космические, не резиновые. На горячее конечно сибас.. нежный и сытный. Тоочно пойду ещё.
Посетили данное заведение,начитавшись отзывов.Обслуживают быстро,вкусно,но не прямо ах,неплохой сибас и уха,но огорчило,что при абсолютно пустом заведении,официант не следит за столом:заказали вино,наливали,в основном,сами,официант один раз подошла пополнить бокалы. За тарелками зато следили исправно,не успеешь доесть-уже забирают.Читала,что нужно бронировать стол,но нет.Может потому,что был будний день.В целом неплохо.Огорчило,что пиво только безалкогольное,хотя в соседних Рульках ассортимент пива есть.Вроде бы один директор на 2 кафе.Почему так?А в Рульках наоборот только пиво,больше ничего
Обедали семьёй. Неплохое заведение. Понимаю, что специфика - морепродукты. Но тем не менее не понял меню. Целая страница: сибас с кароткой, без карточки, под картошкой, над картошкой. Конечно же утрирую, но хотелось бы немного поразнообразнее.
Ни тельного, ни котлеток из рыбы, а я это очень люблю. Гёдзэ неплохие. Персонал обучен и вежлив.
Интерьер интересный. Цены приятно удивили. Ещё раз зайдём.
Очень понравилось! Были проездом в городе и случайно (просто гуляя, проходили мимо) зашли в это заведение поужинать. Быстрая подача салатов, а затем и горячего. Шикарно, другого слова и подбирать не хочу, оформленных (жалею, что не сфотографировала), а главное очень вкусно! С удовольствием - рекомендуем, не пожалеете!
Прочитали хорошие отзывы и заказали в этом кафе столик. Но не понравилось с самого начала.
1. Наш столик был почему-то занят. Спасибо. Этот вопрос решили.
2. Ждать заказ пришлось очень долго, официант вел себя некорректно, ни разу не подошел, чтобы убрать пустые тарелки. Ребята просто веселились за барной стойкой, вместо обслуживания посетителей.
Музыка играла громко и было очень шумно.
Сама раба сибас на овощной подушке понравилась. И глинтвейн на красном вине.
Больше туда не пойдем.
Очень маленький зал. Был месяц май, на улице тепло, но веранда открывается только с 1 июня, смысл не понятен выстраивать толпу ожидающих на улице..
Порции маленькие. В салате с сибасом подушка из зелени выглядела как 6 маленьких листиков салата + небольшой хвостик сибаса, смешно) винный лист как по бокалам так и вцелом очень скромный. В это заведение я уже не вернусь, больше понтов.... Приветливый персонал. Отличный апероль! Не разбавленный, приготовлен по правилам)
Удивительное место. Вкусно. Интересно. Быстро и внимательно работают официанты. Красиво. Рыба, уха, блюда из рыбы на хорошем уровне. Получили удовольствие.
Мое любимое местечко в городе! Трижды были в этом месте - потрясающе красивое место, необыкновенная кухня и подача блюд. Каждый раз пробуем что-то новое и остаёмся в восторге! Даже для абсолютных не любителей рыбы есть много вкусняшек!
Ужасно тесное помещение.неудобная рассалка,обслуживание плохое кухня посредственная.Типо с претензией кафе а по факту полный треш,хочется быстрее уйти и точно не возвращаться
Не уважительный персонал, готовят очень долго, сидели 30 минут , даже не принесли напитки, но успели уже принести еду, причем только одному. Не рекомендую
4
1
Show business's response
В
Вита Андреевна
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Отличное место, еда очень вкусная, официанты приветливые , однозначно рекомендую!!
Великодепное рыбнле меню. Простая атмосфера. Привеиливые и внимательные официанты. Все что нужно, чтобы провести время наслаждаясь разговором за вкусной трапезой.
Сибас, в разных вариациях, форель, креветки, шикарная подборка рыбных блюд.
Концентрация на вкусе.
Просто отлично! Интересно, разнообразное меню, несмотря на то, что в нем только рыба и морепродукты. Смореброды - очень оригинально. Креветки в апельсиновом соусе - необычно и вкусно. Нежный крем-суп. Десерт "Морское дно" - просто отвал башки. И при этом всегда очень "дизайнерская" подача! Цены - от невысоких до впечатляющих, но всегда можно выбрать что-то по вкусу. Приятные, знающие официантки. Еду приносят быстро.
Некоторые минусы - очень маленькое помещение, поэтому довольно тесно, шумно и душно. Ну и лучше, конечно, заказывать столик - такое заведение не может не пользоваться популярностью!
Соотношение цены и качества не соответствует. Очень тесно и неудобно расположены посадочные места. Персонал приветливый и подача достаточно быстрая. Цены слишком завышены за данный ассортимент блюд и напитков. Больше посещать данное заведение нет желания.
Отличная еда, обслуживание супер( не успел обернуться, салфетки убрали, посуду поменяли) оценка 5+++
Отмечали день рождения на днях , всё понравилось, придём ещё раз !!!
Были там в субботу, народу много, лучше заказать столик заранее. Интерьер честно говоря не произвёл впечатление - нам было не уютно. Но может быть это такой концепт - рыбная таверна. Официанты нам понравились, стараются ребята. Еда для неискушенного любителя - вполне себе, но для нас было простовато. Вино по бокалам, заявлено как очень хорошее - на апперетив пойдёт, но не более. Ставим четверочку с минусом.
Отличный ресторан!
Приятная администратор помогла выбрать столик, официант просто бесподобная юная леди 👍 помогла разобраться в меню, подсказала нужный выбор, да и в целом, была приветлива и расторопна. Сервису браво 👏
Блюда. Ну, если это вкусно, что можно добавить? Брали 2 вида салата, сибас с овощами, тирамису…и, конечно, рульку по-немецки. Напитки тоже замечательные. Брали 2 вида лимонада и чай с жасмином. Все вкусно!
Ребят, ну супер! Мой пламенный привет повару и владельцам заведения. Даже при большом желании придраться не к чему. Спасибо! Думаю, когда гость уходит довольным- это главный показатель движения в верном направлении.