Ситилинк
220 reviews
February 4, 2022
Никогда не берите вскрытый товар. Брал материнку коробка была вскрытая. На вопрос почему вскрыта, продавец отмолчаться секундной паузой и ответил без проблем примем в течении 7 дней если, что не так обратно. Вообщем материнка не рабочая. Пришел сдавать, не обманывая сказал о проблеме, ответ то же Продавца у которого покупал- вас не помню, извините на гарантию. Вообщем поехал в другой центральный Ситилинк промолчал, что не рабочий и просто вернул товар, получил возврат денег. Ну его нафиг Ситилинк, к клиентам никакого отношения. Цены не намного дешевле, в том же Мвидео и Эльдорадо дешевле с баллами, да к тому у Ситилинка чтоб использовать баллы нужно набрать 200 баллов. Если покупать мелочь, которую не жалко потерять то да в Ситилинк, а более дороже товар не стоит.
5
1
December 10, 2023
качество обслуживания на низком уровне. персонал с улицы набрали
2
2
October 30, 2021
В период локдауна заказали доставку товара, перезванивает менеджер и говорит что им не удобно будет доставить нам в это время, можете забрать самовывозом сегодня, что ограничений нет, оплаченные заказы выдают, приезжаю в магазин, а там оказывается заказы не выдают из-за ограничений, только доставка зря потраченное время и деньги
1
January 17, 2022
Покупал материнскую плату, все было упаковано в коробке все красиво. По итогу после сборки она даже не подала признаков жизни. Отвез в гарантийный отдел, сказали что отказывают в гарантийном обслуживании, никому не советую покупать в этом магазине продают заведомо неисправный товар
5
1
December 21, 2021
Хамское обслуживание !!! покупаешь кота в мешке !!! Потому что не видешь товара !!! Покупаешь и только дома смотришь что купил а потом товар отказываются возврат делать !!! Лучше всего обойти стороной и я больше ничего у них брать не буду
7
3
March 1, 2021
Хочу поделиться своим отзывом об этих мошенниках. Не побоюсь этого слова и заявляю прямо, что СИТИЛИНК в Чебоксарах это мошенники. Заказывал НОУТБУК с доставкой. Дрставку произвел курьер, но не домой, как было оговорено при заказе, а созвонился с супругой, узнал где она на тот момент находится и буквально сплавил ей трвар, сославшись на занятость. Конечно же ни каких проверок сделать не удалось при полчении товара. И это было ошибкой.
При включении ноутбука, уже дома, было обнаружено, что повреждена матрица экрана, при этом никаких внешних механических повреждений прибор не имел. На следующий день отвезли в магазин, объяснили ситуацию. Попросили замену или возврат, ссылаясь на статьи закона о защите прав потребителя. В магазине сказали, что проведут якобы экспертизу и по результатам экспертизы решат. Результат был готов через 4-5 дней, с «диагнозом» механическое повоеждение. ( повторюсь, что ноутбук никаких внешних повреждений, мини вмятин или даже царапин, не имел). Вообщем решили обратиться за помощью в союз юристов Чувашской республики и довести это дело до логического конца. Вопрос уже даже не в деньгах, я готов платить ( чисто из-за принципа уже) в два-три раза больше за услуги юристов, но довести дело до логического конца и заставить СИТИЛИНК заплатить за безответственность, небрежность в работе и хаммтво. Судя по поведению своих сотрудников, эта компания чувствует свою полную безноказанность.
27
5
October 6, 2021
Заказали капельную кофеварку Redmond rcm-m1507- 02.10.21. Забрали товар 05.10 в ТЦ Москва. Дома подготовили к работе кофеварку, налили воду и только потом заметил муж, что отсутствует носик для подачи кофе с защитой от проливания( помпа на пружине).Оказалось заводской недокомплект. Хорошо, что дома была однотипная кофеварка сломанная. Носик
муж снял со старой и поставил на новую, поэтому не пошел менять -только терять время. Покупатели будьте внимательны на такие мелочи! Неприятно!
May 11, 2024
Всё хорошо, брал там ноут
July 11, 2021
С 2018 года покупаю технику в Ситилинке для себя, знакомых и на работу. Претензий по качеству товара не было ни разу, приобрёл уже полсотни товаров - компьютеров, бытовой техники, инструмента, посуды. Хочу поблагодарить работников компании за качественную работу сервиса и доставки, спасибо огромное, так держать!
4
1
December 24, 2021
Вводят в заблуждение тем, что на сайте указана одна позиция, заказываешь её и по факту приходит другая, отличающаяся на одну букву. А этот товар совершенно другого качества (и рыночной цены), нежели тот, который указан на сайте и который заказывался.
В остатке потерянное время ожидания товара, когда мог заказать в другом месте, где не обманывают.
Претензия в магазин написана о том, чтобы продали товар тот, что был оплачен.
Посмотрим, что ответят. Отзыв дополню.
P.S. Оценку повысила с 1 до 4.
3
August 12, 2021
Не покупайте у них ничего ! Один раз товар пришёл просто сломанный - разбитый . Но ладно подумал бывает . Заказал ещё раз такую же технику, но я поехал за ней . Приехал на выдачи и мне говорят заплати за технику . После оплаты только проверим качества техники . Как так то?
8
February 19, 2021
Купили блендер Polaris PHB 1065, использовали раз 7,прошло 14 дней и на 15 день при работе щёлкнул и больше не включился, отнесли по гарантии, прошло уже 2 недели, ни слуха, ни духа, номер накладной на прием товара
NDA248098, покупали чтоб ребёнку пюрешки делать.Еще заказала той же фирмы еще один блендер для мамы на подарок, знала бы что такое качество, не взяла бы!
7
1
November 27, 2020
Ужасный магазин с некомпетентными сотрудниками и некачественными товарами ! 3 раза из 3 при покупке товара происходили различного рода проблемы либо с качеством , либо с возвратом товара . Однажды вообще в коробке был упакован не тот товар ! Выгодный своим предложением цен , но, этот магазин очередной раз подтвердил поговорку : «скупой платит дважды». Больше туда ни ногой .
10
5
September 25, 2019
Довольно большой выбор различных товаров, есть возможность заказать с удаленного склада, с доставкой проблем не возникало, всегда в срок. По ценам не всегда дешевле чем у других, но в основном дешевле или на уровне. На месте всегда есть консультанты (не надо бегать и искать свободных), которые помогут с выбором.
5
10
August 2, 2021
Купили бритву в подарок ( чуть выше средней ценовой категории) сломался через полторы недели, ремонту не подлежит. И деньги не вернули и не заменили. Так и уехали. Спрашивается для чего гарантия!?
6
1
August 16, 2022
Который год только там покупаю технику, персонал молодые, все объясняют.
2
1
November 1, 2022
Очень внимательный и доброжелательный персонал!
1
November 11, 2021
Опубликовывали, что у них акция с 4 ноября по 14 ноября. Но Ситилинк можем менять правила когда захочет. Баннер весит, но акция закончена заранее. с 11 ноября послали всех лесом.
1
January 12, 2024
Отлично работают! Понятно всё объясняют!
1
February 16, 2024
Большой ассортимент
1
November 2, 2019
Хороший интернет магазин, частенько заказываю товары. Но есть несколько но, цены на товары практически не отличаются от гигантов, таких как М-Видео, Эльдорадо
, DNS и тому подобные. Когда только - только они начинали деятельность, цены были очень вкусные, а нынче искать только акции. К примеру: Xiaomi mi pad 4 и mi pad 4 plus цена как и везде, хотя один плюс есть, mi pad 4 plus только для китайского рынка. У нас цена завышена в разы.
8
5
December 23, 2020
Отвратительный магазин с самой бестолковой и безответственной службой доставки. Заказал доставку полностью предоплаченного товара. В назначенный день от Ситилинка не было никакой доставки и никаких способов связаться со мной и согласовать другое время. Многократные звонки в кол-центр Ситилинка оказались бесполезны, потому что там каждый раз отвечали, что не знают, что с моим заказом и не знают, когда его доставят. Позже с большим трудом удалось выяснить судьбу моего заказа и очень размытые сроки доставки. Доставив мне заказ в другой день, сорвав срок доставки, хитрые сотрудники этого Ситилинка выбили чек и оформили документы на заказ задним числом, т.е. днем, когда они обязались мне доставить заказ, но доставили в другой день, тем самым фактически сократив мне гарантийный срок.
Номер заказа V1884888
13
3
April 14, 2024
Хороший магазин
1
May 14, 2021
Брали электрический самокат, через месяц сломался, отдал по гарантии, сказали не ремонтопригоден, такого больше нет и решили вернуть деньги, через месяц деньги пришли, но не полностью
3
January 11, 2024
Ситилинк, как Ситилинк
1
January 1, 2023
Большой склад и многие вещи есть в наличии
1
February 7, 2021
Быстрое обслуживание, цены конкурентные, можно на месте заказать и получить товар, персонал вежливый
4
7
July 4, 2022
Ужасное обслуживание. Менеджер грубит. Ничего объяснить не может. Оператор вообще перепутал заказ.
2
4
August 20, 2020
Заказывал товар в точку выдачи Ситилинк в Мегамолле. Такого хамского и некомпетентного персонала давно не встречал. Это было больше похоже конвейер, где охранник зала подгоняет покупателей и говорит к какому окну подходить, а сотрудники склада молча и без объяснений выдают коробки и отправляют в путь. На вопрос о разъяснени переданных документов и неких бонусных карт ситилинка сотрудник склада ответил: "читайте, там все написано....я уже устал каждому обьяснять". На что я пожелал сотруднику "крепкого здоровья" и попрощался. Общая репутация дискаунтера не вызывает вопросов, но такого сервиса и отношения к клиенту я, конечно, не ожидал. В качестве ответной меры больше там ничего не заказываю.
19
6
June 15, 2021
Доступные цены, очень часто что нибудь здесь покупаю, но чаще на сайте с доставкой на дом)
1
1
November 8, 2021
Почему в вашей системе такой беспредел. Операторы вообще ничего не знают. Никому не советую производить покупки в этом магазине.
1
September 3, 2019
Конечно же приятно покупать товары по хорошим ценам. Да, если тебе подскажет персонал, как пользоваться терминалом, то особых проблем в поиске товара не будет. Предпочитаю изначально посмотреть все на сайте. Приходишь, платишь и забираешь.
5
2
December 3, 2021
хорошее обслужиаание,вот только тот кто рассрочку оформляет заставляет убрать одну звезду
3
1
June 12, 2020
Ужасное обслуживание, грубый персонал. Хотели уточнить у консультанта есть ли в наличии тот или иной товар, на что консультант нервно ответил: "Смотрите сами на сайте" - после чего развернулся и ушёл орать на других посетителей.
17
7
September 28, 2019
Дешевле, чем в других магазинах, быстро доставляют, с гарантийным обслуживанием или заменой проблем вообще нет, парни вежливы и всегда готовы помочь. Вкусные конфетки на ресепшене.
6
4
April 5, 2020
Большая парковка. Быстрое обслуживание. Персонал квалифицированный и вежливый. Цены приятные.
9
5
August 12, 2019
Очень удобно в пользовании. Прошелся по магазинам, посмотрел цены, зашел в ситилинк через мобилку, посмотрел нужную модель. Ну а потом после сравнения уже покупаешь либо не покупаешь. На местных терминалах только то, что есть в наличии.
8
3
October 10, 2019
Нормальный отдел. Идти нужно на 1 этаж и почти до самого конца. Удобнее заказ сделать через интернет магазин, там тыкать и выбирать стоя мягко говоря не очень. А так пришел,оплатил,забрал товар и ушел. Цены приемлемые
4
6
December 5, 2019
Быстро, удобно. Без навязчивых продавцов. То, что выбрал дома, то пришел и забрал. Если нужно сравнить, консультант легко поможет
9
4
May 28, 2021
Ужасный магазин. Продали бракованный товар. При ремонте повредили при транспортировке и не признали свою вину
3
2
May 26, 2018
19.05.2018 приехали забирать морозилку , цена и время доставки устроили на все сто а вот дальше отношение местных выдавальщиков товара повергло в шок , морозилку сняли с тележки и сказали забирайте как хотите , мы со склада и шагу не сделаем！До розетки десять метров, попросили довезти , нам в ответ Вам же сказали мы не вывозим товар со склада , и проверяем внешний вид и все, нам пришлось зайти на склад и волоком вытащить морозилку до розетки....когда позвали старшего , чтоб выразить свое возмущение , наглый лысый гладкий кладовщик стал врать что и на склад мы не заходили ....нам надоело такое хамское отношение мы забрали свою морозилку и удалились восвояси опечаленные таким отношением, ужас ！ Надеюсь руководство проведет беседу с персоналом , а этому кладовщику год премиц не видать！Имя его АЛЕКСАНДР НЕЧУПУРУК.
9
3
August 7, 2019
Низкие цены, часто бывают акции, отлично работает гарантийный отдел. Из минусов неудобно забирать габаритную технику.
5
1
December 21, 2021
Большой выбор, приемлемые цены!
2
1
February 29, 2020
Быстро, бюджетно, доступно. Грамотный персонал - готов прийти на помощь, Молодцы
14
5
January 29, 2021
До 2017 года , хороший был магазин . Цены были интересные , выбор большой. А сейчас что-то пошло не так . Стало больше брака , стали впаривать то ,за что платят менеджерам ...
6
2
June 16, 2021
Надо было взять электро - тример косить траву. Оформили быстро, купил.
1
1
August 25, 2019
Большой выбор аудио, видео и бытовой техники. Цены низкие. Рядом несколько магазинов по продаже такой же продукции. Сразу можно сравнить цены.
4
2
December 5, 2018
Чего я только не брал в нем. Очень нравиться, советую многим. Цены всегда на ура!! Сами просто сравните. Раньше приходилось ждать, теперь в МегаМолле склад-магазин, в телефоне с кэшбеком заказал и через минуту забрал.
8
1
January 30, 2019
Отвратное отношение СЦ к своим клиентам, часто заказываю электронику и порой она выходит из строя.
Прошу, вышестоящему начальству, првести проверку и постучать по головам СЦ и сбить с них корону!
Научите правильным, вежливым манерам общения в людьми.
8
3
November 6, 2019
Хороший ассортимент, грамотные и самое главное ненавязчивые консультанты
8
5