Очень понравился. Зашли случайно, после театра. Места нашлись даже не по записи. Не очень маленькая кафешечка. Миленько. Уютно. Персонал хороший, вежливый, только его маловато на полную посадку... Ждать все таки приходилось не по 5 минут. Но зато все вежливые. Молодцы!. Спасибо..зал тоже понравился, только места для проходов маловато... Очень понравились сырные палочки, прикольно, что с малиновым вареньем. Роллы хоть и горячие, но понравились не очень... Пресноватые. Если не говорить безвкусные, то можно сказать маловкусные. Думаю это в большей степени зависит от качества первичных продуктов. Хорошо бы руководству знать, что лучше меньше, но лучше.. А в общем твёрдая 4. И друзьям порекомендую.
Обслуживание и качество еды на троечку.... Заказали детское меню (фрикадельки с гарниром) + молочный коктейль Единорог. Себе заказала рыбу по азиатки. Официант (молодая девушка) сказала ожидание мин 20, в итоге после 40 минут нам принесли только молочный коктейль, хотя я просила его в конце, т.к. самое главное это сначала накормили ребенка, в итоге конечно ребенок начал дегустацию коктейля... Официант сказала что блюда готовы и сейчас нам их принесёт....мы ждали ещё мин 15, в итоге блюда несла администратор наверно, искала официантку, блюда были холодные. Рыба была пресная, холодная, рис - такое ощущение что ему уже несколько дней - слипшийся - никакой.... Знакомые заказали такие фрикадельки детям, у них они вообще сырые были. Понятно что в воскресенье аншлаг, но над сервисом и качеством блюд надо ещё работать.....
Место очень приятное. Безусловно отличная кухня! Часто бываем в этом заведении. Вкусные салаты и устрицы . Пицца тоже вкусная! 22 августа отмечали день рождения сына. Первый раз за всю историю наших походов в это место были расстроены. Официантка Виктория обслуживала наш столик. Две звезды исключительно из-за неё. Непонятно по каким параметрам её утвердили на это место. Вялая. На некоторые вопросы не знала, что ответить. К столу близко не подходила . На расстоянии смотрела что у нас на столе и уходила. Приходилось все время её звать и искать. В зале не работал кондиционер. На улице +35. На вопрос, что с охлаждением помещения, ответила, что из-за перебоями электричества не включают. Находится в кафе было очень некомфортно. Попросили администратора, чтобы уточнить, она его так и не позвала. Дважды просили. Проигнорировала. Как-то неожиданно. В заведении такого уровня гостям должно быть комфортно. Странно, что управляющий персонал не беспокоится об этом.
3
3
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
March 14
Удобное меню
Вежливый персонал
Вкусные блюда и напитки
Большое помещение
Отличное место для отдыха
Очень вкусные сырники с кремом тирамису, всегда божественная пицца. Людям, которые не очень любят много шумных детей вокруг, это заведение точно не подойдет. Персонал приятный. Хорошая клиентоориентированность.
Сицилия всегда любима, рядом любимый театр, так и хочется посидеть тут с друзьями после спектакля, но не всегда находятся места. Поэтому маршрут придумываем немного заранее.
Хорошее заведение! Обслуживание на должном уровне. Официантка Наталья приветливая, ответила на вопросы о времени готовности блюд, подарила милую открытку. Заказываю уже неоднократно курицу терияки, блюдо вкусное. Большой и вкусный выбор кофе!
Попали большой компанией около 15 человек без бронирования столика. Зал был весь забит посетителями, но несмотря на это, нас обслуживали очень быстро и дружелюбно! Хотя наши дети были очень шумные 🙈 блюда все принесли в течении 15-20 мин, хотя повторюсь зал был весь забит.! Рекомендую это место 👍🏻
Очень вкусная пицца, роллы. Много людей приходят с детьми, детской комнаты нет. Есть веранда, для прохлады(летом) стоят влажные распылители. Официанты не всегда расторопны, последний раз пришлось ждать минут 15,хотели уже уйти.
Качество продуктов или "лучший " повар что готовил роллы сегодня 26.11.2024 неизвестно.
После дегустации Филадельфии в данном заведении пришлось звонить в скорую🤦🏼♂️ ( двум людям , живущим на разных концах города).
Поэтому последний визит в это заведение, вряд ли что то изменится в сфере качества.
Подкупает только антураж и вежливость некоторых официантов.
Отличное заведение. Это четвертая Сицилия в городе на моем счету, которую мне довелось посетить. Кухня, как всегда, на высоте. Приятная обстановка, вежливый персонал, адекватные цены. Очень понравилось кофе с миндальной крошкой, а также пицца 4 сыра, просто блаженство.😋
Пица 4сыра = тесто жареное а на нем творог - я был немного в шоке . не советую -. А вот в Беларуси в каждом городе есть пицца Сицилия вот есле будите есть пиццу то вы поймёте что такое итальянская пица
Красивый интерьер, понравилось наличие детской комнаты. В сожалению половину блюд из меню не могли приготовить и пришлось выбирать из того, что было…кушать-кушали, но удовольствия не получили
Очень вкусно , атмосферно и красиво 😊 отмечали юбилей с мужем , я в полном восторге !!! Очень красивая подача блюд, официанты все с иголочки , приятно у вас находиться 🌹
Крайне не понравилось, пиво кислое, попросили заменить, так нам принесли за 750 руб бутылку, это ужас, еда не понравилась, лимонад у сына был вообще без вкуса, не стал пить его, как вода со льдом .
Тихое спокойное место,вечером трудно с парковкой,но считаю к заведению это не сильно относится,персонал очень приветлив,были ни раз,всегда все проходило отлично,советую ..спустя годы,качество не ушло.
Я фанат Сицилии, в Сочи, в Новороссийске всегда все на высшем уровне, но на Пушкинской в Ростове это просто испорченное настроение. Порции маленькие, в сравнении с остальными заведениями этой сети, где мне довелось бывать. В меню заявлены тигровые креветки в салате, по факту это королевские и очень скудно с зеленью, что в Цезаре, что в любом другом, ценник на минуточку от 500₽
Сицилия- это сеть моих любимых кафе. Там всегда уютно, очень вкусно, хорошее обслуживание, доступные цены. Идеальное место, чтоб спокойно пообедать/поужинать. Дочь просто обожает их пиццу пепперони.
Одно из любимых мест в Ростове. Прекрасный интерьер, уютно, стильно, обслуживание на высшем уровне и очень-очень вкусно! Есть бонусная карта, приятно копить баллы и потом ими расплачиваться. Также заказываем домой доставку.
Очень часто сюда хожу с семьёй. Эта пиццерия стала для меня просто открытием. Идеальное место для того чтобы отдохнуть всей семьёй. Дочка обожает игровую, постоянно просится сходить ещё раз.
Замечательное место для всей семьи. Даже меню для деток есть. Особенно нравится летняя веранда. Меню разнообразное, вкусно. Вечером пледик можно взять у них.
Люблю отдыхать в этом заведении. Всегда доброжелательный персонал. Кухня на 5+. Если есть особенности питания -официанты и повар все учитывают. Интерьер домашний, очень радует детское меню. Если есть задержка по кухне всегда предупреждают и ориентируют.
Люблю Сицилию за вкусную еду, часто захожу на ланч! Отличный кофе, можно заказывать на вынос. Всегда есть детская комната, очень удобно. В тёплое время года всегда можно посидеть на веранде.
есть парковка. удобное расположение. атмосферное место. большой зал. есть небольшая-но хорошо оборудованная детская игровая комната. вкусное меню. вежливые и приятные официанты. приятно возвращаться
Живу рядом и эта Сицилия первое что всплывает в голове и куда несут ноги когда хочется пообедать или позавтракать рядом с домом) вкусно, уютно, есть детская комната, что очень удобно
Зашли с девушкой поесть, сказали что пицца будет через 50 минут. Думает подождем, ждали-ждали, принесли, а внутри даже тонкое тесто не пропеченое, про бортик вообще молчу. Потом после посещения пиццерии Сицилия часа через два у девушки скрутил живот
Добрый день! 13.01.24 был оформлен заказ на вареники с сюрпризами. 11 порций с картошкой, 7 с сыром, 3 с вишней. Вареники с вишней разваленные, по телефону пиццерии было заявлено в каждой порции по 9 штук , 3 их которых с сюрпризами. По факту количество варьируется от 7 до 8 штук, 1 сюрприз в каждой порции. В одном боксе не оказалось вообще ни одного сюрприза. Не советую данное заведение.
Стало заметно хуже, больше нет особого желания приходить
Были в заведении на театральной 14.06 вечером, около 9 часов.
Персонал еле в теле, все очень уставшие с такими же уставшими лицами, несобранные. Минут 10 минимум ждали, пока нам протрут стол и уберут чужую посуду, потом ещё ждали, пока принесут меню.
Заказ несколько раз переспрашивали и называли неправильно, что дико странно, когда показываешь в меню пальцем. Заказали ролы фирменные, по итогу они разваливались полностью, ни палочками взять нормально, ни вилкой, всё в кашу. Сухие к тому же.
Также пришлось уточнять, подается ли к ролам соевый соус и просить, чтобы его принесли, так как изначально его не принесли и ссылались на то, что «не подготовился, думал, будут готовить ролы 40 минут».
Официант Богдан говорит очень тихо, медленно и непонятно, в целом тормозит, рассеянный, отвечает тоже странно. Периодически какие-то странные ухмылки, когда подходил к нам, на личный счет не воспринимали, но выглядело неуместно и кто-то на такое точно обидится минимум)
Пришёл с вопросом «всё ли понравилось», на что мы ответили — «нет», начали объяснять, что ролы разваливаются в кашу и сухие. Богдан стоял думал, с очень задумчивым видом, после чего выдал в духе «согласен с вами, да, такое может быть». На вопрос «бывает?» — говорит «да». Ахаха, я впервые такое слышу! Вы хоть предупреждайте тогда, что ролы за 700₽ будут сухими и разваливаться полностью)
Богдан сказал передаст куда-то и ушёл. Никаких вообще извинений, никаких даже минимальных скидок, админ или кто-либо с кухни тоже не пришёл. В общем это лишь часть отличного сервиса
Все мы люди и можем уставать к концу смены, но официанты — лицо любого заведения, огорчили
Кстати, пару недель назад заказывали доставку ролов, везли из этого же ресторана — ситуация аналогичная, всё ОЧЕНЬ сухое, так не должно быть.