SimpleWine
98 reviews
December 23
Сама винотека и дизайн мне понравился.
Основной Выбор действительно из достаточно дорогого сегмента. Что-то простое в районе 2000 найти не просто, но это не страшно.
Самое неприятное из всего этого было общение кависта со мной. Атмосфера такая , что хотелось бежать, но мне очень надо было купить пару бутылок в подарок. Очень неприятный молодой человек. Чересчур надменно общался, постоянно охал ахал, с таким тоном общался это ужас... Причём с первых его слов. Даёт всеми возможными словами показать, что он разбирается,а я нет. Очень нетерпелив. Тон голоса такой как будто у него миллиарды в кармане, а я нищанка... В общем, это было ужасно. Молодой человек в районе 30 лет азиатской внешности.
Именно в эту винотеку я точно больше не приду. Такой осадок, что даже пришлось отзыв написать.
Такие сотрудники очень сильно отталкивают и возвращаться не хочется от слова совсем.
Я максимально положительный человек и такое проосто неприемлемо
1
October 4
Отличная винотека! Хороший выбор напитков. Грамотные кависты, с которыми приятно общаться. Регулярные дегустации. Рядом с метро и достаточно удобный подъезд на машине. А еще у ребят есть телеграм-канал с анонсом различных мероприятий, проходящих в этой винотеке. Однозначно рекомендую к посещению.
1
December 11
Заказ делал в интернете. Сайт хороший, всё просто и удобно. Очень быстро сообщение о готовности заказа. Потом сообразил, что есть магазин поближе, куда не нужно на машине ехать. Позвонил, оператор тут же мой заказ переадресовал в указанный мной магазин. Приятное место, и продавцы не только выдают заказ, но и разбираются в винах. Единственное неудобство при заказе в первый раз - выбор магазина. Хотя если задать свое местоположение, то будут указаны ближайшие. Живу недалеко, парковаться не пришлось.
October 18
Удобно расположен, широчайший ассортимент качественных напитков, цены разные...
Сотрудники вежливые, грамотные, всегда проконсультирует.
Удобно пользоваться приложением, много акций для выгодной покупки.
December 7
Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, всегда ненавязчиво помогут с выбором; в приложении периодически начисляют бонусы, с которыми цена радует) хотелось бы еще видеть в приложении историю офлайн покупок, т к не всегда помнишь, что физически покупал в магазине
June 6
Посетил магазин в поисках вина из конкретного сорта винограда - вот такая прихоть, а также с целью ознакомиться на будущее. Находится в шаговой доступности от метро - плюс. Однако первое неприятное впечатление - парковка в обозримых окрестностях отсутствует "как класс". Это сразу делает нецелесообразным более-менее значительные заказы на него через интернет - клиент не "лошадь". Помещение оформленно добротно, но, на мой взгляд, чрезмерно большое для подобной торговой точки. Магазин показался неуютным и претенциозным, и нацеленным не на клиента, а, скорее, на то, чтобы произвести впечатление. Ассортимент довольно богат и разнообразен. Явно ориентирован на покупателя "с достатком". Сегмент ниже 1000 присутствует в минимальном объеме (может чего не заметил).
Хотел оценить сервис, но сделать это не удалось - его не было вообще! При моем посещении персонал был мужской. Продавцы-"консультанты" чем-то напомнили официантов из какой-либо "бразери" с Сhamps-Elysees, если понимаете о чем я, - такие же надменные и преисполненные чувством собственной важности - смешные такие!
Не люблю подобный стиль "обслуживания" , которого не было. Какие-либо попытки что- то посоветовать зафиксированы не были - поэтому квалификацию в области вина оценить не удалось. Хотел приобрести образец чего-нибудь в диапазоне 1000-1500, но не стал - зачем поощрять людей, которым и так хорошо от того, где они работают?! Кстати, вина, которого искал, не нашел.
Итог: плюсов у торговой точки не увидел - больше посещать не буду, - есть вполне достойные альтернативы в окрестностях - к ним и пойду.
1
3
November 1
Замечательный магазин! Порадовали обслуживание, персонал, ассортимент. Удобная и выгодная программа лояльности, а также список скидок и акций на продукцию.
1
October 24
Замечательный магазин, вежливые и отзывчивые консультанты, которые всегда помогут с выбором. Сюда всегда приятно возвращаться.🤗
1
November 27
За незаметной вывеской на здании БЦ есть много всего интересного.! Заказываю через приложение уже не первый раз, а здесь получаю. По акции цены можно словить хорошие при широком ассортименте
December 11
Очень внимательный коллектив, особенно Михаил и Санжар. Они меня обслуживали так, что хотелось купить больше, чем могу. Хорошо рассказывают о тех винах, которые интересуют и предлагаю другие на мой вкус.
December 3
Люблю эту винотеку за удобное расположение, ассортимент и отличных сотрудников! Отдельное спасибо Санжару!
November 30
Заказала на сайте доставку в эту винотеку. Заказ был большой, парковки только за углом БЦ. Сотрудники сами предложили все донести до машины, спасибо им огромное. Выбор очень большой в самом магазине.
1
October 21
Хороший ассортимент, Всегда отличная работа сотрудников, предлагают и рассказывают так вкусно, что выходишь не с одной бутылкой вина )
June 29
Огромное спасибо Санжару и Владимиру за помощь в выборе и консультацию. Приятно побеседовали, рассказали много интересного о напитках. Рекомендую!
November 2
Ассортимент хороший, но сотрудник посоветовал вообще не то вино.
В итоге 3000 на ветер. И здесь вопрос не в цене, а то, что вечер был испорчен .
Пускай больше изучают вина и ассортимент
1
October 24
Хороший выбор, очень доброжелательные продавцы и иногда попадаются приятные акции)))
September 9, 2023
Классная винотека этой сети. Сегодня зашли второй раз, прекрасный сотрудник Санжар. В любом ценовом сегменте помогает сделать выбор, всегда подробно рассказывает (даже много для себя нового подчерпнула)
Спасибо:)
1
November 23, 2023
Отличное место , чтобы пополнить винный шкаф и взять что-то на вечер! Выбор огромный. Консультанты дают хорошие рекомендации, вино понравилось- точно по моему вкусу)
Ещё дают пробовать бесплатно то , что открыто на дегустацию- это приятно.
3
August 23, 2023
Отличный магазин. Очень годный выбор вин и иного алкоголя. Красивые толковые девчонки - консультанты. Нашел два прекрасных австрийских рислинга сухих по акции и в районе тысячи каждый👍🏻
1
August 9
Очень отзывчивые и общительные продавцы. Замечательно разбираются в своем деле
February 13, 2023
Обожаю именно эту винотеку! Очень часто сюда захожу, сотрудники видно что кайфуют от своего дела и хорошо знают, с чем работают. Уже запомнили, что я обычно беру)) Всегда советуют что-то интересное, что мне бы еще могло понравится и почти всегда в точку. А это всегда оч приятно, когда к тебе особый подход и когда тебя знают в лицо и даже знают о твоих предпочтениях! Мерси 🤍
3
November 27
Хороший выбор. Не навязчивый, грамотный персонал. Все подскажут.
November 25, 2023
Из позитива: хорошая подборка вин. На "паленые" не нарывалась. Хорошие коллекции.хорошие скидки.
Важно, что рвботает человеческий фактор. Специалист знает как надо делать, профессионал вытягивает высокую планку качества в меняющихся условиях. Преимущественно здесь профессионалы. Советую.
2
November 22
Отличный ассортимент, вежливый персонал и хорошие скидки!
December 13
Классный магазин!))
Большой ассортимент.)
Супер продавцы!!!))
February 16, 2023
Отличное место, чтобы приобрести бутылочку хорошего вина на вечер! Отзывчивые приятные сотрудники помогут с выбором, ухожу всегда только с хорошим настроением) Атмосфера настолько приятная, что хочется возвращаться сюда снова и снова. Особо радуют дегустации, всегда есть возможность открыть для себя что-то новенькое!
3
July 15, 2023
Отличный магазин! Шикарный выбор! Специалисты в магазине помогли с выбором! Всем советую магазин и данную сетку! Развивайтесь и радуйте нас скидками и ассортиментом!
December 8
Удобное место, приятная атмосфера, вежливый персонал
April 14, 2023
Бутик прекрасного вина
Найдёте здесь вы много
Спешите же скорей сюда
Здесь все как с каталога
Прекрасный дружный персонал
Поможет вам быстрее
Найти заветную бутыль
Чтоб насладится ей скорее!!
1
October 17
Всё отлично, грамотные кависты и огромный выбор 👍🏻
1
April 7
Приятное обслуживание. Достойные рекомендации. Неплохой выбор вин в диапазоне 600-1000руб.
August 9, 2023
Самая лучшая винотека: атмосфера, дегустации, ассортимент! Большое спасибо всему персоналу за профессиональный подход, внимание и доброту!
1
1
May 16, 2023
Очень уютная и успокаивающая обстановка. Персонал вежливый ненавязчивый и весьма компетентный. Выбирать и покупать здесь вино, одно удовольствие))
December 20, 2022
Оформил интернет заказ. На этот магазин. До этого конкретно в этом магазине не был.
Пришло уведомление Что товар поступил. Звоню туда, спрашиваю , есть парковки рядом ? Говорят нет. Я говорю , буду через 15 минут, пожалуйста подготовьте заказ к выдаче , я Машину где нибудь воткну быстренько , и к вам , чтобы только не получить штраф . Хорошо, все сделаем. Ставлю машину , бегу туда . У меня отца двух детей просят документы , я заранее предвидя такой расклад достал водительское удостоверение. Показываю. Говорит, плохо видно, права старые , изношенные. Я спрашиваю что тут Плохо видно? Фото видно, лете рождения видно. Тут у продавца ( женщина ) заканчиваются аргументы и она говорит , в есть паспорт? В удостоверении вы на себя не похожи . Чтобы вы понимали , права получал 4 года назад в связи с утерей прошлых . Говорит мне , можно ваши права я покажу администрации в подсобке ))) даю , хотя не законных основаниях имею права ей их в руки не давать , но так как я торопился лишь бы не влететь на штраф , дал ей в Руки . Просто дикость , самоуправство !!! Позор какой то, крайне не приятно .
На правах я с бородой , и сейчас я с бородой . За 4 года я вообще никак не изменился . Продавцу необходимо изучить закон и права людей, ведь в след раз ее могут послать куда подальше . Сюда больше не приду !!!
4
6
April 19
Вежливый, услужливый персонал, грамотно все рассказали и помогли с выбором.
1
1
February 25, 2023
Заказывала через приложение, пришла смс, что заказ готов. Приехала, пришлось ждать, когда найдут выбранные товары, парковки нет, проблематично, такси пришлось ждать не доезжая до магазина, благо все затянулось не больше, чем на 10-15 минут, но будто сотрудники не знают, что у них и как проходит. Как проходит бронь товара, если можно забрать только из винотеки, а как онлайн заказ с самовывозом. Зачем тогда присылать смс, что заказ готов к выдаче? Ладно бы сразу приехала, приехала часа через 2 после смс, если не больше.
2
February 24, 2023
Сегодня хотел совершить покупку, но не смог. Сотрудница почти уже закончила оформление продажи, по телефону оформила скидку, а потом потребовала паспорт. Я попросил не издеваться. В ответ сотрудница заявила, что она под камерами и это необходимость. Я уточнил у нее есть ли у нее сомнения в моем возрасте, на что она опять сослалась на камеры. Очевидно, что сомнений с возрастомму нее не было, т.к мне уже 43 года. Вопрос остается открытым: или сотрудников так запугивает компания Simplewine или полная некомпетентность сотрудницы. Вывод: Simplewine просит показать паспорт, алкоголем Simplewine не торгует
3
March 6, 2023
Интересные вина, приятные сотрудники магазина. По ценам иногда выходит дороговато. Но когда акции то и по ценам прям отлично. Рыжая сотрудница прям по паре вин целую лекцию рассказала. :)
April 29, 2022
Отличный магазин, отличный ассортимент! Идеальное место, если хотите приобрести бутылочку хорошего алкоголя в подарок. Компания в которой работаю стабильно является их заказчиком. Курьеры у них классные и очень дружелюбные:) сотрудники магазина помогут в выборе алкоголя, а от того, как расставлены на полках бутылки, получаешь эстетическое наслаждение. 5 звёзд!
1
December 16
Прекрасно!! И вкусно: напитки и цены
November 22
Красивый магазин,, вежливый персонал.
1
February 4, 2023
Несолидное отношение к клиентам.
Приехал за интернет заказом без паспорта, тк в 1й смс об этом не предупреждали, 2я пришла когда уже был в пути. Выдать его отказались, хотя объяснял ситуацию с смс, показывал документы в интернет банке, свою лысую голову... чувство досады не передать(( Очень не рекомендую SimpleWine на Вернадского 41
P.S: Измените текст 1го смс, если не можете изменить своих сотрудников и приоритеты. Понятно что клиент у вас не на первом месте(
2
4
February 13, 2023
Приятная винотека, персонал радует, грамотные и очень милые люди. Часто попадаю на бесплатные дегустации, всегда очень интересно и вкусно
3
October 13, 2023
Приобретаю постоянно там gavi de gavi! Грамотные продавцы знающие свое дело! Всегда помогут с выбором.
1
February 27
Магазин отличный, обслуживание супер, ассортимент не бюджетный, но того стоит.
2
1
December 26, 2022
Спасибо большое сотрудникам Симпл вайн, впервые вижу таких корректных, вежливых сотрудников. Всегда подскажут и подберут идеальное вино, хожу сюда часто, никогда не подводили. Не понимаю возмущений по поводу паспорта, поймите, правила не они придумают, а законодательство.
1
January 9
В целом неплохой магазин с нормальным выбором. Персонал хороший
July 17, 2023
Обслуживание на 3-4 - немного высокомерно. Была на дегустации - тоже так себе : налили и название сказали . А где рассказ про вино? Нотки? Раскрытие ? Послевкусие ?
July 7, 2022
Я не первый, я не последний.)) Спрашивать у лысеющего мужика, у которого скоро дети сами будут покупать алкоголь, документы, это выше моего понимания. Никакие ссылки на закон меня не убедят, потому что есть здравый смысл, который в этом магазине отсутствует. Я могу зарегистрироваться в каршеринге и взять автомобиль по фотографиям паспорта, а купить вино не могу. Напоминают "прекрасную" авиакомпанию победа своим подходом.
Вернусь в этот магазин, когда зубы от старости выпадут, может, тогда продадут. Все-таки скидку хорошую скопил и баллы приличные начисляются.
6
5
February 13, 2023
Отличная винотека, высококвалифицированные сотрудники, большой выбор, приятная атмосфера. Рекомендую!
3