Sitara
840 reviews
February 23
Ужасное заведение. Грязно. Мебель сломана. Фото на сайте не соответствует действительности. Приехав на место даже не стали заселяться, уехали с другую гостиницу.
1
July 16, 2023
Не плохой гостевой дом.Но с персоналом видимо проблема.На верное не хватает .Стали вечером укладываться спать и поняли ,что белье не меняли. Позвали одминистратора .Белье быстро заменили.Но осадок остался Персонал приветливый и отзывчивый.В номере есть чайник электрический и кондиционер.
1
November 3, 2023
Снимали номер с джакузи, после включения помпы в джакузи она наполнилась грязью и волосами. Заезжали с детьми, на детей бельё и полотенце пришлось идти просить на ресепшн. Данная услуга не стоит 6500.Разочерование как итог.
May 30, 2023
Хороший отель, один из лучших. В поездках только сюда и езжу. Полная чистота, удобные номера и большой выбор услуг.
July 26, 2023
Удобно, комфортно. Из минусов, возникло недопонимание с админом, пришлось оплатить то, что сказали изначально входит в сумму. Пришлось обсуждать денежный вопрос при гостях, немного омрачило день. Но все остальное - хорошо.
October 29, 2022
Останавливался по рекомендации друзей, не пожалел, хорошая чистая гостиница, уютно. Очень порадовал завтрак. Всем рекомендую!
September 6, 2023
Белье не поменяли после предыдущих гостей, просто заправили кровать. После претензий извинились и поменяли белье, но было очень брезгливо использовать все что в номере, пользовались даже своими полотенцами.
2
1
March 26, 2023
Был приятно удивлен. Тот самый случай, когда снаружи все выглядит хуже, чем внутри. Снаружи - явные гаражные фавеллы, пусть переделанные и хорошо отремонтированные, но явный самострой, без проекта, на месте бывших гаражей вдоль железки. Ожидал уведеть внутри разруху и запустения, но реальность соответствует их фото. Мебель новая и хорошая, санетехника, вся, чистая, новая и полностью рабочая. В номерах есть чайники и достаточное количество посуды. Персонал доброжелателен и готов помогать.
Гостиничка расчитана на командировачных и со своей ролью отлично справляется. За номер (квадратов на 40) с 3-мя койками (как на фото, но одноместные) отдали 2700 за сутки (по 900 с человека/сутки). Минус - мне не смогли предложить мочалку и купить ее поблизости негде, пришлось 2 дня мыться ладошкой.))) Гель и шампунь предоставлены с номером. И относительно дорогие завтраки, но мы ими не пользовались.
В целом все довольны, для проживания рабочих коллективов - самое то.
January 5, 2023
НЕ ЧИТАЙТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ О ДАННОМ МЕСТЕ!
Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы поставила 0 в пятой степени! Начнем с самой вишенки на торте: КРЫСА!!!! Придя, как обычно после прогулки в номер, на кровати меня ожидала отдыхающая крыса, которая уже оставила свои фекалии в нескольких местах( фото прилагаются) ЭТО БЫЛА ГЛАВНАЯ ПРИЧИНОЙ УЕХАТЬ, даже не оставаться на ночь, так как даже белье спальное поменять не могут, как и переселить. Но знаете, что самое смешное? То, как на подобную жалобу отреагировала администраторша: просто улыбалась на протяжении всего разговора! Что ж сам номер на троих СТАНДАРТ ЗА 5100 р в ДЕНЬ представляет из себя самое позорное, что только могло быть. Фото все говорят. Добавляем вонючий и плохо морозящий холодильник, ну и телевизор с одним каналом. Ой, а это не все:) в туалете нет вытяжки, комната вообще не дышит(без окна спать просто невозможно, а сейчас зима!!!) Везде пыль, грязное покрывало, уборщица, которая абсолютно ничем не помогает.
4
September 14
Комфортный отель, мне нравится!
2
1
May 9, 2023
Обман сплошной , не отель а Ужас!!!! Перевели деньги за номер и баню, попросили приготовить баню и веники. Вместо веника мы получили половой веник и грязное место с пакетиками чая которые валяются на полу. Сплошная грязь и антисанитария! Обещали вернуть деньги, Индус этот хозяин в итоге отказался возвращать денежные средства и перед выездом как крыса спрятался и не выходил со своей норки! По ходу не знает русских законов и порядка. Типо можно *** русский народ!Ни ногой в этот отель! Никому не советую!!!
3
1
August 7, 2023
Не плохо. Останавливался по работе на 1 ночь. Номер вполне нормальный для ночевки. Удобное расположение места для перекура.
July 30, 2023
Были проездом.Отельчик обычная 3ка. Все простенько,чисто. Цена и качество соответствует...
June 4, 2023
Номера маленькие, в туалете лёгкая вонь. Самая жесть что вода в душе самопроизвольно меняет температуру, полотенца из белых превратились в серые. Мусор из номера убирают только по требованию. Слышимость происходящего в соседних номерах - 100%. Из плюсов : есть массаж и баня, девченки на ресепшене красивые и доброжелательные. Собственно гостиница для того чтоб переночевать и двигаться дальше.
1
August 20, 2022
Прекрасный отель , отзывчивый персонал. В августе делалась дорога , поэтому с чемоданами не очень было. Ванная и туалет общие. На кухне есть все. Магазины рядом. Кондиционер спасал нас)
Рекомендую данный отель.
1
June 22, 2022
Мы всегда придирчиво выбираем гостиницу для путешествий: мы с мужем неприхотливые, а для сына это важная часть путешествия. В этой гостинице привлекло наличие кинопроектора, такого в гостиницах мы ещё не встречали 🙂 к кинопроектору прилагался огромный номер, джакузи, завтрак в номер, и возможность заказать ужин, которой мы тоже воспользовались. Вода горячая без перебоев, сплит-система справляется с жарой, интерьер соответствует заявленному стилю. Уезжаем с прекрасным чувством - мы отдохнули, о нас заботились! Пересмотрели любимые фильмы, выспались, погуляли по красивому зелёному городу. Спасибо персоналу 👍
1
1
July 26, 2022
Все супер хорошо, атмосфера располагает, хороший персонал, руководитель - отличный, тихо, спокойно, гостепреимно, советую всем, 100% не пожалеете!
1
1
January 12, 2023
Хороший отель, в номере была удобная кровать. Еще в номере есть микроволновка, чайник и конечно холодильник и телевизор, но такая слышимось ( соседей) в номерах🤦🏻♀️. Меня не напрягало, но если кому критично- имейте в виду.
1
February 5, 2023
Хочу отметить не саму гостиницу, так как в ней небыли, а баню-бочку!!! Очень понравился растопщик бани, подкидывал периодически дровишки, к нашему приходу там была температура 90!!! Градусов. Плюс крытая беседка с телевизором и диванами. На компанию 10 чел очень бюджетно вышло 1000 р час. На 6 часов 6 тыс. И посуду мы попросили, нам принесли.
1
August 19, 2022
Очень неплохой отель с хорошей транспортной доступностью до центра города.
Номера чистые, в номере даже эконом класса, есть кондиционер, телевизор, холодильник, чайник.
3
May 12, 2022
Пришлось на две ночи остановиться в Твери.
Отель находится недалеко от ж/д вокзала. На подходе к отелю, я, честно говоря испугалась куда попала. Рядом и перед входом на территорию отеля валяются кучи мусора, рядом автомойка. Куда попали?!
Номер люкс.... Но постельное белье выпрашивали, за мылом пришлось дважды ходить, мусор не выносился. Заявленый приветственный набор состоял из расчёта 1 пакетик чая на человека и всё. Постельное бельё и полотенца не первой свежести. Судя по всему, это какие-то бывшие гаражи или какие-то склады. Номер тесный, душный, маленькое окно находилось где-то за кроватью. Кулер от старости весь зелёный.
2
4
August 11, 2022
Хороший, отель. Останавливались переночевать по дороге в Санкт-Петербург.
В номере все есть: холодильник, кондиционер, микроволновка, столовые приборы, фен, полотенца, мыло, гель для душа. Отзывчивый и внимательный персонал.
1
September 8, 2022
Гостиница в индийском стиле, чисто уютно, еда в номер просто супер, персонал вежливый, всем советую. Мы отдохнули на 5 )(
1
October 7, 2023
В гостинице мы останавливались всего лишь на 2 дня, но успели оценить все преимущества этого места. Много комнат для проживания, на нужные даты были разные апартаменты. Цены хорошие. В номере чисто, убрано. Работают хорошие сотрудники, не только администратор, но и клининг.
September 19, 2023
Кошмар...заявлен отель!!!!Приехала и офигела..простите за сленг...про постельное принадлежности просто слов не могу подобрать, чтобы описать весь ужас от увиденного...наверное ещё дедушка Ленин спал на них...ужасно !!!!сугубо моё мнение!!!
Категорически не советую!!!!!
2
July 6, 2021
Отель в индийском стиле, так как хозяин родом из Индии. Везде благовония и атрибуты. Мне не понравилось. Единственное, что был магазин Пятерочка рядом. Забронировал номер через Букинг.ком, данное приложение мне предоставило повышение категории номера за изначальную стоимость, так как я являюсь участником программы лояльности Genius и проблем при бронировании в других отелях никогда не было, но в отеле Ситара администратор не знала о таком варианте, не хотели меня заселять за такую стоимость в двухместный номер. На месте мне предложили отменить бронь, оплатить наличными иначе заселение не произойдет, по скольку я был уставшим с дороги и мне не хотелось торговаться как на базаре и пришлось согласиться. Номер был более менее приемлемым, но от такой встречи на ресепшене настроение упало. Соответственно я не был в восторге от гостеприимства и знакомства с городом Тверь.
Не рекомендую отель Ситара в индийском стиле, находящегося недалеко от жд вокзала и в пром зоне.
1
July 26, 2022
Номера чистые, есть тарелки, ложки, стаканы и чайник. Постельное бельё чистое. Для детей есть батут. Рядом в ларьке можно купить вкусных фруктов. Если что-то надо будет то просто обратитесь к персоналу и они смогут предоставить по возможности что надо)
July 30, 2023
Сам номер неплохой в плане обстановки,но вот про нормальную уборку здесь явно не знают,в душе волосы,везде налёт,дозаторы где налито мыло как будто вообще не моют,все в грязных подтеках,вобщем довольно таки брезгливо было
May 21, 2023
Максимально ужасно. В 17.00 номера не готовы. В забронированные номера заселили других гостей. Предложили альтернативу с полуторной кроватью для двоих. Даже после уборки в номерах песок на полу. Помятые кравати и грязные полотенца.
Сервис - хуже не придумаешь. И администратор всячески пыталась скинуть с себя вину и ответственность.
Не рекомендую данный отель. Рейтинг накрученый.
3
April 30, 2022
Небольшой отель. Недорого ,помыться и переночевать можно. Есть где припарковать легковой автомобиль. В номерах чисто. Заезжал несколько раз, только переночевать проездом.
1
2
May 17, 2022
Хорошая и чистая гостиница. Не могу сказать за всю… так как мы жиле в семейном люксе… но он нам очень понравился! Современный и стильный лофт с проектором вместо телевизора ) круто! Молодцы!
1
2
April 19, 2023
Всё отлично и чистота и обслуживание и персонал удобства в номере, цена и еда в общем Ситара Гитара
2
1
February 6, 2022
Останавливались на одну ночь. Очень понравилось обсуживание, молодой человек на ресепшене все подсказал, рассказал. В номере довольнр чисто, есть даже чай и сахар. Воду можно набрать в коридоре. Завтрак доставляют точно ко времени, которое заранее согдасовал на ресепшене. Рекомендую.
3
1
June 20, 2021
Очень доброжелательный персонал,лояльные цены👍Номера чистые и есть все необходимое,даже барная стойка😀С двумя детьми разместились с комфортом!Все аккуратно и удобно.Местоположение отеля удобное!С наружи кажется не очень,но внутри все очень гармонично и интерьер понравился всей семье!Всем рекомендую.
3
August 20, 2023
Неплохой отель. Только будьте внимательны при бронировании номеров. Всё уточняйте по несколько раз. Бывают накладки ((
February 23
Цена соответствует качеству. Бельё чистое и обслуживание хорошее.
June 15, 2022
Хороший, приятный отель в индийском стиле недалеко от центра с вкусными завтраками. Рядом есть пятерочка. Из минусов только слышимость в номерах.
2
2
May 15, 2023
Вообщем-то соответствует всем написанным отзывам ранее , провести ночь можно конечно. Были в номере стандарт четырёхместный, номер маленький, крошечный, постельное белье оставляет желать лучшего, в туалете пахнет канализацией. Но и в целом грязновато , и да слышимость большая.
November 12, 2023
Все очень плохо, в номерах жарко и это не изменить, слышимость колоссальная, освещение полумрак... По остальным основным моментам полная просадка, не рекомендую.
2
January 7, 2023
Прекрасный номер, чисто и уютно! Есть всё необходимое. Приветливый персонал! Всё понравилось!
1
June 18, 2023
Платишь за гостиницу ,заселяют в хостел
Через Яндекс нашли гостиницу в Твери забронировали,оплатили 100% деньги не возвращаются условия "гостиницы"
Но по факту приезда оказывается что тебя заселяют в хостел ,в номерах воняет сыростью!!
3
July 25, 2023
Очень понравился интерьер. Огромный номер с собственной кухней. Неплохие завтраки.
1
February 2, 2022
Хороший отель за свои деньги. Чисто, приятные администраторы, удобные кровати. В номере есть все необходимое, в том числе посуда и микроволновка. Единственное, что не понравилось - ОЧЕНЬ старое постельное белье и скользкая ванна.
July 31, 2023
Внутрь даже не зашел, расположен за магазином пятерочка. Какой-то грязный, нервный заезд, вообще подумал, что это огороженная мусорка. Страны из металлопрофиля, ну это снаружи. Внутри не был. Короче, экстерьер отбил желание заходить
3
August 29, 2023
Номер стоил 6 тысяч ₽. За него мы получили мышь, снующую по вещам, постельное белье из-за которого всё тело чесалось и администратора, громко улаживающего дела по телефону. Стены картонные,дверь со щелями. Были уставшие с долгой дороги, впрочем, как и многие постояльцы. Отдохнуть и выспаться не удалось.
October 23, 2022
Бронировали Лофт L в Васко да Гама, но выяснилось, что это Ситара Лофт. Находятся рядом. Номер в полуподвале с одной стороны - окна нужно занавешивать от паркинга.
Номер грязный, одноразовых тапочек (была пара заношенных резиновых), гигиенических принадлежностей - нет (за отдельную плату). Туалетной бумаги оставили треть рулона после уборки(?). В джакузи стоял остаток воды. Проектор - интересный вариант. Есть Кухня. Белье и полотенца уже видавшие виды. Тройка.
2
1
August 26, 2023
Проездом тут останавливались несколько раз с детьми. Приемлемо. Можно завтрак заказать.
August 23, 2022
Небольшой отель, есть отдельные номера с удобствами в номере есть номера типо хостела.
В номере есть все необходимое,чашки ложки , чай сахар, чайник ,фен.
Кровати удобные
September 4, 2022
Отель находится просто у ужасном месте ,какая-то стоянка где гаражи, дорога толи щебень толи крошка. Заехав так сказать в эту «промзону», мы очень удивились, как тут может находится отель.Нашли ресепшн, далее администратор нас повёл по этой стоянке мимо гаражей, и последний из них был нашим номером, где видимо его отделали под жилое.Зайдя во внутрь ,тихий ужас, все-таки картинка может быть красивой, по факту все иначе..Реально гаражное помещение с мебелью,холодно, шумно, сзади этой комнаты-гаража кричат рабочие ближнего зарубежья.Самое ужасное что при входе в комнату-гараж в нос ударил невозможный запах, воняло дико во всем помещении грязной тряпкой ,которой видимо моют всю Тверь..( сказать что мы были в шоке ,ничего не сказать.Белье постельное ужасного качества, это притом что комната-гараж находится далеко от центра, подушка без наволочки вся в разводах грязная, там не то чтобы спать, там не хотелось даже находится стоя. Цена за это убожество 5000 т.р. вы что совсем ? Как нужно не уважать ваших гостей, да ещё и за такие деньги ,предоставить этот тихий ужас.Мы были крайне разочарованы. зайдя в номер на несколько минут, вышли из него и пошли сразу к администратору, сообщив о том,что мы отказываемся там проживать, на сайте «Суточно.ру», они взяли полную.Нам сообщили что обращайтесь на сайт, а они просто умывают руки.Никакой клиентоориентированность, просто бессовестные..Почему вы на сайте не выкладываете реальное фото, что это гаражи а не номера, и что это стоянка где мойка автосервис,что там холодно, шумно от рабочих и все остальное…Испортили отдых.Денег не вернули.Не рекомендую от слова совсем!
2
June 15, 2022
Чисто, некоторые номера имеют свою кухню, микровалновка, чайник, посуда. Всё просто супер. Цена ниже, чем качество и удобство. Ьронь можно сделать, через пниложение Островок.
1