Отличная винотека! Помогут подобрать любой алкоголь по твоему запросу и бюджету! Консультация- как мини-лекция)
Помогли подобрать хороший виски для парня, имён не помню, но помогал парень и все очень интересно рассказал. Вчера вино помогала выбирать девушка в очках, мы с молодым человеком были под большим впечатлением от рассказа, так все интересно, даже вино ещё не пробовали, но уже рады)) спасибо!
Большой ассортимент, уютная зона дегустации и вежливый и профессиональный персонал. Хотелось бы отметить работу сотрудника Ирины. Подробно рассказала про интересующую меня продукцию и акции со всеми деталями. Обязательно вернусь, поощряйте таких сотрудников за профессионализм и знание своего дела!)
Моя любимая винотека. Широкий ассортимент, супер квалифицированные консультанты: все расскажут, подскажут. Проводятся дегустации. Винотека оч удобно расположена, удобно забирать заказ самовывозом, метро в двух шагах
Приятное место с хорошим выбором. Помогут определиться, есть дегустация. Сервис на высоте, всё очень грамотно. Бонусом стала скидка через приложение. Не первый раз покупаем здесь, всегда всё нравится!
Впервые попал в винотеку где посетил за вечер дегустацию креманов, настоек Онегин и замечательного итальянского вина Cygnus . Все было великолепно, в том числе рекомендации по интересному шардоне Lafoa, пино нуарам и необычному автохтону фраппато в исполнении Donnanfugata. Я бы остался там жить, мамма мия.
Были на дегустации игристых вин, прекрасное место! Огромное спасибо Петру, очень интересно рассказывал про вина, про процесс изготовления и его историю. Мама в восторге, подарили дегустацию на день рождения)
Достойный Винный бутик . Отличная подборка вин, просторный зал с большим столом для дегустации и тренингов . Пространство живое располагающее задержаться на подольше , консультант в зале прекрасно владеет знанием о винах и всегда подскажет что выбрать и по вкусу и по бюджету. Хорошая честная система скидок.
Нравится, что в магазинах большой и разнообразный ассортимент напитков, а персонал всегда готов и может помочь с выбором, особенно, когда сам не знаешь, чего хочешь)) Я прислушиваюсь к советам профессионалов и никогда не ошибалась с выбором)) спасибо за работу
Очень нравится этот сервис, рекомендую скачать мобильное приложение, там есть оценка напитков. В этом магазине всегда очень хорошее обслуживание и рекомендации продавцов, выбор вин достойный. Рекомендую обратить внимание на российских производителей, ребята подскажут. А если вы, при определенных условиях, получите персонального менеджера, вам ещё больше понравится
Частенько заказываю вино в SimpleWine, как в подарок, так и домой. Каждый раз оставалась довольна
Радует система бонусов и опытные кависты в магазинах. Конкретно в этом магазине забирала заказ впервые, но все прошло быстро и менее, чем через час, заказ уже был готов. В общем, рекомендую
Хороший небольшой магазин, приветливые сотрудники. Быстро собрали мой заказ и упаковали в удобную коробку с ручками. Обязательно буду заказывать в этом магазине.
Сколько раз бы я сюда ни заходил, ни разу не ушёл недовольным и без приятной покупки. Хороший и не избитый ассортимент, прекрасные сотрудники без намёка на снобизм, готовые помочь и подобрать что-то именно твоё.
Приятный, вежливый и компетентный персонал, хороший ассортимент вин, даже есть неплохие вины до 1000 рублей. Выгодные акции на разные алкогольные напитки.
«Пока часы 12… брют! 🎄🥂 Уважаемый, SimpleWine, спасибо большое, что напомнили. Точно. С сегодняшнего дня осталось ровно 12… дней, как оно, это самое брют нам понадобится! Классный магазин. С большим выбором вин, игристых и не только. А главное, работают профессионалы. Всегда приятно заглянуть, особенно, перед таким волшебным праздником! Заглянуть и не просто пополнить запасы перед торжеством, а еще насладиться чистой, правильной организацией и культурой общения! Процветайте! А мы будем заглядывать не только «Пока часы 12…брют»! С Наступающим! Пусть Новый год, здоровье и радость принесет! 🎄🎅🏻🥂
15
Show business's response
А
Александр Кузин
Level 7 Local Expert
December 6
Магазин удобно расположен в ТЦ Неглинная Плаза, широкий выбор товаров, быстрое обслуживание на кассе и очень вышколенный персонал. В целом очень благоприятное впечатление.
Вчера посетила замечательную дегустацию "Парфюмерия в вине". Премного благодарна кависту Рыбакову Александру. Приятная атмосфера, увлекательная беседа, блестящий выбор вин. Жаль, не была здесь раньше.
Приятный магазин и доброжелательные сотрудники. Спасибо!
Show business's response
К
Кристина Б.
Level 9 Local Expert
January 4
Отличная сеть с широким выбором алкоголя на любой вкус. Хорошая система лояльности.
И самое важное для меня, это вежливый, приветливый и экспертный персонал!
После посещения осталось наилучшее впечатление!)
Почитал отзывы - в основном негатив на персонал. Видимо компания проводит работу, тк после посещения остались только хорошие впечатления. Ассортимент широкий. Помогли подобрать несколько бутылок вина. Всем доволен)
Отзывы не читали, просто зашли посмотреть на магазин и ассортимент Российских вин. Как и в большинстве магазинов представлены не все из многочисленных современных производителей (и это норм), но сотрудник Вячеслав услышал наши пожелания и помог подобрать прекрасное вино. Очень довольны и обслуживанием и покупкой!
Прочитав отзывы других, лишний раз убедилась.
Зашла в винотеку за просекко, взяла 2 бутылки, начала пробивать на кассе. Сотрубник спросила есть ли у меня карта,показала карту по которой покупала ни раз, сотрудница попросила паспорт еще раз, сказала,что мое имя не соответствует владельцу дисконтной карты и это карта сотрудникч. Сотрудница-моя сестра. Регулярно покупала по ее карте и все было нормально. Делала покупку на соклле 1 день нащад проблем не было. Объяснила ситуацию кависту, на что девушка (Вербицкая Елена) сказала,что если у меня нет денег покупать без скидки,то не надо приходить . Было дико обидно, хотела развернуться и пойти, но опаздывала на встречу и только поэтому взяла. Очень жаль,что позиционирование себя как премиум уходит,и общаются еще более быдлятски и угизительно чем в машазинах ориентированных на низший сегмент
3
Show business's response
Наталия Т.
Level 11 Local Expert
August 27
Хороший магазин, есть что выбрать и персонал всегда рекомендует хорошие напитки
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 4 Local Expert
March 6
Хороший выбор, форма онлайн заказа простая, понятная и отлично работает, уведомления о готовности приходят и соответствуют реальности, заказ упаковывают с уважением к клиенту и товару. Приятное место.
Послевкусие с неприятными нотами.
Начну с конца:
2) подарочную упаковку продали с дефектом, было неловко перед одаряемым. Это про сервис.
1) взаимодействие с сотрудниками испортило мое хорошее и дружелюбное настроение на целый день. Назидательный тон молодой девушки меня ошарашил, все это в присутствии (1) молчаливого одобрения менеджера магазина (возможно, как и я, она молча так обалдевала) и (2) моей спутницы, с которой я был. Это про клиентоориентированность.
SimpleWine, а на Неглинке магазин точно себя позиционирует как БУТИК?
Может что-то изменилось, а я пропустил…
Обиду не держу, девушке успехов, цените разных клиентов, всем добра!