Само кафе нормальное, но работники которые отвечают на телефон это вообще песня. Сказали мест нет, через 5 минут мы пришли и пол зала свободно. Не думаю, что люди убежали оттуда. Хотя с таким персоналом не удивительно.
2 звёзды только за кухню, если бы не она был бы кол! Персонал весь в мыле, бегает, суетится, а выхлопа ноль, еду приносят через 40 минут, по 2-3 раза приходится напоминать и спрашивать когда уже, про задержку на кухне не предупредили, официант к столу не подходит, посуду не убирает. А самое ужасное, что в 30-градусную жару не работает кондиционер, впечатление плохое. Сеть саму люблю, в других местах все супер, но тут… просто худшее место в сети!
Стол пыльный, официанты дай бог подойдут когда соизволят, не представились, коктейли алкогольные отвратные, в зале воняет, туалет грязный, обратной связи не было, не предложили позвать менеджера, к полу липнешь
Были проездом в Ростове, очень понравилось Сицилия. Очень уютное место. Вкусно, персонал очень внимательный. Быстро обслужили, приятная обстановка. Рекомендую!!!
Я очень люблю эту сеть) Своей кухней, атмосферой, интерьером и сервисом
1
Show business's response
R
Roman N.
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Был в командировке в Ростове, забежал покушать в заведение какое рядом было. Я просто обалдел от того как вкусно было)) Десерт тоже порадовал, просто супер! Всем рекомендую! 🫶🏻
Почти 3 года заказывали роллы в Сицилии, сегодня решил порадовать свою семь опять.
Однако приложение не загрузилось, после обновления пришлось заново вводить все данные.
Все сделал, заказал. Заказ пришлось ждать без 8 минут два часа. Ладно, и раньше были такие проблемы (тем более суббота), но когда мне привезли половину заказа не правильно, а часть заказа вообще не привезли, а менеджер объяснил мне, что они обзвонили клиентов (которые заказывали вместе со мной) и у них не возникло проблем, но при этом признала, что часть заказа действительно не привезли, я понял окончательно, что Сицилия испортилась.
Никому не советую. Одна проблема это ерунда, две это совпадение, три это система!!!
Брала матчу и солянку, просила принести напиток после супа, но нет, принесли до, наверное они сами вначале пьют чай, а потом основное блюдо. К тому же матча была сладкая и это не было указано в меню.
Солянка обычная.
Лазаньи и Болоньезе в меню итальянского ресторана нет.
Замечательная пиццерия! Очень уютно, вежливое обслуживание.
3
Show business's response
Alina
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Не плохое семейное место. Учитывая, что это сеть И готовят они по одинаковой рецептуре, то предполагаю, что в Ростове солянка тоже сладкая. На любителя.
В целом, если повар с руками, то блюда получаются вкусные.
Говорю так, потому что в некоторых местах этой сети одни и те же блюда бывают не айс
Лично мне не везёт с этим заведением, именно с этим))) постоянно долго жду заказ. Мой рекорд 45 минут)) стараюсь не ходить сюда, либо чтобы не я заказ делал))
Ну а так нормально.
Уютная атмосфера, внимательный персонал,хорошая кухня, есть завтраки и бизнес-ланчи.Есть игровая комната для детей и детское меню. Рекомендую это место!
Добрый день. Одна из лучших Сицилий. Очень быстро обслуживают, очень вкусно готовят. Можно прогуливаясь по городу зайти поужинать или заказать с собой на дом.
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Очень любим там с ребенком сидеть. Еда вкусная. Сын очень любит детскую комнату.
Место очень понравилось. Очень вкусная пицца, пожалуй лучшая в этой ценовой категории. Хорошие вежливые официанты. Всё чисто, вкусно, красиво и по хорошей цене
Хорошее семейное место, есть небольшая детская площадка, летняя терасса. Разнообразное и большое меню, вкусные блюда. Хорошие официанты, которые подскажут какое блюдо сколько готовится. Пицца на любителя, тесто в ней не похоже на итальянскую, более толстое и мягкое, но вкусно. Не заметил гарниры из риса, только картошка и макароны. Окрошка, грибной суп-пюре, салат понравились.
Сделал заказ с пометкой не перезванивать , в итоге позвонил робот и спросил готов ли я ожидать оплаченный заказ,, бред полнейший, чтобы они начали готовит нужно ответить роботу…
Хорошая кафэшка, останавливались перекусить после долгой дороги из Москвы, всё всем понравилось, маленькие дети съели весь суп, а это много стоит, и напитки безалкогольные нам с женой понравились, и вторые блюда были хороши (сейчас точно не помню, что брали) вроде картошку с мясом и грибами, и ещё что-то. В общем остались довольны.
Хороший ресторан или пиццерия хоть это и пиццерия но пиццу мы там не ели очень вкусные роллы с угрём и супы тоже очень вкусные советую место хорошее надо попробовать пиццу (мне)
С женой пытались не сколько раз покушать в заведение на пр.театральном. и нам всегда официант говорит то пиццу ждать час. В следующей раз, горячие ждать час. Выводите повара дополнительно на выходных.
Неверное самая невкусная «Сицилия» из тех, которые мы посещали. Персонал неторопливый, заказ приходится ждать очень долго. Хорошее месторасположение в центре города и только.
2
Show business's response
Е
Елена Н.
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Доброй ночи, очень понравилось нам это место, еда очень вкусная, официанты очень приветливые . Сегодня ночью мы забыли у вас цветы, Будьте добры Оставьте пожалуйста до завтра, их заберёт женщина
Классный семейный ресторан ,приятная атмосфера ,обслуживание на уровне звёздочек , есть детское меню ,да и вообще отличная кухня .Сходить стоит , выйдете с улыбкой )
Очень крутая пиццерия, там очень вкусная пицца, коктейли, роллы, десерты. Жаль, их нет в Москве и попасть туда я могу только находясь в Ростове или ближе к Краснодарскому Краю
Постоянно заливают пиццу отвратительными соусами местного исполнения. На комментарии о актуализации в меню информации о пицце "Осторожно, много непонятного соуса" ответили скептически. 2 пиццы из 2х пришлось выжимать что бы их возможно было есть. Потратил деньги в пустую. Директор предложил комплимент в виде десерта к следующему заказу. Но зачем мне его делать с таким отношением к клиентам?
Слишком дорого, качества сувлака ( гироса), СИЛЬНО упало, про размер вообще молчу.
1
1
Show business's response
Сельсовет
Level 30 Local Expert
October 5, 2023
Заказывали еду к поезду, несмотря на форсмажор, курьер привёз заказ, все понравилось, заказывали несколько блюд, всё хорошо упаковано, горячее, в общем все понравилось. Привезли все к вагону.
Заезжали на завтрак.
Приветливый персонал и вкусная кухня. Большое меню.
Заведение понравилось. В качестве посещения "позавтракать" точно рекомендую. Всё что мы заказывали - понравилось.