Sitara
840 reviews
September 4, 2022
Отель находится просто у ужасном месте ,какая-то стоянка где гаражи, дорога толи щебень толи крошка. Заехав так сказать в эту «промзону», мы очень удивились, как тут может находится отель.Нашли ресепшн, далее администратор нас повёл по этой стоянке мимо гаражей, и последний из них был нашим номером, где видимо его отделали под жилое.Зайдя во внутрь ,тихий ужас, все-таки картинка может быть красивой, по факту все иначе..Реально гаражное помещение с мебелью,холодно, шумно, сзади этой комнаты-гаража кричат рабочие ближнего зарубежья.Самое ужасное что при входе в комнату-гараж в нос ударил невозможный запах, воняло дико во всем помещении грязной тряпкой ,которой видимо моют всю Тверь..( сказать что мы были в шоке ,ничего не сказать.Белье постельное ужасного качества, это притом что комната-гараж находится далеко от центра, подушка без наволочки вся в разводах грязная, там не то чтобы спать, там не хотелось даже находится стоя. Цена за это убожество 5000 т.р. вы что совсем ? Как нужно не уважать ваших гостей, да ещё и за такие деньги ,предоставить этот тихий ужас.Мы были крайне разочарованы. зайдя в номер на несколько минут, вышли из него и пошли сразу к администратору, сообщив о том,что мы отказываемся там проживать, на сайте «Суточно.ру», они взяли полную.Нам сообщили что обращайтесь на сайт, а они просто умывают руки.Никакой клиентоориентированность, просто бессовестные..Почему вы на сайте не выкладываете реальное фото, что это гаражи а не номера, и что это стоянка где мойка автосервис,что там холодно, шумно от рабочих и все остальное…Испортили отдых.Денег не вернули.Не рекомендую от слова совсем!
2
June 15, 2022
Чисто, некоторые номера имеют свою кухню, микровалновка, чайник, посуда. Всё просто супер. Цена ниже, чем качество и удобство. Ьронь можно сделать, через пниложение Островок.
1
February 20, 2022
Приезжали на выходные. Понравился люкс с проектором. В номере тепло, выдают одноразовые тапочки и полотенца. Номер с кухней, можно купить продукты в магазине неподалеку и приготовить. Отзывчивый персонал.
3
1
August 20
А мне всё понравилось! Рекомендую!
1
2
August 11, 2022
Снимал на 2 дня апарты “S” Достаточно уютно,все необходимое в наличии. Здорово что эти апартаменты как отдельно стоящее здание, одиночное, даже своё парковочное место прямо у окна.
Из минусов: так и не удалось заставить телевизор показывать хоть что-то, никакой инструкции в номере нет.
Ни в коем случае не заказывайте пиццу из буклета отеля! Давно такой жадности вопиющей не наблюдал: пицца XL стоит порядка 800+ рублей, ждать полтора часа, пицца приехала холодной и на вкус как дрянь 🤢 Выбросил после первого укуса
March 24, 2021
Хороший отель за свою цену, чисто, тепло. Без проблем заселили с котом. В номере есть чайник, что очень удобно. Заказывали завтраки в номер, их готовили минут 15. За 160р были 3 блинчика с творогом+конфета+чай, и за 160 рублей овсянка + 2 бутерброда с сыром + чай. Дороже, чем в обычной столовой, зато не нужно никуда идти. Рядом есть пятёрочка. Дорога к отелю плохая, много ям, но проехать можно.
1
1
January 11, 2022
Приличный мотель. Всё чисто. На такси до центра 10 минут. В номере есть чайник и микроволновка, рядом магазин пятёрочка. Большая парковка.
Из минусов, матрас на кровати слишком мягкий.
1
July 19
Хорошее место для отдыха
1
May 13, 2022
Отель находится в частном секторе.
Номер брали стандартный, который был ну просто очень маленький- кровать и стол раскладной, барная стойка, мини шкаф, туалет с душем. Не знаю кто пишет о том, что номера чистые, сама работаю в данной сфере, поэтому глаз намётан, на микроволновке был слой пыли, посуда с пятнами и разводами,полотенца в номере по чистоте на 3, может слишком старые, как и постельное белье. Кровать более менее нормальная. В самом отеле довольно уютно, видно, что что-то делали, но второй раз бы не поехали.
3
1
May 11, 2022
Нормальный отель за свои деньги, есть охраняемая парковка, в номере имеется микроволновка, чайник, удобная кровать и диван. Но в номере присутствовал не приятный затхлый запах и все белье не первой свежести, полотенца для лица не стиранные. Переночевать одну ночь сойдёт.
1
July 2, 2022
Отличный отель. Люкс в номнре, чайник микроволновая печь, чай сахар. Тихо спокойно. Если бы ещё с дверми хлопающими сделали что-нибудь было бы вообще гуд!! Администрация вежливые.
August 2, 2022
Мы жили в экономе. Хороший номер, чистый. Удобства на этаже, но в достойном состоянии. Есть кухня, тоже чистая. В отеле запрещено распитие алкоголя и курение в номерах, это прям очень мне понравилось.
3
May 10, 2022
Останавливалась сам с семьей на одну ночь. У нас был номер эконом, удобства на этаже, в корпусе отдельном от главного. Мне не очень понравилось. В номерах грязно, не очень опрятны и туалеты с душем. Но самое большое впечатление оставили супер жёсткие кровати, как будто забыли поселить матрац. Это была последняя остановка в нашем путешествии и она оставила не самое хорошее впечатление, хотели выспаться, но не получилось.
В целом, пережить это можно, если снова окажусь в Твери, туда не поеду.
3
1
May 11, 2023
Маленькие номера, по сравнению с другими отелями Твери по качеству обслуживания очень сильно отстают. Если уж совсем негде переночевать, то сойдёт, но я бы не посоветовала бы, есть и лучшая альтернатива .
1
September 12, 2022
Хороший отель, номер маленький но удобный, все что нужно есть. Единственный такой минус самолёты прямо над головой летают, но с закрытым окном уснуть можно.
Можно заказать завтрак в номер.
Заселились очень поздно, проблем не было.
July 24, 2023
Низкое качество обслуживания! Не советую! Сайт работает плохо, номера бронируются не те, какие надо! Бронировали комфорт, дали эконом , да еще и на 3 человека ! (Нас 4) Возврат отказались давать!
2
2
August 11, 2023
Были в "Люксе", тянет на троечку - грязно, пошарпано, ванной нет, от душевой отваливаются части.
Звукоизоляция слабая.
На первый взгляд хорошо, а присмотришься - все не так.
Очень высокие цены, неадекватно.
1
May 2, 2022
Что понравилось: близко к ЖД вокзалу, рядом есть магазин "Пятёрочка", в номере убрано, есть чайник, холодильник, СВЧ, два пакетика чая, чашки и ложечки. Вода была и горячая, и холодная, напор в душевой нормальный. В целом, кровати удобные. Есть неплохой телевизор, большое зеркало у выхода из номера, в ванной и душевой кабине было жидкое мыло в дозаторах. Есть вай-фай, можно заказать завтрак. Также есть возможность оставить багаж на некоторое время после выселения, за что большое спасибо!
Что не понравилось: плохая звукоизоляция - слышно все, что происходит в фойе, на улице, у соседей; мимо окна (выходило во внутренний двор) постоянно ходили люди, разговаривали или кричали. От полотенец и постельного белья неприятный запах сырости и застиранности. На двоих человек по одному большому полотенцу - не смертельно, конечно, но хотелось бы хотя бы одно для рук ещё отдельно.
Несмотря на то, что отель близко к вокзалу, всё-таки месторасположение малоприятное - рядом какой-то пустырь, автомастерская, куча мусора и сомнительные прохожие.
В целом, соответствие цена-качество соблюдено.
3
August 17, 2023
Иностранцы СНГ,белье оказалось,не первой свежести,воняют полотенца,какие маргиналы постоянно заглядывают в номер если не закроешь,туалетной бумаги вечно нет,и самое ужасное ,душ вы будете принимать кипятком,вот где ужас
3
1
December 25, 2021
Для ночлега во время путешествия очень приличный отель. В номере есть все необходимое для путешественника: холодильник, микроволновка, чайник, чайная посуда, бокалы для напитков. В душевой все размещено компактно, но есть все!
3
1
November 10
Довольно не плохо за эти деньги👌
August 3, 2022
Недорого (останавливались в экономе), и в целом не плохо. Впечатление сильно испортили тараканы на кухоньке. А так - интерьер постарались сделать уютным (барак превратили в очень даже ничего себе), в душевых / туалетах чисто. Но на первом этаже довольно кучно расположены номера и шумновато. На втором этаже тише, но туда ведёт крутая лестница (с малышами не очень). Со двора было слышно разговоры, но к ночи прекратилось.
October 14, 2021
Прекрасное обслуживание, хорошие цены и персонал. Уютная обстановка, хорошее обустройство номеров. Конфетки - приятный бонус) . Освещение прекрасное, отдохнуть можно идеально.
2
2
June 24
Хорошее уютное место. Чистые номера
March 20, 2023
Были в 3-х местном номере,снимали на неделю....
Оказывается кто то подтвердил бронь, нас отправили за 20 км. от Твери..жили в котедже где было ужасно холодно.
По возвращению в гостиницу..убрано в номере было плохо, отсутствие полотенец ,2-х местный номер по всем стандартам не подходит на 2х человек.
1
2
May 1, 2023
Нормальный отель. Звёзд с неба не хватает, но переночевать можно. Стены тонкие, если соседи есть, то слышно каждый шорох... матрасы очень понравились, жёсткие)
June 24, 2022
Хорошее тихое место, номера чистые и уютные, можно заказать завтрак, персонал приветливый, отель очень комфортный.
February 29
Обжулуживание супер чистота.
Персонал добрый.
1
1
June 14, 2022
Прибывание в гостинице было омрачнено несчастным случаем в душевой. Кабинка душевой с неровным дном, с углублением внутрь, сверху хороший плотный резиновый коврик, который по неровной поверхности скользит, а на выходе острый угол кафельной плитки, подскользнулась и рассекла ногу, пришлсь ехать в травмпункт и досрочно завершать отдых. Проблема во всех номерах, в то утро поскользнулась не я одна, но травма только у меня. Очень хочется отметить работу менеджера Светланы, очень клиентоориентированная, приветливая, в отличие от своей коллеги Натальи, которая не предложила не вызвать скорую, не средств остановить кровь, не бинт, ни хлор гексин. Уборку номера от крови провели моментально. Вкусные завтраки, большие порции. В номере повышенной комфортности спать было тихо-мы прекрасно выспались, а в обычном номере не возможно было спать из-за шума. Ещераз огромное спасибо Светлане, вы своим отношением к работе и посетителям очень сильно сгладили равнодушие и не клиентоориентированность Натальи.
3
August 12, 2023
Часто езжу по России и останавливаюсь в гостиницах и хостелах, но ПОСТЕЛЬНЫХ КЛОПОВ в гостинице вижу впервые. Отвратительно и опасно, 0 звезд.
November 6
Шумные алкаши сверху недавали спать
June 18
Ужасно. Какая то бывшая базар или склад, в номере куча волос на полу. Цена завышена
3
1
October 17, 2021
Отель очень удобно расположен , рядом с жд станцией. Мы дошли пешком. В 1 мин магазин пятерочка. Есть мангал, баня, зимняя и летняя беседка. Советую всем путешественникам
1
June 16, 2023
Чисто. Скромно, соответствует цене. Номер прокурен насмерть...и в туалете и в комнате... Хотя стоит пожарная сигнализация.... Поэтому только три балла.
July 7, 2022
Чисто, комфортно, безопасно. Выбрать - два))
В душе поехала на коврике, вместе с ковриком, рассекла ногу. Все остальное - просто прекрасно!
2
2
May 24, 2023
Номер не соответствовал фото, за 7000 рублей на сутки (на 2 взрослых и 2 детей до 10 лет) предоставили одну комнату 10 кв.м с 4 кроватями и грязным санузлом. Не рекомендую данное место
4
January 24, 2022
Небольшой уютный отельчик, при за селении чистота номера была великолепна. Немножко непонятно, если Вам что-то нужно, обращайтесь к администратору. Попросила убрать мусор из туалета, пришла сама администратор, говорю "забирайте", мне в ответ, "так давайте мусор". В моем понимании, если Вас попросили, зайдите, заберите мусор сами. Больше ни о чем не просила, сами выносили мусор, благо быстро нашли куда. Заявлены заказные завтраки. Пару раз то не доложили сыр, то чай, перепутаны заказы. Были заказаны блинчики с творогом - принесли блинчики с мясом. На немой вопрос??? ответили их нет. Тогда зачем Вы спрашиваете какие блинчики Вам принести, если их попросту нет??? Рядом с отелем ещё есть хостел. Ничего сказать не могу. Парковка присутствует. В комнате было очень тепло, даже жарко. Открывали окно. Администраторы кажлей день новые, понравилась блондиночка, которая замедляет. В принципе, все было хорошо
April 28, 2022
Очень положительные отзывы об этом месте..
1. Как уже кто-то писал - отзывчивый персонал.
2. Гуманные (на нонешний момент) цены
3. Из инфраструктуры - Пятёрочка в минуте ходьбы
Однозначно - Рекомендую!
1
November 7, 2021
Снимали номер целый месяц в стиле лофт.
Из плюсов: этот номер отдельно стоящее здание, то есть не нужно заходить в гостиницу. И нет соседей)) Мебель и сантехника вся новая. Оборудован под студию. Можно самим готовить, можно заказать еду. Wi-Fi. На территории есть баня. Удобное месторасположение не далеко от жд и автовокзала.
Из минусов: в номере нет стиральной машины и даже тазика🤷🏻♀️. Можно сдать на ресепшн и за отдельную плату они постирают. Но суть в том, что не каждую вещь можно постирать в машинке…надеюсь в ближайшем будущем руководство исправит эту проблему🙂.
В любом случае гостиницу рекомендую и с удовольствием еще раз посетим ее.
1
June 26
Внутри хороший люск на 6х, но остальное такое себе, второй раз
May 27, 2023
Комфортные номера, вежливый персонал, дополнительные услуги, оптимальные цены.
June 8, 2023
Отель Ситара класса хостел не понравился! Цена очень завышенная. Слышимость ужасная. Полотенца грязные и рваные. За цену 1800 я считаю должны быть чистые свежие полотенца.
March 15, 2022
Одно из лучших мест в Твери, где можно остановится на пару дней. Номер брал маленький с большой кроватью. Цены хорошие.
По номеру все классно но пару моментов не понравились - это плохая вентиляция в номере, окно зимой было открыто на полную, а холодный и свежий воздух еле заходил, но есть кондиционер - это плюс. Не было сахара в сахарнице, мелочь, но не очень приятно.
В целом доволен, если поеду еще раз, то выберу тоже Ситару
3
January 9, 2022
Мотель, 2 звезды. Заселение с 14, приехали в 14:30 в номер попали только в 16. Якобы убирали, но нет. Чистата номера, была не на высоте. Сломанная кровать, непонятная ступенька на весь номер, маленькое окно. И одна кровать стояла прям вдоль батареи, было ощущение что сплю на печке. В номере есть маленький холодильник и микроволновка, чайник и даже кондиционер. Завтрак сомнительный, взяли одинираз, больше не рискнули. Хотя блинчики на вид были ничего, а вот на вкус. Рядом есть 5ка, лучше уж там купить, что-то. И также там есть пекарня, где действительно вкусно. Вода в бутылках в фойе. Для того чтобы переночевать один день, норм. Но, я в следующий раз, предрочту аппартаменты.
September 13, 2022
Снимали с друзьями 2 номера, Лофт S и М. Сами номера приятные, ремонт в них хороший.
Из замечаний можно сказать, только что не был убран пол. Много волос на нем было.
Само место и окружение, где находится отель конечно вызывает вопросы, но впрочем за эту цену, устраивает.
September 11, 2023
Какая хорошая гостиница! Жаль, что раньше про вас не знал. Останавливались где попало! У друзей в Твери бываем часто, но смущать их не хочется, поэтому арендуем гостиничный номер. Тут остановились впервые. Очень уютно, комфортно находиться. Очень спокойные соседи. Спать по ночам не мешали. Мы в гостинице были пять ночей.
1
August 28, 2022
Хороший чистый отель своего уровня. Номера небольшие, зато есть всё необходимое. Внимательный персонал.
October 31, 2023
Шумоизоляция похабная, просыпаешься когда кто-то разговаривает или ходит, горячая вода пропадает в номере люкс чувствуется запах никотина.
1
July 19, 2023
Состояние номера в целом удовлетворительное.
Замечания: Стулья в номере поломаны, небезопасно сидеть. Вода то холодная, то горячая. Полотенце только по одному на человека.
1
1
August 11, 2023
Бронировали заранее, бронь подтвердили, приехали заселятся а наш номер уже щдали другим... Не рекомендую... Видели тараканов на рисепшене... Отвратительное обслуживание...
3