Ситилинк
101 review
August 12
Мы пользуемся услугами интернет-провайдера Ситилинк уже на протяжении двух лет и полностью удовлетворены качеством и ценой предоставляемого сервиса. Особенно радует возможность оперативно связаться с техподдержкой по телефону и быстро решить любые возникшие вопросы. Персонал всегда проявляет вежливость и профессионализм. Оплата тарифа через систему быстрых платежей в личном кабинете также проходит без каких-либо затруднений.
Мы сделали выбор в пользу Ситилинк, отказавшись от услуг другого известного провайдера, столкнувшись с постоянными проблемами. За время пользования Ситилинк мы не столкнулись с аналогичными ситуациями. Надеемся, что и в будущем все будет так же хорошо! :)
1
July 11
Дублирую свой отзыв (старый по старому адресу Ситилинка до переезда):
Не знаю, чего все ругаются. Подключился на днях (12.12.2023). Все четко и быстро. Пришли в назначенное время, предварительно позвонив. Подключили, зарегистрировали, проверили. Нужны были дополнительные услуги (белый ip и запись PTR) - сделали без особых проблем в течении 1,5 суток, так как я и хотел. Особенно понравилась круглосуточная служба поддержки с настоящими дежурными системными администраторами - сейчас это редкость у провайдеров. Отличная работа с клиентами. Каждый шаг мне либо отписывались, либо отзванивались уточняя тонкости. Очень понравилась работа техподдержки. Отдельное уважение, что физлицу пошли навстречу и прописали PTR - большие провайдеры даже слушать не хотят об этом, мол нет и все. А у Ситилинка вообще без вопросов. Это на заметку IT-шникам, они понимают о чем речь. Надеюсь дальше все будет четко. Сейчас по акции 3 месяца, если по качеству все будет отлично, конечно я с вами остаюсь. Из пожеланий больше информации о доп услугах на сайте для клиентов.
Update 11.05.2024:
Не знаю кто ставит минусы. Полгода уже работаю на этом провайдере. Вообще без нареканий. Заявленная скорость после подарочного периода держится стабильно. Без провалов. Может у меня район такой, конечно, значит мне повезло. Роутер нормальный покупайте, тогда и работать все четко будет.
Update 11.07.2024:
Ситилинк попросил оставить отзыв в связи с их переездом. Оценка 2.4 на текущий момент явно занижена. Повторю спустя 2 месяца: все отлично работает без каких-либо нареканий. Ниже был отзыв, мол, решили "наказать", что объявления расклеивают и поставили 1 звезду. А остальные провайдеры не расклеивают, конечно. Их они не "наказывают". Бред. Зачем искусственно занижать оценку я не понимаю. Вероятно старания конкурентов.
3
July 8
Пользуемся интернетом от Ситилинк уже два года. Довольны качеством и стоимостью предоставляемой услуги. Нравится, что в случае возникновения вопросов по обслуживанию можно легко связаться с оператором по телефону и быстро решить проблему. Сотрудники всегда вежливы и компетентны. Оплачивать тариф через СБП в личном кабинете тоже не составляет никакой сложности.
Мы перешли на Ситилинк от другого известного поставщика интернет-связи из-за множественных нареканий. Радует, что за два года с Ситилинком мы с подобными проблемами не сталкивались. Пусть так будет и дальше! :)
2
1
August 16
Ситилинк один из лучших интернет-провайдеров пользуемся уже полтора года , все хорошо работает оплата проходит по СПБ быстро и удобно , сотрудники доброжелательные и вежливые все очень нравится советую .
1
July 11
"Я уже несколько лет пользуюсь интернетом от провайдера Ситилинк в Северодвинске и хочу выразить свои положительные впечатления. Скорость интернета всегда стабильная, подключение надежное, а техническая поддержка оперативно реагирует на все возникшие вопросы. Большой выбор тарифов и удобная оплата делают использование услуг компании еще более комфортным. Рекомендую этого провайдера всем, кто ищет надежное и качественное интернет-подключение!"
1
1
October 8
Пользуюсь услугами этой компании уже длительное время. Квалифицированный и вежливый персонал. Доступный сайт и очень удобно пополнять баланс в личном кабинете. Техподдержка всегда доступна и оперативно решают вопросы.
August 8
Совсем недавно перешла на интернет от Ситилинк, долгое время очень сильно переплачивала за интернет от другой компании (где не было стабильного интернета от слова совсем)
Позвонив в Ситилинк , что порадовало сразу рассказали о возможных тарифах, и когда мону вызвать мастера. На следующий день же приехали, установили быстро, выбрала тариф на 3-4 устройства, цена хорошая, скорость без перебоев👍🏻особенно когда сын то в телефоне, то на планшете что то смотрит, нет никаких перебоев которые у нас были с предыдущим интернетом. Очень рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
August 12
Пользуюсь интернетом от Ситилинка несколько месяцев. Впечатления положительные. Скорость интернета соответствует заявленной, даже в вечернее время соединение стабильное. Онлайн-игры, стриминг видео, различные сайты - всё работает без лагов и задержек, что особенно радует. Оборудование установили достаточно быстро и всё объяснили. Тарифы разумные. Техническая поддержка общается вежливо, и всегда старается помочь и решить возникшую проблему как можно быстрее. В целом, данный интернет-провайдер - хороший выбор для тех, кому нужно стабильное интернет-соединение и приемлемые цены.
1
July 21
Пользуемся интернетом от Ситилинк уже два года. Довольны качеством и стоимостью предоставляемой услуги. Нравится, что в случае возникновения вопросов по обслуживанию можно легко связаться с оператором по телефону и быстро решить проблему. Сотрудники всегда вежливы и компетентны. Оплачивать тариф через СБП в личном кабинете тоже не составляет никакой сложности.
1
July 16
Довольна качеством обслуживания 👍 были неполадки с интернетом один раз, позвонили в Ситилинк, девушка-оператор была очень вежлива и быстро помогла решить проблему. Оплачивать интернет тоже быстро и удобно
November 24
Совсем недавно перешёл на интернет от Ситилинк, долгое время очень сильно переплачивала за интернет от другой компании (где не было стабильного интернета от слова совсем)
Позвонив в Ситилинк , что порадовало сразу рассказали о возможных тарифах, и когда можно вызвать мастера. На следующий день приехали, установили быстро, выбрал тариф на 3-4 устройства, цена хорошая, скорость без перебоев. Очень рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
August 21
Ситилинк лучший интернет-провайдер ,пользуюсь больше года . Работает без нареканий ,оплата быстрая и удобная ,можно через СПБ . Сотрудники все дружелюбные и вежливые !
July 4
очень довольна быстро и качественно выполненной работой, внимательным отношением к клиенту, вежливым общением, ответами на вопросы и консультациями в любой день)
3
October 10
Достаточно экономный интернет. Скорость устраивает полностью. Проблемы решаются через эл.помощника, операторы почти 24/7 на связи.
Провили в квартиру интернет быстро и качественно.
December 7
Самая лучшая сеть, которой я пользовалась. Интернет быстрый и недорогой, телевидение качественное и разнообразное. Всем советую данную сеть для использования!
July 15
Отличный провайдер! Отличные акции при подключении и использовании! Около 2х лет пользуюсь, проблем никаких, Интернет не отваливается, скорость стабильная, я в восторге! Держите и дальше планку! После вас переходить некуда, именитые провайдеры хуже некуда, ушла и очень рада! Поэтому процветания Ситилинку! ❤❤❤
November 6
Сотрудник от ситилинк пришел в указанное время. И быстро подключил интернет и телевидение. Интернет летает прям радует. Качество телевидения тоже отличное. Личный кабинет в приложении очень удобен,и все понятно.
December 8
Пользуюсь услугами уже 2 года. Высокая скорость, стабильная связь, достаточно редко отключается на ремонт, восстанавливается быстро. Служба поддержки отвечает быстро, хорошо решает возникшие проблемы.
July 25
Телевидение просто не о чём! Постоянно зависает, раньше компания отмазывалась непогодой, теперь кивают на подрядчика. Понижайте тариф раз качеством не блещете ... Был такой весёлый случай: звонит некая "анженер" из ситилинка, дескать у вас батенька ТВ кабель в квартире неисправен... Пришел добрый человек, открыл щиток на площадке,подкрутил-поджал штекер кабеля и всё заработало... Зачем,почему и для чего клиента грузит малообразованная курица?
2
August 9
К провайдеру Ситилинк подключен давно. Могу сказать что каких либо проблем не возникало, интернет хороший, ТВ показывает отлично, глюков нет. Бывает конечно отключение, буквально ненадолго, я так думаю ремонтные работы идут. В принципе меня все устраивает, недорого и работает все отлично.
1
July 3
Пользуемся этим оператором с прошлого года. По акции подключение очень выгодно, мы 6 месяцев пользовались инетом бесплатно, что было приятно.
Снижаю звезду за ценник, хотелось бы по более приемлемой цене.
2
October 22
Подключение через 3 дня. Завели в квартиру подключили и настроили роутер. Все замечательно, интернет 80-90 мбт. Меня устраивает вполне. Буду рекомендовать. Да роутер от старой сети МТС, двухканальный, работает отлично.
November 28
Есть возможность увеличить скорость интернета на час каждый день с 0 до 19:30 бесплатно в турбо-режиме, что иногда очень полезно когда нужно что нибудь быстро скачать.
August 17
Перешла на Ситилинк от другого провайдера. Хороший, быстрый интернет, много ТВ каналов и недорого. Здесь меня всё устраивает.
July 11
Нет претензий к Ситилинку, хорошие цены за интернет, качество на высоте. Оперативная поддержка, работа без перебоев итд. Все отлично, спасибо <3
1
August 3
В принципе всë хорошо, иногда бывает, что каналы непоказывают, проподают, или помехи, всë быстро исправляется, даже без звонка. А если что то более проблемное, то реагируют быстро и качественно устраняют.
August 14
Недавно подключила интернет от Ситилинк. До этого 6 лет пользовалась другим провайдером. Единственное о чем жалею, что не узнала о них раньше, сколько денег переплатила другим. Скорость интернета хорошая, фильмы смотрю без проблем.
Цена услуги очень радует!
August 4
Всё хорошо,позвонил на следующий день пришли подключили,моя девушка уже 3-й день мне голову не "пилит" 🙂
Качество хорошее, уже думаю может и "NET" подключить дешевле и качество надеюсь не подведёт.
Вобщем спасибо доволен
1
November 4
Ситилинком пользуемся давно. Устраивает и цена и качество. Выгодно по сравнению с другими операторами. Обслуживание тоже на +, все можно узнать через сайт
December 1
Пользуясь интернетом Ситилинк,я очень доволен, интернет стабильный и пинг хороший в играх. Так что советую всем пользоваття провайдером Ситилинк. Всем
June 30
Прислали смс о том, что необходимо оплатить интернет. Зашла в лк, не могу оплатить с карты, нет даже кнопки. Отсрочку на 3 дня подключаю (уже не первый раз), на утро интернета нет, отсрочки как и не было. Через приложения банка по номеру договора выдает ошибку.
3
2
August 23
Отличный интеренет и цена сладкая, а если случаются проблемы то помогают моментально, советую!!! До этого провайдера было много других, но этот лучший.
December 8
Oтличный провайдер с честными ценами и развитой системой скидок. Можно просмотреть камеры умный город
August 9
Давно пользуюсь услугами данного провайдера, все устраивает. Качество, скорость. Ушла от предыдущего провайдера по причине постоянных сбоев. Здесь же все без проблем.
June 17
Отличная компания, все подключили, все работает. И телевидение, и интернет. Цена тоже устраивает. Большое спасибо.
2
November 30
Оперативная поддержка, всегда на связи. Всё грамотно объяснят и подскажут, если что-то непонятно. В-общем молодцы!
September 21
Отвратительная компания. Телевидение постоянно отключается. Мастера, которые приходят чинить, выдумывают всякие отговорки, вместо того, чтобыипризеать проблемы в организации услуги
1
November 21
Пока все хорошо, все ребята молодцы, подключим интернет, напишу подробнее. Спасибо большое!
November 17
Где интернет??? Всю субботу проблемы...Хотели поменять тариф , кнопки не действуют...Давно негодую, придется менять, до последнего тянули, думали исправятся, ещё хуже стало
August 9
Пользуюсь уже года 3 ни каких проблем интернет работает отлично телевиденье тоже норм много интересных каналов.
October 10
Пользуемся услугами Ситилинк уже третий год. Все устраивает. Если какие-то проблемы возникают, то они решаются очень быстро. Дозвониться - не проблема.
July 16
Все супер. Были конечно нюансы. Но в наше время все решаемо. Спасибо. Советую. Пользуемся уже давно.
July 31
Очень нравится это приложение! Очень удобно и всё понятно...пользуюсь давно и буду продолжать 👍
July 12
Пользуемся больше года. Подключались по акции. Хорошая скорость интернета, оперативная помощь техподдержки.
1
August 19
Пользуюсь интернетом от Ситилинк недавно. Связалась с оператором по телефону, рассказали о всевозможных тарифах. Выбрала тариф, приехали на следующий день, оборудование расставили быстро и все объяснили. Скорость интернета хорошая, ничего не лагает, все работает отлично. Цены тоже приятно удивили, в другой компании сильно переплачивала за интернет. Сотрудники любезные и вежливые, рекомендую
August 14
С ситилинк уже давно, очень нравится обслуживание. Если возникают проблемы, то решаются оперативно
October 17
Неплохой интеренет но на мой вгляд дороговата для такой скорости интернета цена завышена. Локальные ресурсы так сибе.
March 30
Интернет стал глючить, вызвали мастера он подключил нам роутер компании, но опробовать мы не смогли его, т.к. интернет (который был оплачен еще на месяц) просто отключили пока не оплатим приход мастера, я не увидела что проблема моя решилась , а у меня уже вымогают деньги. Вот так Ситилинк решает свои проблемы с плохим интернетом за наш счет . Никому не советую .
1
3
June 16
Хороший интернет. Быстрая тех.поддержка. Не навязывают услуги разные, в отличие от других провайдеров.
August 5
Пользуюсь Ситилинком уже 2 года и нареканий почти никаких нет, бывают раз в месяц просадки с интернетом но это не особо критично