Sibavtotsentr, Volkswagen
237 reviews
August 13
Традиционно обслуживаю свой фольксваген в этом центре. Представляемый сервис на высоте. Все четко и оперативно. Персонал вежливый, отношение к клиентам доброжелательное, сервисное обслуживание качественное, расходные материалы оригинальные.
November 27
Очень клиентоориентированная организация. Стараются подобрать удобное для клиента время, вежливы и пунктуальны. ТО на своём, уже взросленьком Поло Седан х555кр проходим только здесь. В последний визит меняли ремень ГРМ (согласно регламенту обслуживания) и стойки. Сделали быстрее заявленного времени. Работой довольны.
September 6
Обслуживаем свой Поло седан только здесь. Всё нравится. 15 июля был на очередном ТО. Ребята в сервисе профессионалы, помимо замены расходников дают рекомендации. Всем доволен, на следующее ТО только сюда.
July 20
Обслуживаем свой автомобиль в Сибавтоцентре с момента покупки.Всегда всё на высоком уровне.Вежливый персонал,грамотные специалисты,удобная зона отдыха.Рекомендую.
1
September 11
Менеджер работал с нами очень подробно, все моменты по авто, который планировали брать, были освещены. Довольны. Спасибо. А вот оценку нашего авто сильно занизили, мы легко продали в 2 дня его сами, как хотели. Авто купили, но сразу не уехали, не было на базе бензина! Пришлось подождать мин 30.
December 3, 2023
Чисто , просторно и красиво. Обслуживание на высшем уровне . Персонал вежливый и приветливый . Есть буфет на втором этаже , где можно перекусить и попить вкусный кофе. Приятно провести время пока ожидают автомобиль .
1
November 10, 2023
Регулярно прохожу ТО в этом автосалоне с момента покупки автомобиля в течении 9 лет. Сервис на высоком уровне. Сотрудники вежливые и отзывчивые, внимательно выслушивают пожелания клиента, объясняют доходчиво и дают грамотные рекомендации. Работы выполняют в срок, имеются скидки на проведение работ по ТО. Предлагают дополнительные услуги. В целом отличный автосалон. Так держать! Спасибо Вам за качественную работу!
1
January 31
Как и всегда доверяю свою машину, только проверенному и настоящему дилеру Фольксваген в г. Кемерово. Машину приняли на очередное ТО в сроки, устраивающие меня на 100%. Все четко сделано по регламенту. Всегда выслушают мои предпочтения и на что обратить внимание. В итоге получаю свой авто, полностью обслуженным и устранением всех вопросов, которые я обозначал при сдаче на ТО. Громадное спасибо мастеру-приемщику Николаю. Очень внимательный сотрудник. Всегда на обслуживание автомобиля, буду ездить только сюда.
1
September 14
Грамотные специалисты, качественное обслуживание машины. Минус - высокие цены на запчасти и расходные материалы.
July 10
Хороший автоцентр. Менеджеры клиентоориентированны очень подробно объясняли по автомобилю, а не просто пытались втюхать как это было в автосалонах других городов.
February 5
Была клиентом Ауди-сервиса 12 лет, за эти годы, от сервиса остались только высокие цены на обслуживание. Слепо верила их сотрудникам, пока не возникла проблема, в которой они не смогли помочь. 1.Оказалось, что они не правильно установили сигнализацию. 2. Умудрялись «заливать» в двигатель 5,7л масла и компьютер показывал оптимальное значение, когда в другом сервисе залили 5.0- оказалось, что это и есть максимальное значение…. Боюсь, что я ещё много интересного узнаю, про их обманы(
September 30, 2023
Заочно пять звёзд поставлю, всё хорошо удобно, быстро, есть зона ожидания, хочешь смотри по камерам как ТО происходит. Но если ты хочешь какой-то тюнинг или допы, (даже в регламенте завода), то на тебя посмотрят как на дурачка, а на какой то минимум, что у них есть, запросят ценник, по весу дороже серебра. Место не Клубное, точно.
April 11
Обслуживаю свой поло только здесь с момента покупки 2018 г. Заезжал 09.04.2024 на замену масла и свечей зажигания, сделали чисто быстро аккуратно, спасибо.
January 31, 2023
Прекрасный автосалон, однозначно рекомендую! Индивидуальный подход, всё чётко объясняют и подбирают понравившийся вариант. Особенно хочется отметить отдел продаж подержанных автомобилей и менеджера Дмитрия. Вся информация о состоянии машины соответствует действительности и хорошая оценка по трейд-ину.
3
July 17
В очередной раз обслуживал автомобиль в Сибавтоцентре. Всё, как всегда, на высоком уровне. Рекомендую.
May 25, 2023
Самый лучший автосалон в городе, доброжелательные и вежливые сотрудники, удобная парковка, уютная атмосфера в шоуруме, на фоне играет приятные для души мелодии.
Всем советую данный автосалон!
1
April 3
Денис просто красавчик ,все рассказал ,все интересующее авто показал ,про каждую рассказал,свою работу знает на 5+.ему отдельное спасибо,в целом салон хороший огромный выбор авто.
April 21, 2023
Один из лучших автосалонов в Кемерово. Менеджеры красавчики, особенно Сапожников Дмитрий. Приветливые, участливые, ненавязчивые, что особенно важно для меня. Как правило информацию по авто предоставляют достоверную, бывают ошибаются, ошибки признают, это восхищает. Для проверки авто предоставляют все условия: подъемник, видеоэнжоскоп, тест-драйв, перед проверкой авто моют, что несомненно очень радует. Всем рекомендую, отличный автосалон!
3
January 31
Хороший автосалон. Есть хорошие автомобили с пробегом! Я нашел там и свой) По тех состоянию не обманывают, говорят как есть- за что спасибо! Единственная рекомендация, все-таки готовить авто покупателю более качественно! Есть моменты, которые местные технари могли бы сами устрантть. Не кретично, но в глаза бросается!
May 27, 2023
Отличный автосалон, было с чем сравнивать. Хороший и вежливый персонал. Купили машину, именно которую искали. Всё рассказали, показали, провели тест-драйв, сделали хорошую скидку. Особая благодарность менеджеру Евгению Рагулину.
2
November 24
Сложно это назвать автомобильным салоном. Продавца по новым машинам не компетентны, основное направление беушные машины
December 22, 2023
Раньше делали техобслуживание автомобиля и проблем не было. Сделали последнее т/о с заменой фильтров. Через три дня появилось на понели , замените фильтр. Посмотрели, воздушный и салонный фильтра старые.В салоне нам предоставили видео что фильтра меняли. Только воздушный по видео ставили одного цвета, а когда отдали машину оказался старый фильтр спаролоном по низу другого цвета. Где-то в салоне завелась крыса. Проверяйте сразу всё что ставили.
4
December 4, 2023
Выражаю благодарность всем сотрудникам, которые оказали качественное обслуживание машине, все операции проведены качественно , более 3 лет пользуюсь услугами этого сервиса и продолжу дальше!
1
June 26, 2023
Я не живу в Кемерово, но так сложилось, что в 2020 году приобрёл автомобиль в Сибавтоцентре и по сию пору обслуживаю авто в данном автоцентр. И за три года у меня не возникло ни одной претензии к сервису. К примеру, недавно возник гарантийный случай по замене детали авто, и мне на период ожидания ремонта был предоставлен подменный автомобиль. В результате я не испытывал неудобств, ремонтом авто доволен. Персональная моя бладарность за высочайший профессионализм мастеру-консультанту Носкову С. Ю. Желаю успеха и благополучия коллективу Сибавтоцентре!
4
August 21, 2023
Хороший центр, грамотные и вежливые работники, ремонт прошел быстро и качественно, все показали и объяснили. По поводу цен не сказал бы что дёшево, но сейчас нигде не дёшево!
October 6, 2023
Обращался 01.10.23 на ТО-30 с а/м Volkswagen TAOS. Дополнительно необходима была скрытая установка видеорегистратора. Всё отлично!!! Зона ожидания прекрасная, кафе отличное!!!
2
January 11
Автосалон работают без обмана, без навязывания услуг/кредитов и прочее. Все прозрачно. Всю информацию по машине (б/у) дают. В трейдине менеджер Максим Л. постоянно был на связи, помогал с выбором, согласовал скидку. Рекомендую
1
December 10, 2023
Посещение данного автосалона не оставило особо положительных впечатлений, менеджеру будто было все равно продаст он что то или нет, во время оценки моего авто ушёл поболтать в компанию свободных от работы сотрудников, машину которую хотела посмотреть так и не смогли найти...
January 15
Регулярно пользуюсь услугами этого автосалона с 2012 года. Покупал две машины. Всё устраивает - и качество работы и отношение. Всё делают точно и вовремя. Жалоб и претензий нет.
1
April 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Евгению Рагулину за вежливость, отзывчивость, искреннее внимание к клиенту, которую он создавал на протяжение всей сделки. Также хотела отметить работу Константина Иушина. Профессионалы с большой буквы.
3
November 22, 2023
Профессионализм, внимание и доброжелательность со стороны менеджера Романа....Чистота, тепло, уют в автосалоне...Спасибо!
3
June 13, 2023
Был на т/о 12.06.2023 все здесь хорошо как и ранее. Езжу каждый год в течении уже 12 лет. Чувствуется что там стараются держать планку. Спасибо фольксу за то что не бросаете своих клиентов!
3
September 1
От фольксваген там мало что осталось. Это китайский официал. Дорогой сервис.
March 19, 2023
Обращался по отзывной компании на 13летнем автомобили. Сервис на отлично, сотрудники вежливые и отзывчивые, цены и качество оказываемых услуг на отлично!!
Минусов Нет.
February 8
Рекомендую, без навязывания дополнительных услуг. Работали с Купченко Валерием, очень профессионально
August 23, 2022
Хотелось бы выразить благодарность консультанту данного салона.
21 августа приобрели автомобиль.
Мы очень довольны покупкой. Отношение к клиенту очень хорошее, всё показали, рассказали, тест-драйв. Помогли с автокредитом.
Ждали в принципе не долго.
Уже перед закрытием счастливые и довольные поехали на своей машине)))
5
January 16
Все честно, грамотно. Возможно пообщаться с механикаии в рем зоне. Учтут все пожелания. Всё норм.
2
October 29, 2023
Покупали авто с пробегом через трейд-ин, приехали из Томска. Все прошло честно и без обмана. Предоставляют всю информацию об авто, сделали хорошую скидку.
1
October 10
Очень хороший салон но только цены дорогие
1
March 18
Покупал там автомобиль HAVAL F7 ,и обслуживал там авто. Все на высшем уровни !!!
3
August 12, 2022
Приобрел автомобиль в данном автосалоне 2.10.2021 (фольксваген поло лифтбек). На данный момент показания на одометре 14300 км. Впереди 1 ТО уже записался на 3.09. 2022, обязательно поеду, так как на 12000 и 13800км вышли из строя стойки стабилизатора (сначала справа, затем слева). Поменяли без проблем по гарантии (сроки поставок запчастей до 2,5 недель).
Фольксваген одна из компаний, которая не бросила своих клиентов и оказывает услуги по гарантийным ремонтам автомобилей.
Персонал приветливый, отзывчивый. После ремонта оставляют подарок (леденцы).
5
July 8, 2021
Хорошее впечатление от автосалона. Покупал Поло по программе трейд-ин, мой авто оценили быстро и не ниже рыночной. Особая благодарность продавцу-консультанту Денису Носикову за приятное общение и отличное отношение. Грамотный специалист, знает своё дело! Оформление прошло быстро-через 1.5часа уехал на новом авто! Это с учетом осмотра и оценки моего автомобиля. Рекомендую.
3
2
March 17
Хорошее , коллектив дружный, поможет в решении любого вопроса!
January 29, 2023
Выражаю особую благодарность Галееву Андрею, мастер своего дела. Оформили сделку по приобретению автомобиля за пару часов, сделали скидку, подготовили авто к выдаче, как говорят: "сел и поехал"!
4
July 9, 2023
Одним словом-за ваши деньги, вас оближут с ног до головы. И кредит подберут. Но если откажут вам в кредите уж больно открыто они показывают свое недовольство. В самом салоне чисто, комфортно, есть туалет, кофемашина.
August 8, 2022
22.07 купил автомобиль фольксваген каравелла. Хотил бы выразить благодарность менеджеру по продажам Евгению Рагулину и оценщику Лошманкину Максиму. Оформили машину очень быстро, машиной очень доволен.
3
August 29, 2022
Обслуживаю свой поло только тут. Поменял недавно ГРМ и по отзывной компании поменял реле стартера и петлю буксировочную. Всё делают быстро и качественно. Молодцы! Очень рекомендую.
3
February 15, 2022
Классный автосалон. Нормальные специалисты. Хорошее обслуживание. Пока ждешь можно покушать в кафе. Все обьяснят. Дадут рекомендации. Плюс презенты от учреждения. Молодцы ребята. Так держать!!!
3
February 28, 2022
Приобрел автомобиль 22.02.2022 г. Со мной работал менеджер Дмитрий, на все заданные мной вопросы получил всю необходимую информацию донесенную обычным, простым человеческим языком, кредитные менеджеры тоже отработали на твердую пятерку (все доступно объяснили, всячески способствовали быстрому оформлению документов). После покупки и возвращению в свой город Анжеро-Судженск спустя пару дней позвонил Дмитрий и поинтересовался как доехал, все ли понятно по автомобилю и если у меня возникнут какие либо вопросы я могу смело ему звонить (согласитесь очень редко в наше время встретишь такое простое человеческое отношение, тем боле в автосалоне уже после покупки авто). Автосалон могу смело рекомендовать для покупки автомобиля, а персоналу и в частности Дмитрию огромное спасибо! Молодцы ребята, так держать!
3
February 19, 2023
Был впервые, все отлично. Много приятных лиц. Приветливый персонал. Хороший сервис.
3