Сириус
106 reviews
December 11, 2024
Вы где ищете медсестер в клинику? Сдавал кровь, проткнули вену так, что оставили синяки, на руке. Когда пришли результаты - сообщили, что на свертываемость крови надо переделать. На следующий день пришел, сдал еще раз. Второй раз сдал, опять бракованная проба, не прошли анализы, оставили еще больший синяк на второй руки. Вы с поставщиком пробирок разберитесь и нормально берите.
Вены у меня хорошо видны при этом, до этого не было таких проблем.
Ставлю 2 звезды (а не одну) потому что узи сделали хорошо, специалист ответила на все вопросы
Пришел сюда потому что ближе всего к месту проживания были. Знал бы - поехал в
Адлер
2
September 10, 2024
Хорошо было бы его раскачать и доделать до конца. Со всем не обиходимым оборудованием и врачами. А так вроде есть клиника, одно могут сделать другое нет. Один есть врач друго нет. Кровь могут взять, ; заключаете не могут написать или наоборот.
Пришла с ужасными болями в желудки они мне к своим конкурентам « будь здоров» отправили. Сказали не чем помощь не можем 🤷♀️
Минус им клиника стала еще хуже.
Очень долго обслуживание на ресепшен принимает одного человека 25 минут в компьютере не бумбум вообще.
Звонки не принимают.
Пандусов нет. Кнопки для вызова нет, телефона нет.
Книга жалоб/предложений расписана и ни где нет ответов от руководства.
1
November 30, 2023
Очень понравилось отношение сотрудника стойки регистрации Александры.
Отзывчивая🤗, улыбчивая девушка, всегда готовая помочь и подобрать лучшее решение, дать совет нам, не разбирающимся в нюансах медицины и сложных названиях анализов🫣
Из-за таких людей в клинику хочется возвращаться.
Из минусов: во время массажа 2 раза заходил сотрудник клининга, можно добавить табличку Не входить или Идёт сеанс во избежании таких ситуаций.
И в целом для атмосферы хотелось бы расслабляющей музыки и проглушенного света (сейчас там как в операционной)).
1
September 25, 2024
Находимся на отдыхе, ребенок приболел, решили обратиться в ближайшую клинику к педиатру. Во первых не смогли дозвониться (трубку указанного телефона они не берут). Во вторых , мы решили дойти до них пешком: на территорию попасть сложно, но через КПП можно - особенности застройки. Когда мы пришли, телефон в клинику бесконечно звонил, но трубку пр нас регистратор так и не сняла. Затем она поинтересовалась зачем мы пришли и сообщила, что мы должны понимать, что к врачам у них запись, а не "шастать " ...
Ни в одной платной клинике, ни в одном городе так себя по хамски не ведут.... Обращаться к ним не советую, если уж и приболели лучше обращаться за медицинской помощью в городскую больницу в Адлере (там тоже существуют платные услуги и бесплатные по ОМС), но сам персонал больницы и поликлиники адекватный.
5
September 13, 2024
Отличный мед центр! Врачи, администраторы, все работают на высочайшем уровне. Очень не равнодушны к пациентам. Нашей семье очень помогли. Из пожеланий - организовать службу скорой помощи и выезд врачей на дом. Спасибо 🤝
October 29, 2024
Хочу поблагодарить данную клинику,за профессионализм,врача-отоларинголога Татьяну Викторовну🙏прекрасный врач,компетентная,душевная и самое главное-профессионал! Мое ухо теперь слышит,то чего даже не нужно🥳Рекомендую данную клинику,я теперь только к вам буду обращаться 🙏
August 26, 2024
Благодарность персоналу в регистратуре, в частности Екатерине за помощь с записью и быстрым решением всех вопросов.
Удобное и быстрое оформление.
Прием у педиатра - внимательное отношение, грамотные рекомендации.
March 26, 2024
Решила записаться к офтальмологу.
Звонила по всем телефонам в 10:30 никто не взял трубку. Решила зайти на сайт и оставила заявку на обратный звонок. Увидела что можно сразу записаться к врачу, указала удобное мне время, 18:30. В течение дня мне никто не перезвонил, запись не подтвердил, обратный звонок не сделал. Звоню сама в 15:30, мне говорят что я не могла записаться, так как сайт запись у них не работает (но как-то же я это сделала!), что я могла только обратный звонок запросить. Отвечаю, что, да именно его я и запросила, но не получила.
Выяснилось что запись на сегодня была только до 16:00 (а так как в момент звонка было 15:30, то я не успеваю сегодня попасть к врачу). Зачем тогда на сайте была возможность записи аж до 20:00 не понятно.
Записалась на следующий день, но первое впечатление от клиники испорчено, сразу видны минусы в организации раб.процессов.
7
May 27, 2024
Все быстро и четко, жена ходит последний год только сюда. Все чисто и аккуратно. Врачи специалисты профессионалы своего дела!
May 25, 2024
Клиника супер, не первый раз посещаем, анализы приходят быстро, узи делают досконально, врачи профессионалы 👍администраторы милые девушки, приятные в общении.
June 21, 2023
Добрый день!
Отдыхали в Сочи, но заболела внучка и мы обратились в клинику Сириус, 11.06.2023.
Хочу сказать большие спасибо, что без проблем ,нам оказали помощь, в воскресенье . И особую Благодарность, Татьяне Петровне Сердаковой-Врачу -оториноларингологу.🙏❤️
Врач, который очень точно назначил нам лечение, уже запущенного заболевания. Так ещё Татьяна Сергеевна , очень корректно и профессионально , общалась с моей внучкой подростком, и те советы и рекомендации , которые она дала Алисе, она придерживается и выполняет и следует им.
Благодарю 🙏
4
April 26, 2024
Пришли с ребёнком. Беспокоило горло на фоне растущих зубов. Врач поставил неверный диагноз - фарингит, лечили 2 дня, в итоге обратились в другую клинику - оказалось, что уже перешло в острый стоматит и молочницу. Сто раз уточняла, нужно ли сдать анализы, учитывая, что в клинике есть лаборатория - врач не назначил анализы. Подхода к маленьким детям нет - всё через насилие. Крайне не рекомендую.
3
August 30, 2024
В выходные специалистов практически нет в поликлинике. При острой необходимости вам здесь не помогут. Даже имея возможность помочь, нас перенаправили в другое медицинское учреждение.
December 18, 2023
Отвратительное отношение, полная неадекватность. Записались на прием к педиатру в 18.30 в пятницу. Время предложила сама клиника. В назначенное время врача на месте не оказалось. Девочка на ресепшен бодрым голосом сказала, что врач срочно уехал на совещание. Только в Сочи как раз в пятницу вечером проводят совещания… ребенок с температурой сам справится. Сервис на высоте. При отсутствии альтернативы обратиться к врачу в другом месте, просите записать ваш телефон для обратной связи на случай экстренных совещаний медперсонала (особенно по пятницам).
6
November 7, 2024
Питание для трех звезд отличное, я привереда, но тут разнообразие и все вкусно
September 25, 2024
Замечательное место! Отдыхали в августе этого года! Обязательно вернемся. Процветания Вам!!!
September 19, 2022
Живем на территории отеля, очень удобно, что есть клиника рядом. Удобно сдавать анализы: отвозят в лабораторию оптимум, самой ехать не надо в Адлер (хотя результаты, конечно, приходят позже). Были на приеме у педиатра - в целом, осмотр и назначения были по делу, жаль, что не было экспресс-теста на ангину (надо было подтвердить диагноз, пришлось сдавать кровь маленькому ребёнку - то ещё испытание как для родителей, так и для персонала). Также была на консультации у стоматолога, но он побоялся взяться за лечение зубов в беременность (хотя противопоказаний не было и в другой клинике все сделали). Цены на услуги обычные - примерно как везде.
December 25, 2023
Клиника обслуживает том числе гостей федеральной территории Сириус, находится на территории отеля Гамма Сириус. Могут выдавать больничный. Записался на приём к врачу, сдал анализы, вечером того же дня получил результаты и назначения. Если записаны на 8:00, приходите ровно в 8:00, клиника открывается ни минутой раньше. Пришел в 7:57 стоял 3 минуты.
July 20, 2024
Неплохая частная клиника. Нет очереди, в тихом месте, не далеко от моря. Обращался к кардиологу, сделали УЗИ сердца Всё прошло хорошо!
January 10, 2024
Вид из номера. Спасибо большое за номер, чисто и уютно. Отличные завтраки. Хочу следующий Новый год опять с Вами!!!!!!
2
March 28, 2024
Записались на прием к педиатру на 17:30,ребенок с температурой,приехали без опоздания,а что сделали на стойке регистрации,на это же время записали еще человека,в итоге мы с ребенком ждем!
Спасибо Вам за помощь!
Деньги,я Вам сразу плачу,а не приношу потом!!!
1
October 5, 2023
Спасибо вам огромное. Перед вылетом заболел сын, несмотря на то что мест записи не было, нас "впихнули" В маленькое окошко времени. Чисто, опрятно, приятно, работают люди для людей! Однозначно рекомендую специалистов!!! По деньгам как везде. Не дешевле не дороже!
2
July 7, 2023
Сначала спасибо что подбила пробку . Теперь по минусам: 1. Озвучили 400 ₽ при обращении в итоге сказали запалить 1800 зп другую услугу (проверяйте и уточняйте) 2. Врач хоть и профессионал но с наездом и хамовата, хуже чем в гос поликлиниках. На территорию пустят если скажите что в мед центр, телефон берут редко, дозвониться не удалось, омс не работает даже частично
3
1
August 31, 2023
Очень по хамски ответила оператор регистратуры сегодня утром! Разберитесь с персоналом, так не должны отвечать сотрудники. Когда будет педиатр она не знает. Фраза "значит надо было раньше думать"-вас не спросили что мне надо было раньше делать! Ну вообще..... это ж надо так испортить настроение с утра. Думала в Сириусе все адекватные,но нет. Не рекомендую к посещению данную клинику.
6
2
December 21, 2022
Недоразумение, а не приём и врач.
Обратилась к стоматологу. При записи по телефону подробно расспрашивала диапазон цен на пломбы. Это удобный момент для клиники сказать, что оказываются не все услуги, мне же и в голову не пришло такое спросить, достаточно того, что я обозначила цель – поставить пломбу, о нюансах знают и должны думать в клинике.
Итак, пришла. С выпавшей пломбой, но небольным местом, спокойно жила и ела пару недель, пока ждала приёма. Врач тут же определила, что мне, вероятно, понадобится работа с каналом, для чего нужен рентген-аппарат, а его пока в клинике нет. Это я написала в 1 предложении и, вроде, чётко и понятно. Врач же долго и издалека рассказывала что-то о санкциях, ситуации на рынке. И всё ковырялась и ковырялась в зубе… Зачем, если сразу определила, что сегодня мы не лечимся? В итоге, доковыряла до острой боли, о чём я тут же сказала, – и отпустила. Помощница врача подсказала, что рентген должен прийти на днях.
Пытаясь внести конструктив в эти пространные объяснения, я уточнила о дальнейших действиях: что мне спросить в регистратуре, как записаться дальше: по звонку уточнить, пришёл ли рентген-аппарат, и тогда можно приходить. В итоге, она пошла со мной в регистратуру, где вся эта последовательность была проговорена с администратором: я записалась на ближайший возможный день, за день до него по звонку должна узнать о появлении рентгена.
Считала дни до приёма, потому что ни есть, ни слюну глотать без боли не могла. Позвонила – ренген пришёл, ура. И я пришла на приём. …Чтобы в первую же секунду врач сказала мне, что рентген-то пришёл, но вот каналы мне лечить нечем! Это я так написала в 1 предложении, ну, вы помните, что дальше)) Врач была подробна, пространна. «Так мы сегодня снова не сможем полечиться?» «Почему не сможем?» И рассказывает, что на самом деле не сможем (смогли бы способами, которых давно не используют или используют в бесплатной медицине, в общем она сама их не советует). Откуда взялся этот нюанс, почему он не был проговорен тогда, почти неделю назад?! Занавес.
Итого я кучу дней с выпавшей пломбой, уже неделю с очень болезненным зубом и после последнего приёма ещё неделю ждать записи в другую клинику.
---
И немного о регистратуре. В первый приём администратор собиралась взять с меня деньги за консультацию. Хорошо, что со мной пришла врач и сказала, что это не консультация, а невозможность помочь со стороны клиники.
С той же регистратурой, но по телефону я имела дело по другому вопросу ранее. И они мне уже несколько недель должны перезвонить :D Я пыталась выяснить, действует ли в психологическую службу акция -50% и почему нет, а также почему с меня взяли оплату с меньшей скидкой, чем обещано сотрудникам. Обещали перезвонить, позвонила на следующий день – мы выясняем. И всё, не перезвонили.
8
March 24, 2024
Много раз ходил в эту клинику, и выходил очень довольный:) Очень приятный персонал, спасибо.
October 23, 2024
Сама не была, но отправляли гостя нашего отеля . Человеку необходимо было сделать перевязку. Отказали.
November 7, 2023
Отличный отель, чисто, еда отличная, номер с кухней, в номере чисто, персонал вежливый от моря 5 минут
September 30, 2022
В сентябре 2022 года отдыхали с семьей в отделе Сириус. К сожалению,отдых пошёл не по плану и дочка заболела. Обратились в медецинский центр на территории отеля. Хочется выразить огромную благодарность Синятниковой Светлана Гаджиевне! Врач-педиатр с огромным опытом,чуткая,отлично находит общий язык с детьми. Большое спасибо за Ваш труд и отношение к своей работе!
November 18, 2022
Хорошая клиника, компетентный персонал, часто обращаюсь туда к Педиатру с детьми. Сняла звезду за парковку, иногда нужно просто быстро сдать анализ, но за 15 минут (бесплатных) не успеваешь и платишь 300 рублей за въезд на территорию Гамма Сириус. Неужели нельзя, что то придумать для, посетителей клиники, что бы хотяб 30 минут были бесплатными. В итоге парковка обходится дороже самой справки.
3
November 28, 2024
Дозвониться нельзя. Указанный номер постоянно недоступен!
August 26, 2023
Учереждение вам улыбается пока вы оплачиваете свои услуги, так только сделают ошибку вас мило шлют подальше, так что если есть возможность обратится в Муниципальную клинику обращайтесь смело вы не чего не потеряете, а здесь вас отправят подальше, только вы ещё за это оплатите!!!!!
4
August 20, 2023
Очень хороший центр. Грамотный, отзывчивый персонал. Все очень современно, чисто, комфортно.
3
October 1, 2024
Всё быстро, качественно. Без очередей. Придем ещё и не раз.
July 23, 2022
Прекрасная клиника, новая, современная, очень вежливые сотрудники, готовые всегда прийти на помощь. Очень понравилась педиатр, Лариса Анатольевна, нашла контакт с ребёнком. Также очень благодарны медсестре, которая ставила капельницы деткам.
3
July 25, 2022
Неожиданно продуло и застудила нерв. Я была в панике, стала искать клиники неподалёку от дома. Нашла эту клинику и не прогадала. Невролог попалась квалицированная, боль стала уходить достаточно быстро. Еще мне ставили уколы в процедурной, у медсестёр легкая рука. Была этому несказанно рада.
Начала обращаться и к другим специалистам сюда:массажист, терапевт. И каждый оказался профессионалом своего дела. На ресепшене также сидят приятные девушки. Так что я полностью довольна работой данной клиники. Рекомендую.
Для справки. Здесь можно также вызвать скорую платно. До бесплатной я так и не смогла дозвониться.
3
May 14, 2022
На майские праздники поехали в Сочи , останавливались на имеритинке , в силу обстоятельств ,мне необходимо на время пребывания там делать уколы в/м , нашла локацию в Яндекс картах, оперативно ответили , пригласили , очень скрупулёзное отношения с момента звонка до сопровождения после процедуры. Очень компетентный подход , оформили по всем протоколам , безумно приятная атмосфера , все до деталей продумано и по чистоте и по оформлению. Не запомнила имя моего врача, что делала инъекцию, дай бог , чтоб у всех рука была такая лёгкая , дала много напутствий и некоторые хитрости по улучшению « мягких тканей « после инъекций . По простому - в следующий раз , если окажусь в Сочи , свою Опу доверю только им. Молодцы , так держать.
3
December 8, 2023
У нас был двухкомнатный номер с балконом с видом на пруды и горы. есть wi-fi, телевизор, кондиционер. Убирали каждый день
October 28, 2024
Ремонт делаем в детском отделении. Будет на отлично!
April 24, 2024
Отличный педиатр. Обращалась с ребенком, назначила хорошее лечение, которое помогло уже через сутки.
April 15, 2024
муж был у ортопеда (пожилая женщина-врач) с проблемой боли в стопе (пяточная шпора): "Что Вы от меня хотите услышать?, это плохо лечиться, зачем удаляли шпору? и т.д. Ногу даже не посмотрела, зато при входе: "Как фамилия?" Выписала по просьбе мужа направление (со своими ФИО для своего процента) на МРТ. Оплатите 1750руб за прием. В обычной поликлинике бесплатно и больше толка...
May 31, 2023
Посещали данную клинику из-за солнечного ожога лица дочери, приняли быстро, врач успокоила, назначила адекватное недорогое лечение. Однозначно 5+
3
August 1, 2022
Грязный ковролин, общественный пляж, хотя на сайте указали- частный. Шезлонг и зонтик платные(300+200=500р.) отдельно зонтик не дают, шезлонг можно. Пляж реально не далеко по прямой. Дозвониться до ресепшн сложно, просто ждать надо на телефоне около 5мин. Сейфа в номерах нет. Вода в куллерах на первых этажах. Прачечная самообсуживание платная 500р. Питание-есть можно. Бассейна нет. Бельё меняют раз в три дня. Матрас чистый. Убирают в режиме с 8 до 20 в любой промежуток. Двери не всегда закрываются с первой попытки. Рядом пятёрочка, набережная, кафешки, мини рынок спецей. На территории отеля есть аптека, кстати с не высокими ценами. Прокат велосипедов также есть.
2
22
July 20, 2022
Хорошая клиника. Были у педиатра с ребёнком. Дали рекомендации, помогли выздоровлению. С ребёнком доктор общалась очень мило,что очень важно при работе с детьми. Не сюсюкалась,но очень грамотно, понятно. Цена первичного приёма к специалистам - 1300
December 2, 2023
Обращаемся по надобности,персонал вежливый и доброжелательный.Анплтзы сдавали дети и не плакали,понравилось.
1
July 1, 2024
У мужа заболело ухо, записали на следующий день, приняли хорошо, вежливый персонал
January 25, 2023
В клинике работает сейчас замечательный лор Сердакова Татьяна Петровна! Я видела, что мой ребенок не слышит, но врачи говорили все в порядке.. только она смогла определить, что с ушками у моего ребенка! Проходим лечение стало намного лучше!! Очень благодарна Татьяне Петровне!
July 17, 2023
Очень не понравился оператор кол центра. Мы пытались определиться со временем, когда ребёнка с температурой записать на приём. Оператор просто бросила трубку, даже не попрощавшись.
1
July 22, 2024
Чудное место, где люди не сошли с ума при ценообразовании. До моря рукой подать. Лежаки заканчиваются уже в 9 утра. Завтрак разнообразный.
1
July 2, 2023
Очень симпатичное место. Оперативно приняли, отличный лор Татьяна Викторовна. Помогла ребенку, дала рекомендации. Спасла не только ухо, но и оставшиеся дни на море