Зашли с мужем подшить новые брюки. Нас просто послали. Срок готовности НЕДЕЛЯ. Это как? На наш вопрос почему так долго, ответ прост. " Я что, должна все бросить и заниматься вашими брюками? " Интересный подход к клиенту. Не рекомендую данное предприятие.
Спасибо работникам ателье за отличное обслуживание. "Спасают" одежду, с которой бы пришлось расстаться. Обращалась в 2010 году: порвала новое пальто. Сделали замечательно. Неделю назад снова вспомнила о них. Другое пальто переделали. И снова отлично. Быстро. Качественно. Молодцы. Спасибо.!!!
Просто потрясающие и отзывчивые сотрудницы ! У меня случился чп, в городе Королёв была по работе , молния на брюках сломалась , сотрудницы помогли оперативно ! За что им огромная благодарность по-человечески и побольше отзывчивых клиентов ❤️
Большое спасибо мастерам данного ателье!!! Спасли любимую вещь, можно сказать подарили вторую жизнь. Выслушали мои пожелания, предложили свои варианты и сделали всё просто замечательно.СПАСИБО!!! Теперь я знаю, где мне помогут если вещи потребуют к себе особого отношения. БОЛЬШОЕ, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
К сожалению, ужасно.
Почему????
Пошила сарафан, ткани попросили 5_6 м., израсходовали по итогу, около 3м. ( мастер не знала, что шьёт два кармана, две бретельки??? Это де летний сарафан)
За работу взяли 5 . 000 😡😡😡😡
Итого 8.000 за всё, не надела ни разу. Работа настолько плохая.... на примерке: смотрите вот так, вот так.... на деле : не сидит, не лежит. Хотела летний сарафан, чтоб носить без лифона, а в итоге не носила никак и без..... совсем неуместно.
Вообщем, проблема моя в одном, я не смогла отказаться от заказа, потому, что я его сделала.
Проблема ателье: не умеешь- не берись и слишком высокий цены на пошив.
Я до сих пор в шоке
Выражаем огромную благодарность коллективу ателье за пошив костюма "Снегирь". Костюм получился шикарным, похожим на реальную птичку. Сшит оперативно, качественно и со вкусом (творчески подошли к вопросу). Все дети были в восторге от праздника с участием Снегиря ". Всем спасибо 🙏
Отличное ателье, привела благодаря ему в порядок перед сезоном кучу одежды: подшили брюки, зашили карман у пальто, заменили резинку в юбке. Очень приятные сотрудники, всегда все объяснят и сориентируют, как лучше. Интерьер из прошлого, что добавляет антуража)
Обращалась в ателье, чтобы уменьшить покрывало. Нужно было обрезать и подшить с двух сторон. С меня за эту работу взяли 1200р, как мне кажется, много. Работа выполнена хорошо, претензий нет, но цены высоковаты. Персонал ателье не умеет коммуницировать с клиентами. Сотрудники мрачные, недовольные и кажется, скажешь лишнее слово, и прилетит тебе по полной программе))) Одним словом, больше обращаться в эту организацию не буду и другим не посоветую.
Хочу выразить благодарность мастерам работающим в этом ателье. На заказ шили платье. Оно просто супер, сделали всё как я хотела!!!! Процветания вам!!!!
Сервис в данном ателье отсутствует полностью. Я так думаю, здесь и не знают, что это такое. Суть в следующем: решил я отремонтировать кожанную куртку. Позвонил в данное ателье, меня заверили, что все сделают, можно нести. Принес. На приемке никого нет. Какая я то женщина сверху крикнула, чего мне надо? Объянил. Соизволила сойти вниз. И заявила, чтобы приходил через 2 дня, так как мастера сейчас нет. Занавес. Объясните пожалуйста, вас прикалывает, что люди к вам просто так бегают?
ОЧЕНЬ дорого!!! Погладить медицинскую форму (дома сломался утюг) 600₽!!!!
Не пошить новую, не постирать посушить и погладить!!! Только погладить за 5 минут 600₽. Должен сказать что погладили хорошо, но 600 рублей!!!
1 отсутствие администратора на месте, после звонка на рецепшене долгое ожидание приëмщика,
2 установили на куртку некачественную молнию (преобретëнную у них же), установка молнии на куртку заняла у них почти целый рабочий день.
3 гарантии на молнию в ателье не дают, на выполненные работы гарантия 10 дней ( сообщили после выдачи куртки)
Хочу порекомендовать всем клиентам и выразить огромную благодарность ателье "Силуэт+", которое находится в г. Королев по адресу : ул. Дзержинского, дом 4 в руках потрясающего владельца Ирины Юрьевны. Она не только хорошо знает управленческие навыки, но и отлично находит контакт с клиентами.
Перед самым важным событием в моей жизни, свадьбой, как я думаю и важным событием у всех девушек, я объездила очень много свадебных салон и магазинов не только по Московской области, но и в Москве, искала именно то самое-самое платье.
Посетив данное ателье, которое предоставляет не только услуги ателье, но и просто огромный выбор вечерних и свадебных платье, я нашла его 😍Я пообщалась с
Ириной Юрьевной, владельцем ателье, которая внимательно меня выслушала, отнеслась ко мне с трепетностью и пониманием, прониклась, поняла, какое именно платье я ищу, предложила мне разные варианты и фасоны.
Когда я у них перемерила разные варианты платьев и нашла то самое заметное, о котором мечтала, я также воспользовалась услугами ателье.
Платье, которое мне очень понравилось, было самое маленькое 42 размера. Однако не только пришлось убирать длину, но и ушивать его в талии и бёдрах.
Я очень переживала, что из-за перекройки платья, что-то пойдёт не так.
Однако, все мои сомнения развелись, когда я приехала на примеру. Оно село идеальное по моей фигуре, не было видно абсолютно никаких изменений в конструкции данного платья.
Спасибо огромное за ваш труд🙏, за то, как вы относитесь к своим клиентам и выполняете свою работу качественно!
Отвратительное Ателье …
Отдали шторы убрать на 20 см всееее только длину убрать больше ничего 7 дней они пролежали и на 7 день вечером нам позвонили и сказали что не получится их сделать (шторы чтобы вы понимали велюр блэкаут…
Впервые они такие увидели!
Вопрос при сдаче вы видели сразу сказать не могли что не справитесь…
Целую неделю пролежали шторы !
И отдавали нам их скомканными даже в чехлы в которых мы отдавали нормально аккуратно не сложили !!!мы с мужем убирали складывали при ней!
Не советую точно сюда отдавать ищите где профессионалы…Но не здесь!Не теряйте время и нервы
Обратился чтобы подшить пару штанов (джинсы и летние брюки). Работы на полчаса-час. Сначала долго ждал пока приемщица поговорит с клиентом, чего-то долго писала. Услышав задачу, - заявила, что на подшив джинсов и брюк уйдет десять дней, потому что "лето-пора отпусков" и некому работать. Это безобразие. Десять дней... на подшив. Зачем вы тогда вообще работаете, если джинсы не можете подшить? "Совок" во все поля. Зря местных родственников не послушал, и потратил время на визит сюда.
Прекрасное ателье, профессионалы своего дела!! Вот уже на протяжении 3лет выполнили много моих заказов, я очень довольна. Главное что мне нравится, не навязывают, предлагают и советуют, ну а выбор конечно за мной. Советую и рекомендую
Совок. Самое лучшее, чтобы было в союзе они оставили в союзе. На текущей момент это достаточно вызывающее общение без какого-либо клиентоориентированного подхода. Качество работы среднее или ниже.
Раньше была постоянным клиентом,но в последнее время разочаровалась в данном ателье, цены стали космическими,в нашем городе есть много ателье с более бюджетными ценами и делают качественно,а последней каплей стало привезла джинсы ушить в рабочее время,нужно было срочно сделать,но меня не приняли-сказали мастеров нет,все ушли домой-приходите завтра,но сдала в другое ателье,там приняли и всё срочно и качественно сделали. Не понимаю зачем указывать что график работы до 20.00,если приходишь в 18.40,а уже мастеров нет,вы так и пишите,до 18.00. Моя оценка-0.Никому не советую данное ателье
Отдал в ателье. силуэт+ отремонтировать и подогнать под фигуру куртку ( в других ателье отказывались принять, говорили сложный ремонт) в.этом ателье взяли и все сделали просто идеально и совсем не дорого. мастера классные. Я остался очень доволен. Всем рекомендую.
Владимир Елагин.
Покупала свадебное платье в Москве, предлагали его подогнать под меня за 5000, я думала, что дорого + в городе удобнее с примерками, поэтому обратилась в ателье по месту жительства. Перед тем, как прийти на примерку, неоднократно спрашивали насчёт цены (5000-6000). Приемлимо. В итоге в ходе примерки сетку обрезали сразу (4 слоя), обрезали всё криво и косо, сижу сама подправляю, и 2 слоя нужно было обрезать и подшить. Ростовку подогнали за час. За работу взяли 8000. Соотношение цены и качества абсолютно никакое. Сама по образованию дизайнер одежды, так что в курсе как это всё должно быть. Но извините, сама себе свадебное платье подшить не могу. В целом, ценник очень высокий, цена качеству не соответствует. Испугалась нести в "левое" ателье, по факту в него и сходила. Прикрепляю фото примера того, как швея вообще не напрягалась ( так выглядят все 4 слоя).
Хорошее место! Цены доступные, мастера квалифицированные. Вежливый персонал. Довольна выполненной работой. Буду рекомендовать это ателье своим знакомым.
Отличное ателье, работают настоящие профессионалы, отремонтируют любую вещь, сошьют новую по вашим макетам, учтут все пожелания, адекватные цены.Рекомендую
Очень хорошее ателье! Квалифицированные мастера!
В короткий срок сделают вам все,что вы хотите!
Очень всем рекомендую)))
4
2
Show business's response
Рита О
Level 13 Local Expert
November 21, 2019
В нашем случае не повезло, сыну надо было ушить брюки с подкладкой (утепленные) Карго, на 1 размер, т.к. у производителя самый маленький на размер 46, Ждали переделку 3 дня, получили ужас, ноги вошли, но согнуть их невозможно было, в области таза и молнии все стояло пузырем, я бы написала жалобу и оставила там эти брюки, сын заплатил 1500 р., чтобы никого не обидеть, принес домой, чтобы посмотрели, что можно сделать, но там уже ничего не сделаешь все вырезали, брюки выкинули.