Люблю это заведение. Проводили совместные мероприятия, бывала гостем. Команда чудесная, все профессионалы. Желаю скорее завершить все ремонтные работы, чтобы везде было красиво, модно, уютно.
Добрый день! Отдыхал в данном отеле в конце октября 2021 года 14 дней. Очень вежливые девушки встретили на ресепшен, быстро заселили в отличный номер. В номере чай, кофе, вода в бутылках (обновляется ежедневно). В номере чисто,. Я покупал путевку с санаторным лечением. Врачи просто супер! Такого человеческого, доброго отношения медицинских сотрудников (врачей и медицинского персонала) не встречал уже давно. Относились как к родственнику. Расположение отеля очень удобное. Есть где прогуляться пешком. Нальчик классный город, где живут замечательные люди! Спасибо за отдых!
Хороший отель. Номера чистые, уборка ежедневная. Постельное белье и полотенца меняют каждый день. Приветливые администраторы на ресепшене. Завтраки ПО типу шведский стол. Наличие Бассейна очень порадовало
Начну пожалуй с плюсов, так как их не много. Завтрак включен (шведский стол) разнообразный выбор, хороший вид из окна. С плюсами всё! Весьма высокий ценник, ремонт не делали в номерах ооооочень давно. Старая, обшарканная мебель, в сан узел не приятный запах, матрас очень не удобный из-за пролежней, так как дверь на балкон деревянная есть трудности с тем чтобы закрыть её (нужно приложить приличное усилие). К плюсам я бы ещё отнес вежливый и приветливый персонал.
Сервис отличный! Несмотря на то, что отель имеет 4 звезды - тянет на все 5!
Отличное обслуживание, вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Уютные, светлые, чистые и просторные номера со всеми необходимыми коммуникациями. В ресторане кормят просто шикарно и на убой, еда просто потрясающая. На завтрак шведский стол, обед и ужин подавали к столу. Всегда были фрукты, сыр и хычины, это стабильно, а дальше вкусовое разнообразие каждый день! Для любителей кофе есть машина, на завтрак кофе бесплатный, в остальное время за доплату. Есть бесплатный вай фай, бассейн, зоны отдыха, лифт, бильярд, камера хранения, теннис и кинотеатр. Теория отеля очень красивая и зелёная, при хорошей погоде открывается красивейший вид на Приэльбрусье. В пешей доступности Атажукинский парк и магазины, такси и маршрутки ходят прекрасно. В отеле Нас встретили по настоящему радостно, проявили истинное Кавказское гостеприимство и сделали наш отдых гораздо приятнее. Спасибо ❤️
Немного устаревшие номера уровня Бизнес, но все чисто и приятно.
Отличные завтраки в стиле шведский стол, а также добротные ланч боксы с собой, спасибо огромное за отдых.
В новогоднюю ночь был банкет на территории ресторана - остались довольны.
Доброжелательный персонал :)
Отдыхали в феврале 2023г. Все понравилось на 100%. Вежливый персонал, да и люди вообщем все доброжелательные и в городе. Обстановка в смысле дизайн как во многих заморских отелях, но здесь так душевно и приятно. Вообщем не нужна нам Турция и Египет. Все приезжайте сюда. Точно останетесь довольными.
Приятный чистенький отель. Проживали в 2х местном номере. Отель советское наследие, но в номерах чисто много мебели, холодильник, телевизор, фен, балкон с видом на горы и часть Нальчика. Питание шведский стол с большим выбором вкусностей, именно вкусностей так как готовят вкусно . С собой можно взять яблоки, груши, йогурт, множество видов булочек, бананы. Так же хороший выбор соков включая чай и кофе. Вечером в ресторане при гостинице живая музыка, цены лояльные.
Реально 4*! Очень чисто. Персонал подобран отлично. Завтрак радует овощами. Посмотрела воочию много отелей и санаториев Нальчика и выбрала именно этот. Отличное соотношение цена-качество
Номера очень приятные и обширные, обслуживание как такового там нет, еда на завтраке достаточно вкусная и выбор её широкий, везде чистенько, персонал отзывчивый. К сожалению испортило впечатление отсутсвие мыльно-рыльных средств в номере, причём не только у нас и поэтому пришлось просить это у соседей, так же
душевая кабинка работает без возможности использования её полного функционала соответственно требует ремонта.
Отличный отель. Чистота, обслуживание все на 5. Хочется вернуться туда снова
Show business's response
Виктор Дьяков
Level 16 Local Expert
October 11
В отеле идёт ремонт, поэтому ставлю оценку 5 авансом. Уверен, что после обновления он станет ещё лучше. Очень понравились вкусные завтраки и приветливый персонал. Желаю отелю успешного завершения ремонта и дальнейшего процветания!
Купили тур на 5 дней в этот четырёхзвёздочный отель. Снаружи презентабельно выглядит и холл внутри тоже оставляет приятное впечатление, но на этом все и заканчивается… Поднимаешься в номер и бух, расцвет 70-80 годов прошлого столетия. В маленькой тесной комнатке обшарпанная советская мебель и чудо советской бытовой техники холодильник «Морозко-3М». Старые оконные рамы и отсутствие кондиционера. Это номер стандарт. Но ещё большее разочарование оставил так называемый «шведский стол». На ужин было два гарнира картошка фри и греча , рыба и картофель с курицей, все. Плюс два салата из моркови и помидоров огурцов и почти все приправлено кинзой, которую едят далеко не все. Даже кофемашина здесь работает только на завтрак . В общем, жалко потраченного времени и денег!!! Впечатления от такого отдыха не самые приятные, увы!
Оптимальное соотношение цена/качество. Номер очень понравился. Вид с балкона был великолепный. Телемоста в отдалении и стога сена вокруг — полный Клод Моне! Поплавать перед завтраком час в бассейне — отличный заряд на весь день!
Размещались в этой гостинице, номера на 3 этаже страшные , сам этаж как после войны. Но ставлю 5* за персонал обслуживающий, за чистоту, уборка отличная в номерах( хоть и ремонт и мебель давно пора менять), за официантов в ресторане, ребята очень вежливые - молодцы! В целом отель хороший, если в номерах и коридоре сделают ремонт, будет здесь приятно останавливаться.
Мы жили в Синдике в июле 23г. Удивлена восторженным отзывам людей из номеров Стандарт эконом. Пишут "чисто" - ну да, убирались иногда. Но разве можно назвать номер чистым, когда ковролин полувековой давности в номере весь в пятнах не понятно от чего. Места на нем без пятен нет. Ковролин в коридоре на этаже (у нас был пятый) - не сломать бы ноги об него. Бассейн - ребята - это дно. Чего стоят раздевалки и душевые - это правда 4 звезды спа - отель? Из плюсов - хорошее месторасположение и достаточно приличные завтраки, которые были у нас включены. Ужин в отеле строго с 18 до 19 ч и раз зашли и поняли что делать там нечего. Стоит 800 руб, но, посмотрев на него, мы все же пошли в кафе на Курортное озеро, к сожалению. Девочки на рецепшене как пишут милы, да, но правда забыли оповестить нас о переносе экскурсии на другой день и время. Резюме - остановиться конечно можно, но своих денег не стоит. Вид из номера у нас был на крышу во двор, поэтому тоже не можем разделить восторга, как повезет с номером. Кондиционера в номере нет. Ночью в ванной посыпалась плитка на пол пока мы спали.
Очень понравился санаторий Синдика!
Отель немного староват, но несмотря на это номера очень приятные и хорошие. Персоналу отеля отдельная благодарность за внимательность и вежливость! Завтраки чудесные - ради них я вставала по утрам!
В самом Нальчике скучновато, но санаторий очень достойный!
Отличный отель в соотношении цена/качество. Девочки на ресепшн самые гостеприимные в России. Все вопросы мгновенно решались. В номере всё работает и всё есть. Кровати вполне удобные. Единственный минус - завтраки. Выбор огромный, но одно и тоже каждый день. За 6 дней ни разу не изменили набор еды. Бассейн 15 метров тоже порадовал.
Спасибо за чудесный отдых!
Отличный по расположению отель. Персонал - на высшем уровне. Спасибо ребятам за гостеприимство и позитивное отношение. Единственное, что не помешало бы отелю, так это ремонт номерного фонда. Все более менее, но окна можно было бы и заменить.
Гостиница, в целом, выглядит уставшей, просится ремонт. Из плюсов можно выделить вместительную парковку, красивые ели у центрального входа и хорошие завтраки. Номерной фонд, бассейн очень просят ремонта и реиновации.
Отличный отель!! Внимательный и вежливый персонал! Номера с новой мебелью, халаты, тапочки. Минералтная вода каждый день в номере, чай, кофе. Прекрасные завтраки. Все очень понравилось. Рекомендую!
Очень «уставшая» гостиница! Изношено всё! Проблемы с водой. Номера чистые. Персонал - абсолютно в расслабленном состоянии. Прибыли на конференцию, оплатив проведение - безобразная организация. Нет и близко заявленного уровня. Можно повесить на фасад хоть 55 звёзд, внутри - совок, давно требующий реновации и вложений.
Останавливались в отеле на 2 два дня. Отель шикарный, соотношение цена-качество на 10 баллов. Как считается "театр начинается с вешалки", гостиница с ресепшена. Девочки на ресепшене просто умницы: вежливые, грамотные в своей профессии, тактичный, улыбчивые. Персонально хочется отметить Бачиеву Лейлу, про неё можно сказать коротко - человек на своём месте. В Нальчике были первый раз, так девочки на ресепшене объяснили где, какие достопримечательности можно посмотреть. Куда, как можно проехать, дали телефоны, адреса. Жили на седьмом этаже, номер чистый, комфортный, просторный, есть холодильник, кондиционер, телевизор, балкон, все туалетные принадлежности. В номерах убирают каждый день. В отеле свой шикарный бассейн, с комфортной температурой, работает с 8 утра до 9 вечера. В стоимость включены завтраки, "шведский стол". Сам отель находится в курортной зоне, рядом парк. Если ещё приедем в Нальчик, остановимся только в "Синдике". Всем советую, не пожалеете.
Отдыхали в новогодние праздники в люксе. К номеру претензий почти нет: мебель красивая, матрас удобный, кровать большая, вот только подушки подкачали. Обивку на креслах пора чистить!
Уборка каждый день и смена полотенец и белья, здесь все четко. Прачечная тоже четко все отработала и недорого.
Разочаровали завтраки, если к 8:00 не успел потом уже половина еды нет. Завтрак однообразный и не очень вкусный. Заказывали обед и ужин в номер, здесь получше: вкусная форель и мясо.
СПА-услуги - ужасно, ванны еще более-менее, в бассейне можно поплавать. На озоне проткнули вену насквозь. А после НГ персонал вообще не вышел, хотя в регистратуре продали процедуры, жена прождала 1,5 часа под дверью, только потом выяснилось что никого нет.
С открытыми окнами спать будет некомфортно, ночью и рано утром вас разбудит лаяние диких собак и каркание ворон, которых в этом месте просто невероятное количество.
Да и на ТВ не рассчитывайте, он живет своей жизнью - то показывает каналы, то половина исчезает, причем сисадмин не смог их настроить, даром что телевышка в 500 м стоит.
Отдельный шок испытал от бильярдного зала: зал красивый, с колоннами, стоят два 12-футовых стола с почти чистым сукном, НО на всех шести киях набойка стерта начисто до деревяшки! Пришлось попрактиковаться в бильярде времен 19-го века) При всем при этом цена 250 р за час не меняется)
В 5 минутах ходьбы от отеля есть старая советская водолечебница, там все сохранилось как и было 40 лет назад, даже персонал) Но, при всем при этом - большой бассейн с минеральной водой, если будете плавать здесь каждый день - эффект будет потрясающий, цены низкие. А еще есть настоящие йодо-бромные ванны из подземного источника, с ними поаккуратнее, ядреные)
КАБАРДИНО-БАЛКАРИЯ СЕНТЯБРЬ 2023
Здравствуй дорогой читатель! Мой сегодняшний отдых выпал на район Кавказа, Кабардино-Балкарию г. Нальчик. Долго подбирала подходящий мне санаторий, не хотелось привязываться на весь день к питанию и лечению в одном месте, и остановилась на СПА отеле «Синдика».
Прилетела я из Москвы в аэропорт г. Нальчик, странно, что транспорт по прилету не подают, все пассажиры идут пешком до аэровокзала. Далее на такси-яндекс и через 15-20 мин. я уже в отеле. На регистрации меня встретила с улыбкой девушка по имени Лейла, быстро оформила и рассказала о инфраструктуре отеля. Я не раз обращалась к Лейле и всегда получала совет и подсказки. Спасибо Лейла, вы конечно являетесь компетентным лицом отеля Синдика, с вами приятно общаться.
Номер я взяла эконом + ( двух комнатный: гостиная и спальня) что очень комфортно, большой и удобный номер, мне понравился. Хочу заметить, что отель блестит, очень чисто, везде. Номер постоянно убирают, пылесосят, меняют полотенца, белье, приносят минеральную воду. Спасибо очень милой, приятной «хозяйке» по этажу №5. Конечно, номера эконом себя изжили, мебель старая требует замены, но «хозяйка» скрашивает чистотой эти номера.
В стоимость номера входил завтрак- шведский стол. Постоянный набор приготовленных блюд, довольно большой выбор, голодными не останетесь. Единственное замечание, чтобы торопились официанты с уборкой посуды на столах, а никогда все посетители выйдут.
Я конечно сочетала приятное с полезным и воспользовалась услугами мед.центра Синдика.
Очень красивый, уютный, абсолютно чистый до хрустального блеска, центр. Принимала каждый день лечебные ванны. Здорово!!! И самое главное всё под рукой. По переходу можно пройти в мед центр и бассейн, минуя улицы. Пользовалась бассейном отеля, теплый, чистый, жаль что джакузи не работали.
И самое главное для меня –это экскурсии! по самым живописным местам Северного Кавказа. От отеля ходит микроавтобус с небольшой группой. Это великолепно!!! Никуда не надо бежать, автобус всегда у выхода отвезёт и привезет. Природа Кабардино-Балкарии это чудо-красота во всем, надо видеть!
Спасибо за прекрасно проведенное время. Спасибо всем руководителям и сотрудникам Синдика за чистоту, порядок и организацию отдыха.
Show business's response
И
Инкогнито 1110
Level 10 Local Expert
June 30
Хороший отель в Нальчике. Жили в номерах, которые только после ремонта. Завтраки сытные и разнообразные. Место расположение в курортной зоне.
Хороший и чистый спа отель с замечательным персоналом. Отдельное место занимает лечебный корпус с замечательной лечебной базой и различными узкопрофильными специалистами. Рекомендую!
Это не 4 звезды, не ждите. Первое впечатление от сервиса на ресепшене очень положительное, но на этом всё. Просите номер на 6 этаже, т.к. только он отреставрирован. На остальных Советский Союз. Даже в люксах всё уже разваливается. Завтра не как положено с 7 до 10, а с 8 до 10. И он просто убого бедный. Если вы захотите перекусить вечером, то это надо сделать строго до 22:30, потому что потом повар собирается домой и не собирается вас кормить. А о том, что в 4 звездах должен быть круглосуточный румсервис, они не слышали. Когда утром вы в душе обнаружите только холодную воду, вы должны просто подождать минут 5-10 и она опять пойдет. Не важно, как вы намыленный будете это делать. И не выбирайте люкс ради джакузи, всё равно не работает. Требуется срочная переаттестация и капитальный ремонт.
4
Show business's response
Светлана Полякова
Level 12 Local Expert
October 16, 2023
Большой гостиничный комплекс. Можно просто заселились в гостиницу,а можно отдохнуть как в санатории с оздоровительными процедурами. Свой бассеин спа процедуры хорошая кухня питания. При входе фантан и места для стоянки. Хол и ресепшен большой, в нутри также хорошие номера. Отличаются также комфортом. У них есть зал конференции для тех кто по деловым встречам. Сотрудники очень приветливые. Если нужно могут организовать трансфер в аэропорт.
Отдыхал в санатории с 04 по 15 апреля 2022 года. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу санатория за культурное, вежливое и добросовестное отношение к отдыхающим. В номере всегда убрано. На ресепшене работает девушка Лейла, всегда вежливая и отзывчивая. С каким бы вопросом к ней не обратился всегда найдёт время ответить. Хочу отметить с положительной стороны обслуживающий персонал столовой Андрея, Рамазана и Дисану, а также поваров Джамилию, Ларису и Лиану. В ресторане всегда чисто уютно, всё подавалось во время и вкусно. В бассейне чистота и порядок, Особую благодарность хочу выразить врачу- терапевту Ворошиловой Ирине Павловне, очень внимательный и грамотный специалист. В санатории очень сильная лечебно-медицинская база. Обязательно приеду ещё раз!
Не могу ничего сказать о количестве звёзд отелей, не особо разбираюсь в этом, но отель понравился!
Удобный режим работы. Персонал отеля смело можно охарактеризовать как пример Кавказкого гостеприимства. На просьбы откликались доброжелательно и оперативно! На территории находится хороший медицинский центр, в котором есть всё необходимое для санаторно-оздоровительного отдыха. Шведский стол в ресторане может и не отличался заоблачным разнообразием блюд, как многие наверно успели уже привыкнуть в турецких отелях, но нас всё удовлетворило даже очень. Ведь как говорил Великий Гордон Рамзи, главное не количество пунктов в меню, а качество их приготовления..)) На мой вкус еда - вкусная по-домашнему, свежая!
Удобное расположение отеля. В пешей доступности знаменитый ЦПКиО г. Нальчика и Атажукинский парк, которые мы всё-таки обошли за 3 дня)).
Проживали в 2-х комнатном эконом плюс номере на 5 этаже. Своих денег стоит. Убирали номер хорошо. Для нас с супругой это было особенно актуально, т.к. с нами били наши любимые "Тасманские дьяволята" 6-ти и 4-х лет, которые играючи вносят хаос в любое помещение:-)).
Ещё приятное впечатление оставил один приятный момент, узнав что у нашего сына наступил день рождения, сотрудницы отеля быстренько сообразили и оставили в номере ему подарочек с открытой в которой написали свои поздравления! По уезду он в ответ в номере оставил им шоколадку и благодарственную записку!! Детские эмоции - бесценны!
Рекомендую!
Отдыхали в отеле в начале апреля.все было на уровне.прекрасные завтраки) приятные девушки на ресепшене..тихо уютно. Особая благодарность врачу косметологу Шигалуговой Залине!!!она прекрасный специалист.было очень приятно с ней работать.я осталась очень довольна.всем рекомендую..немного разочаровали работники бассейна.конкретно женщина уборщица с позицией грубой и надменной.а все остальное очень и очень достойно
Останавливался в этом отеле с 4 звёздами на входе на одну ночь. Из плюсов: красивый холл, вежливый персонал, бассейн включен в стоимость, вкусные завтраки. Из минусов: старая дешёвая обшарпанная мебель, шкафам и столам в номере лет хорошо за 20, старые облезлые обои, выпускавшиеся во времена Сталина, наверное. Деревянные окна. Кондея нет, спасибо, что стоит вентилятор. Ну, в общем, на одну ночь может и ладно, но на более я бы в этом "совке", непонятно как получившем 4 звёзды, не остановился бы.
«Синдика»! Все местные жители проникаются уважением, когда узнают, что мы отдыхаем и лечимся в «Синдике». Медперсонал «Синдики» достоин памяти об историческом государстве Синдики.
Это учреждение, где работают такие высококлассные врачи как терапевт Каирова М.М., которую мы окрестили Матерью коллектива, лазеротерапевт Казгериев А.Х, которого мы нарекли Лазерным Львом. Ценным были приемы у кардиолога А.Ю.Чочаевой, узиста А.У.Балкаровой, гинеколога Гаяне Рубеновну. Таких врачей встретишь нечасто, мы ни разу не услышали что-то типа «А что вы хотели, возраст»)), всё проведённое исследование было нацелено на причину болезни, хоть ей уже далеко не 1 год. Уезжаем с целым курсом лечения. Очень хорошо восстановились после пережитых ковидов и стрессов. Приедем ещё!!
Медсестру минванны М.М.Жанибова мы вознесли на звание Миссис Синдика. Чайная Жанны Доловой – безупречный пульт управления лечебницей. Мила и грациозно красиво выполняет свою «грязную» работу Р.М.Оршуева. Безупречно красива М.С. Хашпакова из физиотерапии.
В историческом музее мы видели древний символ Синдики. И этот символ стал Лучами Здоровья и Заботы на Кавказе! Пусть все дороги ведут к «Синдике»!
Отель не заявленная 4, но для этого города лучший. По-европейски большой холл 1 этажа. Завтраки однообразные, но ассортимент есть. Номер Джуниор Сьюит довольно просторный. Убирают в номерах чисто, хорошо. Из минусов - ресторан в отеле: на момент нахождения здесь (начало мая 2022), половину блюд из меню не было, что очень огорчило, официанты в ресторане не знают наличие блюд, бегали и уточняли у поваров. Вид из окон, с балкона (7 этаж) - красивый. Буду в Нальчике - только сюда!
Неплохой отель за свои деньги. Здание не первой свежести,но условия проживания никак не влияла. Главное номер чистый,холодильник есть,горячая вода тоже. Завтраки были хорошими. Все основное было. Расположение отеля в удобном месте,до парка и кафешек минут 20-25 ходьбы. В целом отелю можно поставить 4ку.
Ох…в Нальчике была впервые и таксист, который вез нас с аэропорта, очень удивился что мы выбрали самый! дорогой отель в Нальчике. Скажу так, на 4 звезды не тянет вообще, от слова совсем! Возможно номера категории люкс получше, но стандарт это просто капец🙈🙈🙈 и с водой прям проблемы… «горячая» текла тоненькой струйкой…и совсем не горячая…
Город прекрасный, люди замечательные, но сервис прям надо улучшать!
Хороший отель,чисто,завтрак хороший. Хорошо бы немного подремонтировать номера,но в целом хорошо. Единственное ужасные подушки,очень маленькие и тонкие
Комфортный отель. Спа процедуры и развлекательные программы можно найти здесь, виды из номеров отеля замечательные. Кухня в ресторане чувствуется что сделана с душой и по домашнему. Вежливые сотрудники, чуткий персонал. От гостиницы до достопримечательностей рукой подать. Буду бронировать тут еще.