Хорошее отношение к клиентам, вежливый и отзывчивый персонал, проконсультируют по любому вопросу, как по новому автомобилю, так по ремонту и обслуживание… покупали в данном салоне авто, ездили на офигенный тест-драйв, показали и рассказали о всех возможностях автомобиля….
Не Рекомендую тратить свое время на этот центр. Мы, договорившись на берегу о всех условиях и приехав, нам накидывают еще дополнительные финансовые услуги в виде дополнительных страховок на 300 тысяч.
P.s Машина была с царапиной. Вводят в заблуждение по поводу керамики, говоря что она есть на всех машинах, ни на одной машине ее не было.
Уважаю людей, которые подходят к своей работе профессионально. Профессионалом с большой буквы автосалона Сильвер является Гурбан, специалист который знает своё дело. Всем рекомендую от души!!!Обращайтесь в Сильвер, не пожилеете!!!
Приобрели автомобиль GEELY ATLAS pro. Отличный автомобиль, с отличной комплектацией, сделали хорошую скидку, в подарок зимняя резина и допы. Большое спасибо менеджеру Годжи за работу, и подарки!
Ну очень хороший салон и подход людей и выбор машин. Мне очень понравилось и ничего тебе не впаривают говоришь марку вот они выбирай спецы проверят. Мне понравилось
Салон в отличном состоянии как снаружи так и внутри. Сколько не заходил, всегда встречают приветливые девушки на входе. Менеджеры по продажам (новых авто) доходчиво все рассказали и показали. Записали на тест драйв и я самостоятельно прогрузил Джили Эмгранд. Машина мне понравилась, но я хотел другую Хавал Н6 или Дастер. Не долго думая я поехал по другим салонам. При этом старший менеджер отдела продаж отправили со мной своего менеджера Гурбана, который проехал по салонам вместе со мной и помог мне показать как минусы так и преимущества других машин. Почему я остановил свой выбор в салоне Джили, потому что ребята борятся за своих клиентов. В других салонах (конкретно Рено) менеджер продаж так и сказал "не нравится не бери, на сайте посмотрел бы характеристики и не стоило бы приезжать". Короче купил Эмгранд.
На Эмочке я проехал 15000 км. Побывал на югах, серпантине, поднялся на Орлиные скалы, свободно держит скорость в районе 150, подвеска не жёсткая и не мягкая... Все пока нравится и не жалею в о своем выборе. Единственное расход топлива компьютер занижает. Реально (вел учёт пробега и залитого бензина), до 8000 расход составил 13,3, а после 10000 9,8 литра. Минимум по трассе при 2000 оборотах комп показал расход 7,6. И ещё минус на трассах при обгоне фур необходимо заранее разгонять авто, все же 2.0 л маловато для такой массы и парусности.
При прохождении ТО возможность присутствия, совместная приёмка, показали где износы, из-за чего получается (манера вождения я езжу немного агрессивно). Меняют все по гарантии (5 лет).
Не буду хвастаться, пока все устраивает и я доволен.
Отношение к клиентам и качество обслуживания на высоте. После каждого посещения автоцентра звонят и спрашивают о качестве обслуживания. Небольшое кафе на втором этаже с весьма демократичными ценами, где можно подождать, пока обслуживается автомобиль.
Очень благодарны сотрудникам автоцентра за индивидуальный подход. Услышаны все пожелания. Вся работа была проведена оперативно и слажено тремя отделами сразу.
Надеюсь, что и дальнейшее сотрудничество будет радовать
Автосалон очень хороший и персонал дружелюбный, менеджер Ксения очень помогла в выборе машины и по допам очень обрадовала . Скидку сделали очень хорошую и подарки обрадовали!
Отвратительный салон( город Магнитогорск) с ужасными менеджерами и руководством. Продают поцарапанные, крашенные машины, выдавая их за новые. Скотское отношение к клиентам. Смогли увидит машину только в 9 вечера, хотя в салоне были с открытия. Подсовывают документы на подпись, не показав машину. Навязывают массу дополнительных услуг. Не советую данный автосалон. Зря потеряете время и испортите себе настроение.
Большое, светлое помещение. Чисто, постоянно ходят уборщицы. На входе встречают с улыбкой. Менеджеров много, сразу подходят и отвечают на все интересующие вопросы.
5 сентября купили вот этот замечательный автомобиль,по обслуживанию и консультации притензий нет,Геннадий сработал на отлично. Автомобиль забрали,но осталось поставить доп. оборудование и вот тут не очень приятно, обещали ,что все это придет до конца недели(к слову,машину забрали без ковриков) и пока сами не позвонили в пятницу ,нам их не отдали,а оставшиеся доп. оборудование поставили ещё через одну неделю)))В общем машину продать продали,а остальное не важно)
В продолжении отзыва от 15.05.2022 г., хочу обратиться руководителям дилерского сервисного центра « Сильвер», расположенного на 3 км автодороги г.Магнитогорск-аэропорт, уважаемые руководители, мы не совсем довольны работой вашего сервисного центра, очень много неудобств, которые не нравится наверно не только нам, но и другим клиентам. Некоторые ваши работники не совсем добросовестно выполняют свои обязанности, из-за чего страдают ваши клиенты, не качественно или несвоевременно выполняются ремонтные работы. Были замечены случае, когда бросают производимый ремонт авто, и переходят на другой авто, который заехал на сервис на много позже, на котором можно больше денег заработать, а тот авто стоит днями, а то и несколько дней. Есть у Вас много работников, которые добросовестно выполняют обязанности, например, мастер-приёмщик Артур Нурисламов, который постоянно звонил, объяснял ситуацию, на какой стадии ремонт авто, проблемы, пути их решения. Мастер-приёмщик, который принимает у клиента авто и выдаёт, в том числе и краснеет перед клиентом, если что то не так. А на качество срок ремонта они вообще не могут повлиять, всеми руководит мастер по ремонту, как мы понимаем. Запчастей на складе практически нет, запчасти дорогие, срок поставки очень долго, и обслуживание дорогое. В связи вышеизложенным, прошу Вас, пересмотреть организацию работы сервисного центра. Чтобы клиенты обращались в ваш сервисный центр с удовольствием и уезжали от вас довольны. Спасибо
С уважением Ильдар Ахмадиев
Решила поменять автомобиль, связавшись с официальным дилером Джэли в г Магнитогорск оператор Евгений сообщил мне, что стоимость выбранного мною автомобиля будет составлять с учётом всех скидок и акций 1млн 700 тыс руб. Мы договорились о встрече, в назначеную дату я приехала в автосалон, но по факту оказалась стоимость автомобиля превышает указанную раннее сумму на 1 млн руб, на мои вопросы почему сумма отличается от предыдущей внятного ответа мне никто не дал,ни продавец, ни менеджер, ни управляющий. По итогу я потратила свое время и деньги т.к проживаю в другом городе. Политика автосалона заключается в том, чтобы обманывать людей
Сразу хочу отметить, что китайский автомобиль мы сначала для покупки не рассматривали, побывав во многих салонах, в Уфе, в Магнитогорске, решили зайти в салон Geely просто посмотреть, на входе нас встретила приветливая девушка, затем менеджер Георгий рассказал нам всё о автомобиле, который привлёк наше внимание, затем мы записались на тест-драйв( хочу заранее сказать, что одновременно на тест драйв мы записались в другом салоне), после первого тест драйва автомобиль нас впечатлил, и в салон Geely мы возвращались уверенные, что просто прокатимся для галочки, но не тут то было, менеджер Георгий с первых метров поездки привлёк наше внимание, рассказал про автомобиль уже в живую, а затем показав , что может этот автомобиль на трассе и на бездорожье, вернулись мы все( а было нас четверо: жена я, дочь,которая уже сама водитель и сын) под впечатлением , в итоге мы решились на покупку автомобиля Geely Atlas Pro. Большое спасибо менеджеру Георгию, за его профессионализм и за хорошее общение. У нашей семьи остались только хорошие впечатления от салона. А мы стали обладателями автомобиля Geely Atlas Pro!!!
1
1
Show business's response
И
Ирик Г.
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Приобрели автомобиль в данном салоне, консультант Олег ответственно подошел к работе, всем остались довольны, рекомендую данного консультанта и Вам.
Обсуживала свой автомобиль в салоне Geely. Персонал вежливый и отзывчивый. В салоне очень чисто и опрятно. Также салон предоставляет тестовые поездки на новых автомобилях, пока ваш находится в ремонте. Определенно это 10 из 10👌🏻🤗
Отличный салон с приветливым персоналом. Приехали специально купить новую машину. Нас встретил менеджер Илья, который подробно рассказал об автомобиле и устроил тест драйв. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж-Василию Миронову, который оперативно реагировал на возникающие в ходе покупки вопросы!
Добрый день, хотелось отметить и написать пару слов о салоне. Сами мы с Тюмени но за машиной поехали в Магнитогорск именно в этот салон и не пожалели очень хорошая атмосфера и профессиональной обслуживание. И честно скажу подкупили предложения по скидкам. Хорошие условия для покупки авто наименьшие допы по цене но много по количеству. Отдельное спасибо руководству во-первых за хорошие скидки и за подбор персонала. с нами работал продавец консультант Илья Каретников огромное спасибо этому парню думаю блогадаря ему мы выбрали именно этот автомобиль хотя ехали за другой моделью, в первые хотелась после общение с продовцом пожать ему руку за его профессиональные качества и за внимание весь день он был с нами при этом не принужденно, рассказал всё о каждой моделей, учёл все наши пожелания к автомобилю и предложил варианты, провел тест драйв. Видно человек находится на своём месте и он старается не отсиживает часы. Ещё раз большое списиба за таких продовцов
14 октября 2021 г. нами был приобретён автомобиль Джили Атлас Про в автосалоне "Сильвер" г.Магнитогорск. Утром, выезжая из Уфы, созвонились с менеджером автосалона, сообщили, что мы едем и попросили подготовить, выбранный нами автомобиль к нашему приезду. По приезду нас встретил менеджер Георгий, предложил кофе. К нашему приезду автомобиль полностью был готов к продаже. Георгий нам рассказал и показал всё по машине, предложил ещё раз пройти тест-драйв. Потом предложил очень вкусный полноценный обед за счет автосалона, что было очень приятно, так как мы были с дальней дороги)) После знакомства с автомобилем, получив ответы на все наши вопросы, мы оплатили покупку и получили документы на автомобиль. Отдельно хотелось бы отметить, что сделка по продаже автомобиля прошла без "подводных камней", цена соответствовала заявленной. Руководитель отдела продаж торжественно поздравил нас и вручил ключи от авто и зонт с логотипом "Сильвер". Прошла неделя со дня нашей покупки и наш автомобиль с каждым днём радует нас всё больше и больше!!! Спасибо большое автосалону "Сильвер" г.Магнитогорск, особенно менеджеру Георгию, за нашу покупку!!! Здоровья всем и процветания!!!